Можно ли жаловаться в прокуратуру на застройщика при браке в новостройке
Можно ли жаловаться в прокуратуру на застройщика при браке в новостройке
Москве в 2018 году могут быть следующими:
- Не имеется разрешения на строительство;
- Девелопер игнорирует требования по выплате неустойки и отказывается вести переговоры;
- Строительство объекта осуществляется на земле, которая по документации предназначена для возведения коттеджа (так называемое индивидуальное жилищное строительство);
- Невозможно дозвониться/ найти до представителей компании застройщика, иначе говоря, имеются подозрения в мошеннических действиях;
- Стало известным факт о том, что застройщик тратит вложенные денежные средства дольщиков, предназначенные на строительство одного объекта, на совершенно другие цели.
Прокуратура осуществит проверку законности конкретных действий или бездействий строительной компании и конкретных должностных лиц и по результатам выдаст предписания, если будут установлены нарушения.
Право каждого гражданина на подачу обращений закреплено в Конституции РФ, и оно не может быть ограничено. Это касается и жалоб. Они могут быть как индивидуальными, т.е. от лица одного гражданина, так и коллективными, если нарушены права сразу нескольких лиц, и они все решили выступить заявителями.
Куда жаловаться на застройщика
Рассмотрим, что наиболее часто становится причиной для подачи жалобы на застройщика: Нарушение срока передачи объекта Застройщик может пойти на нарушение срока, но только предварительно заключив с дольщиками дополнительное соглашение к договору.
Иначе за каждый день просрочки по передаче объекта он должен выплатить неустойку Некачественное выполнение работ Не все строители производят необходимые работы качественно, и лучше подавать претензию застройщику сразу по их обнаружению Нарушение технических регламентов Требований градостроительных норм, стандартов и т.д. Нарушение других условий Указанных в договоре Иногда жалоба на застройщика за некачественное строительство в прокуратуру или другие инстанции подается уже и после передачи объектов жильцам.
Не всегда можно выявить все недостатки сразу, например, в сухую погоду узнать о протекании крыши просто нереально.
Как написать жалобу в прокуратуру на застройщика
Подача жалобы – ваше личное дело, кто-то готов смириться с недостатками, не желая терять время в судах, но отстаивание собственной правоты и устранение нарушений качества может принести вам значительную сумму, если неустойка будет удовлетворена.
Претензия к застройщику по гарантии По договору строительства заказчик обязан вести ремонтные работы, обусловленные недостаточным качеством жилья, в течение гарантийного срока.
Поэтому, если в этот промежуток времени начались проблемы, обязательно обращайтесь к застройщику, чтобы дефекты были устранены.
Претензия по окнам к застройщику: образец Претензия по окнам, если качество вас не устраивает, пишется так же, как и любая другая жалоба к застройщику. Он обязан устранить дефект, если это произошло по причине некачественных материалов или неправильно проведенных работ.
Претензии к застройщику об устранении недостатков
Если необходимо составить исковое заявление в суд, за помощью следует обратиться в эту государственную структуру.
Если возведение здания осуществляется без соответствующего разрешения, если дом возводят вразрез с проектом, подать жалобу на застройщика с требованием безвозмездного ликвидирования недостатков строительства или снижения стоимости объекта следует в инспекцию государственного строительного надзора.
В каких случаях обращаться с жалобой на застройщика в инспекцию государственного строительного надзора В данный орган, чьи полномочия действуют на уровне региона, обращаются с жалобами на строительные компании о нарушение им законов о градостроительстве, игнорировании технических регламентов, проектной документации и махинации с деньгами. Согласно ч. 2 ст.
Жалоба в прокуратуру на застройщика
Представьте себе психологию дольщика, который сидел, три года ждал свою квартиру, теперь она перед ним, – пытается объяснить ситуацию Дмитрий Некрестьянов.
– И ему говорят: либо ты подписываешься, что у тебя нет претензий, и сам заделаешь эту трещинку, которая будет тебе стоить пять тысяч рублей, либо – полтора года судов.
В итоге акт приема-передачи квартиры, в котором есть ссылка на то, что дольщик не имеет претензий к помещению, подписывается, и тем самым дольщики фактически обрубают все возможности по дальнейшему оспариванию качества жилья.
Именно поэтому не так много претензий доходит до суда, поскольку основание для него попросту отсутствует».
Потерпеть до зимыЕсли уж выдержки не хватило, и счастливый покупатель бездумно подписал все необходимые застройщику документы, то, по крайней мере, до наступления зимы ремонт делать эксперты настоятельно не рекомендуют.
Как подать жалобу на застройщика (претензию) в 2018 году
Рассмотрим основные правила написания жалобы на застройщика: Обязательно указывайте свои данные (Ф.И.О.
и адрес) Неплохо также если будет написан контактный телефон, это может ускорить уточнение вопросов относительно жалобы Обязательно подписывайте бумажный документ Иначе жалоба будет считаться анонимной и останется без рассмотрения Максимально четко и подробно описывайте всю ситуацию и нарушения Указывайте данные застройщика, договора, желательно к заявлению приложить копию всех, имеющих отношение к делу, документов Никаких нецензурных выражений, оскорблений, угроз в заявлении допускать нельзя Даже при необходимости цитаты ненормативную лексику надо заменять на звездочки Правила составления заявления простые, но не всегда заявители их соблюдают и в итоге проблемы остаются нерешенными из-за самих дольщиков.
Куда жаловаться на застройщика?
- В следующем пункте указываются реквизиты заявителя.
- Далее излагается суть нарушение и краткое описание выявленных недостатков.
- Обязательным является ссылка на законодательную базу!
- Далее следует описание требований согласно законодательству.
- Прикрепляется сопутствующая документация.
- Проставляется дата подпись на заявлении.
- Претензия должна составляться в двух экземплярах. В том случае, если жалоба на застройщика коллективная, то в шапке и графе «подпись» указываются все лица, чьи права были нарушены. Скачать образец жалобы на застройщика. Обратите внимание В случае, если в жалобе указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные на ее рассмотрение, могут быть взысканы с самого заявителя.
Брак в новостройке: как с этим бороться
Многие недостатки (например, промерзание стен) выявляются именно в это время. Кроме того, любой дом, даже очень хорошо построенный, испытывает некоторые деформации после строительства. Происходит осадка фундамента, строительные конструкции тоже деформируются и при усадке здания могут возникнуть трещины на стенах и потолке.
«
Независимо от того по 214-ФЗ строился дом или по старому договору, на любую квартиру дается гарантийный срок, – комментирует Дмитрий Некрестьянов. – То есть, теоретически предъявлять претензии можно.
Но, как правило, спустя какое-то время очень тяжело доказать, что выявленные недостатки в квартире являются следствием некачественного строительства.Обычно застройщики пытаются свалить вину на владельца объекта недвижимости, отговариваясь тем, что тот или иной дефект является следствием неаккуратной эксплуатации либо плохого ремонта».
Жалоба на застройщика в инспекцию строительного надзора
Источник: http://lcbg.ru/mozhno-li-zhalovatsya-v-prokuraturu-na-zastrojshhika-pri-brake-v-novostrojke/
Куда жаловаться на застройщика? (образцы жалоб и рекомендации)
История долевого строительства в России еще не знает застройщиков, которые смогли бы возвести объект без каких-то нарушений и проблем. Кому-то из дольщиков повезло больше, и все трудности застройщик решает в кратчайшие сроки, не затягивая процессы строительства.
Кому-то везет меньше, и порой новостройка из-за массовых нарушений превращается в проблемный объект. Жалоба на застройщика может стать отличным поводом подстегнуть гендиректора организации девелопера обратить больше внимания на стройку.
Рассказываем, как правильно и куда жаловаться на застройщика.
Основания для жалоб
Все основания для жалобы на застройщика можно условно разделить на три вида – по компетенции органов, которые будут принимать ваши заявления.
Муниципальные и прочие исполнительные | В этот перечень в основном входят организации федерального, областного и муниципального уровня, которые активно взаимодействуют с застройщиком или были созданы специально для контроля девелопера |
Защита правоохранительными органами | Если ваши права нарушаются, но никакой реакции от органов исполнительной власти нет, то самое время обратиться в прокуратуру или полицию. Они могут привлечь лицо в организации к ответственности и даже возбудить уголовное дело. Плюс к этому жалоба в прокуратуру на застройщика может подстегнуть директора организации – ведь нередко он лично отвечает за процессы на стройке |
Судебные разбирательства | Написать жалобу на застройщика в суд не получится – этот орган рассматривает по сути не жалобы, а ваши споры. Поэтому в этом случае сначала пишем претензию застройщику, а уже затем, если он не отвечает – идем в суд. В некоторых случаях параллельно с обращением в суд стоит подавать жалобы в Роспотребнадзор на застройщика – возможно, процесс пойдет эффективнее. |
Итак, мы разобрались в том, что подать жалобу на застройщика – это способ мотивировать девелопера работать лучше и эффективнее. Но при этом стоит учитывать, что в некоторых случаях жалоба на застройщика может послужить и отличным аргументов в переговорах с юристами компании.
Например, вы планируете вернуть неустойку за просроченный срок сдачи дома. Юристы отказывают. Смело готовьте жалобу на застройщика (образец скачать здесь) и приносите в юридический отдел компании.
После ознакомления с ней многие девелоперы скорее пойдут вам навстречу и постараются не доводить дело до вмешательства правоохранительных и контролирующих органов.
Куда писать жалобу на застройщика?
Прежде чем решать, куда написать жалобу на застройщика, нужно определиться, планируете ли вы сообщить о реальных нарушениях в процессе строительства, или же есть нарушения в договорной части ваших отношений. Мы перечислим основные претензии, которые стоит доносить до различных органов власти.
Органы надзора
Предположим, что вы узнали о нарушениях в строительстве в части документации. Это могут быть:
- Работы девелопера проходит без лицензии
- Стройка проводится без соответствующего разрешения
- Не опубликована проектная декларация на объект строительства
- Есть нарушения в проекте возведения жилой новостройки – например, неожиданно вы увидели, что к дому пристраивается некое здание, которого изначально не было в плане
В такой ситуации нужно написать жалобу в госстройнадзор на застройщика. Подобная практика эффективна, и даже важна.
Нужно понимать, что жалоба в минстрой на застройщика означает, что вы оповещаете органы исполнительной власти вашего региона о весомых нарушениях, которые могут повлечь за собой остановку строительства.
Поэтому для вашего блага стоит предупредить процесс остановки стройки на раннем этапе и написать жалобу на застройщика в госстройнадзор (скачать образец).
Это должно подстегнуть застройщика получить соответствующие разрешения и продолжить работу в соответствии с федеральным законом «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов». В жалобе достаточно ссылаться на сам ФЗ-214, без указания статьи – консультанты органов государственного надзора самостоятельно выявят нужные пункты, в которых допускаются нарушения.
Жалоба в государственную жилищную инспекцию
Жалоба на застройщика в жилищную инспекцию нужна в ситуации, когда нарушаются ваши права как дольщика в части жилищно-коммунального хозяйства. Такое может быть как в процессе возведения новостройки, так и во время ее сдачи:
- Девелопер иногда пытается требовать с дольщика оплату за коммунальные услуги за некий период вперед. Якобы это требует закон и вы обязаны платить аванс. На самом деле нет – сначала происходит сдача дома, вы подписываете акт приема-передачи и только потом вступаете в ТСЖ, управляющую компанию или в иную организацию, которая будет управлять домом.
- Во время строительства происходят нарушения жилищного законодательства в части подсоединения к общегородским коммуникациям. Если вы сомневаетесь насчет компетенции ГЖИ в части вашей проблемы, не волнуйтесь – жалоба может быть передана в минстрой вашего региона.
Прокуратура и полиция
Жалоба в прокуратуру на застройщика (скачать здесь) является серьезным действием в отношении застройщика в общем и в частности в отношении гендиректора организации, которая проводит процесс строительства.
Так как прокуратура осуществляет общий надзор за нарушениям прав, то писать жалобу туда можно по любому поводу. Если будет необходимость, ваше заявление передадут в нужный орган – полицию или администрацию города или поселения.
Основания для написания жалобы:
- Строительство объекта проводится на земле, которая по документам предназначена для возведения коттеджа (так называемое индивидуальное жилищное строительство)
- Нет разрешения на стройку
- Девелопер игнорирует требования по выплате неустойки и отказывается вести диалог
- Фирма застройщика исчезла из поле зрения, есть подозрения на мошеннические действия
- Вам стало известно, что застройщик тратит деньги дольщиков, предназначенные на строительство одного объекта, на совершенно иные цели
Жалоба по закону о защите прав потребителей
Жалоба в роспотребнадзор на застройщика (скачать здесь) подается в случае, если ваши проблемы попадают под статьи закона «О защите прав потребителей». В основном это проявляется в момент проверки новой квартиры и подписания акта приема-передачи. Основные причины:
- Некачественно сделана отделка в новой квартире
- Нарушаются нормы по санитарии или иные нормы по жилым помещениям
- Не выполняются другие договорные обязательства, прописанные в вашем соглашении с застройщиком.
Итого – с жалобами на застройщика обращаться можно и нужно. Причем в некоторых случаях – как можно скорее. Ведь возможно, что именно ваша жалоба станет реальным поводом для правоохранительных органов проверить действия возможного мошенника. И тогда увеличиваются шансы на достройку дома. Не доводите ситуацию до критической отметки, обращайтесь в органы самостоятельно или с помощью юристов.
Остались вопросы по теме Спросите у юриста
Источник: https://viplawyer.ru/kuda-zhalovatsya-na-zastrojshhika/
Жалоба на застройщика (претензия) в 2019 году — в прокуратуру, образец, инспекцию строительного надзора
Жилищное строительство ведется активными темпами даже в кризисные времена. Но редкий застройщик выполняет все условия договора и законодательства без каких-либо нарушений.
Некоторые компании, даже допустив нарушения, стараются максимально быстро решить вопросы и урегулировать проблемы, но чаще они просто бездействуют.
В этом случае у участников договора долевого строительства есть возможность обратиться с жалобой на застройщика в различные инстанции.
Что это такое
Застройщиками являются юридические лица, которые в соответствии с договором долевого строительства и действующим законодательством принимают на себя обязанности по постройке дома и передаче после этого квартир в собственность дольщикам.
От них требуется соблюдение действующих норм и стандартов. Но, увы, не все из них являются добросовестными.
Нарушения могут быть самыми разными — от задержек с передачей документов до полного бездействия застройщика после получения денег.
В любом случае, у граждан, чьи права были нарушены есть возможность подачи жалобы на неправомерные действия застройщика.
Этот метод позволяет подстегнуть организацию к выполнению принятых на себя обязательств.Ведь за невыполнение предписаний соответствующих инстанций ее могут привлечь к административной ответственности и суммы штрафов окажутся немаленькими.
Главные понятия
Фактически жалоба представляет собой одну из форм обращений граждан.
Ее ключевое отличие в наличии требований об устранении нарушенных прав или интересов гражданина.
Требования могут быть приведены в заявлении и в смягченном виде, т. е. в виде просьбы.
У граждан существует несколько способов подачи обращений в государственные органы, каждый из которых имеет определенные особенности.
Приведем информацию о них в следующей таблице:
Способ подачи заявления | Особенности |
Личная передача | Вручить документы можно секретарю, в канцелярию или непосредственно должностному лицу на личном приеме граждан, обязательно нужно получить отметку о вручении на копии документа |
Отправка по почте заказным письмом | Доставка документов может занять несколько дней даже в пределах одного населенного пункта |
Отправка через электронные сервисы | Все поступающие этим способом заявления регистрируются автоматически и рассматриваются на общих основаниях, ответ по желанию заявителя отправляется по обычной или электронной почте |
Каждое обращение гражданина в государственную инстанцию обязательно регистрируется независимо от выбранного заявителем способа его подачи.
Оно должно быть рассмотрено в течение 30 дней, после чего направляется письменный ответ подавшему обращение лицу.
В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы могут увеличить, но не больше, чем на 30 дней.
Законодательная база
Застройщик обязан соблюдать нормы действующего законодательства и, в частности, ФЗ-214, ГК РФ, различные нормы и стандарты проведения строительных работ, требования к их качеству и т.д.
Фактически любое нарушение действующих нормативно-правовых актов может послужить причиной для подачи пострадавшими гражданами жалоб.
Право каждого гражданина на подачу обращений закреплено в Конституции РФ, и оно не может быть ограничено. Это касается и жалоб.
Они могут быть как индивидуальными, т.е. от лица одного гражданина, так и коллективными, если нарушены права сразу нескольких лиц, и они все решили выступить заявителями.
Рассмотрение обращений регулируется специальным ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» и внутренними инструкциями и регламентами, действующими в конкретном госоргане или организации.
Замечание. Внутренние инструкции и регламенты дополняют Федеральный закон, но не ущемляют прав граждан.
Так регламент конкретной организации может уменьшить срок рассмотрения обращений, но не увеличить его.
На каких основаниях подается
Законодательство не ограничивает право гражданина на подачу граждан и позволяет обращаться с ними в случае любых нарушений его прав и интересов.
https://www.youtube.com/watch?v=GQe1IIajhv0
Но следует понимать, что эффект от жалобы не содержащей каких-либо доказательств нарушения, будет равен нулю и вы только отнимете своим обращением время ответственного сотрудника.
Рассмотрим, что наиболее часто становится причиной для подачи жалобы на застройщика:
Нарушение срока передачи объекта | Застройщик может пойти на нарушение срока, но только предварительно заключив с дольщиками дополнительное соглашение к договору. Иначе за каждый день просрочки по передаче объекта он должен выплатить неустойку |
Некачественное выполнение работ | Не все строители производят необходимые работы качественно, и лучше подавать претензию застройщику сразу по их обнаружению |
Нарушение технических регламентов | Требований градостроительных норм, стандартов и т.д. |
Нарушение других условий | Указанных в договоре |
Иногда жалоба на застройщика за некачественное строительство в прокуратуру или другие инстанции подается уже и после передачи объектов жильцам.
Не всегда можно выявить все недостатки сразу, например, в сухую погоду узнать о протекании крыши просто нереально.
В этом случае застройщик должен устранить все обнаруженные недостатки за свой счет, вот только выполняет он это не всегда
Правила написания
Составляя жалобу, нужно придерживаться установленных законодательством норм и требований, несмотря на отсутствие каких-либо строгих бланков для подачи таких обращений.
Не выполнение установленных правил приведет к тому, что жалобу оставят без рассмотрения.
Рассмотрим основные правила написания жалобы на застройщика:
Обязательно указывайте свои данные (Ф.И.О. и адрес) | Неплохо также если будет написан контактный телефон, это может ускорить уточнение вопросов относительно жалобы |
Обязательно подписывайте бумажный документ | Иначе жалоба будет считаться анонимной и останется без рассмотрения |
Максимально четко и подробно описывайте всю ситуацию и нарушения | Указывайте данные застройщика, договора, желательно к заявлению приложить копию всех, имеющих отношение к делу, документов |
Никаких нецензурных выражений, оскорблений, угроз в заявлении допускать нельзя | Даже при необходимости цитаты ненормативную лексику надо заменять на звездочки |
Правила составления заявления простые, но не всегда заявители их соблюдают и в итоге проблемы остаются нерешенными из-за самих дольщиков.
Образец документа
Документ можно подготовить полностью самостоятельно, опираясь на примерную структуру. Но лучше воспользоваться в качестве шаблона образцом, который можно скачать здесь.
Использование шаблона не позволит пропустить важную информацию и существенно ускорит составление жалобы.
: в какой суд подавать иск на застройщика
Куда обратиться с жалобой на застройщика
Гражданину дано неограниченное право на подачу жалоб в любые государственные и негосударственные органы.
Но нужно учитывать, что у каждого учреждения есть определенная компетенция, и организация может не иметь полномочий рассматривать определенные виды заявлений.
В этом случае жалобу перенаправят в ту инстанцию, которая должна ее рассматривать, а заявителю отправят соответствующее уведомление.
В инспекцию строительного надзора
Жалоба на застройщика в Госстройнадзор обычно подается, если дольщику стали известны нарушения в части документации.
Нередко работы выполняются без необходимых разрешений, проектная декларация не публикуется или застройщик отклоняется от утвержденного плана, возводя различные пристройки.
В этом случае нужно незамедлительно жаловаться в Госстройнадзор, чтобы подхлестнуть застройщика к урегулированию бумажных вопросов.
В ГЖИ
Если застройщик нарушает права дольщиков в сферах коммунальных услуг, то обращаться стоит уже в жилищную инспекцию.
Наиболее распространенными причинами для таких жалоб могут стать требования оплаты за коммунальные услуги до передачи дома, незаконное или несоответствующее нормам подключение к сетям и т.д.
В Роспотребнадзор
Фактически застройщик должен отвечать за свою работу и нарушение прав дольщиков может привести и к обращению в Роспотребнадзор.
Также не маловажно помнить, что именно в Роспотребнадзоре могут провести проверку соответствия выполненных работ санитарным нормам.
Но для того, чтобы жалоба принесла желаемый результат нужно правильно обосновать ее, указать на допущенные нарушения и т.д.
В прокуратуру
Обращение в прокуратуру шаг довольно серьезный, хотя на него имеет право каждый гражданин.
Прокуратура должна проверить законность конкретных действий (бездействий) застройщика и конкретных должностных лиц и по результатам выдать предписания, если будут установлены нарушения.
В отдельных случаях результатами прокурорской проверки становится возбуждение уголовных дел.
Это может произойти, например, если застройщик фактически совершил мошенничество, и получив деньги, исчез.
Возможность подавать различные жалобы является довольно эффективным способом защиты прав и интересов дольщиков.Но не всегда, даже вмешательство государственных органов, приводит к желаемым результатам. В этом случае имеется возможность также обраться с заявлением в суд.
Источник: http://yurday.ru/zhaloba-na-zastrojshhika/
Как составить жалобу на действия сотрудника ГИБДД
Основной задачей каждого застройщика является сдача объекта таким образом, чтобы он по завершению соответствовал всем критериям качества и при этом был закончен в срок. Задачи эти весьма сложные и в большинстве случаев сдача объекта откладывается как по объективным причинам, так и из – за различных нарушений.
Что делать в этом случае? Вы можете либо ждать, пока строительные работы завершатся, либо пробовать ускорить их, подавая различные жалобы. Одной из таких претензий является жалоба в прокуратуру на застройщика. Именно о ней и пойдет речь в нашей статье.
Когда и куда можно жаловаться
Жалоба на застройщика может быть подана в самых разных случаях, с претензией можно обращаться практически по любому аспекту их работы. Но при этом некоторые поводы для обращения возникают чаще других. В их перечень входят:
- Нарушение прав собственников и дольщиков;
- Нарушения норма строительства зданий;
- Нарушение норм при проведении самих строительных работ;
- Допуск серьезных ошибок в документации, подделка документов;
- Незаконная или нелицензированная работа;
- Мошенничество в различных сферах деятельности.
Как видите, поводы для обращения весьма разнообразны, так как деятельность застройщика касается самых разных сфер деятельности. Именно поэтому существует очень много инстанций, в которые можно подать жалобу на застройщика. Среди них:
- Руководство самого застройщика. Рассмотрит любые жалобы, но не всегда эффективно. Обращаться обязательно, так как нужна официальная реакция застройщика на претензию;
- Госстройнадзор. Занимается претензиями, связанными с самими строительными работами;;
- Государственная жилищная инспекция. Примет жалобы, касающиеся качества сданного жилья и иных подобных споров между застройщиком и дольщиками, касающихся его эксплуатации;
- Прокуратура. Принимает только обращения, связные с нарушением гражданских прав собственников;
- Роспотребнадзор. Принимает претензии на сервис, предоставляемый застройщиком;
- Суд. Рассматривает любые жалобы и споры, которые не смогли рассмотреть иные инстанции.
Все эти инстанции значительно отличаются друг от друга как формой официального обращения, так и методами работы и проверок. Так что их стоит рассматривать по отдельности более подробно.
Застройщик
Как только у вас возникнет какая – то проблема со стройкой или сданным объектом вам следует обратиться к самому застройщику. Это очень важно, так как застройщик должен будет предоставить вам официальный ответ, который будет содержать его позицию в данном споре.
Для того, чтобы обратиться к застройщику, вы можете подать письменную или устную претензию. С первой все достаточно просто – вам нужно только сказать руководителю о том, что вас беспокоит.
Но такой тип жалобы никак не регистрируется и подойдет только для того, чтобы устранить самые мелкие нарушения или же получить консультацию по интересующей вам проблеме.
Поэтому сразу перейдем к письменной претензии.
Письменная жалоба на застройщика может быть написана в свободной форме, но при этом она должна быть составлена в деловом стиле, в ней должны быть четко описанные ваши запросы и подробно описана проблема. В самом тексте нужно подробно указать:
- От кого направлена жалоба;
- К кому направлена жалоба;
- В чем состоит проблема;
- С какими просьбами заявитель обращается;
- Дополнительные данные;
- Дата подачи и подпись.
Госстройнадзор, Роспотребнадзор и Жилищная инспекция
Все три эти организации являются надзорными органами, и каждая из них в меру свих полномочий может влиять на деятельность застройщика.
Какими именно сферами они занимается было сказано выше и, хоть работают эти организации в разных направлениях, обращение в них происходит по одной и той же форме претензии.
Жалоба на застройщика в надзорные службы пишется по следующему образцу:
- Заголовок. Содержит наименование и адрес службы, ФИО и адрес заявителя, контакты;
- Информационная часть. Содержит сведения о застройщике и проводимых им работах, общее описание проблем и причину её возникновения, сведения о реакции застройщика на письменное обращение и перечень просьб к надзорной службе;
- Заключение. Содержит подпись заявителя, дату подачи заявления и опись приложенных бумаг.
Прокуратура
Жалоба на застройщика в прокуратуру – один из самых серьезных способов добиться справедливости. Прокуратур займется вашим обращением в одном из следующих случаев:
- Застройщик каким – либо образом нарушил гражданские права;
- Застройщик совершил другое преступление, например, был замечен за мошенничеством, нарушением законов при возведении постройки, был уличен в махинациях с собственностью;
- Застройщик проигнорировал постановление, вынесенное курирующей службой.
Обращение в прокуратуру пишется в соответствии со строгим образцом, следовать которому нужно весьма точно:
- Заголовок. Содержит:
- Наименование отделения прокуратуры;
- Адрес отделения;
- ФИО и звание руководителя;
- ФИО и адрес заявителя;
- Контакты заявителя.
- Информационная часть. Содержит:
- Сведения по застройщику;
- Описание проводимых застройщиком работ;
- Описание проблемы, с которой вы столкнулись в процессе работы застройщика;
- Описание реакции застройщика на вашу претензию;
- Описание других способов мирного урегулирования конфликта, ответы от надзорных служб и и реакция на них застройщика;
- Перечень просьб к прокуратуре;
- Обоснование просьб с точки зрения закона или заключенного с застройщиком договора.
- Заключение. Содержит:
- Опись приложенных к жалоба на застройщика в прокуратуру бумаг;
- Подпись заявителя;
- Дату подачи обращения.
Суд
Обращение в суд с жалобой на застройщика – мероприятие крайне сложное, требующее много времени и сил. Но оно имеет свои преимущества:
- Ваша жалоба рассматривается индивидуально, к вашему мнению прислушиваются;
- Суд разбирает любые претензии независимо от их типа;
- Суд может напрямую принуждать застройщика к определенным действиям;
- С помощью суда можно просить компенсации любого типа, предъявлять нестандартные требования.
Обращаться в суд стоит с помощью искового заявления, а не жалобы.
При этом форма искового заявления полностью аналогична жалобе в прокуратуру за одним исключением – в заголовке не пишется ФИО и звание уполномоченного представителя – суд назначит его сам.
Рассматривается заявление 5 суток, после чего назначается первое заседание. После этого суд от слушания к слушанию будет разбирать вашу проблему, после чего вынесет судебное решение и постановление, внесенное в исполнительный лист.
Образец
Скачать
Источник: http://zhaloba.moscow/kak-pozhalovatsya-v-prokuraturu-na-zastrojshhika.html