Какой категории инвалидов можно купить билеты на поезд

Места для инвалидов в поезде: кто может купить, как купить

Большинство людей с инвалидностью, вынужденные передвигаться с помощью специальной инвалидной коляски, не могут путешествовать самостоятельно без сопровождения.

Для обеспечения свободного путешествия по территории РФ компания РЖД оборудовала в большинстве поездов дальнего следования специальные вагоны, полностью адаптированные к потребностям инвалидов.

Места для инвалидов в поезде: кто их может купить? Этот вопрос волнует многих в особенности людей со статусом инвалидности, поэтому в нем следует детально разобраться.

Все ли вагоны оборудованы местами для инвалидов

С недавних пор государственный монополист железнодорожных перевозок, компания «Российские железные дороги», начала предлагать инвалидам возможность путешествия в специальных вагонах, которые полностью адаптированы под потребности пассажиров, имеющих ограниченные физические возможности.

На данный момент по территории РФ курсируют почти 700 вагонов, имеющих специальные места для маломобильных граждан. Подобные вагоны оборудованы всем необходимым оснащением для обеспечения высокого уровня безопасности и комфорта путешествий людей с инвалидностью.

Вход в подобные вагоны для пассажиров на инвалидных колясках обеспечен, благодаря наличию специальных платформ-подъемников.

Также спецкупе имеет более широкую сдвижную дверь, через которую спокойно проезжает инвалидное кресло. Специально для пассажиров с проблемами зрения и слуха туалет оборудован дополнительными световыми и звуковыми датчиками, которые облегчают ориентирование таких пассажиров в пространстве.

Документы для покупки билета инвалиду

Чтобы оформить заявку на покупку билета в спецвагон компании РЖД, нужно, помимо паспорта гражданина РФ, прикрепить к заявке следующие документы:

• справку о наличии у человека инвалидности;
• справку МСЭ;
• справку ВТЭК;
• ИПР;
• выписку из медицинского заведения, в котором наблюдается пассажир.

При предоставлении документов о том, что человеку необходима коляска, компания РЖД выделит пассажиру специальные места, адаптированные под инвалидные кресла.

Подобные места могут быть предоставлены людям без инвалидности, которые также нуждаются в коляске, например, в случае перелома. При этом нужно предоставить справку от лечащего врача.

В спецвагонах поездов дальнего следования купе для инвалидов могут иметь разную планировку, поэтому в некоторых из них, помимо спальных мест и мест для инвалидных колясок, есть отдельный туалет. Вместо обычной лестницы, вход инвалидов на колясках в салон вагона осуществляется с помощью специальных подъемников.

Важно! В том случае если сотрудник РЖД усомнится в наличии у пассажира инвалидности при наличии явных фактов обмана со стороны пассажира, ему может быть отказано в посадке в спецвагон, или же работник РЖД может предложить ему приобрести билет на поезд по обычным тарифам. Подобная ситуация может возникнуть в том случае, если человек, предоставивший справку о том, что он является инвалидом-колясочником с парализованными нижними конечностями, приходит на перрон или подходит к кассе на вокзале на своих ногах.

Способы купить билет

На сегодняшний день купить билет на поезд маломобильные граждане могут через телефон или же интернет с помощью специальных онлайн-сервисов или мобильного приложения РЖД. Также человек может лично посетить вокзал и приобрести билет в кассе.

Существует определенная схема покупки билета на поезд для инвалидов. Для того чтобы приобрести маломобильным гражданам билет в спецвагон через интернет, нужно:

• направить заявку через официальный сайт РЖД;
• после этого система в течение двух часов с момента направления пассажиром заявки вышлет на его электронную почту электронный билет;
• далее человеку потребуется не позднее, чем через 24 часа с момента получения электронного билета внести за него оплату;
• оплата подобного билета возможна как с помощью банковской карты, так и через кошелек любой платежной системы;
• чтобы попасть в вагон, достаточно предъявить проводнику распечатанный посадочный билет на поезд.

Реализация билетов завершается за 48 часов до отправления поезда, поэтому рекомендуется покупать билеты в спецкупе заранее.

Будет ли билет дешевле обычного

Стоимость билетов на поезда компании РЖД устанавливается исходя из рыночной ситуации, а также перечня льготных категорий граждан. Поэтому на получение скидки могут рассчитывать только те пассажира с инвалидностью, которые причислены к категориям граждан РФ, на кого распространяются льготы при покупке железнодорожных билетов.

При этом в большинстве случаев маломобильные граждане получают достаточно солидные скидки как на обычные, так и на электронные билеты.

В том случае, если сотрудники РЖД отказываются предоставлять человеку скидку, несмотря на то, что, по закону, он имеет на нее право, пассажир может пожаловаться на их действия в канцелярию РЖД или же обратиться непосредственно с жалобой в транспортную прокуратуру Российской Федерации для инициирования разбирательства.

Получится ли не инвалиду приобрести билет на место для инвалида

С учетом того, что спецкупе для инвалидов отличаются повышенным уровнем комфорта, а также наличием отдельного санузла, некоторые люди, которые не имеют статуса инвалида, желают приобрести билеты для путешествия на таких местах.

При этом нужно понимать, что купить места не инвалидам в специальных вагонах не получится без предоставления документов, подтверждающих инвалидность человека.

Единственным исключением является покупка специального билета опекуном человека с инвалидностью или лицом, которое будет сопровождать маломобильного гражданина в связи с тем, что ввиду плохого состояния здоровья пассажир не может самостоятельно купить специальный билет через кассу.

Источник: https://passazhiram.ru/poezda/mesta-dlja-invalidov.html

Можно ли купить жд билеты в категории инвалиды если ты не инвалид

Детям тоже выдаются проездные талоны, за которые не нужно платить. Один взрослый может взять на свое место только одного ребенка. На пригородных поездах бесплатно могут ездить лишь самые маленькие (до 5 лет).

Студенческие и ученические преференции Молодым людям, получающим образование вдали от родного дома, тоже положены льготы. Они действуют во время учебного года: с 01.09 по 31.05 каждого года.

Распространяются только на молодежь, числящуюся на очных отделениях любых образовательных учреждений. А это учащиеся и студенты:

• суворовских военных, нахимовских морских училищ (от 10 лет);
• ВУЗов;
• профтехучилищ;
• школ и так далее.

Всем положено снижение цены проезда на 50%. Преференции распространяются на плацкартные и общие вагоны. Другие льготники Существует круг лиц, которым дорогу оплачивает бюджет.

По результатам рассмотрения заявки работники АО «ФПК» проинформируют пассажира о возможных вариантах организации поездки, а также согласуют срок и место оформления билета. Оформление билетов на места для инвалидов в поездах дальнего следования в билетной кассе производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также:

• пассажирам из числа инвалидов — при предъявлении документа о необходимости использования кресла-коляски (возможно приобретение электронного билета дистанционно);
• пассажирам, не имеющим инвалидности, но следующим при неотложных поездках на носилках (колясках) — по документам лечебных учреждений.

Пассажирам с ограниченными физическими возможностями

Существует объёмный список льготников, приобретающих проездные талоны по льготным тарифам. Разную цену на билеты РЖД устанавливает и для обычных граждан, не имеющих права на преференции. Можно ли купить жд билеты в категории инвалиды если ты yt инвалид Об условиях на 2017 год пока официально не сообщалось.

Необходимо помнить, что условия меняются. Они зависят от наличия свободных мест, востребованности направления. « Сапсан» Специальными скидками могут воспользоваться пассажиры одного из самых популярных направлений. Реализация билетов на «Сапсан» стартует за 60 суток. Первые покупатели получают их по самой низкой цене. Потом она растет, с учетом спроса.

На этот маршрут действует снижение цены на 20% на проездной талон: «туда обратно». Если приобрести дорожную карту, то можно сэкономить: школьникам и лицам, старше 60 лет — 50%, молодым людям — 30%.

Для проезда на местах для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах рекомендуются следующие варианты оформления билетов: 1.

Для оформления электронных билетов с использованием сети Интернет пассажирам из числа инвалидов, передвигающихся в кресле-коляске, необходимо зарегистрироваться в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Зарегистрированные пассажиры могут оформить электронный билет для себя и при необходимости для сопровождающего:

• на нашем сайте (в новой версии сервиса покупки билетов, в версии для слабовидящих, в мобильной версии сервиса покупки билетов).
• дистанционно с отложенной оплатой, подав заявку на приобретение билета в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме), или на электронный адрес info@rzd.ru.

Кому положены льготы и скидки на поезд в 2018 году

Давайте разберемся, кто и когда сможет купить билеты на поезд со скидкой, а кому они положены бесплатно. Категории льготников и виды льгот Государство предоставляет льготы при покупке железнодорожных билетов большому числу граждан, различных категорий. К ним относятся: дети, студенты, заслуженные люди и некоторые другие.

Пассажиры, имеющие право бесплатного проезда в поездах дальнего следования в межгосударственном сообщении, оформляют билеты только в железнодорожных кассах. Детские льготы На поездах, курсирующих внутри страны, а также по СНГ и Балтии, можно детей брать на свой посадочный билет. Это касается только самых маленьких (до пяти лет).

С ребятами до десяти лет сложнее.

По России их позволено тоже перевозить бесплатно, только придется делить место на двоих. А по направлению ближнего зарубежья (постсоветское пространство) установлены льготные цены — до 65%.

Продажу железнодорожных билетов инвалидам упростят

Заявка на оформление электронного билета дистанционно рассматривается в течение 2-х часов, после чего пассажиру направляется номер ID-заказа электронного билета с заполненными реквизитами электронного билета, электронный счет на оплату, в котором содержится ссылка на платежную страницу. Заказ необходимо оплатить в суточный срок. Оплата производится банковской картой. Прием заявок на оформление электронного билета дистанционно прекращается за 48 часов до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.2.

Для оформления билетов в билетной кассе рекомендуется предварительно зарезервировать место в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме), электронному адресу info@rzd.ru или обратиться в билетную кассу.

Льготы инвалидам 3 группы при покупке жд билета

Для людей с инвалидностью это создает немалые трудности, а для некоторых из них становится непреодолимым препятствием для использования железнодорожного транспорта.

• Категории льготников и виды льгот

• Детские льготы
• Студенческие и ученические преференции
• Другие льготники
  • Герои и кавалеры ордена Славы
  • Депутатские преференции

• Как экономить лицам, не имеющим льгот

• Как сэкономить при поездке в плацкарте
• Предварительная покупка проездных талонов
• Локальные предложения
• Праздничные тарифы
• Групповые путешествия дешевле
• «Сапсан»

• Как оформить льготный проезд
• Изменения в 2018 году

Отправляясь в дорогу поездом, необходимо знать о том, как сэкономить на билетах.

Новые правила железнодорожной перевозки инвалидов в россии

ЕСПБ может пользоваться только тот гражданин, который в нем прописан. Поэтому при его предъявлении необходимо дополнительно предоставить удостоверение личности (паспорт). Обратите внимание, без предъявления единого проездного билета оплата проезда осуществляется на общих основаниях.

Для получения ЕСПБ Вам необходимо обратиться в комитет социальной защиты населения по месту Вашего жительства со следующим списком документов:

• заявление;
• паспорт инвалида или его копия;
• справку медико-социальной экспертизы.
• свидетельство о рождении (для детей-инвалидов);
• паспорт сопровождающего лица (для граждан, сопровождающих инвалидов).

Термин обработки Вашей заявки составляет 20 календарных дней. Стоимость проездного билета на 2018 год составляет 375 рублей.
Важно Праздничные тарифы РЖД предлагает клиентам отпраздновать день рождения вместе. Именинникам снижается оплата за проезд на 35%.

На маршруте «Сапсан» можно сэкономить половину стоимости проезда для именинника и троих друзей, путешествующих за семь дней до даты праздника и еще столько же после. Молодожены тоже пользуются льготой. Им предлагают снижение стоимости путешествия на 35%, если успеют воспользоваться скидкой в срок (месяц после свадьбы).

Дорогие молодожёны: не забудьте свидетельство о браке, подходя к кассе! Групповые путешествия дешевле Некоторые направления заполняют при помощи иных заманчивых условий. Людям предлагают вместе съездить в какую-нибудь не особенно популярную страны.

Таковыми считались Финляндия, Польша, Монголия, Китай, Корея, прибалтийские страны.
Снижение цены предлагалось разное: от 50% для детей, до 10% взрослым (2016).

Источник: http://juristufa.ru/2018/04/21/mozhno-li-kupit-zhd-bilety-v-kategorii-invalidy-esli-ty-ne-invalid/

Какой категории инвалидов можно купить билеты на поезд

Оформление билетов на места для инвалидов в поездах дальнего следования в билетной кассе производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также любого из указанных документов: Уважаемые пассажиры! В случае, если Вы решили отказаться от поездки, но уже сделали заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах или зарезервировали место для инвалидов, просим вас сообщить о своем решении в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме) или электронной почте [email protected] указав Вашу фамилию, имя, № заявки или маршрут и дату поездки. Это позволит предложить указанные места другим пассажирам из числа инвалидов и обеспечить эффективное оказание помощи маломобильным пассажирам, отправившимся в поездку.

Важно

Высокая платформа, узкие двери и коридоры – раньше забраться в вагон поезда колясочнику было нереально. Единственный выход – занести на руках. А потом двое-трое суток провести в тесном купе или плацкарте с необорудованными туалетами. Поездка на поезде для человека с инвалидностью была испытанием.

• Что такое купе для инвалидов?
• Кто имеет право проезда в нём?
• Как купить билеты в такое купе?

Вагон №9 На российских железных дорогах курсируют порядка 300 вагонов с купе для инвалидов. Как правило, такие вагоны имеют порядковый номер 9. Также встречаются № 7, 10, 15 и другие.

Раньше эти вагоны включались в составы фирменных поездов.

Федеральный закон от 08 мая 1994 года «О статусе» члены Совета Федераций и статусе депутата Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации».

Члены Совета Федераций, депутаты Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации, лицо, сопровождающее члена Совета Федераций – инвалида 1 группы, депутата Государственной Думы – инвалида 1 группы – (Удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы, для лица сопровождающего члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы – инвалидов I группы, кроме удостоверения члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы пенсионное удостоверение) Бесплатно в поездах и вагонах всех категорий. Без ограничения количества поездок. Бесплатно в купейных вагонах в поездах всех категорий без ограничения количества поездок в пределах субъекта Российской Федерации или региона.

Можно ли купить жд билеты в категории инвалиды если ты не инвалид

В государства, с которыми Российская Федерация имеет межправительственные соглашения о безвизовых поездках (Украина, Казахстан, Таджикистан, Кыргызстан), дети до 14 лет могут выезжать по свидетельству о рождении, при этом обязательно наличие вкладыша, подтверждающего Российское гражданство. Дети старше 14 лет могут выезжать по паспорту гражданина Российской Федерации. Проезд детей (граждан РФ) в Таджикистан транзитом через территорию Туркменистана осуществляется по загранпаспортам с транзитной визой республики Туркменистана.
При следовании несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации через государственную границу совместно с одним из родителей, согласие второго не требуется, если от него в пограничные органы не поступало заявление о своем несогласии на выезд из Российской Федерации своих детей.

Получи компенсацию и пособие

Пассажиры из числа инвалидов всех категорий, а также пассажиры, следующие в (из) лечебные учреждения, которым по медицинским показаниям требуется исключение контактов с возможными носителями инфекционных заболеваний, могут в билетной кассе оформить билеты на места для инвалидов в поездах дальнего следования и скоростных поездах за 10 суток до их отправления, а в высокоскоростных поездах «Сапсан», следующих по маршруту Москва — Санкт-Петербург – Москва, за 90 суток до их отправления. Для оформления билетов необходимо обратиться в билетную кассу, возможно предварительно зарезервировать место в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме) или электронному адресу [email protected]

Вагоны для инвалидов-колясочников

Внимание

Право на бесплатный проезд предоставляется и сопровождающему инвалида лицу.Льготы инвалидам на транспорт: проездные билеты Стоимость социального проездного билета для инвалидов составляет 375 рублей.

Воспользоваться льготой на проезд в общественном транспорте поможет социальный проездной билет, на котором будет указано имя его владельца.

Чтобы никто другой не мог предъявить карту в автобусе, электричке или трамвае, необходимо иметь при себе паспорт.

Если социального проездного у инвалида при себе не будет, за билет придется платить, даже если человек будет находиться в инвалидном кресле. Чтобы оформить социальный проездной билет, необходимо сходить в региональное отделение социальной защиты населения (можно отправить доверенное лицо или воспользоваться услугой социального такси).

В качестве документа для ребенка — гражданина России, в возрасте до 14 лет включительно указывается его свидетельство о рождении или загранпаспорт (если таковой имеется). Свидетельства о рождении детей, не являющихся гражданами России, относятся к категории «иностранный паспорт».

В период с 1 сентября по 15 мая в некоторых вагонах и поездах предоставляется 50% скидка школьникам и учащимся суворовских, нахимовских, кадетских училищ и морских кадетских корпусов.

Скидка предоставляется: — только на проезд по территории России — только в плацкартных и общих вагонах (в остальных типах вагонов не предоставляется) — только в скорых и пассажирских поездах (в фирменных поездах скидка составляет менее 50%, так как школьник должен оплатить 50 % стоимости проезда в ОБЫЧНОМ поезде и полностью оплатить разницу между стоимостью проезда в фирменном поезде и стоимостью проезда в обычном поезде).

Инватрэвел

Членами семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, членами семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также членами семей погибших работников госпиталей и больниц города блокадного Ленинграда

• Бывшими несовершеннолетними узниками фашизма
• Лицами, сопровождающими в поездках инвалидов 1-ой группы (ограничение к трудовой деятельности III степени) всех категорий и детей-инвалидов
• Гражданами, пострадавшими от радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, и лицами, приравненными к ним.
• Льготный проезд детей Детские льготы Льготный проезд детей Льготы на проезд детей в городском и пригородном общественном транспорте устанавливает статья 21 Федерального закона от 8 ноября 2007 г.

ПРОЕЗД ДЕТЕЙ В ПОЕЗДЕ ПО ТЕРИТОРИИ УкраиНЫ Дети возрастом от 6 до 14 лет имеют право на проезд по детским проездным документам с предоставлением места.

Дети до 14 лет допускаются к перевозке в пассажирских поездах только в сопровождении взрослых, при условии наличия документов, подтверждающих возраст ребенка. Возраст ребенка, который дает право на скидку стоимости проезда, определяется в день отъезда.

Предусмотрен бесплатный проезд детям, возрастом до 16 лет по бесплатным документам с предоставлением места в плацкартных вагонах по Украине для следующих категорий: детям-сиротам детям-инвалидам всех категорий детям военных и работников правоохранительных органов. которые погибли при исполнении служебных обязанностей детям, погибших шахтеров.

Железнодорожные льготы 26 апреля 2018 года

• Новости политики события коментарии
• Обзор проблемы рекомендации
• Обзор законодательства комментарии
• Обзор законодательства
• Социальные вопросы
• Судебная практика. Постановления суда
• Наследство и его оформление
• Юридическая консультация
• Новости
• Фото альбом
• Поиск
• Контакт
• Вопросы о наследстве

В кассе железнодорожного вокзала производятся продажи билетов на поезда всех направлений за 1-45 суток до отправления. Для того, что бы избежать недоразумений и ускорить работу по оформлению проездного документа, предоставьте кассиру следующие данные: дату отправления поезда, номер поезда, станцию предназначения, категорию вагона, количество мест и их категорию.

Источник: http://dtpstory.ru/kakoj-kategorii-invalidov-mozhno-kupit-bilety-na-poezd/

Жд и авиабилеты для детей-инвалидов: какие льготы на проезд предусмотрены государством?

Согласно действующим социальным гарантиям, ребенку, имеющему инвалидность, и родителям, на иждивении у которых он находится, положено некоторое количество льгот, гарантированных государством и в некоторых случаях местными органами власти (при наличии в регионе утвержденной местными органами государственного управления программы поддержки детей-инвалидов).

Государство гарантирует данным категориям: частичную или полную компенсацию стоимости необходимых для лечения ребенка медикаментов, полную или частичную компенсацию стоимости оздоровления ребенка в специализированных учреждениях (согласно врачебному заключению и только в случае наличия путевок), обеспечение инвалида бесплатным социально-бытовым и медицинским обслуживанием, обеспечение медицинскими или иными техническими средствами (согласно надобности), предоставление права на получение ж/д и авиабилетов для детей-инвалидов безвозмездно или со скидкой, а также полное или частичное возмещение стоимости пользования городским и междугородним пассажирским транспортом, не включая машины такси и поезда метрополитена.

Положены ли льготы детям инвалидам на ЖД билеты?

Ребенку, имеющему инвалидность, положено право бесплатного пользования всеми видами общественного транспорта (помимо указанных ранее). Данная льгота, помимо самого ребенка, предоставляется родителям, опекунам или людям, которые по долгу службы осуществляют за ним уход.

Полная компенсация стоимости проезда не распространяется на междугороднее железнодорожное сообщение.

Согласно законодательству, детям, имеющим инвалидность, и лицам, их сопровождающим (не более одного), предоставляется право на возврат половины стоимости проезда в железнодорожном транспорте. Данный бонус распространяется на билеты всех видов, кроме билетов в вагоны повышенной комфортности, без ограничения количества раз.

Что нужно, чтобы получить бесплатный проезд или скидку на билет на поезд в РЖД?

Самое первое, что необходимо для получения положенных льгот, это справка, подтверждающая наличие у ребенка инвалидности, с обязательным указанием присвоенной ему группы. Также заранее необходимо позаботиться о наличии «Единого социального проездного билета». Данный документ необходим для подтверждения статуса льготника.

Для получения ЕСПБ, необходимо подать в социальную службу копии или оригиналы:

1. свидетельства о рождении ребенка (прописка, поставленная в нем, обязательно должна быть того же региона, в котором оформляется данная льгота);
2. заявления, написанного собственноручно;
3. заключения врачебной комиссии, которое подтверждает наличие инвалидности;
4. в случае если скидка на проезд оформляется не только на ребенка, а и на лицо его сопровождающее, необходим его паспорт (требование к паспорту те же).

Возврат средств осуществляется после предоставления в социальную службу или пенсионный фонд (в случае если человек находится в нем на учете) следующих документов:

1. копии паспортов ребенка и сопровождающего лица;
2. удостоверения подтверждающего инвалидность;
3. ЕСПБ;
4. приобретенного в кассах РЖД билета.

После принятия вышеуказанными организациями положительного решения возврат средств будет произведен. Компенсация перечисляется на личный дебетовый счет опекуна (в случае если у него имеется открытый банковский счет в государственном или частном банке) или в редких случаях переводятся на его имя через почтовую систему.

Срок, в течение которого будет принято решение, и сам список необходимых документов могут изменяться в зависимости от региона, поэтому имеет смысл заранее уточнить все нюансы в отделении социальной службы.

Есть ли скидки на авиабилеты детям-инвалидам?

Действующие социальные гарантии предполагают предоставление детям, имеющим первую группу инвалидности, пятидесятипроцентной скидки на приобретение авиабилетов для поездок по стране и за ее приделами.

К сожалению, данная скидка предоставляется только детям, лица, их сопровождающие, будут оплачивать проезд в полном размере.

Для получения данной льготы необходимо заблаговременно уточнить на сайте организации авиаперевозчика список необходимых для ее получения документов. Также законом предусмотрена полная компенсация стоимости перелета ребенка и одного сопровождающего лица в случае если перелет необходим для того, чтобы добраться до места прохождения лечения и обратно после его завершения.

Для получения компенсации необходимо обратиться в органы соцзащиты, нюансы процедуры можно уточнить у представителей авиаперевозчика, который сотрудничает с органами власти (данный факт в обязательном порядке будет отражен на сайте организации или социальной службы).

Планируя поездку, следует помнить, что количество предоставляемых дотаций, их стоимость и документы, необходимые для получения, могут отличаться (местами существенно) в зависимости от региона проживания.

Также периодически компании авиаперевозчики проводят маркетинговые акции, которые направлены на детей, имеющих инвалидность (часто всех степеней, в отличие от государственных льгот) и их родителей, предоставляя возможность бесплатного передвижения внутри страны и за ее границу.

Всю информацию о проходящих акциях и нюансах их проведения можно узнать в службе социальной защиты.

Как должны быть оборудованы места для пассажиров с детьми и инвалидов?

Передвижение детей-инвалидов имеет ряд особенностей, а именно:

1. дети, которые не в состоянии передвигаться самостоятельно или же зависят от помощи родителей или опекунов, имеющих необходимые навыки, располагаются в транспортном средстве на соседних местах. В случае если ребенок передвигается на коляске, посадочные места предоставляются в удобных или же специально оборудованных местах (отдельное купе, первые места в самолете и т. д.);
2. в случае если инвалидность несовершеннолетнего не налагает ограничений на передвижения, ему предоставляется посадочное место вместе с другими пассажирами;
3. в случае если инвалидность связана со зрением, допускается присутствие специально дрессированной «собаки – поводыря», в случае наличия полного комплекта необходимых для провоза животного документов и сертификата подтверждающего прохождения специальной дрессировки. Во время поездки собака должна быть привязана к креслу ребенка;
4. малыш в возрасте до трех лет транспортируется без занятия свободного посадочного места на руках у одного из родителей;
5. транспортное средство должно быть оснащено специальными инструментами (в случае необходимости) и средствами для оказания специализированной доврачебной помощи.

Стоит отметить, что в случае если хоть одно из вышеуказанных условий не выполнено, компания перевозчик может отказать в перевозке ребенка – инвалида.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 288-73-46, Санкт-Петербург +7 (812) 317-70-86

Источник: https://prozakon.guru/semejnoe-pravo/zashhita-prav/zh-d-i-aviabiletyi-dlya-detey-invalidov.html

Проезд инвалидов на РЖД

В согласии с регламентом № 622р от 2014 г. закреплены правила для бронирования пассажиромест и трансфера людей с ограничениями в мобильности железнодорожным транспортом.

Для трансфера нуждающихся в вагонах поездов дальних маршрутов созданы особые места с оборудованными площадками для инвалидных кресел. Чтобы получить право проезда на описываемых местах, можно обратиться:

• По телефону 8-800-510-11-11 – линия поддержки РЖД;
• В пассажирскую кассу для приобретения нужных документов.

Подать прошение на бронь специальных мест в поездах можно со старта продаж – за 90-45 суток до выдвижения состава по маршруту.

Если в составе поезда нет вагона с выделенными площадками для трансфера инвалидов, он может быть подцеплен при условии подачи просьбы через пассажирскую кассу или центр мобильности. Рассмотрение прошений от заявителей осуществляется в регламентированном порядке. Комиссионного сбора за бронь таких мест не предусмотрено.

Рекомендуется обращаться с заявками на перевозку заранее, то есть до начала официальных продаж на интересующую дату. Обращения после старта продаж тоже рассматриваются в индивидуальном порядке. По итогам рассмотрения обращения специалисты «ФПК» связываются с заявителем для уточнения времени и места для заполнения проездных бланков.

Чтобы оформить специальное место для трансфера инвалида, необходимо обратиться в пассажирскую кассу с паспортом и такими свидетельствами:

• Справкой о требовании обеспечения креслом-коляской;
• Документами из больницы (для транспортировки нуждающихся на носилках или на коляске, которые не являются инвалидами).

За 3 суток до выдвижения поезда по маршруту продажа билетов осуществляется всем категориям инвалидов.

В эти же сроки начинается продажа бланков для граждан, которые следуют в лечебные заведения или покидают их, при этом медицинским персоналом установлено требование об исключении контактов с лицами, больными инфекционными заболеваниями. Истребование билетов для указанных категорий граждан осуществляется на основе паспорта и таких бумаг:

• Удостоверения инвалида и заключения ВТЭК;
• Выписки МСЭ и ИПР;
• Выписок из лечебных заведений.

Перевозка в специализированных вагонах

Компания РЖД стремится к обеспечению качества и комфорта для пассажиров-инвалидов. На текущий момент по отечественным магистралям ходит 444 вагона с купе, которые особо подготовлены для трансфера инвалидов.

Для посадки в такой вагон и высадки из него используется специальный подъемник. Это позволяет пассажиру сесть вагон и сойти с поезда при наличии высокой или низкой платформы.

Купе, подготовленное для транспортировки пассажиров-инвалидов, является двухместным, его габариты больше типичного купе. В вагоне имеются фиксирующие ремни, которые позволяют пересесть в кресло и на спальную полку. Выделенная полка в купе может быть поставлена на нужную высоту. Дверные проемы в выделенном купе шире, чем в типичном. Это позволяет свободно передвигаться на коляске.

Все необходимые выключатели и розетки специально расположены на низкой высоте. Имеется кнопка связи с проводником, на каждом устройстве в купе есть табличка с рельефной надписью. Также предусмотрено звуковое оповещение при пользовании выключателями и розетками.

Санитарная комната в вагоне, подготовленном для трансфера человека-инвалида, имеет большие габариты. В комнате предусмотрены поручни, система звукового и светового информирования для граждан, имеющих проблемы с органами зрения и слуха.

Для перевозки заявителя по вагону готовятся коляски «Старт», при условии, что в вагоне находится больше одного пассажира-инвалида.

Помощь на вокзалах

Получить помощь для ограниченных в мобильности групп граждан можно на вокзалах и платформах. Рекомендуется обратиться в центр содействия РЖД за 3 дня до выдвижения поезда по маршруту, но не позднее, чем за сутки до выезда.

Помощь для ограниченных в мобильности граждан по большей части оказывается на крупных узлах и станциях. Точные сведения о перечне услуг в интересующем городе можно получить в том же центре мобильности РЖД, позвонив на телефон бесплатной горячей линии.

Для ограниченных в мобильности граждан на вокзалах предлагаются следующие услуги:

• Встреча заявителя на станции остановки состава;
• Перевозка пассажира-инвалида до парковки вблизи вокзала для посадки в прибывший транспорт;
• Сопровождение пассажира ко всем объектам железнодорожной инфраструктуры – к кассам, комнатам отдыха, туалетной комнате, платформам, медицинскому пункту и залу с камерами хранения;
• Помощь в пользовании сервисами, предоставляемыми РЖД (истребование посадочных талонов, пользование камерой багажа);
• Выделение места для отдыха заявителя до момента прибытия заказанного транспорта;
• Перемещение груза пассажира;
• Помощь в подъеме в вагон и высадке из вагонов.

При неимении свидетельств, удостоверяющих статус инвалидности, явных физических увечий для свободного передвижения, сотрудник РЖД вправе отказать в предоставлении поддержки на бесплатной основе и предложить помощь в соответствии с утвержденными тарифами.

Приобретение билетов на поезда для инвалидов

Бронирование и покупка посадочных талонов на поезда дальних маршрутов через интернет осуществляется при содействии РЖД и ВОИ. Чтобы получить возможность истребования посадочных талонов онлайн, необходимо пройти идентификацию в центре содействия РЖД, подготовив в электронном формате комплект документов. Это можно сделать и через пассажирскую кассу.

Для идентификации заявитель заполняет анкету, ее можно получить в железнодорожной кассе или получить на электронную почту от центра мобильности РЖД.

Регистрация заявителя с ограниченными мобильными возможностями, который желает пользоваться железнодорожным транспортом и покупать билеты онлайн, занимает несколько дней.

После этого сотрудники центра поддержки подтверждают статус пассажира. После этого пассажиру доступно электронное резервирование билетов.

Источник: https://rzd-online.ru/spravochnaya/poleznaya-informacziya/proezd-invalidov-na-rzhd/

Проезд инвалидов на РЖД: правила оказания услуг, порядок покупки билетов

В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по перевозке. Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте.

Правила проезда граждан с ограниченными возможностями

Правила бронирования билетов для людей с инвалидностью закреплены в регламенте РЖД. Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел.

Получить право на проезд в таком вагоне можно двумя способами:

1. позвонив на горячую линию РЖД;
2. обратившись непосредственно в кассу вокзала.

Бронировать место в спецвагоне можно со старта продаж билетов — за 90-45 дней до отправления поезда.

Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно. Но для этого потребуется подать прошение через кассу или центр мобильности РЖД. Заявка рассматривается в установленном перевозчиком порядке. Комиссия за бронирование таких мест не берется.

Если для инвалидов нет подходящего вагона, можно попросить перевозчика присоединить его к поезду.

Документы для покупки билета

Билеты на поезд для маломобильных групп населения продаются только через железнодорожную кассу. Необходимо предоставить оператору:

• паспорт;
• справку о требовании обеспечения креслом-коляской;
• медицинские документы (если требуются носилки или коляска, но вы не инвалид).

За 3 дня до отправления поезда приобрести билет РЖД вправе инвалид любой группы. В аналогичный срок начинается продажа проездных документов для инвалидов, направляющихся или покидающих лечебные заведения.

Если вы едете или возвращаетесь из больницы или санатория, для покупки билета предоставьте кассиру:

• паспорт;
• удостоверение инвалида и заключение ВТЭК;
• выписки МСЭ и ИПР;
• выписки из медицинского заведения.

Контакты с лицами, больными инфекционными заболеваниями, правилами РЖД запрещены.

Перевозка в специализированных вагонах

РЖД стремится обеспечить комфортную поездку людям с ограниченными возможностями. На сегодняшний день по отечественным железным дорогам курсируют 444 вагона с купе для инвалидов.

Для посадки и высадки с поезда используется специальный подъемник. Это позволяет маломобильным пассажирам без особых усилий заехать в вагон и попасть на перрон.

Купе для проезда инвалидов двухместные, но их размеры превышают обычное купе. В вагоне предусмотрены фиксирующие ремни, которые позволяют человеку самостоятельно переместиться в кресло или на спальную полку. Полку можно отрегулировать и поставить на нужную высоту. Дверные проемы в купе шире стандартных — можно свободно перемещаться на коляске.

Выключатели и розетки расположены низко. Также имеется кнопка связи с проводником. Найти ее несложно — на каждом устройстве есть табличка с выпуклой надписью. При использовании выключателя или розетки вы услышите звуковое оповещение.

Санузел в вагоне для инвалидов имеет большие габариты. Здесь предусмотрены поручни и система звуко-светового информирования для пассажиров с проблемами зрения или слуха.

Для перевозки по вагону предоставляются коляски «Старт». Они выдаются при условии, что едут несколько инвалидов.

В спецвагоне есть все необходимое для комфортной поездки человека с ограниченными возможностями.

Помощь на вокзалах

Каждый инвалид вправе получить необходимую помощь на жд вокзале и платформе. Для этого нужно обратиться в службу поддержки перевозчика не позже, чем за 1 день до выезда.

Любой пассажир-инвалид может рассчитывать на следующие бесплатные услуги:

• встреча в конечном пункте следования;
• доставка до ближайшей от вокзала парковки для посадки в прибывший за инвалидом транспорт;
• сопровождение к любому объекту железнодорожной инфраструктуры: кассе, комнате отдыха, санузлу, медпункту и т.д.;
• помощь в использовании сервисов РЖД (покупка билетов, пользование камерой хранения багажа и др.);
• выделение места для отдыха до прибытия транспорта;
• перемещение багажа;
• посадка в вагон и высадка из поезда.

Такая помощь по большей части оказывается на крупных жд узлах и станциях. Чтобы узнать, на какие услуги можно рассчитывать в конкретном населенном пункте, позвоните на горячую линию РЖД.

Если у вас нет подтверждающих инвалидность документов, а также отсутствуют явные физические ограничения, сотрудник РЖД вправе отказать в безвозмездной помощи и предложить услуги за плату согласно утвержденному прейскуранту цен.

Горячая линия РЖД — 8-800-510-11-11 (звонок бесплатный).

Приобретение билетов на поезда для инвалидов

Оформить проездной талон можно через железнодорожную кассу. Но для людей с ограниченными возможностями такой вариант подходит далеко не всегда.

Прогресс не стоит на месте, и купить билет на поезд сегодня можно через интернет. Для этого требуется пройти процедуру идентификации в центре содействия РЖД, отсканировав необходимый комплект документов.

Чтобы пройти идентификацию, заполните специальную анкету. Получить ее можно в той же жд кассе или на e-mail, позвонив в центр поддержки РЖД. Регистрация займет несколько дней. После того, как сотрудники компании подтвердят ваш статус, откроется доступ к электронному резервированию билетов.

Инвалиды могут купить билеты онлайн после специальной регистрации.

(10 3,10 из 5)
Загрузка…

Источник: https://zhd-online.ru/spravka/proezd-invalidov-na-rzhd/