Заявление в профсоюз жалоба на заведующего дс
Как написать жалобу на КБМ по ОСАГО?
Детский сад — это особенное место, в котором ваш ребенок не только проводит большую часть дня, но и учится, общается и обретает самые первые необходимые навыки. И общается он не только со сверстниками, но и со взрослыми. Воспитатели, обслуживающий персонал, учителя — все они так или иначе делают свои вклад в развитие ребенка и его взгляд на окружающий мир.
Один из главных людей в детском саду — заведующий. Он выполняет функции руководителя, распределяя обязанности, устанавливая правила работы и решая, как будет проходить обучение.
Именно поэтому на нем лежит огромная ответственность. Но что делать, если заведующий своими обязанностями пренебрегает? Или если исполняя свои обязанности он причиняет ребенку вред? В этом случае стоит жаловаться.
О том, как подать претензию правильно, мы расскажем в этой статье.
В каком случае можно подавать
Прежде чем начинать составлять претензию нужно понять, на что именно можно жаловаться в вышестоящие органы, а на что не стоит. На самом деле причин для подачи жалобы на детский сад огромное множество, но наиболее часто встречаются следующие:
- Деньги, отданные в детский сад, исчезают бесследно;
- Заведующий детского сада не выполняет своих обязанностей;
- Заведующая ведет себя неподобающе, хамит, плохо относится к детям и их родителям;
- В садике применяются меры воспитания, не соответствующие нормам;
- В обучающих детских садах применяются программы, не утвержденные министерством образования;
- К детям применяются противоправные действия или насилие;
- Сотрудники детского сада совершают различные нарушения, но заведующий никак не реагирует на жалобы.
Как видите, существует огромное множество поводов для обращения. Однако следует помнить, что именно от причины зависит то, куда будет подаваться обращение. При этом почти в любом случае жалоба на руководителя детского сада будет выглядеть почти одинаково.
Как пишется претензия
Абсолютно любая жалоба, касающаяся заведующей или другого сотрудника детского сада, должна писаться по строгому образцу. При написании стоит избегать оскорблений и длинных, сложных пояснений — укажите всю информацию кратко и понятно. Каждое обращение состоит из трех частей: заголовок, информационная часть, заключение.
- Заголовок всегда пишется в правом верхнем углу листа в столбик. В нем указываются следующие данные: название и адрес государственной службы, в которую жалоба подается, ФИО и должность ответственного за рассмотрение жалобы лица, ФИО и адрес заявители, а так же контакты для связи;
- Информационная часть пишется сразу под заголовком «Жалоба на заведующего детским садом». В ней потребуется указать саму суть вашей претензии. Для начала потребуется указать обстоятельства, при которых возник конфликт. Затем описать причину, по которой вы обращаетесь. После этого останется только указать ваши требования и обосновать их, ссылаясь на законы РФ и нормы права;
- Заключительная часть. Тут все просто — в ней содержится только опись всех документов, подающихся вместе с жалобой, подпись заявителя и дата подачи обращения.
Скачать
Форма стандартна для абсолютно любой государственной службы кроме суда, так как в него подается не жалоба на детский сад, а исковое заявление. Оно отличается только двумя мелочами — в заголовке не нужно будет указывать уполномоченное лицо, а после информации о заявителе (истце) появится поле «Ответчик», т.е. детский сад.
Куда можно подать
Детский сад — весьма своеобразная организация.
Он может быть как просто дошкольным учреждением, так и образовательным или культурным центром — все зависит от его размеров, ориентирования, методов воспитания и много го другого.
Да и сами жалобы бывают очень разносторонними. В связи с этим существует достаточно много мест, в которые может быть направлено ваше обращение. Рассмотрим их все:
- Претензия в департамент образования (ранее РОНО). С неё стоит начать в первую очередь, так как большинство детских садов, помимо ухода за ребенком, так же проводятся работы по его воспитанию и обучению самым основным навыкам. Если уровень обучения очень низок, не дает результатов и в целом бесполезен из — за того, что воспитатель применяет нестандартную программу, то стоит обращаться в департамент образования. Так же туда стоит подавать жалобу в сом случае, если методы воспитания негативно сказываются на ребенке и кажутся вам неприемлемыми;
- Министерство образования. Жалобы на детский сад в эту службу можно подавать только в том случае, если сам детсад предлагает какую — то специальную программу образования. В целом, жалоба полностью идентична описанной выше, но она не должна затрагивать вопросы воспитания;
- Жалоба в Роспотребнадзор. Казалось бы, детский сад не является ни магазином, ни какой — то организацией, занимающейся торговлей, и жаловаться в Роспотребнадзор не имеет смысла. Однако это не так — писать жалобы в Роспотребнадзор можно и даже нужно. Правда касаться они должны определенных вещей, а именно состояния самого детского сада и обслуживания нужд ваших детей. Если вы обнаружили, что в садике плохо кормят, не убирают, а мебель, игрушки и прочие атрибуты давно пора списать, то пожалуйтесь в Роспотребнадзор — именно он занимается подобными проблемами;
- Заявление в полицию. Случается так, что на заведующего даже приходится писать заявление. Случается это в том случае, если именно он (а не один из его сотрудников) совершил преступление, караемое Уголовным Кодексом Российской Федерации;
- Жалоба в прокуратуру. Еще один весьма необычный вид жалобы на детский сад. Подавать заявление в прокуратуру можно только в одном случае — если воспитатель замечен за противоправными действиями. Кроме того, туда так же можно подать претензии, связанные с незаконным сбором денег;
- Обращение в трудовую инспекцию. Такое обращение подойдет сотрудникам детского сада, которым нет житья от заведующей. Подавать претензию может кто угодно — воспитатель, повар, уборщик или любой другой сотрудник. Однако сделать это можно в том случае, если заведующий нарушает трудовые нормы или условия трудового договора.
Внимание Обратите внимание на то, что не всегда нужно писать заявление для того, чтобы обратиться за помощью в государственную службу. И уж тем более не всегда есть необходимость нести его лично. Так, например, заявление в трудовую инспекцию ил полицию может быть подано в режиме онлайн через официальный сайт.
Как судиться с детским садом?
К сожалению, далеко не всегда ответы от государственных служб оставляют жалующихся удовлетворенными. Кроме того, их могут просто проигнорировать в детском саду. В связи с этим зачастую родителям приходится обращаться в суд.
Судиться с детским садом не сложно, ведь он должен строго соблюдать нормы и законы, и малейшее отклонение от них может стать поводом для серьезного наказания. Для того, чтобы начать судебные тяжбы, вам потребуется подать исковое заявление.
Направляется оно, как правило, в мировой суд. После подачи самого иска начнутся разбирательства, в ходе которых вам потребуется обозначить причину вашего недовольства и доказать, что сотрудники и заведующие детсада вели себя неправомерно.
В этом вам помогут другие родители, свидетели, детские психологи и, конечно же, юристы.
Источник: http://zhaloba.moscow/napisat-zhalobu-na-zaveduyushhuyu-detskim-sadom.html
Жалоба на заведующую детским садом в 2019 году — в управление образования, от коллектива, в прокуратуру
В последние годы полномочия заведующих и воспитателей детских садов претерпели серьезные изменения.
Так, за несанкционированные поборы с родителей предусмотрено увольнение и крупный штраф.
Если персонал дошкольного учреждения показывает свой непрофессионализм, грубит детям или применяет физические наказания, то нарушителю грозит уголовная ответственность.
И когда заведующая детским садом не выполняет свои обязанности или превышает полномочия, родители могут написать жалобу в вышестоящие органы.
Рассмотрим, как правильно оформить и подать претензию в отношении руководителя дошкольного учреждения.
Общие моменты
Жалобу на заведующую детским садом могут подавать:
Родитель ребенка | чьи права были нарушены |
Группа родителей | если руководитель детсада систематически нарушает правила или не выполняет свои обязательства |
Работники | учебного заведения |
Заведующая выполняет множество функций:
- зачисление детей в садик;
- распределение детей по группам;
- утверждение и внедрение методики образования;
- консультация родителей по вопросам воспитания детей, начисления оплаты и т.д.;
- составление приказов, касающихся рабочих моментов;
- прием и увольнение сотрудников и др.
По всем вопросам родители и персонал обращаются именно к заведующей. Она обязана решать текущие проблемы, связанные с воспитательными моментами.
В случае невыполнения должностных обязательств, можно подавать жалобу с требованием устранить нарушение и привлечь руководство к ответственности.
Правила составления претензии
Жалоба имеет разный формат, в зависимости от причины обращения и куда будет направлено заявление.
В целом, нужно соблюдать несколько основных правил:
Заявление должно быть написано грамотным, русским языком | без ошибок и ненормативной лексики |
Претензия должна быть обоснована | и доказана фактами |
Если работой руководства недовольны несколько родителей | то лучше составить коллективную жалобу – она действует эффективнее |
По возможности, нарушение нужно зафиксировать | на фото, видео или диктофон |
Заявитель должен быть уверен | что нарушение действительно есть и заведующая действует не по закону |
Касаемо последнего пункта. Например, многие родители недовольны работой воспитателей, находящихся в интересном положении. Беременность мешает в полной мере выполнять свои обязанности.
И родители хотят, чтобы воспитателя уволили или перевели в другую группу. Отказ заведующей в данной просьбе правомерен.
Уволить беременную женщину нельзя, более того, она может перевестись на легкий труд и работать меньше времени, чем раньше.
Конечно, на воспитании детей это отображаться не должно, поэтому руководство должно сократить рабочее время беременного воспитателя и на свободные часы поставить другого работника.
От родителей
Если доказано, что заведующая нарушает права ребенка или не выполняет свои должностные обязанности, то жалоба должна быть направлена родителями.
Лучше писать претензию всей группой или некоторым количеством человек, чтобы обращение изменило ситуацию.
https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc
Что касается правил, то специфических требований к написанию заявления не существует. Нужно придерживаться описанных выше советов, чтобы жалоба имела юридическую силу.
От коллектива
Жалобу на заведующую детским садом могут подавать не только родители, но и персонал учреждения.
Наиболее частая причина – невыполнение условий трудового договора. Как и любой руководитель, заведующая не должна нарушать права работников.
Заявление направляется в Министерство образования, инспекцию труда или прокуратуру. Последние два варианта лучше отложить до грубого нарушения законодательства.
В противном случае претензия будет отклонена, а к работникам руководство будет относиться более негативно.
: О денежных сборах в школах и детских садах
Образец жалобы на заведующую детским садом
При составлении жалобы необходимо указать информацию:
Наименование | номер и адрес дошкольного учреждения |
ФИО | заведующей и того, кто подает жалобу |
Суть проблемы | как можно подробнее, но без лишних отступлений |
Меры | по урегулированию проблемы |
Дата | и подпись |
Подать претензию нужно в орган, компетентный по вопросам, которые касаются урегулирования работы образовательных учреждений.
В управление образования
В первую очередь, родители или персонал детского сада должны обратиться к заведующей лично и указать на нарушения.
Руководитель должен устранить проблемы в течение месяца. Если этого не происходит, то можно обращаться в РОНО.
Подача жалобы в РОНО — это второй шаг тех, кто хочет пожаловаться на заведующую детсадом.
Направить обращение можно несколькими способами:
Обратившись лично | в отдел образования в приемные часы |
Направив заказное письмо | с уведомлением о вручении |
Через сайт РОНО | если предусмотрена такая функция |
Образец жалобы можно скачать здесь. Также можно обратиться в Рособрнадзор – это инстанция, которая регулирует деятельность образовательных учреждений.
Она призвана защищать права ребенка, поэтому при возникновении нарушений со стороны заведующей, можно подавать жалобу.
Стоит учитывать, что мелкие проблемы Рособнадзор не решает. Актуально обращаться только в том случае, если произошло серьезное нарушение.
Поэтому изначально стоит проконсультироваться с работающими в инстанции сотрудниками, чтобы уточнить данную информацию.
В Министерство
Подать заявление в Департамент или Министерство образования можно в режиме онлайн на официальном сайте инстанции.
Поводом для обращения становится:
Отказ в зачислении ребенка | по необоснованным или незаконным причинам |
Отказ РОНО принимать претензию | в адрес заведующей или бездействия управления образования |
Отказ заведующей | исправлять нарушения, на которые указывают родители |
Образец составления жалобы можно скачать здесь.
В Роспотребнадзор
В Роспотребнадзор стоит жаловаться в случаях, когда не соблюдается режим дня или питания, продукты хранятся без соблюдения норм.
Также жалоба подается при плохих санитарных условиях в группе, наличии грызунов и тараканов.
Подать жалобу можно личным обращением, воспользовавшись одним из приведенных выше образцов для составления жалобы. Но удобнее направить претензию через официальный сайт Роспотребнадзора.
В прокуратуру
Обращаться в прокуратуру родители могут при совершении противоправных действий со стороны заведующей.
Одной из наиболее частых причин является незаконный сбор денег на нужды группы, сада и т.д. По мелочам жаловаться в прокуратуру не нужно.
Подать претензию можно лично, заказным письмом или на сайте прокуратуры. Как правило, обращения граждан рассматриваются быстро.
Образец жалобы можно посмотреть здесь.
В трудовую инспекцию
Если заведующая нарушает права работников детского сада, то обращаться нужно в трудовую инспекцию. В жалобе указывается основание для подачи претензии и детали нарушения.
Подавать жалобу можно лично, составив ее по образцу, либо на официальном сайте инспекции. На рассмотрение и принятие решения отводится 30-дневный срок.
Образец обращения в трудовую инспекцию можно скачать здесь.
https://www.youtube.com/watch?v=CNpT1rXqM7c
Если заведующая нарушает права ребенка, родителей или персонала, то жалоба в соответствующую инстанцию поможет решить проблему и наказать обидчика.
Главное, не стоит подавать претензии без веских оснований. Изначально необходимо поговорить с заведующей лично, указав на нарушения. И уже в случае бездействия обращаться в вышестоящие органы.
Источник: http://yurday.ru/zhaloba-na-zavedujushhuju-detskim-sadom/
Заявление в профсоюз жалоба на заведующего дс
При обращении в пенсионный фонд за досрочным назначением пенсии в связи с педагогической деятельностью в учреждении для детей мне было отказано, поскольку детский сад нашего предприятия не имеет статуса юридического лица.
Правомерно ли это? Нет, неправомерно, поскольку наименование должности «воспитатель» и наименование учреждения «детский сад» включены в Список работ, профессий, должностей, специальностей и учреждений, с учетом которых досрочно назначается трудовая пенсия по старости, утвержденный постановлением Правительства РФ от 29.10.02 № 000 «О списках работ, профессий, должностей, специальностей и учреждений, с учетом которых досрочно назначается трудовая пенсия по старости в соответствии со ст. 28 Федерального закона «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» (далее – постановление № 000).
Норма часов педагогической работы за ставку заработной платы устанавливается: 36 часов в неделю – воспитателям дошкольных образовательных учреждений, дошкольных групп общеобразовательных учреждений и образовательных учреждений для детей дошкольного и младшего школьного возраста, учреждений дополнительного образования детей и учреждений начального профессионального и среднего профессионального образования; 25 часов в неделю – воспитателям образовательных учреждений, работающим непосредственно в группах с обучающимися (воспитанниками), имеющими отклонения в развитии. Норма часов педагогической и (или) преподавательской работы за ставку заработной платы педагогических работников установлена в астрономических часах.
Об оформлении жалобы на заведующую детским садом в 2017 году
Общие моменты Жалобу на заведующую детским садом могут подавать: Родитель ребенка чьи права были нарушены Группа родителей если руководитель детсада систематически нарушает правила или не выполняет свои обязательства Работники учебного заведения Заведующая выполняет множество функций:
- зачисление детей в садик;
- распределение детей по группам;
- утверждение и внедрение методики образования;
- консультация родителей по вопросам воспитания детей, начисления оплаты и т.д.;
- составление приказов, касающихся рабочих моментов;
- прием и увольнение сотрудников и др.
По всем вопросам родители и персонал обращаются именно к заведующей. Она обязана решать текущие проблемы, связанные с воспитательными моментами.
Образец жалобы на заведующую
Правил исчисления периодов работы, дающей право на досрочное назначение трудовой пенсии по старости, установило, что работа в должностях педагога-психолога засчитывается в стаж работы только в образовательных учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся (воспитанников) с отклонениями в развитии, в специальных учебно-воспитательных учреждениях открытого и закрытого типа, в образовательных учреждениях для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, и в учреждениях социального обслуживания (системы соцзащиты).
Заявление
Внимание
ПРИМЕРНЫЕ ОБРАЗЦЫ ОФОРМЛЕНИЯ ПРОТОКОЛОВ Форма 1 Профсоюз работников народного образования и науки РФ (наименование организации Профсоюза) ПРОТОКОЛ ПРОФСОЮЗНОГО СОБРАНИЯ № (Дата проведения) Всего членов Профсоюза, состоящих на учете в первичной профсоюзной организации . Количество присутствующих на собрании (Если проводится конференция, то указывается количество избранных делегатов и фактическое число присутствующих на конференции). Ф. И.О. ведущего собрание, Ф. И.О. секретаря собрания (список секретариата).
ПОВЕСТКА ДНЯ: 1. О состоянии … (очередность рассмотрения вопросов на собрании предлагается профсоюзным комитетом и утверждается собранием (конференцией) (вопросы формулируются в именительном падеже). 2. Информация о … 1. СЛУШАЛИ: По первому вопросу «О состоянии.» (ф. и.о докладчика, доклад или информация прилагаются или излагается подробная его запись).
Жалоба работников в профсоюзную организацию
Важно
Председатель комиссии (расшифровка подписи) Члены комиссии (расшифровка подписей) ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ДЕЛ ПРИ СМЕНЕ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ПРОФСОЮЗНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ После отчетно-выборного профсоюзного собрания (при смене председателя первичной организации Профсоюза) осуществляется передача профсоюзных документов (дел) прежним председателем в присутствии председателя ревизионной комиссии. Получить полный текст О приеме-сдаче дел составляется акт не позднее недельного срока после отчетно-выборного собрания. Акт подписывается бывшим и вновь избранным председателями профсоюзной организации в присутствии председателя ревизионной комиссии, о чем делается запись в акте.
Акт рассматривается и утверждается на заседании профсоюзного комитета.
Профсоюзная организация
Председатель счетной комиссии Секретарь счетной комиссии Приложение 3 к протоколу отчетно-выборного профсоюзного собрания Форма 1.
3 ПРОТОКОЛ № 3 заседания счетной комиссии профсоюзного собрания (наименование организации Профсоюза) (дата) Избраны (ф. и.о.): Присутствуют: (ф. и.о.) 1. Слушали: О результатах тайного ания по выборам профсоюзного комитета.
В список для тайного ания по выборам профсоюзного комитета были внесены следующие кандидатуры: 1.
Ф. И.О. (на основании списка, утвержденного собранием, фамилии кандидатов в состав профсоюзного комитета вносятся в бланк бюллетеня, который подписывается председателем счетной комиссии). Выдано бюллетеней для тайного ания шт. При вскрытии избирательной урны оказалось бюллетеней. Испорченных бюллетеней нет (если есть, указать сколько).Правила написания и оформления заявления На сегодняшний день нет единой унифицированной формы заявления на выход из профсоюза, так что каждый человек может писать его в произвольном виде или по образцу, разработанному и утвержденному внутри конкретной профсоюзной организации. При этом вне зависимости, от того, какой именно вариант используется, документ обязательно должен включать в себя:
- сведения о компании, к которой относится профсоюз,
- ФИО его руководителя,
- данные о самом заявителе.
Далее, кроме собственно заявления на выход из членов профсоюзного комитета, следует указать просьбу о прекращении удержания взносов (также ее следует продублировать в специальном заявлении в отдел бухгалтерии, которая и занимается непосредственным взиманием отчислений в профсоюзную организацию) и при необходимости – причины данного поступка.
Заявление в профсоюз жалоба на заведующего lc
КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА.
Составление заявления на выход из профсоюзной организации является завершающей точкой в отношениях между работником и данным профессиональным сообществом.
Профсоюзы есть далеко не во всех компаниях – как правило, они присутствуют только на крупных коммерческих предприятиях, где большое количество персонала, и в государственных учреждениях. ФАЙЛЫСкачать пустой бланк заявления на выход из профсоюза .docСкачать образец заявления на выход из профсоюза .
doc Роль профсоюза Профессиональный союз – независимый орган, создаваемый работниками компаний для защиты своих прав и интересов.
Профсоюзные организации имеют разную степень влияния на деятельность предприятия.
Главное, действовать точно и уверенно, чтобы добиться положительного результата. Правила составления претензии Жалоба имеет разный формат, в зависимости от причины обращения и куда будет направлено заявление.
В целом, нужно соблюдать несколько основных правил: Заявление должно быть написано грамотным, русским языком без ошибок и ненормативной лексики Претензия должна быть обоснована и доказана фактами Если работой руководства недовольны несколько родителей то лучше составить коллективную жалобу – она действует эффективнее По возможности, нарушение нужно зафиксировать на фото, видео или диктофон Заявитель должен быть уверен что нарушение действительно есть и заведующая действует не по закону Касаемо последнего пункта.
Например, многие родители недовольны работой воспитателей, находящихся в интересном положении. Беременность мешает в полной мере выполнять свои обязанности.
Источник: http://dtpstory.ru/zayavlenie-v-profsoyuz-zhaloba-na-zaveduyushhego-ds/
Жалоба на воспитателя детского сада
Если вы уличили педагога в противозаконных действиях или у вас возник неразрешимый конфликт, вы можете написать жалобу на воспитателя детского сада.
Причиной для написания такого рода обращений может быть ненадлежащее выполнение воспитателем своих обязанностей, а именно: применение по отношению к ребенку физической силы, действия (или бездействие), вследствие которого ребенок подвергался опасности или получил травму. Вы можете пожаловаться на моральное давление со стороны воспитателя, если он повышает на ребенка голос или применяет по отношению к воспитаннику другие меры, унижающие его достоинство.
Поборы в детском саду или нецелевое использование фондов также могут стать веским поводом для написания жалобы.
Как правильно написать жалобу на воспитателя детского сада
Чтобы ваша жалоба была рассмотрена максимально быстро, она должна быть правильно составлена.
В «шапке» нужно указать ФИО должностного лица, которому адресована жалоба, и ФИО отправителя. Если вы направляете жалобу одновременно в несколько инстанций (например, заведующей детским дошкольным учреждением и в РАНО), то в «шапке» желательно это указать. Далее по центру листа пишется заголовок «Жалоба».
После заголовка необходимо изложить суть претензий к воспитателю детского сада. Будьте максимально корректны, излагайте суть вашего обращения без лишних эмоций и резких высказываний.
Опишите, какую цель вы преследуете (выговор, штраф, увольнение с работы, возмещение морального/материального ущерба, признание воспитателем своей неправоты, перевода ребенка в другую группу или сад и т.д.). Затем подпишите документ, поставьте дату.
Если вы пишете жалобу от руки, то постарайтесь писать разборчиво. Текст обращения должен поддаваться прочтению, иначе ваша жалоба не будет рассмотрена.Если другие родители тоже имеют претензии к этому воспитателю, то об этом лучше указать в письме. Чтобы не быть голословным, к жалобе можно приложить подтверждающие материалы. Перечень документов обязательно пропишите в тексте обращения.
Как можно подать жалобу:
- Отправить по почте (обязательно с уведомлением).
- Подать лично.
В этом случае составьте жалобу в двух экземплярах, проследите, чтобы ее зарегистрировали и присвоили входящий номер не только на оригинале, но и на вашей копии.
Пример жалобы на воспитателя детского сада:
Директору дошкольного и начального отделения
Детского сада «№321 «Смородинка»
Негосударственного образовательного учреждения
«НОУ «_____» ________________________
Ивановой Людмиле Павловне
от Куликовой Татьяны Сергеевны
ЖАЛОБА
Согласно Договору на оказание услуг дошкольного образования № 280815-22 от 28.08.2015г.
, заключенного между Детским садом № 321 «Смородинка» Негосударственного образовательного учреждения «НОУ «__________» (образовательное учреждение) и мною, Куликовой Татьяной Сергеевной, являющейся законным представителем Воспитанника – Куликова Максима Николаевича (Воспитанник), Образовательное учреждение предоставляет Родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию Воспитанника.
На основании п. 2.1.7 Договора во время нахождения Воспитанника в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется обеспечивать охрану его жизни, его физическое и психологическое здоровье, эмоциональное благополучие, учитывая его индивидуальные особенности.
Однако довожу до Вашего сведения, что воспитатель Образовательного учреждения Тарасова Надежда Александровна ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором.
10 мая 2016 года во время утренней прогулки (приблизительно с 9:30 до 12:00) мой ребенок, Куликов Максим, играя с другими детьми на территории павильона, упал и сильно ударился носом.
У ребенка началось сильное носовое кровотечение, он очень испугался. Воспитатель Тарасова Надежда Александровна не только не вызвала скорую помощь, но и не уведомила меня о случившемся.
Ребенка отвели в группу, умыли холодной водой и оставили там с нянечкой.О случившемся я узнала только вечером, когда пришла забирать ребенка домой. Нос был опухший, начался отек, разбита верхняя губа. Мне пришлось в срочном порядке везти сына в больницу, чтобы убедиться, что нос не сломан и ничего не угрожает здоровью ребенка. На мои вопросы, как он упал, сын ответил, что они с ребятами «играли в рыцарский турнир и толкали (!) друг друга».
На все мои требования объяснить, почему воспитатель не позвонила мне и не сообщила о случившемся, а самостоятельно принимала решения, касающиеся здоровья моего сына Надежда Александровна не дает вразумительных ответов и отказывается признавать какие-либо нарушения с ее стороны. Также воспитатель не предприняла никаких попыток объяснить, почему она позволяет детям играть в агрессивные и опасные игры.
Сложившаяся по вине воспитателя ситуация несла угрозу жизни и здоровья моего сына Куликова Максима и негативно отразилась на его эмоциональном состоянии. Напуганного и окровавленного ребенка фактически оставили одного в группе, оказав при этом примитивные меры по остановке кровотечения.
На основании вышесказанного,
ТРЕБУЮ:
- Предоставить письменные объяснения сложившейся ситуации.
- Сделать Тарасовой Надежде Александровне строгий выговор.
- Компенсировать мне стоимость лечения (заключение врача и чеки прилагаю)
В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в РАНО или Прокуратуру.
С уважением к Вам и надеждой на то, что вы не оставите случившееся без должного внимания.
Подпись (Куликова Т. С.) «24» мая 2016 г.
Как написать коллективную жалобу
Если случай, который произошел с вашим ребенком, не единичный и у других родителей тоже есть претензии к воспитателю, вы можете заручиться их поддержкой и составить коллективную жалобу.
Требования к оформлению коллективной жалобы такие же, как и к обычной, единственное отличие – под текстом жалобы должны быть подписи всех родителей и их расшифровки.
Обычно, коллективные обращения рассматриваются быстрее и результативнее.
Куда пожаловаться на воспитателя детского сада
Если решить конфликт внутри детского образовательного учреждения не получилось, то вы имеет право обратиться в следующие инстанции:
Районный отдел образования (РАНО)
Если по факту вашего обращения заведующая не приняла никаких мер, напишите заявление в районный/городской департамент образования.
В жалобе подробно изложите суть нарушения, напишите что ранее подавали жалобу на имя заведующей, но не получили обратного отклика. Параллельно подать заявление можно и в прокуратуру. Это значительно ускорит рассмотрение дела.
Департамент образования Москвы
Заместитель главы администрации города по социальным вопросам
В числе многих функций, касающихся социальной сферы, заместитель главы администрации по социальным вопросам контролирует работу детских дошкольных учреждений в части создания условий для осуществления присмотра и ухода за детьми, содержания детей в образовательных организациях и мн.др.Министерство образования
Куда написать:
- Россия, 125993, Москва, улица Тверская, дом 11, ГСП-3
Куда позвонить:
- Тел.справочной службы: +7 (495) 539 55 19
- Общественная приемная +7 (499) 236 18 83
Справки о приёме физических и юридических лиц и порядке рассмотрения обращений info@mon.gov.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (499) 237 22 63, +7 (499) 237 87 52
График ведения личного прием граждан можно посмотреть на официальном сайте Министерства образования по ссылке: минобрнауки.рф/контакты
Прокуратура и суд
Судебное разбирательство позволит не только привлечь нарушителя к ответственности, но и получить возмещение материального и морального ущерба.
Жители г. Москва могут написать письмо в Прокуратуру по адресу:
пл. Крестьянская Застава, д. 1, Москва, 109147
Телефон справочной службы (по обращениям граждан) +7 (495) 951-71-97
Внутренний телефон справочной службы – 1547
Факс — +7 (495) 951-50-40
Образец письма в прокуратуру
В прокуратуру г. Москва
от Куликовой Татьяны Сергеевны
проживающей по адресу: _______
контактный телефон: __________
ЖАЛОБА
Я, Куликова Татьяна Сергеевна, прошу принять меры касательно инцидента, имевшего место 10 июня 2016г. в детсаду № 321 «Смородинка» города Москва.
10 мая 2016 года во время утренней прогулки мой ребенок, Куликов Максим (15.05.2012г.р.), играя с другими детьми на территории павильона, упал и сильно ударился носом.
У ребенка началось сильное носовое кровотечение, он очень испугался. Воспитатель Тарасова Надежда Александровна не только не вызвала скорую помощь, но и не уведомила меня о случившемся.
Ребенка отвели в группу, умыли холодной водой и оставили там с нянечкой.О случившемся я узнала только вечером, когда пришла забирать ребенка домой. Нос был опухший, начался отек, разбита верхняя губа. Мне пришлось в срочном порядке везти сына в больницу, чтобы убедиться, что нос не сломан и ничего не угрожает здоровью ребенка. На мои вопросы, как он упал, сын ответил, что они с ребятами «играли в рыцарский турнир» и толкали (!) друг друга.
На все мои требования объяснить, почему воспитатель не позвонила мне и не сообщила о случившемся, а самостоятельно принимала решения, касающиеся здоровья моего сына Надежда Александровна не дает вразумительных ответов и отказывается признавать какие-либо нарушения с ее стороны. Также воспитатель не предприняла никаких попыток объяснить, почему она позволяет детям играть в агрессивные и опасные игры.
Сложившаяся по вине воспитателя ситуация несла угрозу жизни и здоровья моего сына Куликова Максима и негативно отразилась на его эмоциональном состоянии. Напуганного и окровавленного ребенка фактически оставили одного в группе, оказав при этом примитивные меры по остановке кровотечения.
Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F-%D0%B4%D0%B5%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%81%D0%B0%D0%B4%D0%B0/