Срок гарантии на телевизор

Какой срок гарантии на телевизоры филипс смарт по закону прав потребителей

Телевизор – товар длительного пользования, он не поименован в списке товаров, которые не предоставляются во временное пользование потребителю на период работ по устранению неисправностей, поэтому покупатель вправе просить выдать ему другой телевизор на указанное время.

За нарушение срока проведения ремонтных работ по закону продавец выплачивает покупателю неустойку – 1% за каждый последующий день. Для получения неустойки обратитесь с повторной претензией к продавцу или с исковым заявлением в суд.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Кочешкова Анастасия Окончила в 2006 году КрасГАУ по специализации “Государство и право”, квалифицированный юрист.

Стаж работы по юридической специальности более 9 лет в качестве юрисконсульта по гражданским делам.

Срок гарантии на телевизор

того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

1. интернет-сайт продавца или производителя;
2. техническая документация на телевизор;
3. маркировка.
4. этикетка;

Сезонные товары Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Если гарантийный срок не установлен или истек Если на телевизор гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки были обнаружены

Гарантийный ремонт Philips — Ограниченная гарантия изготовителя

Если недостаток продукции проявляется в случае неудовлетворительной работы сотовой сети, вследствие недостаточной емкости сети и мощности радиосигнала, эксплуатации продукции на границе или вне зоны действия сети, в том числе из-за особенностей ландшафта местности и ее застройки.

Если недостаток продукции связан с ее применением совместно с дополнительным оборудованием (аксессуарами) или телефоном, отличным от производимого компанией Philips, или рекомендованным Philips к применению с данной продукцией.

Если продукт вскрывался, модифицировался или ремонтировался кем-либо, кроме центра обслуживания, если он ремонтировался с использованием неавторизованных запчастей или если серийный номер продукта, информационный код мобильного аксессуара или номер международного идентификатора аппаратуры мобильной связи (IMEI) уничтожен, стерт, изменен или не читается, причем данный факт определяется по усмотрению Philips; Если продукт подвергался действию влаги, сырости или экстремальным температурным или внешним воздействиям или резкому изменению условий окружающей среды, коррозии, окислению, если на него проливали жидкость или роняли еду или воздействовали химическими продуктами.

Замена ЖК-телевизора по гарантии

В соответствии с ч.

1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.

1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Следовательно, Вы вправе потребовать от продавца замены товара с недостатками на новый товар этой же марки на протяжении всего гарантийного срока, при этом факт использования Вами товара не может служить основанием для отказа в его замене.

Как указано в части 1 статьи 21 Закона РФ от 07.02.

1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Cоставлять претензию нужно в двух экземплярах.

В случае нарушения этого срока покупатель вправе требовать с продавца просрочку за каждый день (1% от стоимости товара).Еще одно законное право покупателя – получение на время проведения ремонта другого товара, выполняющего такие же функции, как и тот, что находится на ремонте.

Однако в отношении некоторых изделий это требование не распространяется. Получение товара и подтверждающей документации.

При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста

Но, безусловно, перед возвратом нужно ознакомиться с «Законом о защите прав потребителей» для того, чтобы уверенно и в рамках закона отстаивать свои права.

Смотрите видео, в котором специалист разъясняет, как можно вернуть телевизор в магазин:

Гарантия

Ваш город: Звонить с 09:00 до 21:00 × Сегодня записалось: 24 человек Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

× Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг. Отправить

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут.

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Обращайтесь в за услугами ремонта от профессионалов, адреса вы найдете в контактах. © 2005–2019 *Все названия компаний и торговые марки являются собственностью их владельцев и использованы на сайте только с целью ознакомления.

Использование материалов сайта без указания источника в виде ссылки на http://philpexperts.ru/ запрещено. Информация на сайте не является публичной офертой.

Сайт носит информационный характер и может содержать ошибки Имя * Телефон * ×

Сколько гарантия на телевизор по закону

Томас Гексли: «Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок.» Ответить с цитированием 24.01.2009 22:59 #17 Сообщение от Артём Анатольевич Спасибо всем за обсуждение по теме…будем обращаться в суд.

Подскажите пожалуйста имеет ли значение то что покупку телевизора осуществлял я, а писала претензию и совершает все действия по защите моих прав моя жена,указывая себя как покупателя техники в исковом заявлении.

Не будет ли это воспринято судом как несоответствие лица требующего соблюдения законных прав и лица чьи права были нарушены…по честному ведь моя жена телевизор не покупала… Инфо Как исчисляется срок годности либо периодом времени, исчисляемым со дня его изготовления, в течение которого товар пригоден к использованию; либо датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой телевизора, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи телевизора ненадлежащего качества | п.

1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть телевизор с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата телевизора в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.

Источник: http://rusdolgi.ru/kakoj-srok-garantii-na-televizory-filips-smart-po-zakonu-prav-potrebitelej-29860/

Гарантия на телевизоры сони по закону

Наиболее популярные неисправности, которые мы ремонтируем: Технология Смарт ТВ предполагает интеграцию в TV беспроводных сетей (Wi-Fi или Ethernet – через кабель). А это в свою очередь добавляет пользователю целый комплекс рисков заражения вирусами, следствия которых проявляются в том, что телевизор:

1. не видит антенну;
2. не реагирует на пульт;
3. нет звука.
4. сам выключается;
5. нет изображения;

Помимо проблем с софтом, причинами поломки зачастую становятся механические повреждения – воздействие воды, удары или падения. Как следствие: Чтобы решить, что делать в каждой конкретной ситуации, наши инженеры проводят диагностику. В

Всем известные телевизоры Sony Trinitron в настоящее время уступили свое место телевизорам Sony Bravia.

Сервисный центр по ремонту телевизоров Sony Bravia производит ремонт телевизоров Sony с использованием оригинальных комлектующих и по документации производителя. Только в Авторизованном сервисном центре Сони Вы сможете получить весь комплекс услуг по ремонту телевизоров Sony.

В нашей компании работают сертифицированные специалисты.

производистя c использованием оригинальных запасных частей.

При подтверждении наличия дефекта продавец может предложить Вам:

1. Обменять бракованный прибор на ту же рабочую модель.
2. Вернуть деньги за товар.

При оформлении покупки в магазинах М- продавцы предлагают оформить дополнительную гарантию от магазина, которая называется «Быстросервис». В вашем случае телевизор имеет существенный недостаток.

Судя по всему, недостаток является неустранимым (так как телевизор ремонтировался три раза, и все равно произошла еще одна поломка; кроме этого, как вы указали, поломки идентичны), поэтому согласно п.

3 ст. 18 вышеуказанного закона вы вправе по своему выбору потребовать замены товара или же возвратить товар в магазин и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

В период ремонта поломки телевизора гарантийный срок не течет.

Как составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества? Инструкция тут.

Гарантийный ремонт и что говорит закон о нем?

При этом бренд совсем не случайно созвучен со словом «браво», которое на подсознательном уровне внушает потенциальным покупателям мысль о его исключительности и успешности.

Надежнее всего приобретать телевизор в специализированном магазине, например, в фирменной сети Sony Centre, поскольку там гарантированно предлагаются исправные модели от производителя без излишней наценки. Вариант 2.

Заказ за рубежом. Многие наши соотечественники заказывают бытовую электронику на торговых интернет-площадках. Но, во-первых, в этом случае также отсутствует уверенность в том, что телевизор придет именно фирменный, а не собранный подпольными китайскими умельцами.

А во-вторых, вся техника — достаточно хрупкая вещь и ее доставка должна осуществляться профессионально. Конечно, при повреждении деньги покупателю вернут, но нервы и время, затраченное на ожидание, вернуть вряд ли удастся.

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

изображение показывает наизнанку при этом ребит бело-красным и разделён на 2 части… приходится выключать и ждать более 10 мин. и снова включать… обратились в сервисный центр, там сказали нужно менять материнскую плату с процесором, а это пол суммы за телевизор..

Как еще на стадии выбора товара не купить бракованный товар? Как правильно его проверить? Ответы и советы здесь. Особые условия фирмы Такие гиганты как Сони имеют право диктовать свои правила и требования для гарантийного обслуживания.

Проведенная экспертиза является Вашей инициативой, для удовлетворения Вашего личного любопытства. Но судиться Вам конечно никто не запрещает, тем более, что иск для Вас бесплатный. Дерзайте. sergtomsk 24.11.2011, 11:46 Никаких.

Проведенная экспертиза является Вашей инициативой, для удовлетворения Вашего личного любопытства.Гарантийный срок есть, но не обязан быть Установление гарантийного срока — право, а не обязанность изготовителя (исполнителя), в п.6 ст.

5 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывается, что «Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок». Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, установленного изготовителем (п.7 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).

Если на товар не установлен гарантийный срок Если на товар в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю.

Эти сроки могут быть больше, если это установлено законом или Вашим договором на покупку товара.

) (марка и модель товара) по цене 24 000 (Двадцать четыре тысячи) рублей.Гарантийный срок на товар, работы, услуги При этом надо понимать, что работоспособность товара и устранение заводских дефектов гарантирует производитель, а не магазин, компания-поставщик или авторизованный сервисный центр.

Обычно гарантийный срок указан в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Как следует из Закона, в течение гарантийного срока Вы имеете право на предъявление требований по поводу любых обнаруженных недостатков в товаре (работе).

Более 1 800 моделей! СРАВНИТЬ цены и ВЫГОДНО купить с , Книги на , lcd телевизор .

Цены на Телевизоры и плазменные панели | Прайсы, сравнить цены, купитьFreeMarketua Каталог Onlinerby — это удобный способ купить телевизор , гнавшему на большой .

Указанные на данном интернет-сайте цены приведены из раздела «онлайн-магазин» . Продажа ЖК телевизоров в Минске Плазменные телевизоры с доставкой на дом в интернет . Телевизоры lg: цены — от 24 815руб в

Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!

Предлагаем ремонт телевизоров Sony Trinitron и Bravia на дому в Москве, при этом вызов мастера осуществляется бесплатно. На все проводимые работы и новые комплектующие предоставляем гарантию до 3-х лет. Серьезные аппаратные поломки исправляются в сервисе.

Услуги сервисного центра Sony Support:

1. не включается;
2. не переключает каналы;
3. исчез звук;
4. механическое повреждение.
5. самостоятельно выключаются;
6. искаженное изображение, полосы, пятна, разводы;

Позвоните нам или оставьте заявку прямо сейчас! Мы проведем бесплатную консультацию и расскажем, в чем может быть проблема. Проведем бесплатную диагностику.

Защита прав потребителей

Как составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества?

Инструкция

Гарантийный ремонт и что говорит закон о нем?

Многим знакома японская фирма Sony, занимающаяся производством техники.

Как правильно его проверить? Ответы и советы здесь. Такие гиганты как Сони имеют право диктовать свои правила и требования для гарантийного обслуживания. Как составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества?

Инструкция тут. Потребители обладают полной информацией об условиях и правилах сервисного обслуживания и решения споров.

Обмен и возврат

А если срок службы не установлен в течение 10 лет со дня передачи Вам товара (работы), а если день передачи установить не удается — со дня выпуска товара (выполнения работы).

Обязательно ли установление срока службы Установление срока службы товара (работы) — право, а не обязанность изготовителя (исполнителя). В п.1 ст.

5 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывается: «На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы.

» В каких случаях срок службы устанавливается в обязательном порядке Если товар (работа) по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя или причинять вред, то в этом случае изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы (п.2 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если вернуть не подошедшую юбку или брюки вернуть не трудно при сохранении всех бирок, ярлычков, то предметы бытового характера (бытовые приборы) вернуть в магазин так легко не получится. * Обмен или возврат товара надлежащего качества, приобретенного в розничных магазинах осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению администрации магазина.

Более подробную информацию Вы можете получить у администрации магазина. Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком** ) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;

Пожалуйста, сохраняйте чеки!

Для технически сложных товаров (телефоны, планшеты, компьютеры и т.п.) Если вы еще не получили заказанный/оплаченный товар, то можете отказаться от него в любой момент. В этом случае вы не оплачиваете доставку и получаете все деньги обратно.

Деньги возвращаются тем способом, которым были внесены: если вы оплачивали по кредитной карте, сумма вернется на кредитную карту, если делали банковский перевод — вернутся на ваш банковский счет и т.п. В зависимости от способа оплаты, возврат денежных средств занимает до 10 дней.

Сколько должна быть гарантия после ремонта телевизора

Его основные пункты — дата обращения, вид неисправности, характер произведенных работ и их точные даты, а также дата возврата владельцу телефона. При возврате проверяется его работоспособность, в чем потребитель расписывается — в дальнейшем претензии не принимаются.

Если клиент не удовлетворен качеством ремонта, его словесные претензии рассматриваются в момент возврата или при последующем обращении в суд.

Отказ в гарантийном ремонте (как уже было упомянуто) возможен, если будет выявлено нарушение условий хранения, эксплуатации или транспортировки самим потребителем. Исключением могут стать ситуации с действиями третьих лиц. Тщательно изучайте формулировку, в которой вам отказали.

Чаще всего он мотивируется следами попадания влаги, механического повреждения или неправильной эксплуатацией. Если потребитель уверен в своей невиновности, он может смело требовать проведения экспертизы.

Гарантия на отремонтированную технику

Внимание

• Как определяется срок гарантии после ремонта бытовой техники в сервисном центре?
• Продлевается ли срок гарантии после ремонта телевизора?
• Ремонт товара по гарантии
• Сроки ремонта телевизора по гарантии
• Гарантийный ремонт телевизора
• Всё о гарантийном ремонте товара
• Ремонт по гарантии
• Гарантия на ремонт телевизора после ремонта

Как определяется срок гарантии после ремонта бытовой техники в сервисном центре? Внимание Одной из популярных причин задержки телевизора в мастерской является продолжительность экспертных процедур. Продавец, который имеет сомнения в причине поломки и подозревает покупателя в причастности к таковой, перед передачей товара в мастерскую направляет его экспертам для установления причины.

Forbidden

При этом имейте в виду, что отсутствие запчастей, узлов или других материалов не оправдывает затягивание ремонта и не освобождает сервисный центр от ответственности за его несоблюдение. Если срок ремонта превысит максимальный, то используйте одну из следующих возможностей:

• потребуйте вернуть деньги за автомобиль и оставьте его продавцу или сервисному центру;
• потребуйте заменить его на другой автомобиль;
• настаивайте на возвращении вам автомобиля с устраненными недостатками.

Если автомобиль обладает изъянами, признанными заводским браком, и не подлежащими устранению, то требование о возврате покупателю денег подлежит обязательному удовлетворению.

При иных обстоятельствах автомобиль остается у его владельца, но он вправе взыскать неустойку за потерянное время. Размер ее составляет один процент от стоимости машины за каждый просроченный день.

Гарантия на ремонт телевизора после ремонта

Сроки ремонта телевизора по гарантии Но при этом, согласно статье 19 рассматриваемого нами закона, покупатель товара имеет возможность предъявить претензию к его качеству на протяжении 2 лет со дня оформления покупки. Обратите внимание, что такой срок действует и для тех изделий, у которых гарантийный срок гораздо меньше 2 лет.

Гарантия предполагает, что при обращении, вы получаете бесплатный ремонт вещи, вне зависимости от того, требуется ли для этого заказ деталей или же нет.Точкой отсчета срока считается дата приобретения товара. В случае если его покупка связана с доставкой почтой или курьерской службой, то срок отсчитывается с момента получения.

Есть ряд товаров, срок гарантии на которые начинает отсчитываться с момента наступления определенного сезона.Под это правило попадают сезонные товары, такие как одежда, обувь.

Продлевается ли срок гарантии после ремонта телевизора?

Гарантия на ремонт телевизора после ремонта Принимающая сторона составляет акт о принятии товара. В документ вносятся следующие данные:

• дата получения товара;
• ваши данные;
• данные принимающего лица;
• подробное описание полученного изделия с указанием его идентификационного или заводского номера;
• описание повреждений.

Если экспертиза проводится принимающим лицом на месте в вашем присутствии, то в документ вписывается подтверждение того, что поломка подходит под гарантийный ремонт и товар принят в починку.

Если продавец не может на месте определить, является ли случай гарантийным – он отправляет товар на экспертизу.

Каковы сроки гарантийного ремонта по закону?

При покупке товара и его дальнейшей эксплуатации каждый из нас имеет определенные права, прописанные в Законе РФ под названием «О защите прав потребителей». Он вышел в 1992 году и стал настоящим спасением для миллионов отечественных покупателей и адресатов услуг.

Именно в нем подробнейшим образом декларируются наши права потребителей. Гарантийный ремонт, сроки которого отечественным сервисом очень часто нарушаются, является одной из распространенных проблемных ситуаций.

Рассмотрим же грамотные действия купившего товар в случае выхода последнего из строя. Что такое гарантийный срок Это отрезок времени, в который покупатель имеет возможность выявить в изделии скрытые дефекты и объявить претензию продавцу.

А также период, на протяжении которого изготовитель и продавец гарантируют бесперебойную эксплуатацию товара и стабильность его характеристик.

Согласно ГОСТа Р 50936-96 гарантийные сроки устанавливаются равными:- при проведении ремонта в стационаре: для цветных телевизоров, видеомагнитофонов и аппаратуры высшей группы сложности 3 месяца, для остальной аппаратуры 4 месяца.

— при проведении ремонта на месте эксплуатации (на дому у владельца): для цветных телевизоров, видеомагнитофонов и аппаратуры высшей группы сложности – 1 месяц, для остальной аппаратуры 2 месяца.Если при повторном обращении в мастерскую обнаружится, что сорвана гарантийная пломба или гарантийный стиккер (наличие которой (ого), указывается в наряде заказе).

Также владельцу дефектного товара следует знать еще кое-что. А именно то, что если сроки гарантийного ремонта не соблюдаются, он вправе (как гласит статья 18 Закона) потребовать заменить товар либо вернуть уплаченные деньги.

Или потребовать уменьшения стоимости последнего. Не только сроки Другая широко известная неудачливым покупателям проблема — отказ сервисного центра в ремонте. Имеется в виду именно гарантийный, т. е. бесплатный ремонт.

Платно вам отремонтируют все без проблем. Мастер, как правило, сообщает, что данный случай «не является гарантийным» (якобы поломка произошла как результат неправильной эксплуатации, перевозки и т. д.). Если отстоять собственные права на словах не удается, придется прибегнуть к экспертизе, при передаче товара на которую также потребуется подробнейшим образом описать все имеющиеся дефекты.

Выход из строя произошел по вине владельца в результате нарушения правил эксплуатации. В радиоаппаратуре присутствуют насекомые и из-за их жизнедеятельности аппаратура вышла из строя.

Обнаружены следы попадания влаги, а также присутствуют следы радиолюбительского вмешательства, гарантия аннулируется и владелец оплачивает повторно полную стоимость ремонта.

Потребитель — это гражданин, заказывающий, приобретающий или использующий товары для личных, семейных, домашних или иных нужд не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Коммерческое использование БРЭА – неоспоримое основание для отказа от его гарантийного обслуживания.

Андрёй Томич Сообщения: 314 Гуманоид где взял версию ГОСТа — ссылочку можно? thedude Раздолбай Сообщения: 553 За хлам даю неделю,за остальное месяц ,Ну если клиентка приглянулась, могу и пол года vlade Ярый Сообщения: 589 Гарантию даю 1 месяц.

Источник: http://pbcns.ru/skolko-dolzhna-byt-garantiya-posle-remonta-televizora/

Сколько гарантия на телевизор по закону

Металлоконструкции и стальные трубы От 5 лет и более (последнее по желанию производителя). Одежда Уменьшение гарантийного срока на сезонную вещь начинается со дня наступления сезона, а не дня приобретения. Продолжительность от 30 дней, если производитель не установил другие сроки.

Предметы нательного белья обмену/возврату не подлежат. При безупречном виде, качестве вещи и ее упаковки, изделие можно вернуть в течение двух недель без веских оснований. Бракованную шубу можно вернуть на протяжении двухлетнего периода с момента приобретения, если другое условие не было озвучено в момент покупки.

Льготы по гарантии не распространяются на изделия:

• поношенные (приобретенные в сэкенде);
• купленные по акции;
• испорченные по вине потребителя.

Ювелирные изделия Срок гарантии год, если производитель не определил свои требования.

Тема: спор с продавцом по гарантийным срокам на tv samsung…

Важно Приобретая вещь, мало кто предполагает, что вскоре будет вынужден общаться с продавцом по причине поломки недавно купленного изделия. Поэтому, прежде чем заплатить за понравившийся предмет деньги, проверьте его рабочее состояние, а после убедитесь, что продавец не только упаковал вещь, но и правильно заполнил гарантийный талон.

Без этой квитанции с вами в 99% случаях не захотят общаться ни в магазине, где еще недавно вежливые продавцы сердечно благодарили за покупку, ни в сервисном центре, занимающимся изделиями того же производителя, что и ваша неисправная вещь.

… Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91.

Ремонт товара по гарантии

Расчитать смету и …. Вперёд!Все попадосы будут заложены в расценки и равномерно распределены. Иногда будут случаться неприятные ситуации ( а без этого не бывает ) , но погоды они строить не будут Vitaly Завсегдатай Сообщения: 577 SERGE, именно так поступаем и мы.

Хотя, бывает и такое, что аппарат привозят через неопределенный срок после окончания гарантии «…вот, с момента выдачи им не пользовались, а вчера только включили и сломался…», возникает желание послать, но дипломатия — прежде всего, поэтому в гарантийном талоне черным по белому написано » В случае выхода из строя аппарата во время действия гарантийного срока, аппарат должен быть доставлен на ремонт в 2-х дневный срок».На дом не ходим — это не ремонт а онанизм.На некоторые аппаратцы могу и год дать, но это от настроения зависит.Неисправности труб не обсуждаю вообще, если не менял (это крайне редкий случай).

Не знаю, есть ли новые, у нас действуют старые. Ремонт ТВ на дому у заказчика — 1 месяц, в стационаре — 3 месяца. В случае большого износа аппарата, можно срок гарантии снизить, о чём делается соответствующая отметка в квитанции.

С очень большим износом и плохим техническим состоянием в ремонт не принимаем вообще, для этого при приёме аппарата делается технический осмотр. Если клиент очень настаивает на ремонте антикварного аппарата, действуют договорные цены.И ещё добавлю.

Принятый в ремонт аппарат по «Правилам обслуживания» мы обязаны выдать его владельцу в отремонтированном виде, но это по различным причинам получается не всегда. Умный клиент, зная эти правила, может аппарат не забрать и подать на предприятие в суд.

Тут мы тоже немного страхуемся. На каждой квитанции делаем запись: — «Ремонт по технической возможности».Вот всё, что пришло в голову на вскидку.

Гарантия на телевизор по закону

Ответить с цитированием

• 12.01.2009 20:23 #2 Руководство магазина настаивает на формальной ошибке продавца при оформлении товарного чека Подобные «ошибки» на самом деле принято называть «обязательствами». и готово доказывать в суде,что продавец объяснил — расшифровал мне особенности условий гарантии на продукцию Самсунг Глупость это на самом деле. Написано: «гарантия 3 года». Что тут еще расшифровывать? Что такое «гарантия качества»? Дык судья и так это знает. или при установке продавцом иных сроков гарантии должен быть отдельный гарантийный талон оформленный магазином чтобы это имело законную силу Нет, закон не специальной специальной формы. Артём Анатольевич, хотят в суд — грех отказывать. Вы это дело скорее всего выиграете. Это Плевако надо быть, чтобы словами опровергнуть надпись на товарнике (особенно если там еще и подпись со штампом стоят, а они наверняка стоят).

Автор Сообщение Moriaan Завсегдатай Сообщения: 724 Собственно сабж. Хотелось бы узнать.

кто как дает гарантию на отремонтированную технику и чем ориентируется в этом? У кого какой процент возврата и почему? Интересуюсь из меркантильных соображений, хочу вот сервис сделать, но имеется затык по гарантии, не могу вот понять, как ее дают.

в принципе всегда есть повод не делать ,+ есть примеры гарантийных анекдотов на новую аппаратуру,что-то вроде «наличие следов насекомых»,хотя под эти следы можно подвести все ,что угодно.Но явный брак в работе делать надо всегда,иначе клиенты разбегутся. Gera A Я не злой Сообщения: 375 Должны быть «Правила обслуживания бытовой техники», там всё описано.

Телевизор отданный мной в магазин, в сервисном центре отремонтировали без согласования со мной и магазин настаивает на том чтобы я пользовался им и далее.

Подскажите пожалуйста,при обращении в суд,могу ли я использовать как аргумент надпись в товарном чеке — гарантия 3 года,как часть договора купли продажи между мной и магазином или при установке продавцом иных сроков гарантии должен быть отдельный гарантийный талон оформленный магазином чтобы это имело законную силу.

Руководство магазина настаивает на формальной ошибке продавца при оформлении товарного чека и готово доказывать в суде,что продавец объяснил — расшифровал мне особенности условий гарантии на продукцию Самсунг.Жду вашего ответа. Заранее благодарен.

Гарантийный срок на телевизор по закону о защите прав потребителей

Закона, если потребитель и сервисный центр не зафикси­ровали в письменной форме срок устранения недостатков товара, эти самые недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый с учетом обычно применяемого способа.

Срок службы, срок годности и гарантийный срок — сроки ответственности Вам важно знать, что такое срок службы, срок годности и гарантийный срок потому, что в течение этих сроков Вы имеете право предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков.

Что такое срок службы обеспечивать возможность использования товара (работы) по назначению, нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Гарантийный срок на телевизор по закону

Последних отшиваешь изначально.Я даю на всё 3мес , и то говорят мало. Для того чтоб проверить качество работ более чем достаточно.

Если нормально делать , то процент отката небольшой и его вполне можно взять на себя , не мусоля вариант с не той работой.

Например , после ремонта БП через 2 месяца звонок «Опять то же самое!!!» На проверку оказывается что «то же самое» это предохранитель , а на сей раз он сдох по причине позистора.

И что легче ? Доказывать что я тут ни причём , Вас долбит электросеть ? Или подарить им этот позистор?. Хотя…. я ничего никогда не дарю. Если деталь не указана в списке предыдущего ремонта , то взымается её полуторная стоимость. Почему полуторная ? Ну , иногда двойная , иногда себестоимость.Всё зависти от ситуации. Надо же как-то урегулировать и брак по деталям.

Не находите что это разные вещи? Опять же, если продавец расширяет гарантийный срок производителя, то ни только в товарном чеке это должно быть отражено, и не только словами гарантия.

По Вашему, то что в товарных соглашениях известной Вам сети магазинов пишется Сервисный срок — 36 мес, это тоже подразумевает продленную гарантию? С уважением, Bic Ответить с цитированием

• 13.01.2009 14:27 #6 продавцом установлена «гарантия» — 3 года, а не гарантийный срок, или срок гарантии Сергей Биктимиров, сначала разберитесь, откуда у этих понятий растут уши.Дело в том, что ГК и ЗОЗПП рассматривают гарантийный срок принципиально по-разному (при этом понятие «качество» в них аналогично).Согласно ГК, если на товар дается гарантия качества, то продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует требованиям качества в течении определенного времени. Т.е.

Источник: http://autostrahovka24.ru/skolko-garantiya-na-televizor-po-zakonu/