Претензия на возврат авто купленого по купля продажа

Претензия на возврат авто купленого по купля продажа

Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».2.

Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее.

В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись. Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины.

Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может.

Генеральному директору ООО «АвтотМоторс» Юридический адрес: РФ, Москва, 100000, ул. Туриста, д.1А От: Петрова Ивана Ивановича, зарегистрирован по адресу: г. Москва, 100000, ул. Пит, д.2, кв. 3 моб. тел.

:+ 7 (915) 000-00-00 Я, Петров Иван Иванович, «12» сентября 2011 года, приобрел автомобиль HYUNDAI IX35 GLS 2,0 AT, 2011 года выпуска, коричневого цвета, VIN: TMA00JU00VDCJ000000, в ООО «Авто Моторс», находящийся по адресу: РФ, г.
Москва, ул. Ленина, д.22 Цена согласно договору купли – продажи автомобиля № 2651 от «12» сентября 2011 года составила 1.317.

128 (один миллион триста семнадцать тысяч сто двадцать восемь) рублей. По настоящему договору купли-продажи Вы приняли на себя обязательства передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель оплатить и принять его.

Претензия на возврат автомобиля

Законом сроков устранения недостатков товара, невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, а также не устранения некоторых из указанных выше существенных недостатков по настоящее время.Таким образом, поскольку, мне был продан Автомобиль ненадлежащего качества, в соответствии с нормами действующего законодательства, я имею право требовать расторжения договора купли-продажи, возврата авто продавцу, а мне денежных средств в полном объеме, а также полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества.К моменту подачи настоящей претензии, мне причинены следующие убытки:- ,- ,- ,- .На основании изложенного,-ТРЕБУЮ:1.

Возврат б/у, негарантийных авто

ОГРН – , ИНН — адрес:.

от проживающего по адресу: Претензия на возврат автомобиля 201_ года я по договору купли-продажи транспортного средства с условием рассрочки платежа от 201_ года № (далее – «Договор») приобрел у ЗАО « » автомобиль марки , двигатель № , кузов № , Идентификационный номер (VIN) № , паспорт транспортного средства серия № , цвет кузова – , 20 года выпуска (далее – «Автомобиль»). В соответствии с п. 1.3. Договора стоимость Автомобиля составляет ( тысячи ) долларов США, что эквивалентно ( миллионов тысячам ) рублям копейкам.На основании Акта приема-передачи от 20 года ЗАО « » передало мне в собственность указанный выше Автомобиль.В соответствии с условиями Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной мне, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 (два) года с момента передачи, без ограничения пробега.

Претензия к продавцу по возврату некачественного автомобиля

Практика показывает, что добросовестные продавцы не против данного раздела. Как защитить свои права В первую очередь, рекомендуется при выявлении существенных дефектов отправить машину на экспертизу.

В результате неё можно установить, по чьей вине возникли неисправности, и можно ли их было выявить при покупке автомобиля.

Далее нужно адресовать требования к продавцу с просьбой вернуть деньги за покупку и забрать машину назад.

Вернуть автомобиль продавцу

Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.В соответствии со ст.

18 упомянутого Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе:• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть автомобиль продавцу физическому лицу

Внимание

Уведомление о наличии недостатка должно происходить в письменном виде, по средством внесения необходимых записей в договор купли-продажи автомобиля или же составлением отдельного документа, который подписывают все участники данной сделки.

Что делать если в автомобиле обнаружены проблемы Рассмотрим случай, когда, не смотря на предпринятые меры, после продажи автомобиля в нем обнаружились недостатки.

В данном случае, если недостатки автомобиля были обнаружены в промежуток времени, равный пятнадцати дням с момента продажи автомобиля, то автолюбитель, по своему усмотрению.

Вправе потребовать от продавца замены некачественного автомобиля, уменьшения его стоимости, или расторжения договора купли-продажи автомобиля и возврата всех потраченных денежных средств. Необходимо обратить Ваше внимание на следующий момент.

Ответит он и на вопрос, можно ли вернуть автомобиль физическому лицу? Кроме того, перед подписанием договора юрист сможет проверить машину и на предмет всяческих обременений.

Кстати, если будет приобретён залоговый автомобиль, есть большая вероятность расстаться с ним, даже несмотря на то, что покупатель не знал б этом.

Если же дело дойдёт до составления самого договора, то юрист не только составит текст соглашения, но и проследит за соблюдением процедуры его подписания. Тогда можно будет говорить о гарантиях безопасности сделки. Перед тем как заручиться поддержкой юриста, важно получить от него первоначальную консультацию.
Сделать это можно как у нас в офисе, так и по телефону.

В настоящей статье, мы постараемся рассмотреть некоторые важные моменты, на которые необходимо обратить внимание при приобретении автотранспортного средства, а именно претензионный (досудебный) порядок урегулирования конфликта, составление и направление претензии. Прежде всего, необходимо обратить внимание на выбор продавца автомобиля.

В идеале, это должен быть официальный дилер завода-изготовителя, т.е. официально уполномоченная на продажу автомобилей организация. На данную организацию возлагаются обязанности по предпродажной подготовке автомобиля. В соответствии с законодательством нашей страны, продающая организация обязана гарантировать исправность отчуждаемого автомобиля.

Если в продаваемом автомобиле существуют какие-либо неисправности или иные недостатки, то об этом должен в обязательном порядке быть уведомлен потенциальный покупатель.

Какие могут быть дополнительные риски Не исключено, что покупка автомобиля у обычного гражданина может таить себе и другие риски.

Прежде всего, это может касаться случаев, когда продаётся машина, находящаяся в залоге. Тогда возврат автомобиля физическому лицу может быть сопряжён с определёнными сложностями. Ведь на машину могут выдвигать свои претензии также банк и другие кредиторы.

Но бывает и так, что уже банк предъявил свои претензии по залоговой машине. Тогда существует судебная практика по поводу того, что покупатель может быть признан добросовестным и автомобиль останется у него.

Источник: http://lcbg.ru/pretenziya-na-vozvrat-avto-kuplenogo-po-kuplya-prodazha/

Возврат автомобиля продавцу физическому лицу

Как вернуть автомобиль после покупки?

Чтобы шансов на возврат при обнаружении поломки транспортного средства было больше, необходимо соблюсти условие: Правильно составить договор купли-продажи. При заключении сделки должен присутствовать грамотный юрист, который и займется защитой ваших прав при необходимости.

При заключении сделки должен присутствовать грамотный юрист, который и займется защитой ваших прав при необходимости.

Защита прав потребителей

Вернуть машину, в которой обнаружились дефекты, достаточно сложно, потому что она является технически сложным товаром по закону «О защите прав потребителей».

Причем потребовать возврат денежных средств или замену автомобиля ненадлежащего качества на аналогичный по гарантии по причине наличия незначительного дефекта (к примеру, не работает стеклоподъемник, подогрев сидений и т.п.

) можно только в течение первых 14 дней с момента заключения договора купли-продажи.

Если неисправность обнаружилась по истечении 14 дней, то подать заявление на возврат купленного автомобиля можно в следующих случаях:

• наличие существенного недостатка, неисправности;
• нарушение 45-дневного срока устранения неисправности;
• нахождение в сервисном центре по причине ремонта в сумме 30 дней за год в течение гарантийного срока.

Возврат нового автомобиля

После покупки даже нового автомобиля его необходимо свозить на полную диагностику, а также самостоятельно проверить все возможные механизмы.

Если вдруг обнаружилась неисправность сразу или в ходе эксплуатации, нужно обращаться в автосалон для обслуживания по гарантии.

Если же неисправность серьезная, а ремонт нецелесообразен в силу стоимости или по иным причинам, необходимо писать заявление о возврате автомобиля в автосалон и выплате потраченных покупателем средств.

Цель любого автосалона – получить прибыль. А возврат автомобиля – это только лишние расходы, поэтому юристы и менеджеры в салоне будут в любой ситуации отговаривать от возврата. Если автовладелец хочет добиться своей цели и вернуть автомобиль и деньги, то не стоит ожидать радужной гостеприимности.

При наличии заводской неисправности автодилер вправе предложить ремонт в сервисном центре, а на время ремонта обязан предоставить подменный автомобиль. Но соблюсти сроки гарантийного ремонта дилер при этом все равно обязан.

Если же сроки не соблюдаются, владелец может потребовать возврата средств или замену транспортного средства, написав заявление. На заявлении обязательно должны поставить подпись и печать представители дилерского центра, а также выдать копию.

Только в таком случае заявление будет считаться поданным официально.

Чтобы доказать, что неисправность заводская, нередко приходится прибегать к проведению экспертизы. При этом обращаться лучше в независимый центр, который не сотрудничает с автосалоном, т.к.

не исключены договоренности между сторонами. Присутствовать на экспертизе могут и представитель дилера или производителя, и владелец авто.

Если с решением экспертизы покупатель не согласен, то он вправе оспорить ее в судебном порядке.

В сложившейся ситуации необходимо четко знать, на какие законные акты и статьи опираться. Поэтому в случае если дело дошло до проведения экспертизы и суда, нужна помощь квалифицированного юриста, который доведет дело до победного конца. К тому же в таком случае взыскать с продавца пострадавшая сторона может не только полную стоимость автомобиля, но и:

1. Неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, что составляет 1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки.
2. Компенсацию морального вреда.
3. Присужденный судом штраф в размере 50% в пользу потребителя.
4. Затраты стоимости услуг юриста.

Возврат б/у автомобиля

В случае возврата автомобиля, бывшего в употреблении и денег, уплаченных за него, нужно рассмотреть 2 ситуации:

1. Машина была куплена в автосалоне подержанных автомобилей или у перекупщика (ООО, ИП).
2. Машина была куплена у физического лица.

В первом случае может иметь место гарантия на купленный автомобиль, которая предполагает возврат машины при обнаружении серьезных неисправностей или факта частичного/полного восстановления ТС после серьезной аварии, сбоев в работе двигателя, о чем не было сообщено покупателю при заключении договора.

Эти же причины могут стать основанием для расторжения договора между физическими лицами. Но здесь можно будет вернуть авто только при согласии сторон на аннулирование сделки или в судебном порядке.

Стоит отметить, что как в случае с автосалоном б/у автомобилей, так и с физическим лицом в качестве продавца, скорее всего, потребуется независимая экспертиза, т.к.

Автосалоны по продаже б/у авто и дилерские центры не имеет права требовать компенсации суммы, на которую подешевел возвращаемый автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины.

Если дело дошло до суда

Кто бы ни являлся продавцом: физическое лицо, перекупщик, автосалон подержанных авто или дилерский центр, просто так деньги вернуть никто из них покупателю не захочет.

Если же пройдены все этапы переговоров и проведена экспертиза, которая дала ожидаемые результаты, но деньги возвращать все равно не хотят, нужно обращаться в суд.

Делать это лучше вместе с опытным юристом, который поможет составить исковое заявление и собрать весь пакет документов.

К заявлению необходимо приложить:

• копию паспорта владельца;
• документы на транспортное средство;
• оригинал и копию договора купли-продажи;
• оригинал и копию свидетельства, выданного по результатам экспертизы или нескольких экспертиз.

При наличии неоспоримых доказательств подобные дела в суде обычно имеют положительный для покупателя результат. При этом владелец может выбрать другой вариант развития событий:

• продавец оплачивает ремонт неисправностей;
• продавец компенсирует средства, потраченные на ремонт;
• продавец уменьшает стоимость авто, возвращает часть суммы.

Возврат авто, взятого в кредит

Покупка машины в кредит стала распространенным явлением, несмотря на то, что процент для этого вида кредитования достаточно высок. Кредит, который человек может взять для покупки автомобиля, может быть 2 видов:

• автокредит, который выдается через дилерский центр или автосалон подержанных автомобилей;
• потребительский кредит, который покупатель берет в стороннем банке и тратит на свои нужды, в данном случае на машину.

Если для покупки оформлялся автокредит, то после принятия решения о возврате средств автосалон расторгает с покупателем договор о покупке и о кредитовании, закрывает кредит и возвращает покупателю деньги, которые он уже выплатил за автомобиль, в том числе и первый взнос.

Проценты по кредиту в сумму убытков часто не входят, поэтому на возмещение их несостоявшийся автовладелец может не рассчитывать. Помимо этого, стоит помнить, что не стоит прекращать выплаты, даже если уже оформляются бумаги на возврат автомобиля.

И напоследок

Статья 475 Гражданского Кодекса РФ .

Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

Поэтому, прежде чем купить автомобиль, знайте, что расторгнуть ДКП и вернуть автомобиль физическому лицу, забрав деньги, будет очень сложно. Особенно, если в договоре купли-продажи не были оговорены все недостатки данного автомобиля. Доказать, что вы не знали про новые неполадки будет крайне сложно.

По истечении 15 суток автомобиль можно вернуть в следующих случаях:

1. Обнаружены существенные недостатки автомобиля.
2. Нарушен максимальный срок для устранения выявленных недостатков. Который составляет не более 45 дней (т.е. автомобиль не может находиться на СТО более 45 дней).
3. Невозможность эксплуатировать автомобиль (мотоцикл) в течение гарантии, 30 дней в год, в связи постоянным устранением различных недостатков. Если каждый месяц приходится по 3 дня ремонтировать ТС (3*12=36 дней) его можно вернуть в автосалон.

Источник: https://dedadi.ru/grazhdanskoe/vozvrat-avtomobilya-prodavcu.html

Покупатель достал после продажи авто

Купил б/у автомобиль-внедорожник, не гарантийный — подписал с продавцом договор купли-продажи (в договоре указана условная сумма, чтобы продавцу не платить налог с продажи), полностью рассчитался (реальная полная сумма указана в отдельной расписке), на учет поставить не успел, сделал только ТО и ОСАГО, а уже через 10 км. пробега автомобиль заглох. Оказалось, проблема в двигателе — лопнул коленвал в одном из цилиндров. Мастера говорят, что внезапно этого случиться не могло, проблема развивалась постепенно.

Более того, двигатель кем-то ранее уже вскрывался, т.к. герметик явно не заводской (по цвету и по структуре). Ожидается, что ремонт обойдется под 100 тр или даже больше. Продавец утверждает, что двигатель не вскрывал, и за год эксплуатации менял в автомобиле только масло и фильтры, и проблем никаких не было, а что было до него (он не первый хозяин) — он не знает.

Продажа авто претензии покупателя после 12 дней

Правил продажи отдельных видов товаров покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца: — замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); — замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — соразмерного уменьшения покупной цены; — незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; — возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Следует отметить, что важной вехой в действующем законодательстве явилось включение Федеральным законом от 8 марта 2015 г.

Возврат автомобиля продавцу физическому лицу

Внимание

В ситуации, когда продавец или изготовитель отказываются принимать у покупателя претензию, ее надо послать ему заказным письмом с уведомлением о вручении. Следует отметить, что частному лицу, предъявить претензии чрезвычайно сложно, при этом может возникнуть ситуация, когда будет необходимо доказать, что та цена, которую вы заплатили за автомобиль при покупке была реальной и не подразумевала наличия выявленных недостатков, т.е. не была снижена на стоимость их устранения. Оплатить ответ Продолжить диалог С уважением,Юридические услуги в г.Видное и г.МоскваПанова Наталья (8-903 977 60 69)эл.почта [email protected] Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
Оплатить ответ Продолжить диалог Детальн.консульт.,составление документов,ведение дела в суде-платно.Т.9152171802Моя судеб. практика zakonnost.suЮристы сайта первыми Вам не звонят!

• Юлия! Зависит от условий договора.

Можно ли вернуть бу автомобиль (машину), купленный с рук?

Так, например, требование покупателя о замене на такой же товар другой марки (модели) с соответ­ствующим перерасчетом покупной цены, незамедлительном безвозмезд­ном устранении недостатков товара или возмещении расходов на устра­нение недостатков товара подлежит удовлетворению только с согласия комиссионера. Но этого обычно и не надо.

Сегодня предложение по про­даже подержанных транспортных средств намного опережает спрос на них. Поэтому большинство покупателей удовлетворяются возвратом де­нег за неудачную покупку.Но опять же многие не знают, что покупатель имеет право на полное возмещение убытков, причиненных ему вследствие продажи товара не­надлежащего качества.

Например, за транспортировку обратно в мага­зин, за услуги эксперта, в случае несогласия комиссионера и т. д.Следует учитывать и тот факт, что сроки предъявления претензий по качеству купленной машины не оговорены.

2 ГК РФ последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются к стороне, давшей недостоверные заверения при осуществлении предпринимательской деятельности, а равно и в связи с корпоративным договором либо договором об отчуждении акций или долей в уставном капитале хозяйственного общества, независимо от того, было ли ей известно о недостоверности таких заверений, если иное не предусмотрено соглашением сторон. В случаях, предусмотренных абзацем первым настоящего пункта, предполагается, что сторона, предоставившая недостоверные заверения, знала, что другая сторона будет полагаться на такие заверения.

Важно

Данный вывод вытекает из трактовки отдельных положений ГК РФ и обобщенной судебной практики.

Так, в абзаце 3 пункта 1 Постановления Пленума указано, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать среди прочего из договоров розничной купли-продажи.

Здесь надо отметить, что речь идет именно о розничной купле-продаже, а не о любых договорах купли-продажи.

Согласно статье 492 ГК РФ, продавцом по договору розничной купли-продажи является лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу . Более того, согласно пункту 2 вышеуказанной статьи ГК РФ, договор розничной купли-продажи является публичным, т.е. продавец по характеру своей деятельности должен заключить его с каждым, кто к нему обратится.

Покупатель предъявляет претензии после покупки бу авто

Пунктами 2 и 3 статьи 470 ГК РФ установлено, что в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.Из данных пунктов следует, что гарантия на автомобиль предоставляется продавцом только в том случае, когда это предусмотрено договором купли-продажи.
Таким образом, защищая собственные права в отношении предмета спора (в частности, право на его замену), истец может ссылаться на нарушение именно своих прав, но не прав предыдущего собственника предмета спора. Согласно статье 10 ГК РФ, не допускаются действия граждан, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

Закон предусматривает, что для того чтобы соответствующие отношения подпадали под регулирование законодательства о защите прав потребителей, продавцом товара должно выступать юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель. Поскольку в нашем случае продавцом автомобиля выступает физическое лицо, следует отметить, что отношения между двумя физическими лицами вообще не подлежат регулированию законодательством о защите прав потребителей. Такие отношения регулируются исключительно положениями Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) о договорах купли-продажи, который не предусматривает возможность предъявления заявленных требований к импортеру и первоначальному продавцу автомобиля (дилеру).

Даже если продавцом автомобиля выступает комиссионер или другое юридическое лицо, то это также не является безусловным основанием для применения законодательства о защите прав потребителей.

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. В соответствии с п.

131 Правил продажи отдельных видов товаров бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации. В силу п.

Источник: http://strahovanie58.ru/pokupatel-predyavlyaet-pretenzii-posle-pokupki-bu-avto/

Претензия о возврате денег за неисправный автомобиль

ООО «Т.»г. Москва, ул. Горбунова, д. 21

копия в ООО «Ф.»

Калужская обл., г. Калуга,ул. Автомобильная

от адвоката Хоруженко А.С.

для корреспонденции:Юридическое бюро «Moscow legal»г. Москва, ул. Маросейка, д. 2/15

http://msk-legal.ru

тел: 8(495)664-55-96И.П.А.

г. Москва, ул. Палехская, д. 124, корп. 2

ПРЕТЕНЗИЯ
на возврат автомобиля

«15» августа 2012г. И.П.А. по договору купли-продажи автомобиля (далее – «Договор») приобрел у ООО «Т.» автомобиль Ф., цвет кузова – светло-салатовый, 2012 года выпуска (далее – «Автомобиль»).

В соответствии с п. 4 Договора стоимость Автомобиля составляет 1160000 (Один миллион сто шестьдесят тысяч) рублей 00 коп.

На основании Акта приема-передачи от «15» августа 2012г. ООО «Т.» передало И.П.А. в собственность указанный выше Автомобиль.

В соответствии с условиями с п. 3 Договора, а также технической документации на Автомобиль переданной Покупателю, гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составляет 2 (Два) года с момента передачи, без ограничения пробега. При этом Продавец гарантировал, что передаваемый автомобиль технически исправен.

Условия указанного Договора выполнены Покупателем в полном объёме, а именно оплачено 100 процентов стоимости автомобиля.

В данном случае договор соответствует требованиям ст. 454 ГК РФ, в силу которой, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В ходе эксплуатации автомобиля Покупателем была выявлена неисправность автоматической коробки передач: отключается задняя передача, движение происходит рывками, пропадают отдельные передачи. И.П.А.

неоднократно обращался в сервисный центр с требованием устранить неисправности, однако ряд неисправностей не был устранен до настоящего времени. Имели место неоднократные обращения к продавцу — ООО «Т.

» с целью устранения неисправности, а именно:

• Обращение в декабре 2012 г., была выявлена неисправность сцепления коробки передач, после заказа необходимых запчастей и проведения ремонтных работ, автомобиль был выдан 08.02.2013 г.
• Обращение 11 августа 2013г., была выявлена неисправность коробки передач, автомобиль был выдан 5 сентября 2013г.
• Обращение 7 сентября 2013г., было обновлено программное обеспечение коробки передач, машину выдали в этот же день.
• Обращение 16 сентября 2013г., обновление ПО коробки, автомобиль выдали в тот же день.
• Обращение 18 сентября 2013г., замена мехатроника коробки передач, автомобиль выдали 25 сентября 2013г.
• Обращение 27 сентября 2013г., замена устранение неисправностей замененного мехатроника, выдали машину 01 октября 2013г.
• Обращение 05 сентября 2013г., замена сцепления, авто выдали 09 октября 2013г.
• Обращение 17 октября 2013г., адаптационная поездка с мастером.
• Обращение 19 октября 2013 г., замена коробки передач в сборе со сцеплением, обновление ПО, адаптационные поездки, авто выдали 23 октября 2013г.
• Обращение 17 июня 2014 г., диагностика коробки передач, переустановка ПО.

После всех этих обращений неисправность так и не была устранена, в настоящий момент коробка передач неисправна, что исключает возможность нормальной эксплуатации автомобиля.

Считаю, что качество Автомобиля не соответствует договору купли-продажи.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.

В соответствии со ст. 18 упомянутого Закона,  потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Считаю, что в связи с ненадлежащим качеством произведенного Автомобиля, И.П.А.

лишен возможности использования транспортного средства вследствие неоднократного устранения его различных существенных недостатков, нарушения установленных Законом сроков устранения недостатков товара, невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, а также не устранения указанных выше существенных недостатков по настоящее время.

Таким образом, поскольку, Покупателю был продан Автомобиль ненадлежащего качества, в соответствии с нормами действующего законодательства, Покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи, возврата авто Продавцу, а Покупателю денежных средств в полном объеме, а также полного возмещения убытков, причиненных мне вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

К моменту подачи настоящей претензии, Покупателю причинены следующие убытки:

• Оплата страховой премии по полису КАСКО в размере 51573,74 руб.
• Оплата страховой премии по полису КАСКО в размере 57860 руб.
• Оплата страховой премии по полису ОСАГО в размере 11404,80 руб.
• Оплата страховой премии по полису ОСАГО в размере 10834,56 руб.
• Оплата стоимости технического обслуживания автомобиля в размере 7975,72 руб.
• Оплата стоимости технического обслуживания автомобиля в размере 20198,08 руб.
• Оплата стоимости технического обслуживания автомобиля в размере 17214,32 руб.

На основании изложенного,

ТРЕБУЮ:

1. Расторгнуть договору купли-продажи автомобиля от «15» августа 2012г. заключенным между ООО ООО «Т.» и И.П.А. а именно автомобиля автомобиль Ф.

   , цвет кузова – светло-салатовый, 2012 года выпуска

2. Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет стоимости товара в размере 1160000 (Один миллион сто шестьдесят тысяч) рублей 00 коп.
3. Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису КАСКО в размере 51573,74 руб.

4. Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису КАСКО в размере 57860 руб.
5. Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису ОСАГО в размере 11404,80 руб.

6. Вернуть Покупателю денежные средства, внесенные в счет оплаты страховой премии по полису ОСАГО в размере 10834,56 руб.
7. Вернуть Покупателю денежные средства, потраченные на плановое и внеплановое техническое обслуживание Автомобиля в размере 45388,12 руб.

8. В случае просрочки возмещения Покупателю убытков, также прошу выплатить неустойку (пени) из расчета один процент от общей суммы, подлежащей Покупателю выплате за каждый день просрочки, начиная с 11 (одиннадцатого) дня после получения претензии по день фактической выплаты денежных средств.

9. О приянтом решении прошу уведомлять в адрес юридического бюро «Moscow legal», г. Москва, ул. Маросейка, д. 2/15, http://msk-legal.ru

Обращаю Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить требования И.П.А.

в добровольном порядке, мы будем вынужден обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, в этом случае, помимо возврата стоимости товара, будет осуществлено взыскание судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), а также в соответствии с п. 6 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа в размере 50% процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения прав потребителя, что будет являться для Вас дополнительными расходами.

Приложение:

1. Копия квитанции на получение страховой премии.
2. Копия Заказ-наряда.
3. http://msk-legal.ru

_______________________/Хоруженко А.С./
25.07.2014г.

Источник: https://msk-legal.ru/spory-s-servisami-avtosalonami-azs/1041-pretenziya-o-vozvrate-deneg-za-neispravnyy-avtomobil/