Дутыши женские гарантия на этот вид обуви и правила их эксплуатации

Дутыши женские гарантия на этот вид обуви и правила их эксплуатации

При отказе от этого приходится обращаться в суд. Бракованный товар Для возврата бракованного изделия необязательно предоставлять чек. Необходимо написать такое же заявление, как было сказано ранее, только следует обозначить вид дефекта.

Если отсутствуют платежные документы, то надо пригласить свидетеля. Подавать заявление нужно до того, пока не закончился срок гарантии на зимнюю обувь по закону. Товар следует отдавать чистым и сухим. На нем должны отсутствовать признаки стороннего ремонта, иначе может последовать отказ от гарантии.

Составление претензии Покупателям надо знать, как составляется претензия на возврат денег за некачественный товар. Пишется она в свободной форме. Следует учитывать, что большинство продавцов отказываются принимать бракованные изделия.

Поэтому важно знать юридические нормы, чтобы можно было продемонстрировать знания своих прав. Заявление пишется в 2 экземплярах.

Внимание

Плотное прилегание голени сапога к ноге позволяет избежать попадания снега внутрь.Если сапоги на замке, то обратите внимание на наличие шнурка, регулирующего ширину. Мальчишеские сапоги подобного рода тоже весьма актуальны.

Главное их преимущество — их легко отмыть и очистить, ведь мальчики часто неряшливее девочек. Многие фирмы предлагают приобрести подобную детскую обувь.
Родителям остается лишь выбрать размер и модель. А моделей много. Такие сапоги бывают всех цветов радуги. Кроме того, на них наносятся особые принты или аппликации, благодаря чему сапожки смотрятся еще аккуратнее.

У каждого в арсенале должны быть сапоги-дутики на случай зимней поездки, отдыха за городом, долгих прогулок по морозу.

Правила эксплуатация обуви

Зимние сапоги-дутики Для девочки — это оптимальный вариант. Детям эта обувь всегда нравится, ведь она теплая, мягкая, яркая и красивая, а родителям тоже хорошо, так как и ноги любимого чада в тепле, и затрат меньше.

Дутики имеют свойство растягиваться, поэтому не стоит покупать большие сапоги «на вырост» или для того. чтобы надевать плотный шерстяной носок. Сапог должен быть в пору, не тугим и не слишком свободным.

Тугие сапоги не греют ногу, кроме того, при носке они могут порваться. Детские сапоги-дутики для девочек бывают разной длины и с разными застежками.

Для детей младшего возраста лучше выбирать обувь на липучке. Ведь с такой застежкой ребенку легче справиться. Тем более, липкая лента позволяет регулировать ширину голени в зависимости от одежды.

Если надеты колготы — сапожок можно сделать уже, на толстые штанишки — шире.

Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу?

И только потом, если претензия продавцом удовлетворена не будет, обращаться в суд и отдавать обувь на экспертизу. Гарантия на зимнюю обувь Несмотря на то что зимняя обувь является одной из самых простых по своему «содержанию и комплектации», на практике возникает довольно много вопросов, связанных с гарантией на зимнюю обувь.

Важно

Довольно распространенной проблемой является то, что очень часто зимняя обувь бывает скользкой, и ходить в ней становится невозможно. Но входит ли этот случай в гарантию на обувь зимой? Первое, что вам нужно сделать – отправить претензию продавцу (См.

Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества?). Если он откажется в добровольном порядке менять обувь, то вы вправе обратиться в суд и провести экспертизу.
Но предупреждаем сразу – в данном случае вам потребуется доказать, что обувь изготовлена с нарушением ГОСТа и ТУ, технологии производства и т. д.

Гарантия на детскую обувь

Как выбирать дутики Чтобы правильно выбрать дутики, нужно понять, в какой период они будут носиться. Для носки в весенне-зимний период следует выбирать такие модели, у которых подошва и значительная часть меха прорезинены. Ведь иначе в слякоть ноги будут мокнуть.

Обратить внимание нужно на подошву. Она должна быть толстой и рельефной, чтобы улучшить сцепление со скользкой зимней поверхностью. Также необходимо обращать внимание на материал. Верхняя часть текстильной обуви должна быть достаточно плотной и обработанной специальными средствами, удерживающими влагу.

Слишком нежная ткань может порваться при первом же механическом воздействии.
Внутри сапоги могут быть с искусственным или с натуральным мехом. От этого зависит и цена обуви, комфортность. В сапогах с натуральной овечьей шерстью ноге будет еще теплее и она будет меньше потеть.

Кстати, в последнее время появились дутые сапоги из кожи.

По сформированным временем и наиболее распространённым правилам, гарантия на обувь не распространяется: на сменные детали (шнурки, пряжки и т.п.

), на так называемую фурнитуру – всевозможные украшения, липучки и застёжки типа «молния», а также на недостатки, возникшие в процессе неправильной эксплуатации изделия.

Срок гарантии на обувь Срок гарантии на детскую обувь – это тот промежуток времени, в течение которого потребитель (покупатель) вправе потребовать от продавца (или изготовителя) обменять товар на аналогичный или вернуть уплаченные денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Предъявить требование продавцу можно и по истечению срока гарантии, но тогда бремя сбора доказательств, проведение экспертизы ложатся на плечи покупателя и не факт, что виной всему заводской дефект. В течение же гарантийного срока продавец может назначить экспертизу, но уже за свой счёт.

Зимние женские сапоги-дутики

Бытует мнение, что срок гарантии на обувь, в том числе на детскую составляет 30 дней. Некоторые его путают с 14-дневным сроком на обмен и возврат обуви надлежащего качества.

Российское законодательство вообще не обязывает обувные компании устанавливать какие-то гарантийные сроки. Это желание самого производителя или продавца – устанавливать или нет, а если и устанавливать, то его продолжительность он определяет сам.

Обычно это 30 дней, но срок может быть как меньше, так и больше. Такие производители как Котофей, Зебра, Шаговита, Антилопа, Капика, Скороход и многие другие устанавливают гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания на свою продукцию, что говорит о желании долгосрочного сотрудничества со своими покупателями.

Большая часть обуви относится к сезонным товарам.

При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви. Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона.

Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу? Кроме того, есть статья 1064 Гражданского кодекса, которая четко говорит о том, что продавец освобождается от возмещения вреда в том случае, если докажет, что вред был причинен не по его вине. То есть рекомендуем вам в качестве 3-го лица привлечь изготовителя обуви.

Внимание Кроме того, некоторая обувь носится только при определенной температуре и погодных условиях в силу хрупкости материала. Продавец должен вас об этом уведомить. Это его обязанность, предусмотренная в статье 10 Закона «О защите прав потребителей». Если он этого не сделал, и в результате пострадала ваша обувь, вы можете смело обращаться с претензией.

Не бойтесь защищать свои права.

Как выбрать сапоги-дутики? сапоги-дутики: отзывы

Обувь из кожи, в том числе лакированная, наплак, из искусственных материалов, комбинированная (кроме обуви анилинового крашения): — в случае сильных загрязнений обувь можно очистить специально предназначенными для этого средствами (пена-шампунь, очистители для кожи, мыло для кожи с губкой); — высушить при комнатной температуре; — обработать обувь специальными средствами по уходу, предназначенными для данного вида кожи; — лакированную кожу нельзя увлажнять и чистить щетками! Лакированная кожа также не выносит резкого перепада температур. Если же столбик термометра опускается ниже -10°С или поднимается выше + 25°С, то высока вероятность появления трещин, особенно на сгибах.
Если мы рассмотрим, например, климатические условия европейской части России, в частности Москвы и Московской области, то сезоны определяются следующими календарными периодами:

• зима – с 1 ноября по 1 марта;
• весна – с 1 марта по 1 мая;
• лето – с 1 мая по 1 сентября;
• осень – с 1 сентября по 15 ноября.

То есть если, например, вы являетесь жителем Москвы и летом купили зимнюю обувь, вполне логично, что носить вы будете ее не раньше ноября. Поэтому и гарантийный срок начинает течь с ноября. Однако если вы начали носить обувь не в сезон, претензии по качеству приниматься не будут.

Как правило, вместе с обувью вам дается памятка, в которой есть указание на гарантийный срок. В некоторых случаях такую информацию можно увидеть на информационной доске в магазине.

Необходимо лишь подтверждение, что покупка была совершена именно в этом магазине.

Источник: http://dtpstory.ru/dutyshi-zhenskie-garantiya-na-etot-vid-obuvi-i-pravila-ih-ekspluatatsii/

Правила эксплуатация обуви

Обувь следует выбирать только в соответствие с ее назначением.

Назначение обуви	Место эксплуатации	Ограничение по эксплуатации
Повседневная	На улице и в помещении	Без ограничений
Модельная	Согласно предназначения	Используется кратковременно
Для активного отдыха	На улице и в помещении	С ограничениями по нагрузке
Сезонная	На улице в соответствующий сезон	Без ограничений
Домашняя	В помещении	Без ограничений

-Изготовитель гарантирует соответствие обуви требованиям стандарта при соблюдении условий эксплуатации, транспортировки, хранения; -Выбирать обувь необходимо в соответствии со стопой и полноте вашей ноги, так как в противном случае при эксплуатации могут возникать деформация носочной части обуви, переломы супинаторов, подошв, каблуков и разрыв кожи.

Чего следует избегать?

— носить обувь с ниточным (прошивным) методом крепления подошвы в сырую погоду, мокрый снег, это может привести к проникновению влаги внутрь обуви;

— носить обувь во влажном или мокром состоянии длительное время;

— избегайте воздействие на материал верха обуви щелочей, кислот, активных растворителей.

Запрещается:

— носить обувь лакированную по гравию, щебню, там, где имеется наличие технической соли;

— носить обувь на кожаной подошве (или с накладками из кожи на подошве) в сырую, дождливую или снежную погоду, а также по гравию, щебню, там, где имеется наличие технической соли;

— носить лакированную обувь при температуре ниже — 5С (зимние виды обуви ниже -15С) выше +25С;

— носига обувь из наплака в сырую, дождливую погоду, а также при, температуре, ниже — 15С;

— носить обувь из искусственных материалов при температуре ниже -10С, (зимние виды обуви ниже -25С);

— носить обувь из резины при температуре ниже -10С, а также в условиях работы с жирами, маслами и кислотами;

— носить обувь с подошвой из тунита или КПР ниже -20С, носить обувь с подошвой из ПУ ниже -10С;

Несоблюдение температурного режима для обуви из лаковых и искусственных кож и наплака может привести к образованию трещин и разрыв лицевой поверхности обуви.

Рекомендуется:

— новую обувь носите не долго, чтобы она могла приспособиться к форме вашей ноги;

— при надеваний и снимании обуви пользуйтесь обувной ложкой, чтобы избежать деформации пяточной части, разрыва пяточного шва и отрывания подошвы, нельзя тянуть ее за ремешки и резинки;

— обувь на высоком каблуке и платформе не рекомендуется носить более 2-3 часов, а также людям, страдающим отечностью ног или избыточным весом, изменением стопы (плоскостопие, косолапие и т.д.);

— на обувь с удлиненной носочной частью, а также с подошвой из натуральной кожи, рекомендуется устанавливать профилактическую подметку во избежание преждевременного износа;

— в дождливую погоду не рекомендуется носить обувь из тканей новых отделок и обувь, имеющую декоративные прошивки, соответствующие направлениям моды;

— аккуратно обращаться с декоративной фурнитурой. При эксплуатации длинной одежды, следить чтобы не было воздействие на фурнитуру;

— обувь с ремешками и резинками при надевании нельзя тянуть, во избежание разрыва;

— молнию на обуви обязательно расстегивайте до конца. Это позволит сохранить первозданный вид обуви максимально долго;

— если обувь при эксплуатации скользит, рекомендуется самостоятельно устанавливать противоскользящую накладку;

— не рекомендуется водить автомобиль в обуви на кожаной подошве, а также в  обуви на высоком каблуке;

— каблук, обтянутый кожей, требует особо бережного ухода. Обувь с обтяжным каблуком не рекомендуется носить по гравию, камням и в сырую погоду. Обтяжку каблука необходимо обрабатывать средствами по уходу за обувью и своевременно менять набойку;

— для предотвращения окрашивания стелек и подклада, изготовленных из натуральных кож, необходимо воспользоваться средствами по уходу за обувью;

— незначительный сход красителя со стельки и подкладки обуви, регламентируемый ГОСТ 940-81, не является дефектом производственного характера;

— набойка, установленная на новую обувь подлежит замене по мере ее износа покупателем;

— обувь с верхом из натуральной кожи, в т.ч. из кожи анилинового крашения, наплак, замши, нубука, велюра, перед выходом в сырую, дождливую или снежную погоду необходимо обработать водоотталкивающим средством;

— не перетягивайте шнурки в районе голеностопа во избежание разрыва кожи и крепления;

Уход за обувью

— чистить обувь в случае сильных загрязнений только специально предназначенными для этого препаратами, запрещается мыть обувь водой с использованием туалетного мыла;

— сушите мокрую обувь при комнатной температуре вдали от огня и отопительных приборов, источников тепла, избегая прямых солнечных лучей, предварительно набив ее скомканной бумагой или использовать специальные приспособления (колодки, растяжки), чтобы избежать деформации обуви;

— швы рекомендуется обрабатывать воском.

Обувь из кожи, в том числе лакированная, наплак, из искусственных материалов, комбинированная (кроме обуви анилинового крашения):

— в случае сильных загрязнений обувь можно очистить специально предназначенными для этого средствами (пена-шампунь, очистители для кожи, мыло для кожи с губкой);

— высушить при комнатной температуре;

— обработать обувь специальными средствами по уходу, предназначенными для данного вида кожи;

— лакированную кожу нельзя увлажнять и чистить щетками! Лакированная кожа также не выносит резкого перепада температур. Если же столбик термометра опускается ниже -10°С или поднимается выше + 25°С, то высока вероятность появления трещин, особенно на сгибах.

Обувь их кожи анилинового крашения:

— удалить грязь мягкой сухой тканью (в случае сильных загрязнений можно протереть сухой тканью, не прилагая при этом усилий, чтобы не повредить внешний слой покрытия);

— натуральные кожи анилинового крашения могут иметь неустойчивый окрас. Поэтому при уходе за такой обувью нельзя использовать влажную ткань и в качестве защиты от непогоды использовать только специальный воск или жир для кожи. Мыть данный вид кожи запрещено. Необходимо для чистки такой обуви использовать специальные крема, не содержащие в своем составе спирт (Salamander,Erdal).

Обувь из замши, велюра, нубука:

— в случае загрязнения обувь высушить естественным путем, после чего очистить поверхность щеткой, специально предназначенных для данного вида кож. При чистке не следует прилагать усилия, т.к. внешние волокна могут повредиться и материал утратит свои качества и внешний вид;

— обработать специальными средствами по уходу за обувью, предназначенного для данного вида кожи;

— расправить ворс с помощью резиновой щетки (при этом нельзя прилагать большие усилия, чтобы не повредить внешний слой покрытия).

Обувь из ткани:

— высушить естественным путем;

— щеткой удалить грязь;

— обработать специальными средствами предназначенными для текстиля.

Обувь из кожи без покрытия:

— удалять грязь мягкой сухой тканью
— эта обувь предназначена для носки в сухую погоду, при намокании возможны изменения внешнего вида.

Хранение обуви

— хранить обувь следует в чистом виде, предварительно обработав средством для ухода и вставив в обувь специальные колодки или набив бумагой в картонной коробке при температуре +10С +25С.

Претензии не принимаются

— на дефекты, которые имели место при продаже и были оговорены продавцом в устной или письменной форме;

— на отремонтированную покупателем обувь до предъявления продавцу;

— изменение цвета верха обуви при попадании воды не является дефектом;

— промокание кожаной обуви не является причиной для обращения с претензией.

Невыполнение настоящих правил эксплуатации, хранения и ухода за обувью может повлечь за собой преждевременный износ и повреждения обуви.

Источник: https://www.podkablukom.ru/about/pravila-ekspluatatsiya-obuvi.php

Гарантия на обувь

          Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь. В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс.рублей.           Схема возврата обуви установлена законом.

          Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Гарантия на обувь по закону в 2018 году

          1.Гарантия возврата.           Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку.

Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.           2.Гарантия качества:           По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак.

В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком.

По закону обувь подлежит замене, если:           — отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более);           — истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца;           — нарушены ниточные швы;           — осыпался краситель.

           Если потребитель в течение этого времени обнаружил один из перечисленных дефектов, он «вправе предъявить продавцу требования об их безвозмездном устранении или замене товара, если докажет, что дефекты возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента» (Ст. 19 Закона о защите прав потребителей РФ).

В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену.

Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.           Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь:           — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;           — с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;

          — отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Уважаемые потребители, покупка обуви — дело ответственное. Ведь от того, насколько комфортно вы чувствуете себя в сапогах или туфлях, зависят походка и настроение. Прямым показателем качества обуви является правильная маркировка и гарантийный срок возврата.

Маркировка обуви. Гарантийные сроки носки обуви

Потребителю, который покупает обувь, нужно знать требования стандартов, чтобы не иметь проблем, связанных с качеством обуви. Требования по качеству обуви, изложены в ДСТУ2158-93 «Обувь. Дефекты. Термины и определения».

Согласно ДСТУ 4142:2002 (ГОСТ 7296-2003) «Обувь. Маркировка, упаковка, транспортировка, хранение» обувь должна иметь обязательную маркировку.

Маркировка обуви наносится как на саму обувь, так и на упаковку. Маркировка на упаковке должна содержать следующие данные:

• наименование вида обуви;
• наименование страны-изготовителя;
• наименование фирмы-изготовителя;
• основные потребительские характеристики: цвет; вид материала верха, подошвы и подкладки;  размер и полноту; артикул (номер модели);
• для детской обуви – информацию об обязательной сертификации;
• юридический адрес изготовителя (для отечественных производителей – полный почтовый адрес, для импортных – страна, город, электронный адрес или сайт);
• обозначение нормативного документа, по которому производится обувь (для отечественных производителей);
• товарный знак изготовителя (при наличии);
• дату выпуска (месяц и две последние цифры года наносятся арабскими цифрами).

Важна также информация, содержащаяся на ценнике (этикетке)  товара. Согласно закону, на этикетке должно быть: название товара, артикул, дата выпуска, цена, производитель, страна, адрес производителя, предприниматель, который осуществляет торговлю, размер обуви, состав материала.

C 1 января 2010 г. установлены   новые ГОСТы на обувь – ДСТУ ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная. Общие технические условия» (ГОСТ 26167-2005). Также действует ГОСТ 26166-84 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. Технические условия».

Этими стандартами установлены следующие гарантийные сроки носки для обуви:— на повседневную – 60-80 дней;— на модельную – 40-45 дней;

— на резиновую – 90 дней.

Если проводится сезонная распродажа обуви, то на такую обувь тоже распространяется гарантия, причем гарантийные сроки считаются не с момента покупки, а со дня наступления соответствующего сезона носки.

Постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172 установлены и действуют следующие сроки начала действия гарантии:

Ассортимент обуви:                                                                         Начало исчисления гарантийного срока:

1.Зимний                                                                                            с 15 ноября по 15 марта

2. Весенне-осенний                                                                        с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября                      

3. Летний                                                                                            с 15 мая по 15 сентября                                         

В течение гарантийного срока покупатель может предъявить претензии к продавцу, если выявлены дефекты обуви: сквозной износ верха или подошвы; сломан супинатор, произошел разрыв швов; раскол, перелом или отрыв каблука; оседание задника; некачественная покраска внутренней части обуви (из-за которой окрашивается кожа потребителя) или другие существенные недостатки.

При возникновении существенных недостатков согласно ст.8 Закона о защите прав потребителей покупатель в сроки, установленные законом, имеет право обменять обувь на такую же пару (аналогичный товар); или по желанию ему возвращается полная стоимость обуви на день покупки.

К существенным недостаткам не относятся незначительные дефекты: испорченные замки-молнии на сапогах, потеря фурнитуры, украшений, слетевшая набойка. В таких случаях выполняется гарантийный ремонт товара за счет продавца.

Если потребитель обратился к продавцу с претензией, что при носке обуви в гарантийный период появились серьезные дефекты, а продавец считает, что виноват сам покупатель (неаккуратно носил обувь), в таких случаях лучше отправлять товар на экспертизу.

Такое право предоставляется как покупателю, так и продавцу. По согласованию с покупателем, экспертиза заказывается продавцом, и им же оплачивается. Далее действуют в зависимости от результатов экспертизы.

Если будет установлено, что виноват потребитель в возникновении дефекта, то он возмещает затраты продавца на экспертизу.

Если потребитель недоволен итогом проведенного анализа качества, он может обжаловать результаты экспертизы в суде.

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует?

Провести независимую экспертизу обуви.

По закону о защите прав потребителей установление гарантии (гарантийного срока) на обувь – это право, а не обязанность изготовителя (продавца).

То есть:

Гарантийный срок на обувь может быть либо вообще не установлен, либо может быть установлен любой продолжительности.

Даже 1 день.

Читай как вернуть за обувь в 4 раза больше денег, чем заплатил, когда гарантия уже закончилась.

Кстати, вернуть обувь можно без чека.

Кто устанавливает гарантию: изготовитель или магазин?

Гарантию устанавливает изготовитель обуви.

Продавец (магазин) может установить гарантию, если она не была установлена изготовителем.

Или он может принять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков обуви, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем.

Это заблуждение:

Что существует какой-то обязательный минимальный гарантийный срок.

Принято считать, что такой срок 30 дней.

Откуда «ноги растут»:

ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная.

Гарантийные случаи на обувь

Общие технические условия в п.8.2 предусматривает, что гарантийный срок носки обуви — не менее 30 дней со дня продажи через розничную сеть или начала сезона.

Но:

Это условие может применяться, только если изготовитель заявит о том, что он произвел обувь в соответствии с этим ГОСТ.

В противном случае, это положение не применяется.

Мы знаем:

что вас интересуют не эти юридические тонкости, а последствия.

Вы думаете, можно ли вернуть обувь в магазин, если гарантия закончилась, или не установлена?

Можно!

По закону обувь в магазин можно вернуть в течение 2 лет. (Статья «Срок возврата обуви»)

И неважно, что гарантия закончилась или не была установлена.

Смотри, какие существуют причины возврата обуви. (Статья «Причины возврата обуви»)

Единственная особенность:

В этом случае вы должны провести экспертизу обуви и доказать, что недостаток возник до продажи (передачи) вам обуви или по причинам, возникшим до этого момента.

Смотри, как грамотно составить претензию (Статья «Образец претензии на возврат обуви»), если гарантия закончилась, или не была установлена

А если обувь на гарантии?

Если вы требуете у магазина вернуть деньги за обувь в течение гарантийного срока, то в этом случае не нужно проводить экспертизу.

Как составить претензию на возврат обуви на гарантии смотри здесь. (Статья «Образец претензии на возврат обуви»)

Если магазин не согласится с тем, что он обязан отвечать за недостаток (брак) обуви – он обязан провести экспертизу за свой счет.

Читай подробнее про Порядок проведения экспертизы.

Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга 8 (812) 992-39-98 info@potreballiance.ru

Источник: https://kvartal-sobitii.ru/garantija-na-obuv/

Срок гарантии на зимнюю обувь. возврат зимней обуви по закону

То есть, если вы докажете, что недостатки в товаре возникли до момента покупки (например, имел место скрытый заводской брак, который «показал» себя в дождливую погоду), то продавец не вправе отказать вам в удовлетворении претензии. В большинстве случаев для этого требуется проведение соответствующей экспертизы. Однако мы рекомендуем вам сначала написать претензию продавцу, так как он может удовлетворить ее в добровольном порядке.

Гарантийный срок сезонной обуви по закону

— Новости — Гарантийный срок сезонной обуви по закону

На них гарантия распространяется с момента совершения покупки, ее длительность определяет как продавец, реализующий товар, так и ее производитель.

• На летнюю, демисезонную и зимнюю обувь, купленную заранее, до наступления сезона ее ношения, гарантия вступает в силу с закрепленной даты начала сезона. Соответственно, для каждой местности он свой. Если покупка совершена во время сезона эксплуатации обуви, то гарантия, соответственно. начинается с момента покупки.

Зачастую сложно ответить, сколько гарантия на обувь длится. Путаницу вносит то, что производитель и продавец вправе указывать свой собственный гарантийный срок.

Магазин может указать один месяц, в то время как продавец — несколько лет.

Потребитель, который хочет вернуть свои деньги, должен учитывать, кому именно он предъявляет претензии, и соблюдает ли магазин взятые обязательства перед производителем обуви.

Чтобы получить патент на право торговли в районном торговом отделе предприниматель обязан купить эти правила, ознакомиться и повесить рядом с «Законом о защите прав потребителя». Иначе патент не получить. Зайдите в торговый отдел вашей администрации. При отсутствии гарантии либо информации о ней предъявлять претензии по качеству обуви можно в течение 2-х лет со дня ее продажи (ст.
19

Закона РФ «О защите прав потребителей»). Претензии к качеству обуви принимаются на протяжении гарантийного срока с момента покупки, не считая этот день, или начала сезона (смотрите выше) при наличии фабричной упаковки и чека. При выявлении фабричного дефекта посылка оплачивается магазином. Заявление рассматривается на протяжении 7 дней со дня получения письма или обуви.

Субъект хозяйствования оставляет за собой право на проведение экспертизы.

Гарантийные сроки для сезонной обуви

Если подошва обуви изготовлена:

• из кожи, продолжительность гарантии составит минимум 50 дней;
• кожеподобной резины — минимум 70 дней;
• пористой резины или полиуретана — минимум 80 дней.

Внимание Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями. Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств. Считается, что человек должен использовать обувь только в соответствующий сезон.

Гарантийный срок на обувь: как вернуть горе-покупку в магазин?

Гарантийный срок ношения считается с дня продажи через розничную сеть или начала сезона, в случае приобретения товара в несезонное время каждый регион определяет время начала и окончания сезона в зависимости от специфики климатических условий.

В Москве, например, времена года сменяют друг друга следующим образом: зима — с 1 ноября по 1 марта; весна — с 1 марта по 1 мая; лето — с 1 мая по 1 сентября; осень — с 1 сентября по 1 ноября.

Существующее законодательство не регламентирует длительность гарантийного срока, но зато обязывает продавца поставить о нем в известность покупателя — отметкой в чеке либо хорошо заметным объявлением в торговом зале.
Например, в Екатеринбурге и Свердловской области сроки прописаны в «Правилах торговли» №55.

Сколько длится гарантийный срок на обувь?

Внимание

И только потом, если претензия продавцом удовлетворена не будет, обращаться в суд и отдавать обувь на экспертизу.

Гарантия на зимнюю обувь Несмотря на то что зимняя обувь является одной из самых простых по своему «содержанию и комплектации», на практике возникает довольно много вопросов, связанных с гарантией на зимнюю обувь.

Довольно распространенной проблемой является то, что очень часто зимняя обувь бывает скользкой, и ходить в ней становится невозможно.
Но входит ли этот случай в гарантию на обувь зимой? Первое, что вам нужно сделать – отправить претензию продавцу (См. Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества?). Если он откажется в добровольном порядке менять обувь, то вы вправе обратиться в суд и провести экспертизу.

Но предупреждаем сразу – в данном случае вам потребуется доказать, что обувь изготовлена с нарушением ГОСТа и ТУ, технологии производства и т. д.

Какая гарантия существует на обувь

По общему правилу, если не установлен отдельный гарантийный срок на фурнитуру, то он приравнивается к сроку гарантии на основное изделие. Однако есть возможность предъявить претензию и по истечении гарантийного срока, как на обувь, так и на фурнитуру.

Законодатель четко определяет, что в этом случае потребитель имеет право предъявить претензию, если недостатки купленного товара были обнаружены в разумный срок, но не позднее 2 лет с момента покупки.

То есть, если вы докажете, что недостатки в товаре возникли до момента покупки (например, имел место скрытый заводской брак, который «показал» себя в дождливую погоду), то продавец не вправе отказать вам в удовлетворении претензии.

В большинстве случаев для этого требуется проведение соответствующей экспертизы. Однако мы рекомендуем вам сначала написать претензию продавцу, так как он может удовлетворить ее в добровольном порядке.

Гарантия на обувь по закону, срок

Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата. Если мы рассмотрим, например, климатические условия европейской части России, в частности Москвы и Московской области, то сезоны определяются следующими календарными периодами:

• зима – с 1 ноября по 1 марта;
• весна – с 1 марта по 1 мая;
• лето – с 1 мая по 1 сентября;
• осень – с 1 сентября по 15 ноября.

То есть если, например, вы являетесь жителем Москвы и летом купили зимнюю обувь, вполне логично, что носить вы будете ее не раньше ноября. Поэтому и гарантийный срок начинает течь с ноября. Однако если вы начали носить обувь не в сезон, претензии по качеству приниматься не будут.

Как правило, вместе с обувью вам дается памятка, в которой есть указание на гарантийный срок. В этом случае необходима экспертиза или, исходя из ситуации, можно сразу обратиться в суд за защитой своих прав. Судебных споров опасаться не стоит. Согласно закону гражданин может все свои права, в том числе, на судебную защиту, реализовать беспрепятственно в любом регионе.

Даже если производитель находится в Беларуси, претензии можно заявить представительствам, уполномоченным лицам, а также продавцу в России.
В иске можно потребовать не только возврата денег за товар, но и штрафа в пользу потребителя, а также всех судебных расходов, включая оплату услуг юриста. При составлении обращения могут появиться неожиданные вопросы.

Например, наименование ответчика необходимо указывать правильно с обозначением организационно-правовой формы.

Также установление того или иного гарантийного срока может обуславливаться самой обувью, как правило методом крепления подошвы. При самом распространенном методе – клеевом, когда подошва просто приклеивается к заготовке верха обуви, гарантийный срок, как правило, минимален – 30 дней.

При литьевом методе крепления заготовка верха скрепляется с подошвой методом горячей вулканизации, тем самым создавая единой целое. Этот метод крепления более надежен и долговечен, потому и гарантийный срок производитель такой обуви устанавливает больший, чем 30 дней, как правило, 60 либо 70 дней.

Когда? Тот же продавец, который огласил Вам срок гарантии на покупку, должен Вам сказать, с какого времени эта гарантия начинается.

Источник: http://11-2.ru/garantijnyj-srok-sezonnoj-obuvi-po-zakonu/