Коммерческий отдел должности

Чем занимается коммерческий отдел: структура, функции и задачи

Не вникая в общую суть работы, можно подумать, что коммерческие отделы целиком и полностью следуют штабному принципу. Он не является единым целым. Дело в том, что его функции делятся на автономные составляющие, но при этом обладают одинаковой ценностью. Единственной общей целью считается заставить покупателей приобретать те или иные товары.

Стоит отметить, что каждая составляющая в коммерческом отделе работает самостоятельно. При этом все стороны деятельности привносят свой небольшой вклад в успешность всего предприятия в целом.

Чем занимаются коммерческие отделы предприятий?

Отличительными чертами в любой сфере деятельности выступает наличие ее направлений и организация основных задач для достижения требуемых вершин.

Так, чем занимается коммерческий отдел на предприятии? Целью коммерческого отдела представляется приобретение юридическими ровно как и физическими лицами предлагаемых товаров и услуг на рынке или обмен их на альтернативные предметы к взаимной выгоде.

Интересно отметить, что элементы, используемые маркетингом, также оперируются рассматриваемым подразделением.

Структура наряду со штатной численностью рассматриваемого отдела утверждается директором и его заместителем по коммерческим вопросам.

Непосредственно в состав включаются всевозможные структурные подразделения с группами специалистов и прочее.

Начальником подобной организации распределяются обязанности между всеми имеющимися сотрудниками и утверждаются их должностные инструкции. Ниже мы рассмотрим функции и задачи коммерческого отдела.

Задачи

Для того чтобы разобраться, чем занимается коммерческий отдел, следует обозначить его производственные установки:

• Составление долговременной стратегии деятельности и финансового плана предприятия.
• Принятие участия в составлении текущих и перспективных планов производства наряду с реализацией продукции.
• Использование необходимых мер по своевременному заключению хозяйственной и финансовой документации с поставщиками и всевозможными потребителями продукции и сырья в сочетании с расширением прямой и длительной хозяйственной связи.
• Осуществление контроля над реализацией продукции, материальным техническим обеспечением компании, экономическим и финансовым показателем деятельности, а вместе с тем правильным расходованием имеющихся оборотных средств.
• Принятие участия в ярмарках, выставках, торгах, бирже по рекламированию и реализации продукции.
• Анализ рыночной конъюнктуры на изделия, выпускаемые предприятием.

Функции отдела в организации

Функции коммерческого отдела предприятия, как правило, следующие:

• Обеспечение финансовой и хозяйственной деятельности компании в области материального, а также технического снабжения. При этом осуществляется хранения сырья, сбыт продукции на рынках и по договору поставки, транспортное и административное хозяйственное обслуживание.
• Выполнение договорного обязательства по поставкам продукции (по номенклатуре, количеству, качеству, ассортименту, срокам и прочим условиям поставок).
• Принятие участия в разработке стандартов по материальному техническому обеспечению товарного качества наряду с организацией хранения и транспортировкой сырья, а также сбытом готовой продукции.
• Своевременные выплаты заработной оплаты сотрудникам предприятия.
• Проведение разработки мер по комплексному применению материальных ресурсов.
• Совершенствование нормирования сырьевого расхода, оборотных средств, материалов и запасов ценностей.
• Улучшение экономического показателя и формирование системы индикаторов деятельности предприятия.
• Повышение эффективности производства наряду с укреплением финансовой дисциплины, предупреждением образования и уничтожением сверхнормативных запасов товарных и материальных ценностей, а кроме того, с перерасходом финансовых ресурсов.

Широкое поле всевозможных обязанностей предполагает выполнение дополнительных производственных работ, они следующие:

• Организация деятельности складского хозяйства наряду с созданием условий для надлежащего хранения, а вместе с тем и сохранности готовой продукции и материальных ресурсов.
• Осуществление обеспечения рационального применения всех разновидностей транспорта в сочетании с совершенствованием погрузочных и разгрузочных работ, принятием мер для максимального оснащения этой службы необходимыми приспособлениями и механизмами.
• Организация деятельности по использованию, а вместе с тем и по реализации вторичных ресурсов и побочной продукции производства.
• Своевременное составление сметных и финансовых документов, а кроме того, всевозможных расчетов, установленной отчетности по поводу выполнения планов по сбыту готовых продуктов.
• Предоставление отчетности по финансовой деятельности, материальному и техническому снабжению.

Особенности

Чем занимается коммерческий отдел, теперь известно. Однако следует обратить внимание на некоторые особенности этого подразделения:

• Коммерческие отделы являются самостоятельными структурными подразделениями.
• Его создают и ликвидируют на основании приказа директора компании.
• Этот элемент учреждения подчиняется непосредственно заместителю директора, отвечающего за коммерческие аспекты.

Руководство

Он возглавляется начальником, назначаемым на должность приказом директора компании по представлению заместителя ген. директора по коммерческим вопросам. Руководство отдела предприятия обязательно имеет своих заместителей.

Чем занимается начальник коммерческого отдела? Как уже было сказано выше, в обязанности руководства подразделения входит распределение обязанностей между всеми имеющимися сотрудниками и утверждение их должностных инструкций.

Обязанности заместителей

Обязанности заместителей определяют их начальники. Заместителей и руководителей структурных подразделений в составе рассматриваемого отдела, а также других работников назначают на должности или освобождают от таковых посредством приказа директора.

Рекламный отдел компании

По-другому его еще называют рекламной службой. В данном случае речь идет о структурном подразделении организации, чьей задачей представляется проведение мероприятий в области маркетинговой коммуникации и реализации выбранной экономической стратегии. Отделы по рекламе во многих структурах зачастую соединяются с PR-отделом.

Но стоит отметить, что целесообразность подобного объединения напрямую зависит от задач, которые поставлены перед компанией, а вместе с тем и от ниши бизнеса.

В зависимости от этого функции рекламных отделов в коммерческих структурах могут отличаться. Выделяют две распространенные ситуации с обязанностями этой доли предприятия.

В первом случае реклама фирмой ведется силами своих сотрудников, а в целях проведения PR-мероприятий приглашаются сторонние специалисты.

Во втором варианте ситуация полностью противоположная. Организацией мероприятий и связью с общественностью занимаются специалисты рекламного отдела, а саму PR-деятельность поручают нанятому агентству (при этом она остается под надзором штатных сотрудников). Чем занимается коммерческий отдел на заводе или любом другом промышленном предприятии, важно выяснить заранее.

Такой подход является весьма удобным.

Правда, на фоне роста бизнеса и целесообразности проведения рекламных и PR-мероприятий регулярное обращение к услугам чужих специалистов является неоправданно затратным.

Такой потребностью создается необходимость в проведении рекламной политики в рамках деятельности компании, а соответственно, и в изучении вопроса по обязанностям и функциям отдела и по его управлению.

Чем занимаются коммерческие отделы в строительных компаниях?

Как правило, их работа заключается в следующем:

• Поиск наряду с привлечением новых объемов инжиниринговых и строительных услуг.
• Развитие проектного, строительного и прочих направлений деятельности организации.
• Проведение коммерческих переговоров в области снабженческой и сбытовой политики.
• Деловая переписка с заказчиками в интересах предприятия.
• Проведение анализа конкурентной среды рынка инжиниринговых и строительных услуг.
• Формирование плана по продаже услуг генподрядного строительного предприятия и обеспечение его выполнения.
• Организация деятельности в рамках подготовки конкурсной документации и участие в соответствующих мероприятиях.
• Подготовка и расчет коммерческих предложений наряду с заключением договоров и взаимодействием с тендерными комитетами.
• Управление деятельностью структурных подразделений предприятия наряду с курированием текущих проектов.
• Контроль над соблюдением стандарта качества работы, обеспечением выполнения компанией ее обязательств.
• Проведение контроля над исполнением графиков строительства и проектирования.

Права

Для того чтобы понять, чем занимается коммерческий отдел в строительной организации, необходимо обозначить ее полномочия:

• Требование представления подразделениями компании материалов, отчетности, заявок, сведений, необходимых для осуществления своей непосредственной деятельности.
• Предоставление указаний структурным подразделениям по вопросам, которые входят в компетенцию отдела.
• Осуществление контроля над правильным расходованием оборотных средств и целевым использованием банковских кредитов, а также над прекращением производства продукции, которая не имеет сбыта.
• Представительствовать от имени компании в различных предприятиях, учреждениях и организациях по вопросам, которые относятся к ведению отдела.
• Контролирование соблюдения дисциплины в рамках выполнения заданий и обязательств по поставке продукции и ее соответствие хозяйственным документам.
• Требование от начальников всех подразделений своевременного предоставления бумаг и материалов, которые необходимы для нормальной работы.
• Представлять руководству различные предложения о поощрении сотрудников.
• Предоставление информации о планах отдела и отчетность о фактическом выполнении.
• Проведение аттестации работников.

В статье мы подробно разобрали, чем занимается коммерческий отдел. Обозначили основные функции, задачи и структуру таких подразделений, являющихся неотъемлемой частью каждого предприятия, позволяющих осуществлять требуемые задачи для успеха компании.

Источник: http://fb.ru/article/465862/chem-zanimaetsya-kommercheskiy-otdel-struktura-funktsii-i-zadachi

Коммерческий отдел должности

В этом случае начальник вынужден будет сам решать проблемы своего подчиненного, выполнять его работу. Пирамида при этом занимает неустойчивое положение.

Возможные причины выноса наверх проблем нижестоящего уровня — неумение или нежелание соответствующего руководителя “отрабатывать свой хлеб” или неадекватная постановка задачи.

Лекция-тренинг “Элементы профессионализма в работе исполнителей любого уровня” представляет собой ряд правил, принципов, методов, алгоритмов профессиональной работы коллектива, сформированных автором из своего профессионального опыта по организации и управлению продажами.

При этом ставится цель: довести до сотрудников и обсудить с ними принципы эффективной организации работы в подразделении, сформировать команду единомышленников. Это второй элемент практического формирования корпоративной культуры компании. Некоторые из обсуждаемых вопросов. 1. Мы все ИСПОЛНИТЕЛИ.2.

Экономист9.10 Экономист по труду9.11 Специалист по дебиторской задолженности9.12 Старший кассир9.13 Кассир

• Персонал корпоративных продаж 10.1 Начальник отдела продаж10.2 Менеджер по городским продажам10.3 Менеджер по региональным продажам10.4 Менеджер по ключевым клиентам10.5 Торговый представитель10.6 Администратор отдела продаж
• Персонал розничных продаж 11.1 Директор супермаркета11.2 Директор магазина11.3 Заместитель директора магазина11.4 Заведующий отделом (пищевые продукты)11.5 Заведующий отделом (непищевые продукты)11.6 Администратор торгового зала (пищевые продукты)11.7 Администратор торгового зала (непищевые продукты)11.8 Старший продавец (пищевые продукты)11.9 Старший продавец (непищевые продукты)11.10 Продавец (пищевые продукты)11.11 Продавец (непищевые продукты)11.12 Продавец-кассир (пищевые продукты)11.13 Продавец-кассир (непищевые продукты)11.13.

Должностная инструкция начальника коммерческого отдела

Эффективное совещание: организация и проведение. Важным элементом корпоративной культуры является также организация и проведение эффективных совещаний.

Большую актуальность в современных компаниях уже получили девизы «Время – деньги» и «Мы все управленцы», а совещание – рабочий инструмент управленца.
И в этом смысле эффективное совещание становится фактором экономии денег компании в буквальном смысле слова.

Важнейшие атрибуты заранее продуманного и грамотно построенного совещания приведены в следующей таблице.

М. 1999, с. 546.

Список типовых должностей (должностные инструкции)

Возможен второй вариант, который более импонирует автору. Коммерческий директор проводит самостоятельный аудит (диагностику) системы продаж, разрабатывает предложения по развитию продаж и компании в целом, обсуждает их с генеральным директором или на совете директоров и лишь после этого коллегиально принимается решение о постановке цели.

Цель конкретизируется на первоочередные задачи и перспективные.

Пример одного из возможных решений вышеобозначенных вопросов по постановке целей и задач должности руководителя коммерческого департамента, определения системы подчиненности и взаимодействия в компании, критерии оценки работы и перечень основных функциональных задач приведен в Должностной инструкции Коммерческого директора (В сокращенном варианте не приводится).

Место и роль в структуре компании. Оргструктура.

Положение о коммерческом отделе

• Главный научный сотрудник
• Ведущий научный сотрудник
• Старший научный сотрудник
• Научный сотрудник
• Младший научный сотрудник
• Заведующий аспирантурой
• Заведующий (начальник) отделом стандартизации
• Заведующий (начальник) отделом научно-технической информации
• Заведующий (начальник) планово-экономическим отделом
• Заведующий (начальник) отделом кадров
• Заведующий техническим архивом
• Заведующий фотолабораторией
• Ведущий инженер
• Ведущий экономист
• Инженер
• Экономист
• Переводчик
• Художник
• Техник
• Лаборант

2.

Работа для руководителя коммерческого отдела

Важно

Деньги в банк / кассу, заключенные сделки, контракты, заказы Бухгалтерия, финансовый отдел 2. Бюджет продаж (план продаж) Финансовый отдел. Маркетинг 3.

Ассортиментный план-заказ на товар Производство. Закупки. Товародвижение. Логистика. Маркетинг 4. Бюджет затрат Финансовый отдел 5.

Внимание

Предложения в сбытовую политику компании Коммерческий директор. Маркетинг 8. Базы данных действующих и потенциальных клиентов.

Оперативная отчетность менеджеров по продажам. Итоговая отчетность отдела продаж по результатам работы за период Коммерческий директор. Финансовый отдел. Маркетинг Так с кем не связан, с кем не взаимодействует отдел продаж? ПОДБОР КАДРОВ.

ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ.
Наблюдением за работой менеджеров по продажам, руководителей подразделений и других сотрудников. Совместными посещениями и прямыми контактами с клиентами.
Изучением имеющихся организационно-отчетных документов.

Объектами аудита являются: высшее руководство компании, среднее управленческое звено, менеджеры по продажам, функции и структура компании, система методического обеспечения продаж, наличие условий, необходимых для успешного выполнения работ, информационно-аналитическое обеспечение, система планирования, психологический климат и корпоративная культура, взаимодействие между подразделениями, наличие маркетинговой поддержки. По результатам аудита делается SWOT-анализ и разрабатываются предложения или программа развития системы продаж. Это составляет суть первого блока системы. Руководитель: должность, постановка цели, принятие ответственности и полномочий.

Обязанности зам начальника коммерческого отдела

Распределение бонуса производится между менеджером, участвующим в получении заказа и начальником отдела в зависимости от степени участия: Должность % от бонуса Начальник отдела 50% ≤ % ≤ 90% Менеджер 10% ≤ % ≤ 50% 5.4.3 Выплата бонуса производится после завершения проекта.

5.5 Бонусы за привлечение заказов на строительство частных малоэтажных зданий и жилых домов: 5.5.1 Бонус рассчитывается как 0,7% от выручки. 5.5.2 Выплата бонуса производится после завершения проекта. 5.6 Бонусы за привлечение и сопровождение заказов на поставку панелей: 5.6.

1 Бонусы за привлечение и сопровождение заказов на поставку панелей выплачиваются по итогам месяца, если объем производства панелей за оплачиваемый месяц превысил точку безубыточности и составил более 4000 кв.м 5.6.

2 Система начисления бонусов: Должность Назначение бонуса Бонус(руб.

• Техник-программист
• Техник-технолог
• Товаровед
• Транспортный экспедитор
• Физиолог
• Художник
• Художник-конструктор (дизайнер)
• Шеф-инженер
• Экономист
• Экономист вычислительного (информационно-вычислительного) центра
• Экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности
• Экономист по договорной и претензионной работе
• Экономист по материально-техническому снабжению
• Экономист по планированию
• Экономист по сбыту
• Экономист по труду
• Экономист по финансовой работе
• Эксперт по оценке соответствия лифтов требованиям безопасности
• Эксперт
• Эксперт дорожного хозяйства
• Эксперт по промышленной безопасности подъемных сооружений
• Юрисконсульт

3.
Решение о депремировании принимает начальник отдела на основании следующих обстоятельств: № Группа продаж Группа сопровождения 1 Количество состоявшихся исходящих звонков меньше нормы:

• 12 звонков в день
• 16 звонков в день, если в месяце не было продаж, т.е. не тратилось время на подготовку писем, договоров и пр.

Несвоевременная поставка сырья и материалов по причине неправильного действия или бездействия сотрудника 2 Невыполнение плана по заключению договоров с проектными организациями – минимум 2 договор за 2 месяца Игнорирование деловых предложений, поступающих на сайты, электронную почту, телефон (в т.ч.

игнорирование звонящего телефонного аппарата) 3 Невыполнение технологий работы, установленных в настоящем Положении (в т.ч.

Приложения Приложение 1: Разделение функционала между подразделениями (верхний уровень) Приложение 2: Планирование деятельности сотрудника КО Приложение 3: Изучение рынка и привлечение заказчиков через исходящие звонки Цели осуществления исходящего звонка:

1. Получить исходные данные – что, когда и в каком объеме заказчику нужно;
2. Выяснить перечень лиц, принимающих решения;

Приложение 4: Обработка входящих звонков Цели обработки входящего звонка:

1. Получить исходные данные – что, когда и в каком объеме заказчику нужно;
2. Выяснить перечень лиц, принимающих решения;

Приложение 5: Определение количественных и технических параметров заказа Приложение 6: Определение цены и подготовка коммерческих предложений Приложение 7: Заключение договора/выставление счета Заключением договора по капитальному строительству занимается НКО.

Отдел коммерческий должности

Каждый уровень возглавляет руководитель. Он получает задачу и соответствующие полномочия от руководителя вышестоящего звена, и организует работу свою и своих подчиненных таким образом, чтобы обеспечить решение задачи или предложить варианты ее решения.

Задачи сотрудникам ставятся только через руководителей подразделений, которые несут персональную ответственность за их решение силами вверенных им коллективов.
Исключается принцип руководства «через голову».

Во избежание чрезмерной концентрации власти и злоупотреблений ею каждое подразделение открыто для контактов с руководителями и сотрудниками любого уровня и необходимых проверок. Недопустимым является такое положение, когда вместо решения проблемы, т.е.

помощи своему начальнику, руководитель нижестоящего звена в неконструктивном ключе выносит наверх проблемы своего уровня и обоснования, почему задачу нельзя решить.

Источник: http://dtpstory.ru/kommercheskij-otdel-dolzhnosti/

Начальник коммерческого отдела

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность «Начальник коммерческого отдела» относится к категории «Руководители».

1.2. Квалификационные требования — полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по профессии, связанной с коммерческой деятельностью на морском транспорте: для магистра — не менее 3 лет, для специалиста — не менее 5 лет. 

1.3.

Знает и применяет в деятельности:      — действующее законодательство;      — постановления, приказы, распоряжения, положения, правила и другие руководящие документы по вопросам коммерческой деятельности на морском транспорте;      — профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;      — организацию коммерческой деятельности в области морского транспорта;      — перспективы, отечественные и мировые тенденции экономического и социального развития морского транспорта;      — порядок заключения и исполнения договоров;      — основы экономики и деятельности;      — менеджмент и маркетинг;      — морское и транспортное право;      — английский язык на уровне, необходимом для ведения делового общения, переписку и оформление документов;      — этику делового общения и ведения деловых переговоров;      — правила и нормы охраны труда;      — организацию труда и управления;

      — основы трудового законодательства.

1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Руководит работами по конъюнктурной проработке и подготовке коммерческих предложений, сметно-калькуляционной подготовке производства, внешнеэкономической деятельности, анализа загрузки и прогнозирования производственной деятельности предприятия.

2.2. Формирует портфель заказов предприятия с целью максимального использования его возможностей и существующих производственных мощностей.

2.3. Участвует в разработке производственной программы и долгосрочном и краткосрочном планировании.

2.4. Обеспечивает координацию и согласование действий всех подразделений предприятия при внедрении единой коммерческой политики.

2.5. Изучает опыт завоевания позиций на региональных и мировых рынках.

2.6. Определяет пути повышения конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке.

2.7. Разрабатывает мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия, направленные на увеличение прибыли и расширение рынка клиентов.

2.8. Обеспечивает подготовку договорной документации и организации взаимоотношений с клиентурой.

2.9. Следит за надлежащим выполнением условий договоров (контрактов).

2.10. Осуществляет координацию деятельности сотрудников отдела, обеспечивает и контролирует ведение учета и установленной отчетности.

2.12. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

Начальник коммерческого отдела имеет право:

3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

Начальник коммерческого отдела несет ответственность за:

4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.

0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.

1. Загальні положення

1.1. Посада «Начальник комерційного відділу» відноситься до категорії «Керівники».

1.2. Кваліфікаційні вимоги — повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст). Стаж роботи за професією, пов'язаною з комерційною діяльністю на морському транспорті: для магістра — не менше 3 років, для спеціаліста — не менше 5 років. 

1.3.

Знає та застосовує у діяльності:      — чинне законодавство;      — постанови, накази, розпорядження, положення, правила та інші керівні документи з питань комерційної діяльності на морському транспорті;      — профіль, спеціалізацію й особливості структури підприємства;      — організацію комерційної діяльності в галузі морського транспорту;      — перспективи, вітчизняні й світові тенденції економічного та соціального розвитку морського транспорту;      — порядок укладання і виконання договорів;      — основи економіки й зовнішньоекономічної діяльності;      — менеджмент і маркетинг;      — морське і транспортне право;      — англійську мову на рівні, необхідному для ведення ділового спілкування, листування та оформлення документів;      — етику ділового спілкування та ведення ділових переговорів;      — правила та норми охорони праці;      — організацію праці й управління;

      — основи трудового законодавства.

1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).

1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.

2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки

2.1. Керує роботами щодо кон'юнктурного опрацювання та підготовки комерційних пропозицій, кошторисно-калькуляційної підготовки виробництва, зовнішньоекономічної діяльності, аналізу завантаження і прогнозування виробничої діяльності підприємства.

2.2. Формує портфель замовлень підприємства з метою максимального використання його можливостей та існуючих виробничих потужностей.

2.3. Бере участь у розробленні виробничої програми та довгостроковому й короткостроковому плануванні.

2.4. Забезпечує координацію та узгодження дій усіх підрозділів підприємства у впровадженні єдиної комерційної політики.

2.5. Вивчає досвід завоювання позицій на регіональних і світових ринках.

2.6. Визначає шляхи підвищення конкурентоспроможності підприємства на зовнішньому ринку.

2.7. Розробляє заходи щодо вдосконалення комерційної діяльності підприємства, що спрямовані на збільшення прибутку і розширення клієнтурного ринку.

2.8. Забезпечує підготовку договірної документації та організації взаємовідносин з клієнтурою.

2.9. Стежить за належним виконанням умов договорів (контрактів).

2.11. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.

2.12. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.

4. Відповідальність

Начальник комерційного відділу несе відповідальність за:

4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.

4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.

4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.

4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.

4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.

4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.

4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.

Источник: https://www.borovik.com/dolzhnostnaya_instruktsiya.php?instruction=nachalnik-kommercheskogo-otdela