Отдел по борьбе с мошенничеством в интернете телефон
Куда обращаться по факту мошенничества в интернете, как подать заявление
Во время высоких технологий все чаще стало встречаться мошенничество через Интернет. Сейчас в Сети можно осуществлять денежные операции, товарообмен, делать ставки, играть на бирже и даже получать заработную плату в электронной валюте. Все это является интересными объектами для аферистов.
Осторожно! Описываемая разновидность мошенничества является одной из наиболее опасных, серьезных. Все потому что в Сети зарегистрировано огромное количество людей, большая часть которых является потенциальными жертвами. И что самое главное, преступление может совершаться на дальних расстояниях.
Что собой представляет мошенничество в Интернете?
Онлайн мошенники осуществляют манипуляции, направленные на хищение чужого имущества, денежных средств посредством обманных действий. Уголовный Кодекс Российской Федерации предусматривает за подобные злодеяния наказание. Каждый гражданин должен не только пользоваться, но и уметь защитить свои права. Никому не помешает знать, куда обращаться по поводу интернет-мошенничества.
|
|
О том, какое наказание полагается за преступные действия в Сети, речь идет в статье 159 УК РФ. В некоторых ситуациях аферисты квалифицируются по совокупности статей. Это может быть неправомерная деятельность в области компьютерной информации, незаконное предпринимательство и многое другое.
Серьезность наказания определяется размером причиненного вреда, в этих целях оценивается стоимость похищенного имущества, а также обстоятельства, при которых преступление было совершено.
За мелкое хищение злоумышленник привлекается к административной ответственности, наказанием может быть штраф или арест.Мошенничество рассматривается по месту обращения, уголовная ответственность наступает, если размер похищенного оценивается в сумму, более чем 1000 рублей. Минимум, что грозит преступнику, это штраф, а максимум — лишение свободы сроком до двух лет. К отягощающим обстоятельствам относится:
- совершение преступления группой лиц;
- значительный или крупный ущерб;
- использование служебного положения;
- организованность преступной группы;
- лишение собственника его прав на недвижимость.
Внимание! В подобной ситуации нужно обязательно обращаться к адвокату, который поможет отстоять ваши права, поспособствует тому, что преступник получит максимально строгое наказание. Но! При квалификации злодеяния особое внимание уделяется тому, чтобы отграничить его от вымогательства.
Формы и виды мошенничества, реализуемого посредством Интернета
Кроме того, куда обратиться с заявлением о мошенничестве в Интернете, не лишним будет знать, какие его разновидности встречаются чаще всего.
- Это может быть предложение участвовать в проектах различного характера. Вас должно насторожить, если для того, чтобы стать участником, требуется внести первоначальный взнос.
- Не менее часто встречается взлом/блокировка учетных записей в социальных сетях, которые пользуются повышенным спросом. Суть преступления заключается в том, что для доступа к своему аккаунту жертве требуется внести определенную плату. При том, что никто не дает никаких гарантий, стоимость данной «услуги» является очень высокой.
- Есть профессиональные программисты, создающие вирусные программы, блокирующие работу операционной системы компьютера. Чтобы снять запрет, пользователю предлагается отправить текстовое сообщение, за что со счета списывается кругленькая сумма.
- Не стоит реагировать на призывы перечислить денежные средства на дорогостоящее лечение, благотворительные счета, если вы впервые слышите о человеке или организации. Стоит отметить, что не все такие призывы квалифицируются как мошенничество, каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке.
Нередким явлением считается мошенничество на торговых площадках в Интернете.
Это может быть предоплата, после которой товар покупатель так и не получает, операции с кредитками, участие в конкурсах по трудоустройству за определенную плату.
Мошенничеством считается рассылка электронных писем, в тексте которых речь идет о блокировке доступа к банковским картам/электронному кошельку. Сюда же относится образование, функционирование финансовых пирамид.
Ответ на главный вопрос — к кому обратиться за помощью
Как осуществляется борьба с мошенничеством в Интернете и куда обращаться — эта тема интересует многих. Итак, если вы попались на уловку злоумышленников, то восстановить нарушенные права можно только при условии обращения в правоохранительные органы. Знакомы ли вы со своим обидчиком или нет, абсолютно не влияет на ход расследования и его результат.
Когда впервые были обнаружены случаи мошенничества в Сети, и они стали учащаться, правоохранителями были разработаны специальные методики расследования, борьбы с онлайн-преступниками.
Нельзя оставлять подобные преступления без наказания, даже, если вам был нанесен незначительный ущерб.
Велика вероятность того, что вы поспособствуете расследованию, и виновников быстрее найдут, потому что ваше обращение окажется не единственным.
Если вы не совсем понимаете, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете, то запоминайте: в системе МВД есть специально созданный отдел, деятельность которого направлена на борьбу с мошенниками, орудующими через Всемирную паутину. Речь идет о структуре, занимающейся делами, связанными с компьютерной информацией.
В качестве названия отделу была присвоена буква «К». Вы можете подать заявление о преступлении, совершенном по отношению к вам, прямо в отдел «К», имеющийся в отделе по вашему месту проживания. Можно просто обратиться в дежурную часть, но тогда придется ждать, пока заявление будет передано в специализированный отдел.
Как происходит подача заявления от потерпевшего?
Если вы обратитесь к дежурному сотруднику отделения полиции, то должны предоставить максимальную информацию о преступлении, совершенном по отношению к вам. Если вы кого-то подозреваете, умалчивать об этом не стоит. Ценной является информация о сайте, на котором вы подверглись мошенническим махинациям, а также:
- прозвище лица в переписке со злоумышленником;
- данные банковской карты, электронного кошелька, на который был осуществлен перевод или с которого денежные средства были похищены;
- адрес электронной почты преступника;
- номер мобильного телефона, куда отправлялись конфиденциальные данные.
При желании граждане могут обратиться анонимно, есть также телефон горячей линии, по которому можно обратиться устно. Но! в этом случае ситуация будет рассмотрена с меньшей заинтересованностью, потому как обращение не несет в себе максимальной информативности. Помните, что анонимки не являются поводом возбуждения уголовного дела.
Если у вас нет возможности посетить отделение полиции лично, можно подать заявление в электронном виде. Для этого заходите на официальный сайт МВД, заполняете специальную форму, размещенную в разделе «Прием обращений». В качества адресата следует указать управление «К» с пометкой «для быстрого реагирования».
Куда потерпевшему от мошенничества можно обратиться еще?
Полиция не единственная инстанция, где могут помочь наказать преступника.
Многие интересуются как подать заявление мировому судье на интернет-мошенников, можно это вообще сделать? Ответ на вопрос положительный, но лучше заручиться поддержкой адвоката, знающего все нормы законодательства, определяющие обязательные реквизиты искового заявления. Вы должны четко понимать, что в случае подачи неправильно составленного или безосновательного заявления, оно просто не будет рассмотрено.
Что еще важно?
- В обязательном порядке следует собрать пакет документов, способных определить формирование мошеннического фактора.
- Обычно порядок действий пострадавшего должен быть таким: сразу же после осуществления мошеннических схем по отношению к себе следует обратиться к участковому, в этот же период времени пишется заявление в прокуратуру, после чего остается ждать, пока до логического конца дойдет следствие. Как только это случится, все материалы по делу передаются в суд.
Если вы раньше не знали, как подать в суд на интернет-магазин по факту мошенничества, то сейчас вы в курсе, что имеете на это полное право. В заявлении можно указать конкретные требования, предъявляемые в адрес преступника. Заручившись поддержкой профессионального адвоката, вы сможете дать ход делу и добиться восстановления справедливости.
Нельзя не отметить, то, куда можно обратиться за помощью, зависит от обстоятельств инцидента. Например, если была задействована одна из популярных электронных платежных систем, то можно обратить за помощью к службе поддержки пользователей сервиса, написав письмо. Результатом обращения является блокировка электронного кошелька того, кто нечестно поступает с другими.
Важно! Не стоит рассчитывать на то, что администрация сайта предоставит вам персональные данные пользователя. Но! Если официальный запрос поступит от представителя правоохранительных органов, то возможно удастся получить паспортные сведения о гражданине, что упростит его поиски.
Еще никому не помешает знать, что на просторах Интернета функционируют специальные сервисы, деятельность которых направлена на блокирование «вредных» сайтов. Жалобы рассматриваются также структурой Роскомнадзора. В какой бы ситуации вы не оказались, в любом случае нужно обратиться к адвокату, он по максимуму использует существующие возможности, чтобы добиться положительного результата.
Как не попасться на удочку мошенников?
Хотелось бы поговорить об интернет-магазинах, потому что зачастую денежные махинации осуществляются с их участием. Чтобы не ошибиться с местом онлайн покупки, обращать внимание в первую очередь нужно на длительность работы сервиса, количество отзывов, соотношение положительных и отрицательных.
Еще есть косвенные параметры, ориентироваться на которые также не помешает.
- Мошенники не рекламируют открыто свои ресурсы, вы не найдете на просторах Интернета объявления со ссылкой на сайт горе-продавца.
- Дата регистрации доменного имени должна совпадать с информацией о сроке работы, предоставляемой самим продавцом.
- Обращайте внимание на даты отзывов о товарах, работе сайта. Отзывы не могут быть оставлены ранее, чем начал работать сам ресурс.
- Если вам попадется слишком восторженный отзыв, попробуйте проверить его на уникальность, скопировав и введя текст/имя автора в строку поиска.
- Отзывы должны быть как положительные, так и отрицательные. Если второго варианта нет, это означает, что история сообщений подчищается, что является главным свидетельством нечестности продавца.
Вы можете использовать проверочные сервисы. Это такие сайты, с помощью которых узнаете, заслуживает или нет доверия тот или иной интернет-магазин.
Если вы не прислушались к рекомендациям или просто не знали, как определить честного продавца и попались на удочку мошенников, то обязательно должны сделать все необходимое, чтобы привлечь их к ответственности.
Важно! При обращении в правоохранительные органы важно учитывать тот факт, что к рассмотрению принимаются лишь дела, в которых описываются действия, подразумевающие использование доверия жертвы. Если речь идет о невнимательности при ознакомлении с пользовательским соглашением или договором, обращение с заявлением в полицию или суд будет бесполезным.
Раскрыть преступление, добиться компенсации ущерба будет сложно, потому что представители правоохранительных органов щепетильно подходят к вопросу возбуждения уголовного дела.Они по возможности проверяют все спорные моменты, чтобы оформить отказ по причине отсутствия подозреваемого. Но если обратиться своевременно к адвокату, то уголовному делу точно будет дан ход.
Доверьте свою защиту в профессиональные руки и сможете быть уверены в желаемом решении суда.
Источник: https://lawyer-expert.ru/fraudulent/borba-s-internet-moshennikami/
Отдел по борьбе с интернет мошенничеством к
Заказала в интернет-магазине http://www.nikses.ru мотокосу. Т.к. интернет-магазин Московский, то предложили сделать предоплату 100%, доставка бесплатная по России. Выставили счет, я оплатила его наличными через терминал QIWI кошелек. Обещали доставить товар в течение трех-четырех дней.
Звонили, оповещали письмом и сообщением на сотовый, что платеж прошел. После того, как прошло пять рабочих дней, я написала вопрос в личном кабинете, но на него никто не ответил. При звонке на телефон, указанный на сайте, включается автоответчик, который не соединяет с конкретным лицом.
В итоге прошло уже больше семи дней, а товар так и не доставлен. Нашла я этот интернет-магазин по рекламе на Яндексе, которая показывается во многих регионах России по запросу «мотокосу ECHO SRM-2655SI «.
Есть ли возможность найти этих мошенников, наказать их, закрыть их сайт, чтобы они не смогли больше никого обмануть? Есть ли возможность вернуть оплаченные мной деньги и что для этого нужно сделать.
Заказала товар в интернет-магазине, оплатила его стоимость с учетом доставки через Сбербанк Онлайн. Интернет-магазин пообещал отправить товар на следующий день и выслать трекинг номер отправления для отслеживания.
В итоге товар выслан не был, на электронные письма и телефон интернет-магазин с тех пор не отвечает (все переговоры, связанные с заказом, велись через эл.почту). Пробовала заказать другой товар на этом же сайте от вымышленного покупателя, интернет-магазин сразу вступает в переписку, пишет, что все есть в наличии и высылает квитанцию на оплату.
Что мне делать, не знаю? Как вернуть свои деньги? Проверила в интернете указываемый ими адрес, там оказался бизнес-центр. Позвонила туда, на что мне ответили, что в данном центре нет ничего подобного… Обратилась в отдел по защите прав потребителей, они выслушав меня, ответили, что невозможно ни претензию направить (т.к.
вряд ли письмо с уведомлением дойдет до адресата), ни исковое заявление составить, т.к. деньги я переводила физическому лицу на карту Сбербанка (в квитанции на оплату были реквизиты физ.
Ответ юриста: Здравствуйте Ира! В этом случае Вам лучше идти не в суд, а писать заявление в полицию по факту мошенничества. Статья 159.
Мошенничество[Уголовный кодекс РФ] [Глава 21] [Статья 159] 1.
Мошенничество, другими словами хищение чужого имущества либо приобретение права на чужое имущество методом обмана либо злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до 100 20 тыщ рублей либо в размере зарплаты либо другого дохода осужденного за период до 1-го года, или неотклонимыми работами на срок до трехсот шестидесяти часов, или исправительными работами на срок до 1-го года, или ограничением свободы на срок до 2-ух лет, или принудительными работами на срок до 2-ух лет, или арестом на срок до 4 месяцев, или лишением свободы на срок до 2-ух лет. 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по подготовительному сговору, а равно с причинением значимого вреда гражданину, — наказывается штрафом в размере до трехсот тыщ рублей либо в размере зарплаты либо другого дохода осужденного за период до 2-ух лет, или неотклонимыми работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, или исправительными работами на срок до 2-ух лет, или принудительными работами на срок до 5 лет с ограничением свободы на срок до 1-го года либо без такого, или лишением свободы на срок до 5 лет с ограничением свободы на срок до 1-го года либо без такого.
________________________________________
Ещё одним способом противостояния ворам и обманщикам является русский проект «Сердитый гражданин». Он специализируется на решении разноплановых проблем: от неполадок с горячей водой дома до кражи денег в сети. Для того чтобы воспользоваться услугами проекта, зайдите на его сайт, выберите необходимую тему и заполните форму жалобы.
Интересное: Как определить площадь дома
У компании есть свой сайт. Достаточно зайти на него и выбрать раздел, посвящённый CERT-GIB. Там указан телефон, по которому необходимо позвонить и сообщить о мошенничестве.Помимо отдела «К», по борьбе с киберпреступлениями специализируется международная компания Group-IB. В этой организации существует центр реагирования на подобные инциденты CERT-GIB, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете можно круглосуточно.
Сделать это можно также посредством электронной почты, мессенджера Telegram или заполнения заявки.
Специалисты Group-IB оперативно реагируют на призывы о помощи, проверяют и блокируют сайты мошенников, а также дают ценные советы по сбору доказательств и предотвращению подобных инцидентов в будущем; объясняют, как справиться с последствиями деятельности злоумышленников.
Борьба с мошенничеством в сети
Если Вы решили бороться с сетевым мошенничеством до конца, у нас есть для Вас радостная новость. Многие могут думать иначе, но у наших правоохранителей в России нет никаких технических или организационных препонов для расследования интернет мошенничества. Структура Отечественного МВД крайне финансово благополучна.
Как-то один следователь-криминалист признался автору данной статьи, что абсолютно все преступления раскрываемы, просто далеко не все есть желание расследовать.
Как письмо не может просто так потеряться на почте, так и расследование любого случая обмана в сети не может остаться не раскрытым без чьей либо вины и человеческого фактора.
Не сомневайтесь: Ваш провайдер сдаст Вас с потрохами по первому же запросу силовиков, и вся Ваша грязная история браузера всплывёт наружу.
Если читатель сей статьи жертва, то посвящать его в расследование интернет мошенничества в отношении него с технической точки зрения нет необходимости, потому что это очень сложный и специфический процесс, которым занимается специальный отдел при МВД РФ.
Просто продолжайте сотрудничать и предоставлять материалы по запросу правоохранителей, и афера будет раскрыта, а справедливость восстановлена!
Интернет-мошенничество – куда обращаться и жаловаться на мошенников в Сети
Вид и степень ответственности зависят от суммы ущерба и обстоятельств совершенного противоправного поступка. В случае завладения денежными средствами путем обмана в размере, не превышающем 1 тыс. рублей, действия следует квалифицировать по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве меры наказания предусмотрены штраф и арест до 15 суток.
- Правоохранительные органы.
- Отдел по борьбе с интернет-мошенничеством «К». Такие подразделения имеются во всех регионах страны. Они занимаются раскрытием преступлений, связанных с нарушением авторских прав, распространением порнографических материалов и совершением мошеннических действий в Интернете.
- Хостинг, на котором расположен сайт мошенника. В случае поступления жалоб администрация закроет имеющийся ресурс.
- Арбитраж платежной системы, если завладение произошло электронными деньгами. По просьбе пользователя арбитраж заблокирует электронный кошелек преступника, а имеющиеся данные, используемые при регистрации, могут быть полезны при раскрытии преступления.
- Определенные сервисы, которые занимаются блокированием вредоносных сайтов. Подробный перечень сайтов можно узнать в Интернете.
- Роскомнадзор. Это орган, осуществляющий надзор в сфере компьютерных технологий.
- МВД или ФСБ. Сообщение можно отправить в электронном виде. Анонимные жалобы также рассматриваются, но с меньшим энтузиазмом.
Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете
В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС.
Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги.
Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.
Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.
Интересное: Справка о заработной плате в свободной форме
Куда обращаться по поводу мошенничества? Куда подать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру
В данной жалобе указываете, что Вы не согласны с доводами полиции, послужившими основанием для отказа в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. При наличии, можете приложить дополнительные доказательства (копии документов), свидетельствующие о факте совершения мошенничества.
Заявление подается в Ваше территориальное отделение полиции (а также в управление „К” МВД России в случае мошенничества в сети „Интернет”). Подавать заявление эффективнее всего лично, однако в случае невозможности этого, Вы можете подать заявление по факту мошенничества через официальный сайт МВД.
Мошенничество в интернете — актуальная проблема современности
- Частные лица, не связанные с другими лицами общностью интересов в совершении противоправных действий.
- Группы лиц, имеющих договоренность и общие цели при мошеннических действиях, либо к ним может быть приравнен одиночный преступник, нанесший значительный ущерб пострадавшему.
- Должностные лица, а также индивидуальные преступные элементы или их совокупность, приравниваемые друг другу при нанесении крупного ущерба.
- Организованная преступная группа, либо любой из предшествующих субъектов, нанесший особо крупный ущерб.
Заключается в совокупности действий, направленных на получение доступа к денежным средствам на банковской карте потенциальной жертвы, при помощи почтовых рассылок от лица банка, содержащих в себе ссылки на страницы, являющиеся точными копиями официальных сайтов, на которых предлагается ввести данные карты для возможности дальнейшего ее использования.
Отдел по борьбе с мошенничеством телефон
Повышение осведомленности Компания TNT уже несколько лет ведет целенаправленную работу по информированию и обучению всех сотрудников отдела обслуживания клиентов по проблемам киберпреступности. Подготовленные компанией внутренние программы и документы позволяют успешно информировать сотрудников компании о киберпреступности.
Меры, принимаемые компанией TNT для борьбы с мошенничеством Мы просим клиентов, получивших сообщения мошеннического характера, направить нам всю имеющуюся у вас информацию об этом. Эта информация будет передана в наш глобальный департамент безопасности, собирающий все имеющиеся доказательства.
Управление — К
— «Продажа ворованной бытовой техники». В этом случае мошенники предлагают пользователю сети приобрести вещи (мобильные телефоны, периферийные устройства для ПК и т.д.), по заведомо низкой цене.
Под предлогом «конспирации» мошенники не предоставляют потенциальным покупателям никакой контактной информации, кроме электронного адреса или номера ICQ. После оплаты «товар» не доставляется и связь с «продавцами» теряется.
Разновидностью является «продажа дипломов».
Также существуют десятки других схем мошенничества, жертвами которых зачастую становятся даже опытные пользователи сети. К сожалению, зачастую правонарушители остаются безнаказанными, потому что пострадавшие попросту не знают, к кому и в какой форме в данном случае нужно обращаться.
01 Сен 2018 yslygiur 262
Источник: http://urist-yslugi.ru/bez-rubriki/otdel-po-borbe-s-internet-moshennichestvom-k
Отдел по борьбе с мошенничеством в интернете телефон
Мошенничество в Интернете — это одна из самых серьезных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Всемирной сети. О том, как защитить свои интересы в случае мошенничества в Интернете, вам расскажет данная статья. Интернет-мошенничество.
Понятие и основные формы Мошенники в Интернете — куда на них жаловаться? Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете? Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции? Что делать, если обманули в интернет-магазине? Интернет-мошенничество.
Понятие и основные формы С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием.
То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и деяние, совершенное в реальной жизни.
Интернет-мошенничество. куда обратиться по факту мошенничества в интернете?
Внимание Виды мошенничества в Интернете Распространенными видами мошенничества в Интернете являются:
- Участие в конкурсах, где требуется внесение предварительной оплаты. Например, выигрыш автомобиля, денежного приза.
- Взлом и блокирование аккаунтов в социальных сетях.
Слова «Смс бесплатно» не являются гарантом безвозмездности.
Произведенное действие активирует вирус, который блокирует операционную систему.
Законодательство содержит норму о преступлениях в сфере компьютерных технологий. Согласно ст. 159.6 УК РФ предусмотрено наказание:
- штраф 120 тыс. рублей или в размере заработной платы до 1 года;
- обязательные работы до 360 часов;
- исправительные работы — до 1 года;
- принудительные работы — до 2 лет;
- ограничение свободы до 2 лет;
- арест до 4 месяцев.
Важно
При отягчающих обстоятельствах (крупный размер, группа лиц и т.д.) размеры штрафных санкций и сроки лишения свободы и выполнения работ возрастают в разы. Максимальным наказанием является лишение свободы до 10 лет со штрафом в размере 1 млн рублей.
Если преступник требовал передачи денежных средств путем шантажа (например, при угрозе распространения порочащих фотографий в социальных сетях), то преступление квалифицируется по ст. 163 УК РФ – «Вымогательство».
Борьба с интернет-мошенниками
Многие отказываются от такой затеи ввиду потери незначительной суммы, хотя таких обманутых граждан будет несколько тысяч. Список органов, куда писать заявление в случае мошеннических действий в Интернете:
- Правоохранительные органы.
- Отдел по борьбе с интернет-мошенничеством «К». Такие подразделения имеются во всех регионах страны. Они занимаются раскрытием преступлений, связанных с нарушением авторских прав, распространением порнографических материалов и совершением мошеннических действий в Интернете.
- Хостинг, на котором расположен сайт мошенника. В случае поступления жалоб администрация закроет имеющийся ресурс.
- Арбитраж платежной системы, если завладение произошло электронными деньгами.
Виды мошенничества в интернете и куда обращаться?
Как сдать свою кровь – что такое донорство и сколько за него платят? Потерпевший может обратиться в суд с исковым заявлением.
В судебном порядке покупатель сможет вернуть уплаченные денежные средства, взыскать неустойку и моральный вред.
Привлечение к уголовной ответственности осуществляется после проведения расследования.
Окончательной стадией следственных действий является передача дела на рассмотрение в суд.
Ответственность за мошенничество в Интернете Вид и степень ответственности зависят от суммы ущерба и обстоятельств совершенного противоправного поступка.
В случае завладения денежными средствами путем обмана в размере, не превышающем 1 тыс. рублей, действия следует квалифицировать по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве меры наказания предусмотрены штраф и арест до 15 суток.
Если сумма превышает 1 тыс. рублей, то деяние квалифицируется по уголовному кодексу.
Интернет-мошенничество – куда обращаться и жаловаться на мошенников в сети?
На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:
- https://webmaster.xml;
- https://www.hl=ru;
- http://virusdesk.kaspersky.ru/;
- https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.
Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).
Что делать, если обманули в интернет-магазине? Если вас обманули в интернет-магазине — что делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца.
Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты).
Закон раа
Пресечение противоправных действий в информационно- телекоммуникационных сетях, включая сеть Интернет:
- выявление и пресечение преступлений, связанных с незаконным использованием ресурсов сетей сотовой и проводной связи;
- противодействие мошенническим действиям, совершаемым с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть Интернет;
- противодействие и пресечение попыток неправомерного доступа к коммерческим каналам спутникового и кабельного телевидения.
3. Борьба с незаконным оборотом радиоэлектронных и специальных технических средств.
4. Выявление и пресечение фактов нарушения авторских и смежных прав в сфере информационных технологий. 5.
Интернет-мошенничество. Куда обратиться по факту мошенничества в Интернете?
Интернет стал полноценной средой обитания многих людей. В его пространстве они не только находят интересующую информацию, скачивают необходимые программы, музыку или игры для развлечений на выходные, но и совершают покупки, общаются, работают.
Как и в реальной жизни, в виртуальном мире людей на каждом шагу поджидают злоумышленники, мечтающие обогатиться за их счёт.
Что такое интернет-мошенничество? Куда обратиться обманутому человеку? Как пресечь процветающую незаконную деятельность? Это актуальные вопросы для многих пользователей Всемирной паутины.
Интернет-мошенничество и его самые распространённые виды
Любые действия в веб-пространстве, направленные на получение денежных средств, конфиденциальных сведений и персональных данных путём обмана, расцениваются как интернет-мошенничество. Куда обращаться, знает не каждый. Меры зачастую не принимаются, а преступники продолжают обманывать и воровать.
Наиболее опасным видом мошенничества является фишинг. Так называют выманивание логинов и паролей к личным кабинетам в платёжных системах, номеров и PIN-кодов к банковским картам, кражу личных данных.
Мошенничеством занимаются некоторые интернет-магазины. Они требуют с покупателя предоплату, а после этого отказываются высылать ему товар.
В Интернете люди сталкиваются с вредоносным ПО, которое блокирует операционные системы и аккаунты в социальных сетях. А для исправления ситуации обычно требуется отправить SMS-сообщение на платный номер.Интернет-мошенничество – это жалостливые спам-письма с просьбой выслать деньги, предложения работы на дому с внесением предварительного залога, финансовые пирамиды.
Что делать, если налицо деятельность фишинг-сайта или мошенничество интернет-магазина? Куда обращаться в первую очередь?
Первая помощь: правоохранительные органы
За совершение интернет-мошенничества предусмотрено соответствующее его тяжести уголовное наказание, поэтому первым делом человек должен обратиться в правоохранительные органы. Можно написать заявление в полицию или прокуратуру. Но есть лучшее решение проблемы. Отдел «К» МВД России – то место, куда обратиться по поводу интернет-мошенничества необходимо в первую очередь.
Он непосредственно занимается расследованием правонарушений в веб-пространстве. Узнайте адрес отдела «К» в своём регионе с помощью Интернета, справочной службы, провайдера, отправьтесь туда и напишите заявление или жалобу. Вы также можете воспользоваться горячей линией и сообщить о преступлении по телефону. Отдел «К» также принимает заявления онлайн.
Зайдите на официальный сайт МВД и оформите обращение. Необходимо сообщить правоохранительным органам все известные сведения о мошеннике, например, его e-mail, номер электронного кошелька, URL сайта. Пока ведётся расследование, можно предпринять дополнительные меры по борьбе с преступником, совершившим интернет-мошенничество.
Куда обратиться после подачи заявления в МВД, спросите вы. Вариантов много.
У компании есть свой сайт. Достаточно зайти на него и выбрать раздел, посвящённый CERT-GIB. Там указан телефон, по которому необходимо позвонить и сообщить о мошенничестве.Помимо отдела «К», по борьбе с киберпреступлениями специализируется международная компания Group-IB. В этой организации существует центр реагирования на подобные инциденты CERT-GIB, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете можно круглосуточно.
Сделать это можно также посредством электронной почты, мессенджера Telegram или заполнения заявки.
Специалисты Group-IB оперативно реагируют на призывы о помощи, проверяют и блокируют сайты мошенников, а также дают ценные советы по сбору доказательств и предотвращению подобных инцидентов в будущем; объясняют, как справиться с последствиями деятельности злоумышленников.
Проект «Сердитый гражданин» на страже порядка
Ещё одним способом противостояния ворам и обманщикам является русский проект «Сердитый гражданин». Он специализируется на решении разноплановых проблем: от неполадок с горячей водой дома до кражи денег в сети. Для того чтобы воспользоваться услугами проекта, зайдите на его сайт, выберите необходимую тему и заполните форму жалобы.
«Сердитый гражданин» – это тот ресурс, куда обращаться в случае интернет-мошенничества просто необходимо, если вы твёрдо настроены вернуть украденное. Действия участников проекта оперативны и дают отличные результаты. А подтверждением тому служат многочисленные решённые проблемы граждан.
«Лига безопасного интернета» поможет поймать киберпреступника
Если вы стали жертвой фишинга, сайта с вирусами, злоупотребления персональными данными, вам поможет «Лига безопасного интернета». Организация уже несколько лет успешно борется с вредоносным контентом в веб-пространстве. В своей области она пользуется авторитетом и представляет серьёзную угрозу для мошенников.
Оформите обращение на официальном сайте «Лиги безопасного интернета». Оно может быть анонимным, в зависимости от вашего желания. Обращение содержит несколько обязательных для заполнения полей, например, адрес мошеннического сайта или одной из его страниц. Любая дополнительная информация приветствуется.
Скриншоты, имена заражённых объектов помогут быстрее разоблачить преступника. После этого попробуйте самостоятельно нейтрализовать последствия, причиной которых стало злостное интернет-мошенничество.Куда обратиться, чтобы преступник не смог потратить ваши деньги и как вычислить его, наиболее актуальные вопросы после подачи всевозможных заявлений.
Электронные платёжные системы – верные союзники пользователей, пострадавших от мошенников
Помощь смогут оказать платёжные системы, например, WebMoney, «Яндекс.Деньги» или Paypal. С них доверчивые граждане переводят деньги ворам. Жертвы фишинга, спам-писем, неблагонадёжных интернет-магазинов могут обратиться, в зависимости от используемой системы, в арбитраж, службу поддержки или безопасности. Не пишите жалобу на эмоциях.
Ваши слова должны быть обдуманными, а требования аргументированными. При очевидном мошенничестве счёт злоумышленника будет заблокирован. Кроме того, некоторые платёжные системы располагают паспортными данными своих клиентов. Если они посодействуют расследованию, личность злоумышленника будет установлена.
А это утроит ваши шансы вернуть похищенное.
Осторожно, интернет-мошенничество!
Куда обратиться, чтобы избавить веб-пространство от вредителей? На фишинг-сайты, ресурсы с вредоносным ПО или спамом можно обратить внимание популярных поисковых систем, таких как Google и «Яндекс». Сообщите их сотрудникам о преступниках. Это можно сделать на сервисе «Яндекс.Вебмастер» или «Справка.
Веб-поиск» в Google. Заполните необходимые формы. Если по результатам проверки окажется, что ресурс является мошенническим, поисковые системы перестанут его индексировать. Своими действиями вы не только подпортите жизнь злоумышленнику, но и обезопасите многих граждан от потери денежных средств и нервов.
Последний шаг: регистраторы доменных имён и хостинговые компании
Заключительным этапом в борьбе с преступником станет обращение к регистратору домена его сайта и хостинговой компании, на сервере которой он находится. Это те организации, куда обращаться по поводу интернет-мошенничества нужно, если вы не боитесь трудностей. Ведь придется приложить некоторые усилия, чтобы их найти.
Зайдите на специализированный ресурс 1whois.ru. С помощью URL сайта мошенника вы получите там всю необходимую информацию. Введите поочерёдно наименование хостинговой компании и регистратора доменного имени в поисковик. Таким образом вы найдёте их сайты. На них, как правило, указана контактная электронная почта.
Отправьте на неё жалобу с требованием закрыть сайт злоумышленника.
Все эти способы эффективны, и к ним необходимо прибегать, если вас обокрали или обманули. Не оставляйте без внимания даже незначительное интернет-мошенничество. Куда обращаться, вы теперь знаете. Действуйте! Все виновные будут наказаны, а украденное возвращено законному обладателю.
Источник: http://fb.ru/article/250734/internet-moshennichestvo-kuda-obratitsya-po-faktu-moshennichestva-v-internete
Горячая линия мошенничество москва
Если вы стали жертвой фишинга, сайта с вирусами, злоупотребления персональными данными, вам поможет «Лига безопасного интернета». Организация уже несколько лет успешно борется с вредоносным контентом в веб-пространстве. В своей области она пользуется авторитетом и представляет серьёзную угрозу для мошенников.
Оформите обращение на официальном сайте «Лиги безопасного интернета». Оно может быть анонимным, в зависимости от вашего желания. Обращение содержит несколько обязательных для заполнения полей, например, адрес мошеннического сайта или одной из его страниц. Любая дополнительная информация приветствуется.
Скриншоты, имена заражённых объектов помогут быстрее разоблачить преступника. После этого попробуйте самостоятельно нейтрализовать последствия, причиной которых стало злостное интернет-мошенничество.Куда обратиться, чтобы преступник не смог потратить ваши деньги и как вычислить его, наиболее актуальные вопросы после подачи всевозможных заявлений.
Куда писать о мошенничестве в интернете
После того, как адрес магазина будет установлен, необходимо направить к нему претензионное письмо, в котором вы официально требуете поменять ваш товар или же вернуть за него деньги, если он оказался некачественным. В конце письма можете указать, что если за определённый период магазин не удовлетворит ваших требований, то вы, согласно Закону о правах потребителей, имеете право обратиться в правоохранительные органы.
Рекомендуем прочесть: бланк возврата товара
Виды мошенничества в интернете и куда обращаться
Если похищение произошло на сайте торговой площадке (Авито и другие), то следует незамедлительно писать письмо в адрес руководства для дальнейшей блокировки злоумышленника.
А затем обращаться в полицию, где необходимо предъявить документ, который подтверждает факт перевода денежных средств со счета. Место пребывания и личность аферистов можно узнать по IP-адресу. При обнаружении мошенника ему предъявляется обвинение в совершении преступления.
Можно еще обратиться в банковскую организацию для приостановления операции по переводу денег (если перечисление еще не было осуществлено).
Профилактика телефонного мошенничества
- «Оператор» звонит лично Вам и сообщает о проблемах с Вашим счетом и на предложенный номер предлагает отправить SMS.
- На телефон приходит SMS с незнакомого номера: «Привет, как дела?». Разговорчивый абонент может продлить переписку вплоть до отрицательного баланса.
- Абоненту звонит молодой человек и объясняет, что случайно положил деньги не на свой счет, а на его. Настойчиво, но вежливо, мошенник будет упрашивать перевести ему такую же сумму денег.
- На улице подходит незнакомец и просит позвонить с Вашего телефона. Злоумышленник звонит с него на платные номера.
- Абоненту звонят с незнакомого номера, он из любопытства перезванивает. Но платит за это соединение гораздо больше чем обычно.
- Абоненту с незнакомого номера приходит сообщение: «Кинь денег, друг! Это очень срочно! Потом все объясню».
- Абоненту сообщают по телефону, что он выиграл приз от компании оператора, но чтобы его забрать, необходимо купить карту оплаты. После этого абонента якобы переводят на автоматическую систему пополнения счета. По тоновым сигналам мошенники выясняют код карты и переводят деньги на свой счет.
- Мошенник звонит по телефону, представляясь родственником абонента, и сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение преступления и просит перевести деньги, чтобы избежать уголовной ответственности.
Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества
1 июля 2013 года на телефон поступило сообщение, что моя пластиковая карта заблокирована и указан «левый» телефон, куда перезвонить. Телефон своего банка я знаю как отче наш. На всякий случай проверил работу карты через интернет банк. Все работало. SMS продолжали приходить, чуть ли не с угрозами.
Куда обращаться, если обманули мошенники в интернете
Если вы оплатили товар, а вам его так и не прислали, вы можете подать жалобу на имя продавца/директора интернет-магазина. Отправить жалобу вы можете как на указанный адрес местонахождения фирмы по почте, так и на указанный адрес электронной почты, который прописан на официальном сайте магазина.
Мошенничество в интернете и его виды
Ю. Организатор игнорирует звонки, на смс отвечает, что сломан комп и не может выйти в сеть. Больше никакой информации от него. Это уже в течение 2 месяцев. Сумма около 50 тыс. рублей.
У всех участников есть квитанции из банков о переводе денег на счет организатора. Все остальные документы в электронном виде.
Письмо транспортной компании о том, что груз задержан, а потом отправлен обратно, письмо магазина о возвращении средств и обширная переписка участников на форуме (не знаю важна ли она).
Рекомендуем прочесть: Горячая линия защиты прав потребителей россии
Как бороться с телефонными мошенниками
- анонимный или незнакомый номер;
- слова «срочно», «немедленно» и подобные;
- давление, настаивание или попытки вызвать расположение жертвы;
- главное оружие мошенников – неожиданность.
Они стараются сделать так, чтоб у абонента не было возможности обдумать информацию и засомневаться;
- уклончивые ответы;
- попытки разузнать секретные сведения или личные данные, например, пин-код банковской карты;
- просьба заплатить за призы в конкурсах.
Мошенники в интернете и способы борьбы с ними
Многие мошенники рассчитывают на то, что потеряв на СМС пару сотен рублей, никто не пойдет в полицию жаловаться – ну и зря. Как раз в таких случаях многочисленные жалобы от всех пострадавших могут помочь полиции расследовать преступление максимально быстро. Ведь вполне возможно, что ваши подробности будут той самой недостающей каплей информации, чтобы поймать преступников.
Автосалоны мошенники в Москве, Мошенничество в автосалонах Москвы
Делаем вывод, что мошенничество в автосалонах Москвы явление распространенное. Причем автосалоны мошенники стараются любыми способами заманить Вас к себе, стараются быть максимально вежливыми и обещают «золотые горы». Не верьте им, верьте своим глазам, читайте внимательно, изучайте, делайте копии! Только это Вас обезопасит.
Сотрудничество с абонентами в рамках «горячей линии» позволит нам оперативно получать актуальную информацию о различных способах мошенничества для предотвращения дальнейших действий со стороны мошенников, что, в конечном итоге, будет содействовать созданию максимально прозрачной и комфортной среды для пользования мобильными услугами в нашей стране», — отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.
Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете
Уровень познаний граждан в сфере информационных технологий не стоит на одном месте.
Компьютеры и интернет прочно вошли в нашу повседневную жизнь, поэтому каждый (включая и граждан преклонного возраста) стремится хотя бы на поверхностном уровне познать мир интернета.
Так вот именно те, кто только начинает пользоваться мировой сетью в подавляющем большинстве случаев, и являются потенциальными жертвами интернет мошенников.
Мошенничество горячая линия
Сегодня НПП «Радиосвязь» — это мощный научно-производственный комплекс, обладающий высокопрофессиональным кадровым потенциалом, использующий самые передовые технологии, выпускающий продукцию на уровне мировых стандартов.
Стратегия развития предприятия на ближайшую перспективу предусматривает завершение модернизации производства, технического перевооружения и автоматизации управления технологическими процессами на основе внедрения современного коммуникационного оборудования и программного обеспечения.
Источник: https://russianjurist.ru/ugolovnoe-pravo/goryachaya-liniya-moshennichestvo-moskva