Правила заверения переписки в мессенджерах для суда
Правовые основания заверения переписки в мессенджерах
Использование переписки в мессенджерах в качестве судебного доказательства требует соблюдения процессуальных норм. Основой для признания такой переписки допустимым доказательством служат положения Гражданского процессуального кодекса РФ и Арбитражного процессуального кодекса РФ, которые допускают использование электронных документов и иных материалов, полученных с помощью информационно-телекоммуникационных сетей. В частности, статья 55 ГПК РФ и статья 64 АПК РФ относят к доказательствам любые сведения, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон. Переписка в мессенджерах, зафиксированная в установленном порядке, может быть признана таким сведением.
Нотариальное заверение переписки придает ей статус письменного доказательства, которое суд оценивает наравне с другими документами. Нотариус, совершая осмотр доказательств, действует в рамках статьи 102 Основ законодательства РФ о нотариате. Он фиксирует содержание электронной переписки, удостоверяет ее неизменность на момент осмотра и составляет протокол. Этот протокол является самостоятельным документом, который подтверждает факт существования переписки в определенный момент времени и ее содержание. Без нотариального заверения скриншоты и распечатки могут быть отклонены судом как недопустимые, если сторона не сможет доказать их подлинность и относимость к делу. Подробнее о процессе можно узнать, перейти на сайт.
Нормативная база: ГПК РФ и АПК РФ
Гражданский процессуальный кодекс РФ в статье 71 устанавливает, что письменные доказательства могут быть представлены в виде документов, выполненных в форме цифровой, графической записи, в том числе полученных посредством электронной связи. Аналогичная норма содержится в статье 75 АПК РФ. Суды принимают электронные документы, если они подписаны электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи. Однако переписка в мессенджерах обычно не содержит электронной подписи участников, поэтому для придания ей доказательственной силы требуется нотариальное удостоверение.
Верховный Суд РФ в постановлении Пленума от 23 июня 2015 года № 25 разъяснил, что доказательства, полученные с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, могут быть признаны допустимыми, если они содержат сведения, позволяющие установить их достоверность. Нотариальный протокол осмотра переписки как раз и служит инструментом, подтверждающим достоверность. При этом суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (статья 67 ГПК РФ, статья 71 АПК РФ).
Значение нотариального осмотра для суда
Нотариальный осмотр переписки решает несколько задач. Во-первых, он фиксирует содержание сообщений в том виде, в котором они отображаются на устройстве заявителя, исключая возможность последующего редактирования или удаления. Во-вторых, нотариус проверяет идентификационные данные участников: номера телефонов, никнеймы, аватары. В-третьих, протокол осмотра содержит временные метки, позволяющие установить хронологию событий. Суды, как правило, относят нотариально заверенную переписку к категории письменных доказательств, обладающих повышенной достоверностью. Однако суд не связан выводами нотариуса и может назначить экспертизу для проверки подлинности переписки, если возникнут сомнения.
Нотариальный протокол осмотра переписки не является обязательным условием для принятия судом электронных доказательств, но его наличие значительно повышает шансы на признание переписки допустимым и достоверным доказательством.
Процедура нотариального заверения переписки
Процедура включает несколько этапов, каждый из которых требует внимания к деталям. Заявитель обращается к нотариусу с заявлением о совершении нотариального действия — осмотре доказательств. Нотариус проверяет личность заявителя и его полномочия (если заявитель действует от имени юридического лица). Затем он приступает к осмотру устройства, на котором хранится переписка. Важно, чтобы устройство было включено и имело доступ к мессенджеру. Нотариус не несет ответственности за сохранность данных на устройстве, поэтому заявитель должен самостоятельно обеспечить сохранность переписки до момента осмотра.
Подготовка устройства и переписки к осмотру
Перед визитом к нотариусу рекомендуется выполнить несколько действий:
- Убедиться, что устройство (смартфон, планшет, компьютер) заряжено и работает стабильно.
- Проверить, что мессенджер установлен и авторизован под учетной записью, с которой велась переписка.
- Открыть нужный чат и убедиться, что все сообщения загружены (особенно если чат большой или содержит медиафайлы).
- Не вносить изменений в переписку: не удалять, не редактировать сообщения, не удалять и не добавлять участников.
- Если в переписке есть вложения (фото, видео, документы), их также следует открыть для осмотра.
Нотариус может отказать в осмотре, если устройство неисправно, переписка частично удалена или заявитель не может подтвердить свою личность. Также нотариус вправе потребовать предъявить оригинал SIM-карты, если идентификация участников производится по номеру телефона.
Действия нотариуса при составлении протокола
Нотариус в присутствии заявителя последовательно пролистывает переписку, фиксируя каждое сообщение. Он может делать скриншоты экрана устройства или записывать видео процесса. На основе осмотра составляется протокол, в котором указываются:
- Дата и время начала и окончания осмотра.
- Место совершения нотариального действия (адрес нотариальной конторы).
- Сведения о заявителе (ФИО, паспортные данные).
- Описание устройства (модель, версия операционной системы, версия мессенджера).
- Содержание переписки — дословно или в виде скриншотов, приложенных к протоколу.
- Идентификационные данные участников (номера телефонов, никнеймы, статусы «онлайн»).
- Подпись нотариуса и печать.
Протокол сшивается, скрепляется печатью и выдается заявителю. Количество экземпляров определяется потребностями сторон. Обычно достаточно двух-трех копий: для суда, для себя и для другой стороны (если требуется).
Требования к оформлению и содержанию доказательств
Чтобы переписка была принята судом, она должна отвечать критериям относимости, допустимости и достоверности. Нотариальный протокол решает вопрос допустимости, но содержание переписки должно иметь отношение к рассматриваемому спору. Суд также оценивает полноту представленных фрагментов: если переписка представлена выборочно, это может вызвать подозрения в неполноте или фальсификации.
Необходимые реквизиты скриншотов и протокола
Скриншоты, прилагаемые к протоколу, должны содержать:
- Дату и время отправки каждого сообщения (обычно отображаются в шапке чата или рядом с каждым сообщением).
- Имя или номер телефона отправителя.
- Текст сообщения полностью, без обрезания.
- Вложения (если есть) — в виде отдельных скриншотов или описания.
Протокол осмотра должен быть подписан нотариусом и скреплен печатью. Если скриншоты распечатываются на отдельных листах, они должны быть пронумерованы и прошнурованы вместе с протоколом. В суд представляется оригинал протокола, а не копия.
Идентификация участников и хронология сообщений
Суд должен иметь возможность установить, кто именно участвовал в переписке. Если участники идентифицированы по номерам телефонов, нотариус может проверить, что номер принадлежит конкретному лицу, путем запроса у оператора связи или через подтверждение заявителем. Однако на практике нотариус ограничивается фиксацией того, что отображается на экране: номер телефона или никнейм. Если участник использует псевдоним, суд может потребовать дополнительные доказательства того, что под этим псевдонимом скрывается конкретное лицо (например, переписка с другими идентифицирующими данными, показания свидетелей).
Хронология сообщений фиксируется автоматически: нотариус последовательно пролистывает чат, начиная с первого сообщения или с определенной даты. Если чат очень большой, допускается осмотр только релевантного периода. В протоколе указывается временной диапазон осмотренных сообщений.
| Элемент | Скриншот | Протокол осмотра |
|---|---|---|
| Дата и время | Должны быть видны на каждом снимке | Указывается дата осмотра и временные метки сообщений |
| Идентификация | Отображаются имена/номера | Фиксируются в тексте протокола |
| Подпись | Не требуется (часть протокола) | Подписывается нотариусом |
| Непрерывность | Должны покрывать весь осматриваемый период | Описывается последовательность действий |
Особенности заверения в разных мессенджерах
Каждый мессенджер имеет свои технические особенности, которые влияют на процедуру осмотра и на то, какие данные можно зафиксировать. Нотариус должен учитывать эти особенности, чтобы протокол был максимально полным.
WhatsApp: настройки приватности и экспорт чата
WhatsApp позволяет экспортировать историю чата в виде текстового файла (с вложениями или без). Однако экспорт не включает метаданные (статус «прочитано», время прочтения, информацию о редактировании). Нотариус может использовать экспорт как вспомогательный материал, но основной осмотр проводится непосредственно в приложении. Важно: если в настройках приватности включена опция «Исчезающие сообщения», часть сообщений может быть автоматически удалена. Перед осмотром рекомендуется отключить эту функцию. Также WhatsApp не показывает IP-адреса участников, поэтому идентификация возможна только по номеру телефона, который привязан к аккаунту.
Telegram: облачные чаты и секретные чаты
Telegram имеет два типа чатов: облачные (обычные) и секретные. Облачные чаты синхронизируются между устройствами, их можно осмотреть на любом устройстве, где установлен Telegram. Секретные чаты используют сквозное шифрование и не синхронизируются; они доступны только на устройстве, где были созданы. Кроме того, в секретных чатах можно установить таймер самоуничтожения сообщений. Если переписка велась в секретном чате, осмотр возможен только на том устройстве, с которого велась переписка, и при условии, что сообщения еще не удалены. Нотариус фиксирует, что чат является секретным, и отмечает это в протоколе. В облачных чатах можно просмотреть историю полностью, включая отредактированные сообщения (Telegram хранит историю редактирования).
Viber: резервное копирование и доступ к истории
Viber хранит историю сообщений на устройстве и в облаке (если включено резервное копирование). При осмотре нотариус открывает приложение и последовательно просматривает чат. Важно: Viber позволяет скрывать чаты (архивировать). Перед осмотром необходимо убедиться, что нужный чат не архивирован. Также Viber поддерживает функцию «Удалить сообщения для всех», что может привести к неполноте переписки. Если переписка была восстановлена из резервной копии, нотариус должен указать это в протоколе, так как восстановление могло изменить метаданные.
| Мессенджер | Возможность экспорта | Синхронизация между устройствами | Особые риски |
|---|---|---|---|
| Да (текстовый файл) | Да (через облако) | Исчезающие сообщения, редактирование | |
| Telegram | Нет (только скриншоты) | Да (облачные чаты), Нет (секретные) | Самоуничтожение в секретных чатах |
| Viber | Нет (только скриншоты) | Да (при включенном резервировании) | Архивация чатов, удаление для всех |
Риски и ограничения при представлении переписки в суд
Даже нотариально заверенная переписка не гарантирует автоматического принятия судом. Существуют риски, связанные с действиями сторон до заверения, с техническими ограничениями и с правовой оценкой доказательств.
Удаление сообщений до заверения
Если одна из сторон удалила часть переписки до того, как другая сторона обратилась к нотариусу, восстановить эти сообщения часто невозможно. Мессенджеры не хранят удаленные сообщения на серверах (за исключением некоторых случаев, например, Telegram хранит историю редактирования, но не удаления). Если переписка была удалена, нотариус может зафиксировать только то, что осталось. Суд может расценить неполноту как основание для сомнений в достоверности представленных фрагментов. В такой ситуации сторона может попытаться восстановить данные через резервные копии (iCloud, Google Drive), но это требует дополнительных действий и не всегда возможно.
Неполнота или фальсификация доказательств
Представление выборочных фрагментов переписки без контекста может быть признано недопустимым, если суд сочтет, что это искажает смысл коммуникации. Например, если показаны только ответы, но не вопросы, или наоборот. Нотариус, как правило, осматривает всю переписку за определенный период, но заявитель может ограничить осмотр только релевантными сообщениями. Однако если другая сторона заявит, что контекст утерян, суд может назначить экспертизу или запросить полную переписку. Фальсификация (подделка скриншотов, изменение дат) может быть выявлена при компьютерно-технической экспертизе. Использование подложных доказательств влечет ответственность, вплоть до уголовной.
Отказ суда в приобщении незаверенной переписки
Если переписка не заверена нотариально, суд может отказать в ее приобщении, сославшись на недопустимость. Однако это не является абсолютным правилом. Суд вправе принять незаверенные скриншоты, если они не оспариваются другой стороной или если есть иные доказательства, подтверждающие их подлинность (например, свидетельские показания, аудиозапись разговора). На практике суды часто требуют нотариального заверения, особенно в арбитражном процессе. В гражданском процессе допускается представление переписки в виде распечаток с указанием даты и времени, но риск отклонения выше. Верховный Суд РФ в определении от 25 декабря 2018 года № 305-ЭС18-16671 указал, что отсутствие нотариального заверения само по себе не является основанием для отказа, если достоверность подтверждена иными средствами. Однако для минимизации рисков рекомендуется заверять переписку у нотариуса.
Правильное оформление переписки в мессенджерах невозможно без понимания правовых норм, технических особенностей и процессуальных рисков. Нотариальное заверение повышает шансы на принятие доказательств судом, но не исключает необходимости соблюдения всех требований к относимости и достоверности.