Страховая после дтп запросила денег за экспертизу
Порядок действий для получения страховки после ДТП
Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны.
Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий.
Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.
Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.
Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:
- за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
- ущерб причинен природным ресурсам;
- вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
- требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
- сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
- причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.
В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:
- страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
- застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
- водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
- водитель скрылся с места совершения ДТП;
- страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.
Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП
В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.
Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.
Внимание, сроки!
Если ДТП оформлено без присутствия представителей полиции, в срок не позднее пяти, либо пятнадцати дней, в остальных случаях, страховщику необходимо сообщить о происшедшем ДТП.
Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы.Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего.
Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.
Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:
- паспорт и заверенная копия;
- извещение о ДТП ;
- платежные реквизиты;
- справка №154;
- копия протокола об административном правонарушении.
При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:
- документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
- квитанция по оплате услуг экспертов;
- заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
- иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.
Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.
Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП
После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства.
Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней.
Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.
Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту.
Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании.
Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.
Практические советы и рекомендации
Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:
- вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
- после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
- иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
- надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
- пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).
Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.
Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии
Источник: https://roadadvice.club/2313-poluchenie-strahovki-posle-dtp-poryadok-deistvii-obrazets-zayavleniya-ekspertiza
Как провести независимую экспертизу авто после ДТП?
Любое ДТП — это шок и долгие разбирательства для участников.
Автовладельцам приходится восстанавливать автомобиль, тратиться на ремонт, разбираться со страховщиками, которые нередко пытаются снизить сумму денежной компенсации за причиненный ущерб.
В защите прав пострадавшему после ДТП поможет независимая экспертиза по ОСАГО.
Узнаем, как проводится экспертиза, нужно ли уведомлять виновника ДТП о ее проведении.
Как только происходит авария, автолюбитель должен вызвать сотрудников ГИБДД, если столкновение не получается оформить по Европротоколу. На месте ДТП следует:
- Определить, кто является виновником аварии. Страховщик виновника должен возместить ущерб.
- Страховой агент оценит степень повреждений, их количество, характер.
- Если авария оформляется по Европротоколу, водители заполняют Извещение о ДТП, рисуют схему аварии, указывают все подробности произошедшего.
- Собирают данные у свидетелей ДТП, если таковые были, вписывают сведения о них в Извещение.
Если характер повреждений автотранспортного средства оценить на месте ДТП не представляется возможным, нужно провести осмотр на станции ТО страховщика.
Но куда лучше обращаться после ДТП, в страховую или независимую экспертизу? Предпочтительнее выбрать второй вариант.
РСА настоятельно рекомендует обратиться к независимой экспертизе ущерба автомобиля, где специалисты не представляют при аварии ни одну из сторон.
Выбор организации для проведения независимой экспертизы
Где сделать независимую экспертизу автомобиля после ДТП, если некому посоветовать хорошую организацию?
Оценка ущерба автотранспортного средства производится определенными фирмами, которые не работают со страховыми компаниями.
При выборе такой конторы нужно выяснить:
- позитивная ли репутация у компании, какие о ней отзывы;
- многолетний ли у нее опыт работы;
- застрахована ли у нее ответственность;
- каким образом оформляет сделку с автовладельцами, есть ли договорные формы;
- контора должна входить в СРО по оценке;
- хотя бы один эксперт должен входить в реестр экспертов-техников Министерства юстиции РФ.
У эксперта можно попросить примеры его экспертиз и судебных решений, которые были приняты по результатам его деятельности.
Также можно узнать, какой у него опыт работы, проходил ли он курсы профессиональной подготовки, проходил ли комиссию Министерства транспорта.
Самая дешевая экспертиза может быть некачественной. Независимую экспертизу необходимо доверять специалистам высокого класса.
Также можно посидеть на форумах автолюбителей, почитать отзывы, изучить рейтинги оценщиков в РФ.
Узнаем, как провести независимую экспертизу автомобиля после ДТП.
Основные задачи экспертизы
Виновник со страховкой ОСАГО должен самостоятельно восстанавливать свое ТС, а пострадавшему будет выплачена денежная компенсация от страховщика виновника.
Но получить полноценное возмещение урона удается довольно редко. У страховых компаний множество различных схем, которые позволяют им экономить на своих клиентах.
Иногда довольно сложно определить виновность сторон, особенно тогда, когда показания водителей не совпадают. Независимая экспертиза призвана восстановить картину ДТП, изучить весь комплекс факторов, сделать вывод о том, кто же на самом деле виновен.
Независимый эксперт изучает техническое состояние автотранспортного средства, описывает повреждения, сопоставляет факты (к примеру, выясняет изначальную скорость всех ТС, положение автомобилей после удара), выдает официальный документ, в котором отражает сумму ущерба, и помогает найти ответы на другие важные вопросы. Если необходимо, эксперт может посчитать рыночную стоимость автомобиля.Порядок проведения независимой экспертизы регламентируется Положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 г. №433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы ТС».
Стоит ли обращаться в независимые организации? Почему это так важно? Страховые компании для оценки урона советуют разные фирмы, которые обычно тесно сотрудничают со страховщиками. Поэтому довольно часто истинная стоимость ущерба занижается.
Если эксперт такой компании осмотрел ТС, попавшее в аварию, но его выводы вызвали еще больше вопросов, нужно искать независимого эксперта.
Обычно независимую экспертизу заказывает пострадавший, желающий добиться справедливости и качественного ремонта автомобиля от страховщика.
Участник ДТП должен подписать договор с соответствующей фирмой сразу после ДТП или после оценки ущерба представителями страховой компании.
Когда лучше делать экспертизу? После аварии не следует торопиться делать ремонт, пока вопрос с положенной суммой выплат не будет решен окончательно.
Если автовладелец согласится с заключением эксперта от страховщика и сдаст автомобиль в автосервис, повторный осмотр не будет иметь смысла, так как все определяющие дефекты будут устранены.
У независимого эксперта нет материальной заинтересованности в подготовке отчета с неверными данными. Он предоставит более объективную и адекватную оценку ущерба.
Разница в суммах ущерба между организацией от страховщика и независимой компании может быть велика. Все документы и чеки лучше сохранять.
Рассмотрим порядок проведения экспертизы в 2019 году. Какие документы нужны?
Документы
Экспертизу проводят на основании:
- регистрационной документации на автомобиль;
- документации о ДТП, которую потерпевший передал страховщику (или их копии);
- справки о ДТП, если есть;
- направления на экспертизу, если есть договор на экспертное обслуживание, который был заключен между экспертной организацией и страховщиком;
- другие документы, оформленные по факту ДТП.
Законодательством предусматривается четкая последовательность процесса:
- выбор независимой организации;
- заключение с ней договора;
- оплата работы независимого эксперта;
- согласование даты и времени проведения исследования ТС;
- оформление телеграммы-приглашения виновнику ДТП и всем заинтересованным лицам;
- прибытие на экспертизу;
- эксперт оформляет акт по установленной форме, фиксирует обнаруженные повреждения на фото или видео;
- эксперт работает над сметой с учетом рыночной стоимости материалов, деталей, которые требуют замены;
- клиенту выдается заключение, которое оформляется актом передачи-приема;
- сроки проведения экспертизы и оформления необходимых документов — 3 дня.
На осмотр нужно пригласить виновника ДТП и представителя страховщика. Телеграмму в страховую высылают за 5 рабочих дней до даты проведения независимой экспертизы.
В отчете, который составляется сотрудником организации, обязательно отражаются следующие факторы:
- цель экспертизы;
- ФИО потерпевшего;
- сумма к оплате для восстановления автотранспортного средства;
- перечень нормативных актов, на которые ссылался эксперт, сведения о проверке автомобиля;
- дата ДТП;
- сведения о страховых полисах обеих сторон, а также о страховых компаниях, их выдавших;
- стоимость независимой экспертизы;
- подписи эксперта-техника, проводившего экспертизу, заключение утверждается руководителем независимой организации, ее печатью.
Копии экспертного заключения должны храниться 3 года.
Акт получает представитель страховщика. Результаты экспертизы вносят в заключение под названием «Отчет об определении рыночной стоимости ущерба от ДТП». Страницы прошивают, нумеруют, скрепляют печатью с подписью оценщика. Один экземпляр передается заказчику. Передачу оформляют актом.
По документу страховая компания должна выплатить ущерб потерпевшему. Если страховщик не соглашается, дело будет рассматриваться в суде. Тогда может понадобиться повторная оценка повреждений.
Обычно инициатором независимого исследования становится пострадавший водитель.
Сколько стоит независимая экспертиза автомобиля после ДТП? Стоимость складывается из:
- степени повреждения ТС;
- сложности работы;
- вида экспертизы;
- срочности (составляет 10-15% от общей стоимости услуг).
При легкой степени повреждений цена в Москве начинается от 3500 рублей (до 5 поврежденных деталей), при сложной — от 7000 рублей (свыше 20 поврежденных деталей). Стоимость примерная.
Очень часто возникает вопрос, кто оплачивает такую экспертизу. Оплачивает пострадавший. Но если пострадавший подаст в суд на страховую компанию, которая занизила сумму ущерба, и суд вынесет решение в пользу пострадавшего, страховщик должен покрыть расходы.
Поэтому документы, выданные экспертом от страховой компании, а также документы и чеки от независимого эксперта необходимо хранить. Они понадобятся для суда.
Виды независимых экспертиз
Экспертиза определяет не только причиненный автотранспортному средству вред. Сторонние организации также проводят другие виды проверок:
- Полный анализ места ДТП. Иными словами, трасологическая экспертиза. Эксперт внимательно изучает место аварии, фиксируя всевозможные детали, осколки, повреждения, тормозной след, траекторию передвижения ТС. Эксперт устанавливает произошедшее и вину в аварии.
- Состояние ТС после аварии — автотовароведческая экспертиза. Агент осматривает внутреннюю и внешнюю часть автомобиля, производит примерную оценку ущерба.
- Эксперт фокусирует внимание на поведении водителя, маневрах ТС перед ДТП, выявляя виновника столкновения. Это автотехническая экспертиза.
- Все вышеописанные виды составляют комплексное исследование, которое предназначается для полноты оценки ДТП и состояния ТС с восстановлением ряда событий, которые предшествовали аварийной ситуации.
Эксперты и опытные автовладельцы рекомендуют не откладывать вызов сотрудников независимых организаций на потом. Это следует сделать сразу же после ДТП, что сэкономит силы и время.
У пострадавшего водителя на руках будут все документы. С ними он может обратиться к страховщику.
Если страховщик откажется рассматривать документы или выплачивать компенсацию, можно идти в суд. Независимый эксперт проводит осмотр в присутствии пострадавшего, представителя страховой компании и виновника.
Но если виновный в произошедшей аварии водитель не желает идти на контакт, могут возникнуть проблемы. Узнаем, всегда ли должен виновник ДТП присутствовать на независимой экспертизе.
Присутствие виновника и представителя СК
Требование пригласить на независимую экспертизу виновника действует в случаях:
- Пострадавшее ТС не осматривалось экспертами, приглашенными страховой компанией. Автовладелец намерен провести независимую экспертизу. Автовладелец должен предоставить свой автомобиль для осмотра экспертами страховщика. Перед независимой экспертизой представителей СК извещают о ее проведении. Как уведомить об этом страховую? Послать телеграмму или заказное письмо за 5 рабочих дней.
- В конфликте участвуют юридические лица, решение принимает арбитражный суд. Статья 5 ГК РФ регламентирует обычаи делового оборота. В соответствие с ними уведомление с помощью телеграммы обязательно.
- При повторном проведении экспертизы для получения компенсации по ОСАГО. Обязательная отправка уведомления страховой компании о проведении независимой экспертизы устанавливается Положением о правилах проведения независимой технической экспертизы ТС.
Итоги
Независимая экспертиза помогает пострадавшему добиваться справедливости по вопросу выплат компенсации.
Положительные стороны:
- эксперт составляет истинную оценку вреда;
- опирается на нормативные акты, справочник и инструкции, а не на требования страховой компании;
- способствует выплате реальной суммы ущерба.
Отрицательные стороны:
- при несогласии пострадавшего и СК возможны судебные тяжбы;
- при обращении к независимому эксперту придется нести дополнительные расходы;
- если автовладелец проиграет, ему придется оплатить самому расходы по ведению дела и работу экспертов.
Скачать:
Образец телеграммы виновнику ДТП на независимую экспертизу.doc
Вас заинтересует:
Источник: http://pravo-auto.com/nezavisimaya-ekspertiza-posle-dtp-po-osago/
Страховое возмещение. Как обманывают потерпевших в ДТП
Avtoexpert.pro > Новости > Страховое возмещение. Как обманывают потерпевших в ДТП
Возможность попасть в ДТП есть у каждого водителя автотранспортного средства и каждый рассчитывает в этом случае получить полное страховое возмещение по волшебному полису ОСАГО.
Но не всегда получение страховки проходит без сучка и задоринки, одни без проволочек получат именно ту сумму, на которую им нанесен ущерб, другие лишь часть ее, а третьим и вовсе не повезет — страховая компания откажет в выплате.
Что же делают водители недовольные размером страхового возмещения или отказом в возмещении ущерба? Как минимум они согласятся с ответом страховой компании и как максимум напишут претензию или обратятся в суд.
Но лишь некоторая часть автовладельцев знает как правильно писать претензию, составить исковое заявление и подать его в суд. Выходом для таких людей становится обращение к юристам, приходя к ним, они надеются на помощь в решении их проблемы и на то, что здесь-то точно не обманут.
Но не тут-то было. Конечно, есть добросовестные юристы, которые и денег лишних не возьмут и помогут чем смогут. Но есть и другие, которые всеми способами введут несчастного водителя или владельца транспортного средства в заблуждение относительно своих благих намерений.
О чем речь? Да вот о чем.
Как работают юристы по ДТП
Первым делом после того как водитель (владелец) обратился в юридическую компанию, занимающуюся возмещением страховых выплат, ему предложат провести независимую экспертизу. У многих упомянутых компаний есть свои лицензированные эксперты, которые проведут оценку по весьма приемлемой цене, оплатит которую, конечно же, клиент, но в этом нет ничего страшного.
Далее, клиенту будет предложено получить размер ущерба, насчитанный экспертом. Скорее всего, эксперт не обманет, и ущерб рассчитает верно. Те, кому деньги на восстановление автомобиля нужны срочно, естественно, согласятся на такое предложение.
Но в обмен на получение денежных средств юристы попросят и составить генеральную доверенность на ведение дела в суде получение всех взысканных сумм. Опять же ничего противозаконного нет.Клиента предупредят о возможных звонках, телеграммах, извещениях из суда, возможно, даже возьмут расписку о том, что они оплатили услуги представителя в суде.
После этого довольный клиент покинет юридический кабинет, а юристы напишут исковое заявление и отправят его в суд. А вот здесь начнется самое интересное, но опять же не противозаконное.
В исковом заявлении в качестве адреса истца для его извещения будет указан адрес юридического кабинета или самого представителя, к иску приложено заявление о рассмотрении дела в отсутствие истца и с просьбой извещать его именно через юриста.
Суд дело к производству примет, начнется процесс, во время которого, возможно, будет назначена новая экспертиза и, возможно, по инициативе представителя, которую оплатит якобы истец. Через какое-то время суд вынесет решение, но истец вряд ли его получит, ведь он сам просил всю судебную почту направлять по такому-то адресу.
Ну а если решение все же будет получено адресатом, то он будет крайне удивлен взысканной судом в его пользу суммой. Кроме того, что суд при удовлетворении иска взыщет само страховое возмещение, с ответчика (страховой компании) в пользу истца будут взысканы еще: судебные расходы (составление искового заявления, оплата услуг представителя в суде — 5000 р.
минимум и за каждое судебное заседание, даже если оно не состоялось, расходы по оплате судебной экспертизы, расходы по оплате досудебной экспертизы), штраф в размере 50% от взысканной суммы. Ах да, еще оплату услуг нотариуса по составлению доверенности. Но все эти материальные блага получит уже не истец, а юрист.
А все почему? Да потому что сам собственноручно, безо всякого принуждения подписал ту самую доверенность, согласно которой представитель имеет право на получение всех взысканных сумм и на обращение в любые организации от его имени.
Получив вступившее в законную силу решение и исполнительный лист, представитель просто предъявит его страховой компании либо судебному приставу-исполнителю и со спокойной душой получит все причитающееся по иску на законных основаниях.Конечно, не все юристы имеют скрытый умысел получить чужие деньги. Обращаясь к ним за помощью нельзя терять бдительности и быть крайне внимательными подписывая любые документы, а тем более генеральные доверенности.
О чем необходимо помнить при работе с автоюристами
Чтобы обезопасить себя перед походом в юридический кабинет нелишне будет ознакомиться с Законом об ОСАГО и Законом о защите прав потребителей именно в них можно получить информацию о том, что можно будет получить со страховой компании в случае обращения с иском в суд, там же расписан и порядок действий в такой ситуации.
Если уж автовладелец обратился за помощью, то связь с представителем поддерживать необходимо постоянно, кроме того, о ходе дела можно узнать в суде или на его электронном сайте. Суды ведут электронную картотеку, в которой отображается все движение дела: дата судебного заседания, причины отложения, назначение экспертизы.
Сотрудники судов нередко сталкиваются с такой ситуацией, когда истцы и вовсе не знали о том, что возбуждено гражданское дело и были взысканы какие-либо суммы. Как только получена информация о том, что в суде идет полным ходом такое производство необходимо смело являться в судебное заседание и заявлять о своих правах.
Если же полагаться только на добросовестность и честность представителя, то можно потерять довольно кругленькую сумму.
Предложение о том, что юридический кабинет готов сам выплатить весь ущерб должно натолкнуть на размышления о дальнейшем сотрудничестве с компанией. В конце концов, исковое заявление можно подать самостоятельно, главное его составить. Вот это и можно доверить юристам. Представителя можно пригласить собой в суд, но доверенность для этого совсем необязательна.
Чтобы наделить какое — либо лицо правами истца достаточно в судебном заседании заявить ходатайство о допуске его к участию в деле в качестве своего представителя. Оплатить расходы в таком случае придется, если это действительно юрист, но представителем может быть любое лицо.
Например, можно взять с собой друга, родственника, знакомого, тех, кто более или менее имеет представление о сути дела и гражданском судопроизводстве.
Явиться в предварительное судебное заседание можно и без представителя и уже на нем решить — нужен ли он вообще. Возможно, дело не такое сложное, чтобы его приглашать. О том назначено судом предварительное или открытое судебное заседание, можно на сайте суда или позвонив секретарю.
Стоит отметить, что в предварительном заседании решение суд не вынесет, а, значит, будет время подготовиться к основному, открытому заседанию. Если уж в судебном заседании возникнут сложности, то у истца есть право заявить ходатайство об отложении дела.
Причиной отложения можно указать необходимость обращения за квалифицированной помощью.
Не стоит бояться того, что услуги представителя придется оплачивать. Их суд взыщет с ответчика в случае удовлетворения иска.Из всего вышеизложенного следует вывод, что обращаясь за помощью к профессионалам нельзя терять бдительности и проявлять крайнюю осторожность при подписании документов. Может быть, лучше немного подождать и получить в два раза больше, чем согласится на предложение обманщиков и получить лишь малую толику того, что причитается по праву.
2 — : 5,00 Загрузка…
Источник: http://www.avtoexpert.pro/straxovoe-vozmeshhenie-kak-obmanyvayut-poterpevshix-v-dtp
Страховая после дтп запросила денег за экспертизу
Такая претензия является подтверждением для суда попытки договориться с вашей стороны. Её нужно передать в секретариат СК, обязательно получив на руки копию с отметкой о вручении, или переслать заказным письмом. Иногда бывает, что СК идет навстречу пострадавшему и удовлетворяет претензию.
Однако намного чаще вы получите либо отказ, либо претензия будет полностью проигнорирована. Поэтому лучший вариант – это после подачи претензии сразу начинать готовить пакет документов для подачи заявления в суд.
Как подать жалобу в РСА и ФССН? В течение этих 10 дней можно подготовить жалобы в Союз автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора.
На сайте РСА можно скачать бланк для подачи жалобы, можно пожаловаться по телефону бесплатной линии: 8-800-200-22-75, а можно узнать, есть ли в вашем городе представительство РСА (например, оно есть в Новосибирске, Екатеринбурге, Н.
Страховая не платит деньги за независимую экспертизу
Это необходимо для того, чтобы не затягивать судебное рассмотрение по срокам. Какие документы потребуются для суда? За время ожидания ответа на досудебную претензию нужно собрать пакет документов для подачи в суд.
Внимание
- Документы на ТС;
- Копии документов из ГИБДД;
- Акт о страховом случае;
- Акт осмотра ТС;
- Калькуляция страховщика или отчет об оценке;
- Исковое заявление с приложенным расчетом на отдельном листе.
Что следует учесть при подаче искового заявления? В случае если страховая недоплатила крупную сумму, лучше поручить подачу заявления в суд и ведение дела в суде юридической компании. Если исковая сумма меньше 50 000 руб., иск о взыскании недоплаченного страхового возмещения по ОСАГО подается мировым судьям, если выше 50 000 руб.
– в районный суд.
Страховая компания и независимая экспертиза – очередность обращения после дтп
Важно
Злость? Паника? Как бороться с огромной страховой компанией со штатом юристов в 30 человек? И основной вопрос — что делать? На самом деле ответ очевиден – необходимо обратиться к нам и ни в коем случае не платить.
Даже при очевидной, с первого взгляда, правоте страховой компании (деньги то они действительно заплатили, и именно в такой сумме) есть огромное количество вариантов если не полностью отбиться от требований страховой компании, то уменьшить её претензии в несколько раз.
В суде можно поставить под сомнение абсолютно все доказательства представленные Истцом (страховой компанией) начиная от виновности в ДТП и заканчивая необходимостью ремонта некоторых элементов автомобиля потерпевшего. В ходе судебного процесса может возникнуть необходимость в назначении автотехнической, трасологической и автотовароведческой экспертизы.
Страховая требует возместить ущерб за дтп
Не раздражаться, все понимать, кивать и приносить страховщику все, что он просит. Оптимально — собрать все документы как можно раньше.
И отдать их в фирму, иначе возможно, что ваше дело отправят в долгий ящик. Не говоря уж о том, что оригиналы документов могут затеряться в офисе страховщика.
Если первый пункт успешно пройден, готовимся ко второму. При самой оценке автомобиля вас могут обмануть двумя путями.
Первое: компания имеет своих оценщиков автотранспорта. Работающий на фирму оценщик стремиться снизить сумму возмещения ущерба не менее чем на 30 процентов.
Ведь от того, сколько он сможет сэкономить, зависит размер его премии. То есть сэкономленные деньги прямо пропорционально влияют на рост премии страховщика и оценщика.
- Большая сумма выплаты;
- Чужая страховая компания.
Страховая компания требует с меня возвращения денег. Причины этого следует рассмотреть подробно, претензия может оказаться неправомерной.
Из-за чего лучше связаться с юристом, который уточнить детали и подскажет, как поступить и не нарушить закон. Большая сумма выплаты Чаще всего страховая требует возместить ущерб за ДТП при превышении максимального предела выплаты.
В соответствии с законодательством РФ выплаты по ОСАГО могут достигать 120 тысяч рублей, а если число участников аварии больше 2, составляет 160 тысяч рублей. Когда после расчетов окончательная сумма оказывается огромной, вторая сторона имеет право потребовать разницу.
Страховая прислала претензию, поэтому придется обратиться в компанию, чтобы уточнить причины требования.
Страховая требует деньги с вас
Важно только найти хороших профессионалов — оценщика и юриста. Словом, попали в беду, — всегда требуйте от страхконторы оценочный лист, заверенный всеми возможными подписями, печатями и ремарками.
Где черным по белому прописана сумма, которую вам собираются выплатить. Для недобросовестной компании эта бумага — как удавка на шее.
Оценка после ДТП: отличие экспертизы страховщиков от независимой экспертизы Главное отличие состоит в том, что «зависимые» эксперты составляют расчет на основе самых дешевых деталей и механизмов. Соответственно независимые эксперты при оценке берут во внимание фирменные автодетали конкретной марки авто.
При этом цену работ определяют после общения с несколькими автомастерскими. Профессиональный эксперт сделает расчет цены вашего авто и в неповрежденном виде.
Оценка после дтп
Важно! Обычно обращение чужого страховщика происходит по причине закрытия организации, в которой в свое время был застрахован автомобиль. Как снизить размер ущерба? Когда страховая требует возместить ущерб по КАСКО, суммы станут значительными.
Водителям не захочется сталкиваться с такими расходами, поэтому им понадобится юрист, который подскажет, каким образом переоценить урон. В ином случае возмещенный вред придется оплачивать. Как же поступить в подобной ситуации?
- Заказать независимую экспертизу;
- Потребовать перерасчет затрат;
- Проверить полисы у потерпевших.
Если страховая компания требует возврат денег по ОСАГО с виновника, срок давности проверять необязательно. Он составляет 3 года, поэтому данное условие наверняка не нарушено. Хотя нелишним будет заказать экспертизу, а потом потребовать перерасчет сумм.
Как получить свои деньги, если страховая компания заплатила мало?
А в этой статье вы узнаете, какие коэффициенты применяются для расчета ОСАГО: http://strahounado.ru/auto/osago/tarify-i-koehfficienty.
html Как подать досудебную претензию? После составления нового отчета об оценке ущерба нужно составить грамотную досудебную претензию в СК, в которой перечислить все ваши требования и приложить новый расчет оценки ущерба. Претензия составляется по образцу. Адресат претензии – это руководитель СК.
Затем называется причина обращения, следующим пунктом указывается желаемый клиентом результат. Здесь пишется сумма, на которую рассчитывает пострадавший, и 7-10-дневный ожидаемый срок ответа на претензию, после которого клиент будет обращаться в суд.
К претензии нужно приложить все имеющиеся документы, указать номер полиса, автомобиля, заключения экспертов и чеки с СТО. В конце указывается дата и контактные данные пострадавшего.
В рамках независимой оценки ущербамы проводим следующие мероприятия: Встречаемся с Вами, получаемнеобходимые документы иподписываем договор Договариваемся о дате, времении месте осмотра автомобиля Извещаем страховую компаниюо проведении независимойэкспертизы Наш эксперт проводитнезависимую оценку ущербаВашего автомобиля Передаем Вам заключениеэксперта При необходимости — начинаемсудебный процесс Выигрываем судебный процесс,взыскиваем деньгипо исполнительному листу Экспресс-оценка Если у Вас есть на руках акт осмотра из страховой компании мы можем провести экспресс-оценку на основании такого акта.Экспресс-оценка экономит Ваше время и деньги, поскольку достаточно направить нам по электронной почте документы по ДТП и предоставить Акт осмотра — мы на основании таких документов оценим размер ущерба, причиненного Вашему автомобилю.
И если нет у вас оценочного листа, — все издержки вы вынуждены будете оплачивать сами. Представим картину: Вы обращаетесь к независимому эксперту страховой компании, просите оценить ваш авто.
Его оценили и вы обращаетесь к автоюристу данной конторы и проговариваете примерно такой текст: «Моя страховая контора оценила автомобиль на сумму N, а ваша компания — на сумму N + 50%. Я буду судиться с моей страховой, чтобы получить с нее недоимку».
В этот момент автоюрист спросит: «Есть ли у вас оценочный лист?». Конечно есть, — ответите вы. И тогда юристу, а потом и вам станет понятно, что господам-страховщикам уже не скинуть с себя ответственность: и недоимку и судебные издержки лягут на вашу страховую унылым бременем.Суд на основании оценочного листа и результатов независимой экспертизы непременно встанет на вашу сторону. Тут вариантов нет.
Обычно это связано с превышением стоимости ремонта машин потерпевших, так что перевод осуществить все равно придется. Такое действие остается правомерным, и просто забывать о нем нельзя.
Чужая страховая компания Необязательно собственная страховая требует возместить ущерб. Водитель может получить претензию от сторонней компании, что также прописано в законодательстве РФ.
Присланный документ должен указывать причины этого. Обычно ими является КАСКО, гарантирующее переводы независимо от подробностей происшествия. После ДТП страховая компания требует возместить ущерб в счет средств, перечисленных третьему лицу.
Обычно подобные происшествия организации решают между собой, но не всегда это удается сделать. В результате автовладельцу приходится посещать судебное разбирательство, став его обязательным участником.
В ином случае обязательно придется возмещать урон, нанесенный другой машине.
Авария должна быть зафиксирована именно в том положении, в котором она была первоначально;
- пообщайтесь со вторым участником ДТП, возьмите его данные (как данные страхового полиса, так и данные для связи);
- Для независимой экспертизы авто после ДТП важно, чтобы документы от ГИБДД совпадали с вашими повреждениями. Поэтому внимательно изучайте все, что дают вам на подпись, и не подписывайте то, с чем вы не согласны;
- Сообщите в страховую компанию о наступлении страхового случая;
- Проведите независимую экспертизу авто после ДТП;
- Соберите необходимый пакет документов и ждите страховой выплаты;
- В случае возникновения спорной ситуации – не бойтесь обращаться в суд. Мы можем вам с этим помочь.
Источник: http://lcbg.ru/strahovaya-posle-dtp-zaprosila-deneg-za-ekspertizu/
Как быть, если после ДТП страховая требует возместить ущерб?
Весьма нередки сейчас ситуации, когда спустя какое-то время страховая компания выставляет виновнику аварии счёт на n-ную сумму денег. Связано это с тем, что в 2014 году были одобрены поправки в Федеральный Закон №223 “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” и отдельные законодательные акты РФ.
Многих водителей интересует вопрос о том, как так происходит, что они остаются должны и что можно предпринять в этой ситуации. Это происходит благодаря правам регресса и суброгации (ст. 1081 и 965 ГК РФ), о которых также будет рассказано в этой статье.
Возможно ли частичное возмещение?
Страховой выплачивается ущерб согласно тому размеру, который определяется экспертом по оценке средств передвижения.
Наиболее часто встречаются ситуации, когда эксперт устанавливает определённый размер ущерба, после чего потерпевший заявляет, что причинённый ущерб – больше установленного.
В этих случаях потерпевший обращается к виновнику происшествия с требованием оплатить получившуюся разницу.Обращение происходит к виновнику, а не к страховой компании именно потому, что выплату непосредственно с конкретного лица получить будет куда проще, чем со страховой.
В каких случаях требуется возмещать?
Существует несколько случаев, при которых страховые компании требуют у виновника выплаты ущерба от ДТП:
- В порядке суброгации (статья 965 ГК РФ) страховая компания требует у виновника возместить средства, которые выплатила своему клиенту по КАСКО. Таким образом, изначально страховая компания выплачивает деньги своему клиенту, после чего эту же сумму взыскивает с виновника ДТП;
- В порядке регресса (статья 1081 ГК РФ) по ОСАГО, в соответствии с ФЗ №223 статьей 14. Иными словами, страховщик требует возместить ущерб, который по полису обязательного страхования был выплачен пострадавшему.
Причинами для применения регресса являются специальные незаконные действия виновника происшествия, о которых подробно говорится в статье 14 ФЗ.
А именно:
- Виновник ДТП специально причинил вред жизни или здоровью потерпевшего;
- Виновник причинил вред, находясь за рулём в состоянии алкогольного (и другого) опьяненения;
- Виновник не имел права пользоваться автомобилем (например, отсутствовали права);
- Виновник скрылся с места ДТП.
Досудебная практика
Досудебное разбирательство проводится, как правило, при суброгации по КАСКО. Изначально страховая компания не подаёт на виновника в суд, а присылает ему претензию, где призывает возместить ущерб по доброй воле.
Стоит отметить, что виновник может получить претензионное письмо спустя 2 – 2,5 года после дорожного происшествия. Однако, здесь важно разобраться насколько запрашиваемая сумма обоснована и нужно ли отстаивать свои права или лучше договориться о рассрочке.
Как правило, в вопросах рассрочки страховые компании идут навстречу.
Порядок оформления претензии
Очень часто происходит так, что претензия страховой представляет собой бумагу, где значится факт аварии, перечисляются статьи закона и выставляется счёт. Данное требование является необоснованным, так как к нему должен прилагаться целый ряд документов, а именно:
- Официальные бумаги, подтверждающие размер нанесённого ущерба: акт об осмотре транспортного средства экспертами с подробным описанием повреждений. Также должны прилагаться оригинальные фотографии и подсчёт суммы ремонта, либо чек об оплате;
- Бумаги, являющиеся подтверждением виновности: справка о транспортно-дорожном происшествии, заключение об административном нарушении или заключение суда;
- Бумаги, которые подтверждают право на суброгацию: копия паспорта транспортного средства, ксерокопия полиса и чек об оплате, копия заявления застрахованного лица о том, что наступил страховой случай.
Дополнительные документы:
- Только после того, как страховая выплачивает компенсацию пострадавшему, она получает право на взыскание средств с виновника;
- Следовательно, сумма денежной претензии к виновному должна быть в пределах выплаченной пострадавшему сумме.
На заметку: за виновника дорожного происшествия, ставшего таковым при выполнении служебных обязательств, должен платить его работодатель.
Юридическая помощь
В случае, если после ДТП страховая компания будет требовать возместить ущерб, следует обратиться к опытному юристу. Он может воспользоваться несколькими методами защиты:
- Уменьшить размер нанесённого ущерба при ДТП. Если страховая компания возместила пострадавшему или своему клиенту средства, виновник имеет право оспорить сумму выплаты. Страховая компания вправе просить возместить ущерб только если он был правильно рассчитан;
- Обжаловать законность выплаты. В этой ситуации проводится общая юридическая экспертиза официальных бумаг, которые стали основанием для того, чтобы страховая заплатила своему клиенту. Если выявлено, что в документах присутствуют ошибки, или если устанавливается, что документов не хватает, выплата считается незаконной. Таким образом, у страховой изымается право требовать возмещения ущерба с виновника дорожного происшествия;
- Обжаловать вину виновника ДТП. В некоторых случаях, при экспертизе, юристы выявляют, что виноватый по факту в дорожном происшествии не виновен, или виновен частично. И здесь, даже когда от страховой компании пришла претензия, где значится, что вы – виновник дорожного происшествия, вы вправе попробовать доказать в суде свою невиновность.
Могут ли страховщики смошенничать?
Частыми являются случаи, когда при суброгации страховая компания требует возместить ущерб на сумму больше той, что была возмещена клиенту. В этих целях они предоставляют сомнительные вычисления, которые могут быть легко обжалованы профессионалом либо до разбирательства в суде, либо в самом суде.
Это означает, что не стоит сразу же оплачивать счёт, выставленный вам в претензии. Когда есть сомнения в том, реальна ли сумма ремонта, рекомендуется разобраться во всех документах, которые содержат информацию об оценке ущерба, а также проверить достоверность всех вычислений.
Проверить вычисления можно, ответив на вопросы ниже:
- Насколько соответствуют работы по починке авто тем повреждениям, которые указаны в справке о дорожном происшествии? Возможно, вами будут обнаружены повреждения, которые ничем не обоснованы?
- Возможно, в списке подлежащих замене деталей значатся лишние?
- Возможно, одинаковые запчасти были посчитаны несколько раз?
- Насколько реальны стоимость деталей и нормо-часа?
Бывает, когда страховщики подделывают документы в надежде на некомпетентность виновного в аварии. Например, потерпевший водитель оценил стоимость ремонта своего авто в гораздо большую сумму, чем ему выплатила страховая. А страховщики, требуя возмещения убытка, предъявляют виновнику ДТП документы, представленные потерпевшим.
Источник: https://antistrahovoy.ru/posle-dtp-strahovaya-trebuet-vozmestit-ushherb.html
Как вернуть деньги после ДТП?
Дорожно-транспортное происшествие может случиться даже с самым осторожным и опытным водителем. Поэтому каждый человек, который периодически садится за руль, должен знать, как вернуть деньги за ДТП. Существует два варианта решения этой проблемы.
1. Самостоятельно разобраться со сложившейся ситуацией
Сегодня наступление страхового случая – не редкость, однако часто владелец авто просто не хочет тратить время и силы на препирательства со страховой компанией.
Ведь чтобы получить компенсацию, необходимо провести кучу времени в очередях для получения необходимых документов, заполнить множество малопонятных бланков и на время остаться «без колес».
Водителя авто можно понять, так как никто не обещает быструю экспертизу, а сумма компенсации может не покрыть необходимый ремонт, если страховая компания вообще хоть что-то заплатит…
Если вы хотите разобраться во всех тонкостях страхового дела, придется потратить не один час свободного времени, ведь, только ознакомившись со всеми правилами и положениями страховки, можно с уверенностью отстаивать свои права в суде. Для тех, кого не пугают такие трудности, приводим процедуру получения компенсации и несколько полезных советов.
Во-первых, нужно подготовить и предъявить страховой компании все документы, подтверждающие наличие материального ущерба, который был нанесен вашему автомобилю в результате ДТП. Основанием, которое позволяет вам претендовать на денежную компенсацию, является заявление о страховой выплате, а также следующие документы:
- справка о ДТП (получить ее нужно в ГИБДД);
- копия протокола, составленного инспектором ГИБДД и свидетельствующего о наличии административного правонарушения в результате ДТП;
- копия решения, которое было принято после рассмотрения дела об АП;
- извещение о ДТП (если оно было заполнено лично пострадавшим).
Получив пакет вышеназванных документов, представитель страховой компании должен провести осмотр повреждений вашего автомобиля, предварительно согласовав место и время встречи. Здесь у вас также есть два варианта решений:
- согласиться на услуги эксперта страховой компании;
- обратиться в независимую экспертную организацию, выбранную самостоятельно.
Очевидно, что второй вариант является более предпочтительным, так как эксперт от страховой компании всегда будет заинтересован в отказе от выплаты компенсации.
Однако страховщик должен быть обязательно уведомлен, что вы будете использовать услуги другой экспертной компании с указанием места и времени планируемого осмотра.
Если предварительная сумма ущерба составляет более 120 тыс. руб., необходимо связаться с виновником аварии.
Процедура извещения предполагает:
- отправку уведомления (телеграммы) за 3 и более дня (считаются только рабочие) до осмотра авто экспертной компанией;
- отправку уведомления (телеграммы) за 5 и более дней до осмотра авто экспертом при нахождении страховой компании или виновника ДТП в другом регионе.
В пакет документов должна быть включена заверенная на почте копия телеграммы. Затем определяется точная сумма полученного ущерба, которую страховая должна выплатить наличными или перевести на указанный расчетный счет.
В случае возникновения разногласий касательно размера ущерба страховая обязана выплатить неоспариваемую часть компенсации. Остальное можно получить только в ходе судебного разбирательства.
Чтобы начать его, необходимо:
- подготовить исковое заявление;
- заплатить госпошлину;
- предоставить пакет документов, которые обосновывают ваши материальные претензии к страховой компании.
Начиная судебное разбирательство, следует помнить, что это сложный и затяжной процесс, поэтому приготовьтесь потратить много сил и нервов.
2. Доверить решение всех вопросов со страховой компанией опытному автоюристу
Профессиональные автоюристы и автоэксперты не только защитят ваши интересы, но и добьются достойной компенсации, которой хватит на покрытие ущерба в полном объеме.
Пользуясь услугами компании «АвтоЮрист», вы не будете беспокоиться о сборе документации и сроках ее подачи, а это сэкономит не только ваше время, но и нервы.
Опытные специалисты займутся переговорами со страховой компанией и судебными разбирательствами, а вам нужно будет только забрать свою компенсацию.
Не теряйте время и не ждите, что случится чудо и страховая компания сама заплатит всю сумму ущерба. Лучше сразу обращайтесь к опытным специалистам компании «АвтоЮрист» по адресу:
М. Технологический институт, ул. 6-Я Красноармейская, д.7, офис 103В И 109В, БЦ «СЕНАТОР», телефон: 8 (812) 448-64-32
Наши автоюристы и автоэксперты осуществляют выезд во все районы города.
Если вы хотите получить предварительную консультацию, сделать это можно, позвонив на нашу бесплатную «горячую линию» по тел. (812) 448-64-32
Источник: https://avtouristspb.ru/articles/kak_vernut_dengi_posle_dtp