Трудовок соглашение жителей дома с консьержем

Обязанности консьержа в многоквартирном доме 2019 — должностные, права

Еще совсем недавно за порядком в наших подъездах не следил никто – все это делалось силами самих жильцов.

Но времена меняются, теперь даже не в элитной многоэтажке на окраине города, за всем, что происходит внутри подъезда, на лестничных маршах и лифтовых площадках следит консьерж.

Он не пропустит в дом чужака, а своих жильцов встречает улыбкой. Но какие на самом деле обязанности у консьержа в многоквартирном доме? Что он должен и не должен фактически исполнять?

Общие сведения

Не все жильцы одобрительно относятся к работе консьержа – кто-то считает, что он только смотрит телевизор и болтает по телефону. А другим без него очень трудно обойтись: он сообщит, что ребенок благополучно вернулся из школы и в какое время, сможет вызвать технический персонал для ремонта общего оборудования и проводить в квартиру, если домочадцы на работе.

Но как бы кто не относился к его работе, его главная задача – контролировать вход в подъезд, а в случае необходимости вызвать полицейский наряд, если чужаки оказывают сопротивление и всеми силами стараются попасть в дом.

Но не только отслеживание посторонних визитеров может входить в обязанности дежурного по подъезду, жильцы смогут наделить его и другими функциями:

• Следить за чистотой и порядком в подъезде, черной и главной лестнице.
• Разгонять сомнительные компании молодежи, если они нарушают покой жителей поздно вечером.
• Быть посредником между УК или ТСЖ и вовремя предупреждать о последних решениях.

Не в каждом подъезде можно организовать работу дежурного по дому, маленькие площадки в хрущевках просто не позволят отгородить отдельное помещение для обустройства его сложной работы.

В домах более поздних построек такое место уже отведено проектом – обычно оно расположено рядом с входной дверью, над которой установлено видеонаблюдение и домофон.

Еще на этапе подхода к подъезду, консьерж оценивает входящих людей – для «своих» он любезно откроет дверь, а это особенно актуально, когда руки заняты снедью, сообщит жильцам о последних новостях, например, намечаемом отключении горячей воды или отопления, поделиться насущными проблемами.

Для этого собирается общее собрание, где жильцами принимается соответствующее решение, и дается поручение УК найти подходящего сотрудника и заключить с ним трудовой договор.

Чем регулируется?

Жилищное Законодательство закрепило силу общего собрания жильцов в ст. 46 п.5 – его решение является обязательным для всех собственников квартир, даже если они не принимали в нем участие.

Именно этот орган является основным, в силу ст. 44 п.2 ЖК РФ – владельцы недвижимости имеют право ставить на ание самые различные вопросы, касающиеся обслуживания как одного подъезда, так и всего дома в целом. И если будет принято решение большинством о найме такого сотрудника, как консьерж, все жильцы обязаны будут подчиниться (ст. 156 п. 7).

Сами трудовые отношения могут регулироваться Гражданским Кодексом, разделом о трудовых отношениях (соглашение о подряде или возмездное оказание услуг) либо Трудовым Законодательством – ст. 57.

В силу ТК РФ с сотрудником заключаются полноценные трудовые соглашения со всеми вытекающими последствиями – годовым отпуском, ежемесячной оплатой не ниже прожиточного минимума, компенсацией дней нетрудоспособности.

Все предстоящие траты лягут на плечи собственников квартир, но взамен они получат «всевидящее око», которое будет отслеживать несанкционированные действия посторонних лиц.

Обязанности консьержа в многоквартирном доме

Само понятие и называние профессии заимствованно из французского языка, дословно обозначает работу сотрудника, занятого созданием уюта и комфорта жильцам дома. В Европе в его поле деятельности входит реальное управление домом, для него даже выделяется отдельное замкнутое помещение со всеми удобствами.

Такими удобствами в последнее время обеспечивают и наших консьержей, правда, вот полностью управление домом им еще не доверяют.

Должностные

К общим положениям должностных обязанностей консьержа в многоквартирном доме в 2019 году относится подчинение руководству ЖСК или УК, полное соблюдение положение инструкции.

Рабочее время устанавливается собранием жильцов, с периодичностью вахты 7 рабочих и 7 выходных дней.

В его основные обязанности входит, согласно инструкции следующее:

• Знакомство с жителями подъезда, узнавание их в лицо.
• При общении с жильцами и различными контролирующими органами проявлять вежливость и сдержанность в разговорах и общении.
• Заниматься сбором и передачей важной для жильцов информации административного правового характера.
• Вести учетный журнал, в котором будут собираться отзывы о работе сотрудника и другая интересующая жителей информация.
• В случае работы на объекте ремонтных или аварийных служб, присутствовать на месте их работы, вести контроль над качественным ее исполнением. Проверять удостоверения сотрудников, что бы они соответствовали их должности.
• Незамедлительное реагирование на все нарушения правопорядка с вызовом наряда полиции, либо при появлении подозрительных посторонних лиц, вывоз мебели или бытовых предметов не владельцами жилплощади.
• Если жильцам необходимо транспортировка крупногабаритных предметов, отслеживать загрузку лифтов и не допускать их перегруз во избежание поломок.
• Следить за чистотой в холлах, не допускать разброс мусора.
• По окончанию смены проверять целостность запорных устройств в подвале, электрическом щитке, отделения мусороприемника, чердака. Фиксировать факт сохранности запоров в журнале учета.
• Отслеживать перегоревшее световое оборудование и направлять заявки на их замену в случае выхода из строя.
• Принимать безотлагательные меры в случае срабатывания аварийной сигнализации, систем пожарной и газовой безопасности для обеспечения жителям подъезда всех мер по жизнеобеспечению.
• Помогать жильцам в вызове мастеров из обслуживающей дом организации в случае прорыва канализации, системы теплоснабжения, газообеспечения и т. п., в случае серьезных аварий вызывать службы реагирования и делать об этом пометки в учетном журнале.
• Отслеживать своевременное отключение в ночное время ненужных осветительных приборов.
• Пропускной режим. Жители подъезда могут входить в дом при помощи индивидуальных магнитных ключей, либо по домофону, соединенным связью с дежурным.
• Если постороннее лицо просит открыть дверь, сообщает, что его пригласили в гости, сотрудник должен связаться с владельцами квартиры и уточнить информацию, только после этого пропустить гостя.

Консьерж осуществляет контроль над парковкой:

• Не допускает парковку автомобилей, мешающих проходу жителям дома к месту проживания, проезду машины скорой помощи или аварийных служб.
• В случае неправильно припаркованной машины следует связаться с ее владельцем, указать на нарушение и позаботиться о том, чтобы он ее поставил в другое парковочное место.

Дежурному запрещается:

• Сообщать любые личные сведения о жильцах посторонним или заинтересованным лицам.
• Распивать спиртные напитки или находится в алкогольном либо наркотическом опьянении.
• Покидать рабочее место без уважительных причин.

Дополнительно:

• Консьерж не несет никакой материальной ответственности за сохранности личного имущества жильцов и квартир.
• Вызывать наряд полиции при обнаружении нарушения общественного порядка или мелкого хулиганства, как жителями дома, так и гостями.

Решением собрания можно наделить консьержа и другими обязанностями, например, по просьбе разбудить жильца на работу, позвонив ему настойчиво в дверь, и пр.

Как нанять?

Наймом подходящего лица может заняться та организация, которая управляет домом: подается объявление об имеющейся вакантной должности. В нем можно указать примерную заработную плату и рабочий режим, но все детали вначале обсуждаются жильцами дома на собрании.

На общем сборе собственников квартир необходимо решить такой круг вопросов:

• Сколько часов будет дежурить сотрудник: полные сутки, днем или только ночью.
• Какую заработную плату вы сможете ему назначить. Этот вопрос следует решать с предварительными расчетами, поскольку по закону, з/п не может быть меньше, чем ставка МРОТ.
• Определить четкий круг его обязанностей.
• Случаи разрешения споров по прекращению действия договоренности.

Чтобы можно было сэкономить на оплате труда консьержу, можно установить видеокамеры над всеми подъездами, а картинку передавать на один монитор, где будет находиться 1 сотрудник, следящий за порядком.

После того, как нашелся подходящий человек, и он согласен на предложенных условиях работать, с ним заключаются трудовые соглашения, подписывается договор на оказание платных услуг или стандартным правоотношениям по ТК РФ.

Зарплата

Итоговую сумму заработной платы консьержу должны устанавливать сами собственники квартир, но она не может быть ниже прожиточного минимума.

Постановлением Правительства от 19.09. 2017 г. величина минимальной оплаты труда увеличивается на 1 674 руб., следовательно, с 01.05 2019 она составит 9489 руб. по стране.

Но власти регионов могут устанавливать свои величины по оплате труда, например, в Центральном ФО эта цифра равна 11 163 руб.

Чтобы довести до сведения каждого владельца квартир, если по каким-то причинам он не был на собрании, какая зарплата будет выплачиваться консьержу, в каждом подъезде должно быть объявление о назначенной ставке с расшифровкой. 

Какие права?

Для надлежащего исполнения возложенных на консьержа обязанностей, ему дается право:

• Требования от руководства управляющей компании комплектацией его рабочего места канцелярскими принадлежностями, бытовыми приборами (электрочайник, обогреватель и т.п.), рабочей оргтехникой – обустройством тревожной кнопки, городским телефоном, домофоном, обустройства места работы в соответствии с санитарными требованиями.
• Получения информации обо всех собственниках многоквартирного дома, согласно регистрации или договорам аренды.
• Право на проверку личных документов входящих в дом посторонних лиц.

Кто контролирует?

Основной контроль над работой дежурного по подъезду возлагается на работодателя, то есть руководство УК или ТСЖ, но ежедневный контроль могут осуществлять сами жители, а при обнаружении любых нарушений трудового или общественного правопорядка немедленно сообщать о них руководству.

Ответственность

Найти достойного человека на эту должность бывает порой очень трудно, ведь не каждый в силу своего характера или уклада жизни способен найти общий язык со всеми жильцами дома.

А ответственный и надежный консьерж обеспечит надлежащий порядок, сможет рассказать текущие новости, его можно попросить получить заказное письмо или бандероль, передать соседу какую-то вещь, если они никак не могут встретиться.

Сотруднику на время отпуска можно доверить цветы, он будет за ними ухаживать и они не погибнут.

 Он первым сможет обнаружить задымление и вызвать пожарных, или аварийную службу, если прорвало отопление или канализацию когда жильцов нет дома.

К тому же он не впустит в подъезд распространителей рекламных постов и торговцев, тысячами заполнившие крупные города, а почтовые ящики не будут ими переполнены.

И он всегда впустит почтовых работников, медперсонал и коммунальщиков, а это большая ответственность перед всеми жителями многоквартирного дома.

На видео об обязанностях консьержа

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/mnogokvartirnye-doma/objazannosti-konserzha-v-mnogokvartirnom-dome/

Договор с консьержем в многоквартирном доме образец

Исполнитель обязуется: 2.1.1. Разработать и согласовать с Заказчиком график оказания услуг и количество представителей Исполнителя (далее – Консьерж) на каждый объект Заказчика. 2.1.2. Обеспечить пропуск жильцов и посетителей на объекты согласно требованиям Заказчика. 2.1.2.1.

Для осуществления пропуска жильцов и посетителей согласовать с Заказчиком Правила пропуска жильцов и посетителей (далее «Правила») на каждый объект Заказчика. 2.1.2.2. Актуализировать Правила ежегодно до окончания первого квартала текущего года. 2.1.2.3. Вносить изменения по требованию Заказчика или по инициативе Исполнителя, с последующим согласованием изменений с Заказчиком. 2.1.3.

Контролировать выполнение Правил и сообщать о нарушениях Заказчику и иным лицам по поручению Заказчика. 2.1.4.

Срочный трудовой договор с консьержем жилого дома

График сменности составляется с учетом требования трудового законодательства о предоставлении Работнику непрерывного отдыха продолжительностью не менее 42 часов. 3.2. Продолжительность рабочей смены составляет [значение] часа.

3.3.

Междусменный отдых Работника составляет [значение] часов. 3.4. Выходными днями Работника, работающего по сменному графику, признаются дни, не являющиеся рабочими по установленному для него графику работы.

3.5. В отношении работника, работающего по сменному графику, установлен суммированный учет рабочего времени. Учетным периодом является [вписать нужное]. 3.6.

Консьерж в многоквартирном доме

Работник обязан: — добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, предусмотренные должностной инструкцией; — соблюдать трудовую дисциплину; — соблюдать требования инструкции по охране труда; — бережно относиться к имуществу Работодателя и других работников; — незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя. 2.3. Работодатель имеет право: — поощрять Работника за добросовестный эффективный труд; — требовать от Работника исполнения им трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу Работодателя и других работников, соблюдения трудовой дисциплины; — привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.

Сто стд 021-2013 договор оказания услуги «консьерж»

Работа по настоящему договору является для Работника (основной/по совместительству). 1.4. Местом работы Работника является , расположенное по адресу: .

1.5.

Труд Работника по настоящему договору осуществляется в нормальных условиях. Трудовые обязанности Работника не связаны с выполнением тяжелых работ, работ в местностях с особыми климатическими условиями, работ с вредными, опасными и иными особыми условиями труда.

1.6. Работник подчиняется непосредственно . 2. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 2.1. Настоящий трудовой договор заключается без ограничения срока действия.
Вариант: Настоящий трудовой договор заключается на срок с » » г. по » » г.

, основание: . Дата начала работы: » » г. 2.2. Работнику устанавливается испытательный срок продолжительностью месяца с даты начала работы.
Вариант: Работник приступает к исполнению своих обязанностей без испытательного срока.

3.

Образец договора на оказание услуг консьержа между физ лицом и советом дома

Внимание Запрашивать и получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору. 2.2.2. Требовать от Заказчика исполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором.
3.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 3.1. Заказчик обязуется: 3.1.1. Предоставлять Исполнителю исчерпывающую информацию (в том числе оригиналы официальных документов), касающуюся предмета настоящего договора.

3.1.2. При необходимости выдавать Исполнителю доверенность на осуществление действий в рамках настоящего договора. 3.1.3. Оказывать Исполнителю, в случае необходимости, содействие в выполнении поручения.
3.1.4. Рассмотреть, подписать Акт сдачи-приемки услуг (работ) (по форме Приложения №3) и оплатить услуги в порядке и сроки, предусмотренные разделом 4 настоящего договора. 3.1.5.

Легитимность нахождения консьержа

В домах, насчитывающих менее 12 квартир, жильцы справляются с обслуживанием своими силами. Во всех прочих случаях, деньги, которые заплачены за услуги, поровну делятся между всеми жильцами.

Плюсы непосредственного управления многоквартирным домом:

• Оплата за коммунальные услуги осуществляется напрямую, в организации, которые их оказывают;
• Оплата кристально прозрачна, теряется возможность накрутки или приписки лишних сумм;
• За возникающие долги в ответе сами должники, исключены ситуации, когда остальные жильцы обязаны расплачиваться за них;
• Все дополнительные услуги предоставляются ровно на уплаченную сумму;
• Фирмы, оказывающие услуги, обеспечивают их в условиях договора, не требуя лишних трат.

Есть ли минусы при непосредственном управлении МКД?

• Человек, взявший на себя ответственность управления, делает это безвозмездно.

Непосредственное управление многоквартирным домом плюсы и минусы?

Важно При возникновении аварийных ситуаций выполнять экстренные мероприятия и обеспечивать условия для эвакуации людей с объекта Заказчика в сроках и объемах согласно требованиям Заказчика. 2.1.4.1.

Для обеспечения выполнения экстренных мероприятий при возникновении аварийных ситуаций и обеспечения эвакуации людей с объекта разработать и согласовать с Заказчиком Инструкцию действий при аварийных ситуациях; вносить в неё изменения по требованию Заказчика или по инициативе Исполнителя, с последующим согласованием изменений с Заказчиком. 2.1.5. Организовать хранение и выдачу ключей от технических, подсобных и иных помещений по требованию Заказчика. 2.1.6. Размещать информацию Заказчика на информационных стендах на объектах Заказчика, перечисленных в Адресном списке объектов (Приложение № 2). 2.1.7. Представлять интересы Заказчика перед третьими лицами: 2.1.7.1.

Продолжительность смены составляет часов.

1 смена: начало — часов минут; окончание — часов минут; 2 смена: начало — часов минут; окончание — часов минут; 3 смена: начало — часов минут; окончание — часов минут; 4 смена: начало — часов минут; окончание — часов минут. 4.3. В течение рабочего дня Работнику устанавливается перерыв для отдыха и питания продолжительностью , который в рабочее время не включается.

4.4. Работнику предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью календарных дней, состоящий из основного отпуска продолжительностью (не менее 28) календарных дней; дополнительно календарных дней. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА 5.1. Полное наименование организации, исполняющей функции управляющей организации жилого дома] в лице [должность, Ф. И. О.], действующего на основании [документ, подтверждающий полномочия], именуемое в дальнейшем «Работодатель», с одной стороны и [Ф.

И. О. работника] [число, месяц, год] года рождения, именуемый в дальнейшем «Работник», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий трудовой договор о нижеследующем: назад к оглавлению 1.1.

По настоящему трудовому договору Работник обязуется выполнять обязанности консьержа в подъезде N [значение] многоквартирного жилого дома N [значение], расположенного по адресу: [вписать нужное], а Работодатель обязуется обеспечивать Работнику необходимые условия труда, предусмотренные трудовым законодательством, а также своевременную и полную выплату заработной платы.

Работнику устанавливается заработная плата (должностной оклад) в размере ( ) рублей в месяц. 3.2. Для Работника предусмотрены следующие меры материального стимулирования: 3.2.1.

Доплаты . 3.2.2. Надбавки . 3.2.3. Премии . 3.2.4. Иные . 3.3. Заработная плата Работнику выплачивается путем выдачи наличных денежных средств в кассе Работодателя (вариант: путем безналичного перечисления на счет Работника в банке) в сроки, установленные Правилами внутреннего трудового распорядка. 3.4.

Из заработной платы Работника могут производиться удержания в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 4. РЕЖИМ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ВРЕМЕНИ ОТДЫХА 4.1. Продолжительность рабочего времени для Работника — часов в неделю при сменном режиме работы в соответствии с графиком сменности, утвержденным Работодателем: в две (три, четыре) смены.4.2.

На период действия настоящего договора на Работника распространяются все гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации, локальными актами Работодателя и настоящим договором. 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 9.1.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Работником своих обязанностей, указанных в настоящем договоре, нарушения трудового законодательства, Правил внутреннего трудового распорядка Работодателя, иных локальных нормативных актов Работодателя, а также причинения Работодателю материального ущерба он несет дисциплинарную, материальную и иную ответственность согласно трудовому законодательству Российской Федерации. 9.2. Работник обязан возместить Работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с Работника не подлежат. 9.3.

Источник: http://dolgoteh.ru/dogovor-s-konserzhem-v-mnogokvartirnom-dome-obrazets/

Нормативное время работы консьержа по трудовому кодексу

Терентьев Богдан

Отметим, что закон дает право собственникам внутри дома заказать любую услугу и профинансировать ее в том размере, в каком они сочтут нужным. На общем собрании лучше установить не размер оклада консьержа, а затраты на обеспечение охраны подъездов.

В ЖСК или ТСЖ можно утвердить специальный фонд на обеспечение безопасности проживания. В положение об этом фонде можно включить все, что угодно – предусмотреть одного дежурного на подъезд или четырех. Можно запланировать видеонаблюдение на первом этаже, а можно – в каждом лифте и на каждом этаже.

Каким образом организовать охрану – внутреннее дело собственников.

Переписка

Внимание Покидать помещение диспетчерской для проверки поступивших сигналов тревоги, для оказания первой медицинской помощи, для выполнения своих обязанностей при наступлении несчастного случая, для локализации аварийных ситуаций, по распоряжению вышестоящего руководства, при возможной угрозе жизни или здоровью.

А так же в отдельных случаях, когда его может заменить на время его отсутствия работник Общества, имеющий достаточную квалификацию, по согласованию с руководством. 5.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Консьерж несет ответственность: За ненадлежащее исполнение и неисполнение своих функциональных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

Квартирный ряд

Важно Отсутствие письменного отказа будет означать, что работодатель согласен применять новую ставку МРОТ. За выплату заработной платы ниже МРОТ предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность. Так, руководителя, допустившего нарушение, могут оштрафовать от 1 тыс.

до 5 тыс. руб. А саму организацию – от 30 тыс. до 50 тыс. руб. Если же организация платит зарплату ниже «минималки» более двух месяцев, то руководителя могут привлечь к уголовной ответственности по статье 145.1 Уголовного кодекса РФ. Здесь уже размер штрафа составляет от 100 тыс.

до 500 тыс. руб. Возможно даже лишение свободы на срок до трех лет. Но такую зарплату товарищества и кооперативы платить не могут. Как быть? Выход есть: оформить консьержей на 0,6-0,8 ставки.

Или заключить с ними не трудовые, а гражданско-правовые договоры (подробно о них читайте в № 7 «КР» за 2012 год).

Должностные инструкции

Добрый день! В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается.

Время предоставления перерыва и его конкретная продолжительность устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или по соглашению между работником и работодателем. (ст.108 ТК РФ) В соответствии со ст.

108 ТК РФ на работах, где по условиям производства (работы) предоставление перерыва для отдыха и питания невозможно, работодатель обязан обеспечить работнику возможность отдыха и приема пищи в рабочее время.

Время отдыха при суточной работе по трудовому кодексу

И рассуждают так: получил человек лицензию, встал на учет в налоговый орган и каждый месяц самостоятельно платит государству налог. И ТСЖ, ЖСК тут ни при чем.

Да, налог он платит, но сам-то где деньги получает? На основании чего ему платят жители? Договор у него, как у наемного работника в этом случае с кем-то должен быть.

Каждое работающее физическое лицо должно иметь договор, на основании которого он получает зарплату.

Если деньги он получает непосредственно с каждой квартиры, то и договор должен заключить с каждым собственником. Сто квартир – сто договоров. Другого не предусмотрено.

Просто так собрать с жителей деньги и положить ему в карман – это черный нал, за который товарищество или кооператив могут оштрафовать.
Есть и еще один ход, не противоречащий закону.

Сейчас ведь в порядке вещей, когда состоятельные собственники нанимают домработниц, заключая договора.

Должностная инструкция консьержа жилого дома

108

ТК РФ работнику в течение рабочего дня (смены) предоставляется один перерыв для отдыха и питания. По всей видимости, законодатель исходил из ст. 100 ТК РФ, закрепляющей пяти- и шестидневную рабочую неделю. Понятно, что работающие по 8 часов и работающие круглосуточно должны иметь различное количество таких перерывов.

Какое время отдыха положено при работе в 24 часа?

Принимать решение о возможности доступа в подъезд посторонних людей (гостей, работников сервисных служб, строителей и т. д.). При необходимости связываться с жильцами и получать от них информацию. Во время работы быть внимательным, не отвлекаться и не отвлекать других, не допускать на рабочее место лиц, не имеющих отношения к работе.

Обо всех случаях хищения, порчи оборудования, оргтехники, бытовых приборов или устройств диспетчеризации, включая кабельные линии, письменно сообщать руководству.

Убирать помещение консьержки, лифтового холла и тамбуров на входе в подъезд. При сдаче дежурства: Произвести уборку рабочего места.
Подготовить документацию и имущество согласно описи к передаче.

Сдать рабочее место сменяющему сотруднику; Сделать соответствующую запись в книге «Приема-сдачи дежурства».

Консьерж в доме: обязанности и требования

Оплата труда при суточной работе Оплата труда при гибком и сменном графике работы имеет следующие особенности:

1. Оплачиваются фактически отработанные часы: оклад или ставка.
2. Работа в ночное время оплачивается по повышенной ставке согласно ст. 154 ТК РФ (в 2017 году повышение происходит как минимум в размере 20% от оклада / часовой ставки за каждый час ночного времени).
3. Выходной для работника и праздничный день, на который выпала смена, оплачивается по двойной ставке. При этом оплате подлежат только фактически отработанные в выходные дни часы (ч. 3 ст. 153 ТК РФ).
4. Сверхурочные работы за первые 2 часа оплачиваются в 1,5 размере, последующие — в двойном (ст. 152 ТК РФ).

ВАЖНО! Все ставки/доплаты/повышения могут быть изменены локальными актами в большую от установленных ТК РФ сторону.

Частота и продолжительность перерывов в рабочее время по трудовому кодексу

В период несения дежурства запрещается: Покидать помещение диспетчерской (кроме случаев: указанных в правах консьержа). Вести разговоры, не касающиеся производственных вопросов, читать книги, журналы и т. д., либо еще как-то отвлекаться от работы. Пользоваться телефонной связью, интернетом в личных целях.

4.

ПРАВА Консьерж имеет право: Сообщать о рабочих, нарушивших трудовую дисциплину руководству Общества, для принятия мер воздействия.

Направлять руководству служебные записки о не устранённых в период дежурства недостатках или бездействии отдельных лиц технического персонала.

Не допускать хранения в служебных и подсобных помещениях легковоспламеняющихся, взрывоопасных, ядовитых, сильнодействующих, горючесмазочных материалов.

Вносить свои предложения по улучшению работы Общества.

Москвы, субсидии управляющим организациям на компенсацию затрат по оплате труда дежурных в подъездах жилых домов предоставляются в соответствии со статьей 78 Бюджетного кодекса РФ в целях государственной поддержки собственников жилых помещений при осуществлении управления многоквартирными домами и обеспечения благоприятных и безопасных условий для проживания граждан, а также сохранности общего имущества в многоквартирных домах. При этом по жилищному законодательству РФ собственники помещений в многоквартирном доме самостоятельно несут расходы по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (ст. 39). В целях соблюдения норм федерального законодательства постановлением правительства Москвы от 16 августа 2011 № 369-ПП определен период предоставления субсидий на компенсацию затрат по оплате труда дежурных в подъездах жилых домов с 1 января по 30 июня 2012 г.

Как видим, работодатель не только имеет право, но в некоторых случаях и обязан устанавливать иные перерывы в работе при круглосуточной смене». Пароль чужой компьютер Забыли пароль? © 1997 — 2018 PPT.

RUПолное или частичное копирование материалов запрещено, при согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования в рамках Политики в отношении обработки персональных данных. Если вы не согласны, пожалуйста, покиньте сайт.

Вопрос юристу Связь с редакцией ЗАДАЙТЕ ВОПРОС здесь и сейчас Личный вопрос от частного лица(трудовые споры, соц. вопросы и др.)Профессиональный вопросот юриста / бухгалтера / ИПпо деятельности юр.

Источник: http://alishavalenko.ru/normativnoe-vremya-raboty-konserzha-po-trudovomu-kodeksu/

Работа консьерж в элитный дом. Консьерж в доме: обязанности и требования

» Права работников » Работа консьерж в элитный дом. Консьерж в доме: обязанности и требования

Раньше консьержи трудились в гостиничном хозяйстве и престижных зданиях, их брали на должность богатые жильцы, которые были в состоянии платить им зарплату. Сегодня их нанимают собственники недвижимости в многоквартирных домах, и обязанности консьержа прописаны в договоре, который он подписывает при поступлении на работу.

Оклад этого сотрудника складывается из взносов, которые собирают квартиросъемщики, но иногда на это выдаются средства из местного бюджета. Некоторые считают такую работу бесполезной и ненужной, а стоимость услуг завышенной, но, например, при сделках купли/продажи присутствие дежурного является несомненным плюсом, который указывает на некоторую элитарность дома.

Каковы же права и обязанности этого сотрудника? Его работа состоит из внимательного наблюдения за охраной порядка в подъезде. Для дежурного выделяют специальное помещение, из которого он держит под присмотром всех входящих и выходящих. Когда в подъезд заходят посторонние люди, то консьерж спрашивает, куда именно они следуют и зачем.

Но зачастую, при мимолетных встречах, мы задаемся вопросом, а зачем нужен этот человек, который к тому же постоянно занят своими личными делами. Обычно так бывает, когда он не проинструктирован о своих обязанностях и не знает, чем конкретно он должен заниматься на рабочем посту.

Обязанности дежурного

При приеме на работу заключается договор с консьержем, который содержит его должностные обязанности. К ним относятся:

• знание всех жителей подъезда;
• вежливость при контактировании с жильцами, их гостями и сотрудниками различных государственных ведомств;
• наблюдение за порядком в подъезде и своевременное оповещение о нарушениях в управляющую компанию, чтобы она проконтролировала ситуацию;
• ведение журнала, в нем указываются все сведения, в том числе и о нарушениях, которые могут пригодиться квартиросъемщикам, арендующим жилое помещение в доме;
• дежурные должны присутствовать при всех мелких ремонтах и работах коммунальных организаций в подъезде, перед этим консьерж проверяет документы и разрешение;
• немедленно сообщать о подозрительных лицах и неправомерных действиях в органы внутренних дел;
• при перевозке крупногабаритных грузов в лифтовой кабине следить, чтобы не было перегрузов и засорений;
• после передачи смены проверять сохранность запоров в подвальных помещениях, электрощитках, мусоропроводах, чердаках, о чем делать соответствующие записи в журнале;
• заниматься подачей заявок на замену электрооборудования во всем подъезде;
• быстро прореагировать на срабатывание сигнализации, если таковая установлена в подъезде МКД;
• при возникновении различных проблем, которые касаются аварий системы водоотведения, нарушения функционирования центрального отопления и системы ГВС, а также неисправности лифтового оборудования, дежурный вызывает соответствующие коммунальные службы. Все неполадки и предпринятые действия он отражает в специальном журнале;
• помогать председателю правления и оповещать жильцов подъезда обо всех проводимых мероприятиях и событиях;
• наблюдать за своевременным включением и выключением осветительных приборов на общедомовой территории;
• заниматься присмотром за соблюдением правил парковки транспортных средств и предупреждать возможные нарушения;
• следить за соблюдением норм общежития, а при нарушениях, принимать нужные меры;
• наблюдать за тем, чтобы в подъезде не возникало случаев вандализма и не нарушалась инструкция. К правонарушениям относятся действия, которые направлены на нарушение санитарных норм (например, испражнения на лестничных клетках, в лифтовых кабинах, на общедомовой территории, оставление мусора в подъезде, вместо мусоропровода, намеренное выведение из строя лифтового оборудования, оснащения детских площадок и т. п.);
• наблюдение за тем, чтобы на подведомственной территории не употреблялись спиртные напитки, а когда такое выявлено, то предупредить нарушителей о неправомерности подобного поведения. Когда устное воздействие не возымело значения, то вызвать сотрудников полиции.

Рабочее место косьержа

Пропускной режим в подъезде проводится таким образом;

• жильцы входят в помещение с помощью особого магнитного ключа или вызвав по домофону дежурного;
• если планируется приход гостей к жильцам, то они оповещают об этом дежурного. При визите посетителя консьерж сообщает тому, к кому он направляется о прибытии, после чего квартиросъемщик распоряжается впускать его либо нет. Об этом делается соответствующая запись в журнале учета.

Ненадлежащее выполнение работы, образец договора

Когда консьерж работает плохо, не выполняя возложенных обязанностей, за которые он расписывался при приеме на должность, то ему не выплачивают зарплату. При хорошем выполнении своих должностных инструкций, управляющая компания поощряет это, отталкиваясь от результатов его деятельности и благодарностей жителей многоквартирного дома.

Дежурным ни в коем случае нельзя:

• разглашать сведения о жильцах подъезда;
• употреблять алкогольсодержащие напитки и принимать наркотические препараты во время работы.

Но при этом, консьерж не несет ответственности за имущество собственников и нанимателей квартир, а также за жилые помещения.

Также собственники квартир вправе расторгнуть контракт с консьержем, а вместо него порекомендовать другого человека на эту работу. Это совершается на общем собрании, за подобные изменения должно проать большинство владельцев недвижимости. При плохом выполнении должностных обязанностей следует сразу сменить дежурного на человека, который отличается ответственностью и пунктуальностью.

Услуги консьержа нужно оценивать исходя из результатов его деятельности. Если подъезд чистый, освещение в порядке, все поломки устраняются своевременно, то дежурный находится на своем месте, а стоимость его работы оправдана.

Всего их насчитывается более 100 тысяч, а субсидий в 2012 году было оформлено на 9,5 тысячи подъездов. Остальные – либо и раньше содержали дежурных на собственные средства, либо довольствовались камерами видео-наблюдения.

Что и говорить, к бюджетной помощи люди привыкли, ведь получали ее с 1999 года. Пусть не такой уж и достаточной она была, но одно дело – доплачивать дежурным, а другое дело – финансировать их полностью. Да и жителей консьержи устраивали куда больше, чем установленные в домах видеокамеры.

Разговоры о возможной скорой отмене субсидий начались уже с начала 2012 года. В п. 2 постановления правительства Москвы № 369-ПП от 16 августа 2011 г. был четко обозначен срок их предоставления – с 1 января по 30 июня 2012 г.

А что дальше? Судя по редакционной почте, многие дома от консьержей вынуждены будут отказаться – не потянут. Но как-то выкручиваться придется – вопрос ведь стоит о безопасности проживания. Судя по обилию в Интернете вакансий консьержей в многоквартирных домах, они нужны, и их не хватает.

ТСЖ, ЖСК предлагают удобный график: сутки через двое или через трое. Зарплата от 6 до 9 тысяч рублей, либо посменная оплата от 600 до 1000 рублей. Не забывают подчеркнуть близость дома к станции метро и что рабочее место оборудовано туалетом, горячей, холодной водой, местом для отдыха.

И, как правило, гарантируют официальное, в соответствии с Трудовым кодексом оформление. А немногочисленных соискателей, в основном иногородних, интересует возможность бесплатного проживания. Судя по тому, что спрос превышает предложение, эти условия мало кого привлекают.

Потому нам нередко задают вопрос: как дешевле организовать дежурство в подъездах, как правильно оформить трудовые отношения с консьержами? За советом мы обратились к руководителю Межрегионального объединения домовладельцев Ларисе Денисовой.

Нам важнее «дешево и сердито»!

Рассмотрим варианты трудоустройства консьержей в домах ТСЖ, ЖСК. Первый – в соответствии с трудовым законодательством.

Трудовые договоры с дежурными заключаются через ТСЖ, работодателем для них будет ТСЖ, а, стало быть, финансировать и зарплату, и больничные, и отпускные будут граждане, проживающие в этих домах. Дешево это не будет.

При сменном графике и восьмичасовом рабочем дне (больше он работать не должен по закону) понадобится, как минимум, 4 человека на подъезд при круглосуточной охране. Опять же, и помещение должно быть оборудовано. Обычным многоквартирным домам это далеко не под силу. Кроме того, ТСЖ, ЖСК не может платить меньше минимального размера оплаты труда (МРОТ).

По Москве с 1 января 2012 г. это 11 300 рублей, а с 1 июля – уже 11 700 рублей. Председателям правлений следует знать: если организация по каким-либо причинам не может или не хочет ориентироваться на региональный МРОТ, ей необходимо представить мотивированный отказ в Комитет по труду и занятости.

Отсутствие письменного отказа будет означать, что работодатель согласен применять новую ставку МРОТ. За выплату заработной платы ниже МРОТ предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность. Так, руководителя, допустившего нарушение, могут оштрафовать от 1 тыс. до 5 тыс. руб. А саму организацию – от 30 тыс. до 50 тыс. руб.

Если же организация платит зарплату ниже «минималки» более двух месяцев, то руководителя могут привлечь к уголовной ответственности по статье 145.1 Уголовного кодекса РФ. Здесь уже размер штрафа составляет от 100 тыс. до 500 тыс. руб. Возможно даже лишение свободы на срок до трех лет.

Но такую зарплату товарищества и кооперативы платить не могут. Как быть? Выход есть: оформить консьержей на 0,6-0,8 ставки. Или заключить с ними не трудовые, а гражданско-правовые договоры (подробно о них читайте в № 7 «КР» за 2012 год).

Отметим, что закон дает право собственникам внутри дома заказать любую услугу и профинансировать ее в том размере, в каком они сочтут нужным. На общем собрании лучше установить не размер оклада консьержа, а затраты на обеспечение охраны подъездов.

В ЖСК или ТСЖ можно утвердить специальный фонд на обеспечение безопасности проживания. В положение об этом фонде можно включить все, что угодно – предусмотреть одного дежурного на подъезд или четырех. Можно запланировать видеонаблюдение на первом этаже, а можно – в каждом лифте и на каждом этаже.

Каким образом организовать охрану – внутреннее дело собственников.

Так и домом некогда будет заниматься! Прибавьте к этому большие налоги с фонда их заработной платы, которые надо своевременно платить, а, самое главное, за все это надо отчитываться. И бухгалтеру зарплату придется увеличить, как минимум, в два раза, а то и принять второго бухгалтера, который бы занимался только расчетами зарплаты.

Выручить может институт индивидуальных предпринимателей. Гораздо дешевле оформить кого-то из собственников, имеющих свидетельство индивидуального предпринимателя. Оформить ему право заниматься охранной деятельностью – это серьезно. Нам надо что-нибудь попроще, не связанное с охранной деятельностью.

К примеру, по договору поручить ему обеспечение охраны подъездов. В этом случае в смету будут включены только затраты на договор с этим индивидуальным предпринимателем, который жители обязаны будут профинансировать. А все трудовые договоры с работниками будет заключать этот предприниматель.

И охрану он может организовывать так, как сочтет нужным. Сам будет на работу принимать, сам – контролировать, сам – следить за помещениями, оборудованием. В этом случае затраты ТСЖ сократятся прилично.

Задача председателя правления – договориться о сумме, которая устроит этого работника и профинансировать ее через квитанции жителей.

Некоторые ЖСК, ТСЖ делают по-другому – принимают на работу консьержами индивидуальных предпринимателей. И рассуждают так: получил человек лицензию, встал на учет в налоговый орган и каждый месяц самостоятельно платит государству налог. И ТСЖ, ЖСК тут ни при чем.

Да, налог он платит, но сам-то где деньги получает? На основании чего ему платят жители? Договор у него, как у наемного работника в этом случае с кем-то должен быть. Каждое работающее физическое лицо должно иметь договор, на основании которого он получает зарплату.

Просто так собрать с жителей деньги и положить ему в карман – это черный нал, за который товарищество или кооператив могут оштрафовать.

Есть и еще один ход, не противоречащий закону. Сейчас ведь в порядке вещей, когда состоятельные собственники нанимают домработниц, заключая договора.

Почему бы одному из жителей, либо старшему по подъезду не сделать то же самое? Может, он такой богатый, что может нанять консьержку, которая, кроме его квартиры, будет охранять весь подъезд? А откуда он возьмет, скажем,15 тысяч рублей ей на зарплату – пойдет ли собирать деньги по квартирам или заплатит из своего кармана, никого не касается. Кстати, таким же путем можно нанять и уборщицу.

Конечно, в элитных домах этот вопрос не стоит. Но в обычных домах, где живут люди со средним достатком, пенсионеры, придется «изобретать» дешевый и сердитый вариант. Иначе охрана станет делом разорительным.

Источник: https://www.sherbakova.ru/the-rights-of-workers/rabota-konserzh-v-elitnyi-dom-konserzh-v-dome-obyazannosti-i.html