+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как правильно написать заявление в страховую компанию по осаго

Содержание

Как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО?

Как правильно написать заявление в страховую компанию по осаго

Если наступил страховой случай, автовладелец может рассчитывать на возмещение страховой компанией нанесенных убытков. Для этого в страховую компанию пишется заявление.

Заполнять заявление необходимо точно в соответствии с правилами. От того, насколько грамотно оно будет составлено, зависит как скоро и в каком объеме пострадавшая сторона сможет рассчитывать на выплату страховой премии.

Бланк заявления можно получить непосредственно в офисе страховой компании или скачать его предварительно на сайте страховщика и заполнить его дома в спокойной обстановке.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва
+7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург

  • Как его составить?
  • Срок подачи при ДТП
  • Какие приложить документы?

Как его составить?

Когда заполняется заявление на страховое возмещение убытков, пишется следующее:

  1. Название страховой компании (оно должно быть полным), куда подается документ. Если ДТП на дороге оформляется Европротоколом, то выплата (до 100 тыс. руб.) получается в той компании, с которой заключен договор о страховом возмещении материального ущерба. В остальных случаях, заявление пишется на имя страховщика, который имеет договор с виновником ДТП.
  2. ФИО пострадавшего лица, если это юридическое лицо, то его название.
  3. Адрес потерпевшего.
  4. Если в качестве заявителя выступает не собственник автомобиля, а его представитель, то нужны данные представителя и реквизиты доверенности.
  5. Дата и время происшествия на дороге, указывается также место.
  6. Какой в результате аварии получен вред (отдельно написать, нанесен ли вред имуществу или здоровью и жизни человека).
  7. Подробные обстоятельства происшествия на дороге, они могут иметь отношение к получению страховой компенсаци.
  8. Каким способом была зафиксирована авария.
  9. Подробные данные о транспортном средстве, которым управляла виновная сторона в аварии (модель, марка машины, регистрационные номера и т.д.). Предоставляются реквизиты страхового полиса виновной стороны.
  10. Данные о имуществе пострадавшего, которому был причинен ущерб (модель и марка автомобиля, государственный знак, номер VIN и т.д.).
  11. Возможность отправки поврежденной машины на экспертизу.
  12. Расходы дополнительного характера, которые понесла пострадавшая сторона после ДТП (оплата эвакуатора, хранение машины и другие расходы).
  13. Способ, по которому потерпевшая сторона желает получить страховую выплату ущерба при ДТП.

Срок подачи при ДТП

Заявление о страховом случае и выплате компенсации, должно быть подано в страховую компанию в срок не позднее 7 дней. Что касается сроков, то может быть иное правило, оно должно быть отраженно в страховом договоре.

Страховщик может быть оповещен разными способами:

  • можно обратиться непосредственно в офис страховой компании с заявлением;
  • позвонить по телефону;
  • на сайте страховой компании есть специальная форма, через которую можно обратиться.

После того, как страховщик извещен о том, что произошло ДТП, пострадавший должен в течение 5 дней (если авария случилась в городе) или в течении 15 дней (если место аварии – удаленный район) собрать все необходимые документы.

ВНИМАНИЕ: если страхователь, пострадавший в ДТП не смог уложиться в срок подачи заявления, то страховая компания может отказать ему в выплате страховой премии.

Страховая выплата осуществляется на основании заявления в письменной форме и документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая (подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать тут). Для того чтобы без проблем получить страховую компенсацию необходимо придерживаться сроков, установленных законом и заключенным договором обязательного страхования.

Какие приложить документы?

Когда подается заявление, к нему следует приложить определенные документы, которые подтверждают наступление страхового случая (правила обязательного автострахования глава 3 пункт 3.10):

  1. Нотариально заверенная копия паспорта водителя, который обращается за страховой компенсацией. Паспорт необязательно должен быть заверен нотариусом, сделать это может и сотрудник страховой компании.
  2. Если заявление подает лицо, которое действует по доверенности, то нужна копия его паспорта и доверенности.
  3. Документы на автомобиль (ПТС, регистрационное свидетельство, договор аренды или лизинга).
  4. Банковские реквизиты того, кто будет получать выплаты ущерба при ДТП. Такой документ должен быть предоставлен, если компенсация будет выплачиваться деньгами.
  5. Если при аварии присутствовали сотрудники ГИБДД, то нужна справка о ДТП.
  6. Если на место происшествия не вызывались сотрудники ГИБДД, нужна заполненное извещение. Такое извещение подписывается обоими участниками аварии.
  7. Копии протокола об административном нарушении.
  8. Отказ о возбуждении уголовного дела.

Если в результате ДТП здоровью пострадавшего был причинен вред, то необходимо предоставить дополнительные документы (пункт 4.1 главы 4 Правил ОСАГО):

  1. Если на месте ДТП пострадавшему была оказана медицинская помощь, то нужна справка от скорой помощи.

  2. Если потерпевший сам обратился в больницу, предоставляются медицинские документы.

  3. Если страхователь на определенное время утратил трудоспособность, нужно заключение медицинской комиссии.

Подробнее про оценку причиненного вреда здоровью вовремя возмещения морального ущерба при ДТП можно узнать тут, а более детально о том, как получить возмещение вреда здоровью по ОСАГО при ДТП, можно узнать в этом материале.
Если потерпевший требует компенсацию по случают утраченного дохода, то нужны (пункт 4.2):

  1. Медицинское заключение о том, что потерпевший нетрудоспособен.
  2. С места работы предоставляется справка о среднем доходе.

Если нужно компенсировать дополнительные расходы (оплата медикаментозных препаратов, протезирование и т.д) то страховщику необходимо предоставить соответствующие документы (медицинские заключения, оплаченные чеки). Если каких-либо документов не хватает, страховая компания имеет право ничего не выплачивать.

После того, как предоставлено заявление на возврат денег и все необходимые документы, у страховой компании есть 20 дней на то, чтобы выплатить страхователю компенсацию. Если в результате аварии вред был нанесен не только автомобилю, но и здоровью, то заявление подается в страховую компанию виновника ДТП.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва
+7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург

      

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/dtp-o/vyplata-ushherba/obrazets-zayavleniya.html

Образец заявления на УТС в страховую в 2019 году – по ОСАГО, как написать компанию, возмещение, претензионное письмо, скачать

Как правильно написать заявление в страховую компанию по осаго

Страховая сфера предполагает, что в случае нанесения ущерба определенному имуществу клиента ему будет выплачена компенсация, которая оплатит восстановление.

В случае с автомобилями полагается еще одна выплата — размера утерянной товарной стоимости, которая предполагает компенсацию денежных средств, потерянных застрахованным лицом при аварии.

Составление образца заявления на УТС в страховую компанию в 2019 году пригодится тем, кто хочет возместить потерянные средства.

Утрата товарной стоимости машины является величиной довольно условной и отображает, насколько снизилась цена машины после ДТП, когда она была восстановлена.

Ведь любая авария сильно уменьшает ценность автомобиля, поэтому в дальнейшем его нельзя будет продать за цену, как у исправного и небитого транспорта.

Страховые компании достаточно часто отказывают в выплате таких средств, пользуясь незнанием законов своими клиентами и их нежеланием спорить.

Утеря товарной стоимости по закону тоже считается ущербом, поэтому страховые компании обязаны возмещать эти суммы из своего бюджета.

Для того, чтобы сумма была выплачена, необходимо соблюсти некоторые условия, связанные с пробегом авто не больше 100 тысяч км, износом до 35% и возрастом ТС не более 5-ти лет.

Если экспертиза показала, что УТС действительно имеет место, то при соблюдении вышеуказанных условия страховщик должен выдать средства, иначе их можно получить в принудительном порядке.

Основные понятия

Запрашивание выплаты по УТС должно производиться в соответствии с законом, а для юридической подкованности не помешает ознакомиться с основными понятиями, которые работают в данной сфере.

Они помогут разобраться в договорах и юридических тонкостях, которые сопровождают возмещение размера УТС.

ТерминЗначение
УТСУтрата товарной стоимости представляет собой величину, на которую падает стоимость автомобиля после аварии, в сравнении с не попадавшим в ДТП авто. Такой показатель должен возмещаться страховыми компаниями, если автомобиль не считается старым и в нем не менялись пострадавшие детали
ОСАГООбязательное страхование для владельцев автомобилей, которое направлено на возмещение ущерба при совершении аварии. С точки зрения выплат защищены только пострадавшие, которым страховщики виновника выплачивают компенсацию соответствующую уровню нанесенного ущерба
КАСКОВид страхования, который предполагает защищенность транспортного средства от ущерба, кражи или угона, при этом имущество, которое перевозится не страхуется, равно как и ответственность перед третьими лицами. КАСКО является добровольным, но покрывает гораздо больше рисков, чем обязательное ОСАГО

Когда взыскание считается законным

В основе расчета суммы УТС лежит первоначальная стоимость автомобиля, поскольку отталкиваются при расчетах именно от нее.

К утраченной же стоимости следует относить ухудшение внешнего вида или проблемы с лакокрасочным покрытием, значительное ухудшение эксплуатационных характеристик, а также нарушение заводской сборки.

К последнему стоит относить и уменьшающуюся прочность узлов автомобиля вследствие ремонта.

Страховая возместит ущерб, только если автомобиль будет соответствовать некоторым условиям, оговоренным в законодательстве.

Перечень этих условий такой:

Иностранное автоНе должно быть старше пяти лет, а отечественное и производства стран СНГ — не старше трех лет
Износ машины перед авариейБыл зафиксирован не выше уровня 35% для отечественных авто, и 40% — для иностранных
Водитель автомобиляНе должен быть признан виновником
Компенсация в целомНе может выйти за рамки установленного страхового лимита
ДеталиКоторые повреждены в этой аварии, не должны быть отремонтированы или заменены ранее, ведь УТС распространяется сугубо на новые детали

Законодательная база

Компенсация по УТС выплачивается без проблем очень редко, но ранее существовали существенные проблемы, когда страховщики отказывали в такой выплате.

Более легким возмещение УТС сделало Постановление Верховного суда Российской Федерации №2 от 2015 года “О применении судами законодательства об ОСАГО владельцами ТС”.

В нем указывалось, что утрата товарной стоимости автомобиля тоже является ущербом, поэтому страховая компания просто обязана выплатить эту сумму.

О страховании в целом и нюансах этой сферы говорится в законе “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”.

Этот нормативный акт под номером 40-ФЗ содержит в себе информацию о правах и обязанностях всех сторон страховых отношений, и даже сообщает о лимитах страховых сумм.

Ориентируясь на этот закон, застрахованное лицо вполне может разобраться самостоятельно, как должна работать страховая компания, и даже запросить взыскание страховки, если причины для этого имеются.

Особенности данного документа

Заявление на выплату УТС к страховой компании должно составляться как и стандартный документ о выплате страховки. Образец заявления на выплату УТС можно скачать здесь.

УТС, как было выяснено ранее, относится непосредственно к ущербу, а значит страховщик просто должен его возместить.

Рассматривается обращение к компании на протяжении 30-ти дней, и если ответа нет, то это повод написать претензию, а затем и исковое заявление.

no images were found

Обычно заявление на выплату УТС составляется после проведения экспертизы по определению конкретной суммы ущерба, и документ об этом прилагается к заявлению. 

Что в нем содержится

Документ, направляемый в страховую компанию, должен быть оформлен по определенной структуре, но так как это не исковое заявление, следует подавать информацию кратко.

В структуре наблюдаются следующие разделы:

ВступлениеПишется название страховой компании, ФИО и адрес оформителя заявления, а также контактная информация
Основная частьУказывается суть ситуации, дата и место аварии, виновная сторона и номер ее полиса, а также информация о пострадавшем автомобиле, включая его номер, марку и модель. Здесь же подаются ссылки на документы, подтверждающие возможность требования компенсации, включая документы из ГАИ, бумаги о праве собственности на авто, документ-идентификатор личности, выводы экспертизы и банковские реквизиты
МотивационнаяСо ссылкой на законодательство указывается требование выплатить страховую сумму в том размере, который был определен в результате экспертизы, деньги могут поступить на указанный в основной части расчетный счет
ФинальнаяПодается перечень приложений и количество, ставится дата подачи обращения и подпись

Заявление нужно подавать в двух экземплярах, на одном из них ставится отметка о приеме компанией, а второй принимается для рассмотрения.

Если в страховой компании отказывают в приеме, следует поступать хитро — отправляется заказное письмо с описью вложений и уведомлением о доставке.

При отсутствии ответа это будет доказательством попытки переписки и данное уведомление вполне может быть приложено к судебному иску.

Как правильно написать заявление на возмещение УТС в страховую компанию по образцу

Заявления по двум страховым линиям — КАСКО и ОСАГО, практически не отличаются друг от друга.

Есть отличия только в размере запрашиваемой суммы и страхового случая, который в некоторых ситуациях может даже не быть связанным с аварией.

Не только вышеописанные условия должны быть соблюдены, но есть и ряд ремонтных работ, при которых УТС полагается для выплаты:

ВозобновлениеИспорченной геометрии кузова
Полная или частичнаяЗамена частей кузова несъемного типа
Частичный и полныйРемонт обособленных съемных и несъемных участков кузова
ОкрашиваниеВнешней стороны автомобиля, а также пластмассовых деталей
Разборка салона для ремонтаКоторая повлекла за собой повреждение заводской сборки и соответственно — снизила надежность машины в целом

По ОСАГО

Досудебная претензия УТС в страховую не вызовет сложностей в написании, следует только следовать структуре поданной выше.

Изначально следует указать компанию, в которую подается обращение, ФИО и адрес проживания подателя, контактные данные тоже необходимо написать.

В самом заявлении пишется о необходимости выплатить страховое возмещение в целом, либо УТС в частности, но для последнего требования должны быть веские основания, к примеру экспертиза.

Об аварии упоминается вкратце, говорится о виновнике, его страховом полисе и автомобиле, а также месте и дате происхождения.

Документы — это основная часть успеха, ведь именно их будут обрабатывать страховые специалисты, и дать ссылки на них для обоснования требований компенсации обязательно нужно.

Грамотно завершить суть обращения поможет сжатое требование выплатить компенсацию в 30-ти дневный период на расчетный счет, можно написать статью 13 закона “Об ОСАГО”.

Перечень приложений оформляется так, чтобы в него вошли все документы, свидетельствующие о ДТП и размере ущерба, провести экспертизу может и сам страховщик, но лучше будет, если ее сделает сам владелец авто. В конце ставится дата и подпись, после чего документ подается в офис компании.

По каско

Написание заявления на возмещение УТС по страховке КАСКО мало чем отличается от ОСАГО, поэтому можно использовать предоставленный ранее образец.

Но подавать этот документ следует в свою страховую компанию, и причиной для этого может быть не только авария, но и любой другой ущерб, который прописан в договоре.

Сумма требований вполне может быть выше, чем в случае с ОСАГО, договор при этом тоже важен, ведь именно в нем описываются суммы и порядок их выплаты.

При ОСАГО авария доказывается справкой от ГИБДД, поскольку это единственный случай, на который страхуется в авто.

КАСКО позволяет застраховать автомобиль и от других рисков, но если при экспертизе выяснится, что повреждения были нанесены умышленно, то заявление нет смысла писать.

Какие документы понадобятся

Для получения компенсации по УТС, следует подготовить достаточно широкий перечень документов. Они будут подтверждать наличие страхового случая и ущерба, и среди них:

  • паспорт владельца автомобиля;
  • удостоверение водителя;
  • полис ОСАГО;
  • паспорт автомобиля, либо другой документ, свидетельствующий об его нахождении в собственности;
  • справка из ГИБДД об аварии, протокол;
  • копия извещения о ДТП;
  • скопированный акт о наступлении страхового случая;
  • вывод независимого эксперта о стоимости ремонта машины;
  • протокол осмотра оценщиком;
  • отчет о размере УТС;
  • копия договора между оценщиком и подателем заявления.

В каких случаях подается претензионное письмо

Претензия в страховую о выплате УТС подается в ситуации, когда страховщик не отреагировал на ранее поданное заявление о возмещении ущерба или выплатил его не в том размере, который запрашивался.

В претензии следует указать о том, почему владелец авто не согласен с мерами, принятыми компанией, и на что он рассчитывает. Претензия тоже не всегда срабатывает, и остается только один выход — идти в суд.

Исковое заявление следует оформлять по аналогии с заявлением в страховую компанию, указывая сумму ущерба, говоря о ситуации и предоставляя подтверждающие документы от истца.

При подготовке иска лучше обратиться к юристу, поскольку он сможет помочь аргументировать требования и позицию с точки зрения закона.

Обычно только стадия иска действует на страховщика, и он выплачивает сумму УТС в полном размере, а если было вынесено решение суда, то не выполнить его страховая компания просто не может.

Утрата товарной стоимости — это понятие, фигурирующее в страховом законодательстве достаточно часто, а Верховный суд РФ приравнял ее к остальным типам ущерба.

Владелец достаточно нового автомобиля имеет право на получение денег за поврежденную машину, если ущерб был существенным и повлиял на рыночную стоимость автомобиля.

Обычно для получения средств нужно обращаться к страховой с заявлением, и еще чаще — подавать иск в суд.

Зная, как оформляются такие обращения, можно будет без проблем получить выплату в соответствии с законодательством России.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://autolab24.ru/obrazec-zajavlenija-na-uts-v-strahovuju/

Как написать заявление в страховую компанию о выплате по ОСАГО при ДТП? Образец бланка, необходимые документы, сроки рассмотрения

Как правильно написать заявление в страховую компанию по осаго

Согласно 40-ФЗ от 25.04.2002, страхуется ответственность, но не сам водитель. Основным условием для получения выплат является отсутствие вины в дорожно-транспортном происшествии.

Случаи обращения к страховщику с заявлением о выплате по ОСАГО

В качестве поводов для обращения в компанию могут выступать:

  1. Вред, причиненный жизни или здоровью человека, а также людей, которые находились на месте происшествия.
  2. Повреждение транспортного средства.
  3. Пострадало другое имущество, например, забор или жилой дом.

Данный перечень не является исчерпывающим. В договоре о страховании могут быть указаны и другие случаи выплаты компенсации.

По правилам, установленным Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», компенсацию могут получить не только сами пострадавшие. Например, человек погиб в результате аварии.

В этом случае средства будут перечислены лицам, для которых погибший был кормильцем. Получить компенсацию могут и те, у кого на иждивении находился погибший – дети, супруг, родители.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

На практике нередки ситуации, когда гражданин может быть одновременно и пострадавшим, и виновным, например, если в происшествии участвовало более двух транспортных средств. В таких ситуациях выплату может получить не один пострадавший. Вопросы такого характера чаще всего решаются в судебном порядке.

Если виновник аварии погиб, его родственники компенсацию не получат. Исключение касается только пешехода, который спровоцировал ДТП. На практике чаще всего именно водителя признают виновным. Особенность имеет ситуация, когда виновная сторона вообще не установлена.

В таких случаях никто из пострадавших компенсацию не получит, данный вопрос придется решать в судебном порядке. При этом потребуется провести экспертизу.

Процесс обращения в страховую компанию состоит из нескольких этапов. Сначала необходимо подготовить пакет документов, затем оформляется заявление, в завершение нужно передать данные в страховую компанию.

Как правильно составить

Стандартного образца, который необходимо использовать в обязательном порядке, действующим законодательством не утверждено.

Заявление должно содержать в себе следующие сведения:

  1. Наименование и адрес страховой компании, в которую обращается заинтересованное лицо.
  2. Сведения о заинтересованном лице – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
  3. Подробное описание происшествия – когда и где произошло, какие транспортные средства участвовали, причиненный ущерб, номер постановления об административном правонарушении, регистрационный номер материала.
  4. Какие части и агрегаты транспортного средства были заменены.
  5. Стоимость проведенного ремонта.
  6. Сумма страховой выплаты, на получение которой рассчитывает инициатор.
  7. Дата оформления заявления.
  8. Опись прилагаемых документов.
  9. Личная подпись обратившегося.

Текст не должен содержать помарок и исправлений, а также фраз и слов, оскорбляющих человеческое достоинство. Заявление лучше всего оформить в двух экземплярах: один для страховой компании, второй – для заинтересованного лица.

Какие документы необходимо приложить

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие обоснованность обращения. К ним отнесены:

  1. Постановление об административном правонарушении.
  2. Подробная информация обо всех участниках ДТП.
  3. Заключение эксперта.
  4. Извещение о ДТП.
  5. Банковские реквизиты для перевода денежных средств.
  6. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства.
  7. Копия водительского удостоверения.
  8. Копия паспорта автомобиля.
  9. Копия страхового полиса.
  10. Копия заявления.
  11. Копия паспорта инициатора.
  12. Квитанции об оплате расходов на ремонт и услуг эксперта.

Впоследствии страховая компания может потребовать у инициатора оригиналы документов для сверки.

Куда обращаться

Чтобы получить денежную компенсацию за причиненный ущерб, необходимо обратиться в страховую компанию. Другие организации, например, полиция, не решают вопросы такого характера. При этом необходимо обращаться в страховую компанию, которая оформляла полис для виновной стороны.

На практике может возникнуть нестандартная ситуация. Например, виновный не установлен либо не имеет полиса. В таких случаях придется обращаться в Российский союз автостраховщиков либо решать вопрос в судебном порядке. Если дорожно-транспортное происшествие было оформлено по Европротоколу, обратиться за выплатой можно и к своему страховщику.

Потерпевший может обратиться и в свою страховую компанию. Но это возможно только при наличии следующих условий:

  • в ДТП произошло столкновение только двух транспортных средств, зарегистрированных по ОСАГО;
  • вред причинен только транспортным автомобилям.

Закон дает возможность заинтересованному лицу обратиться в страховую компанию следующими способами:

  1. Личный визит. В этом случае нужно будет прийти в компанию самостоятельно. Данный вариант удобен тем, что инициатор может напрямую обратиться к специалистам, которые проверят пакет документов на предмет его полноты и достоверности, и окажут помощь в составлении заявления.
  2. Почтовая пересылка. В этом случае все документы и заявление необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Данный вариант подразумевает самостоятельное оформление обращения, поэтому необходимо быть очень внимательным: любые ошибки могут стать поводом для отказа или значительно отсрочат решение вопроса.
  3. Услуги законного представителя. Такой вариант аналогичен личному визиту. Законный представитель должен будет иметь на руках доверенность с указанием круга его полномочий.

Любой из указанных вариантов заинтересованное лицо определяет самостоятельно исходя из особенностей сложившейся ситуации и своих возможностей.

Если в информационном пакете не хватает каких-либо документов, то компания в течение трех рабочих дней с момента получения сведений, а при личном обращении в этот же день должна проинформировать о таком факте потерпевшего и предоставить ему полный перечень отсутствующих или неправильно оформленных документов.

Сроки подачи и рассмотрения

Для того чтобы получить компенсацию без проблем, следует соблюдать срок обращения к страховщику. Он составляет пять фактических дней и исчисляется с даты дорожно-транспортного происшествия. Срок установлен и для виновной стороны. Последняя должна предоставить страховой компании извещение о ДТП не позднее пяти суток.

В течение двадцати дней с момента поступления обращения страховщик должен рассмотреть заявление, определить размер выплаты, перевести денежные средства либо оформить направление на ремонт транспортного средства.

В случае нарушения сроков компания будет выплачивать неустойку за каждый день просрочки платежа.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: 

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/zayavlenie-o-viplate.html

Как написать заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая?

Как правильно написать заявление в страховую компанию по осаго

Жизненные ситуации нередко приводят к серьезным последствиям не только в отношении имущества человека, но и в отношении жизни или здоровья его самого. Поэтому в последнее время в Российской Федерации получили распространение случаи страхования движимой и недвижимой собственности, а также жизней граждан.

При наступлении серьезного происшествия представители страховой компании обязаны возместить ущерб, нанесенный пострадавшему человеку.

Однако, происходит это только в ситуации, когда происшествие можно будет отнести к страховому, а не умышленному и при обращении лица в компанию с письменным заявлением (образец заявления в страховую компанию о выплате страхового возмещения можно найти здесь).

Какие случаи относятся к страховым?

Основополагающей задачей любой страховой компании является расследование инцидентов, которые произошли с их клиентами и компенсация в денежном эквиваленте убытков при подтверждении факта наступления страхового случая.

Разбирательство будет инициировано только после обращения пострадавшего лица в компанию с письменным заявлением, документальными доказательствами и при соблюдении установленного порядка действий (по аналогии, в какой-то мере, с долгами по коммунальным платежам).

Перед оформлением и подачей заявления в уполномоченную компанию, прежде видится важным ознакомиться с ситуациями, которые могут быть отнесены к категории страховых случаев.

Страховым считается случай, при котором произошел инцидент, повлекший за собой утрату или серьезное повреждение застрахованного имущества или жизни и здоровья застрахованного гражданина. Важно отметить, что под обозначенную категорию не попадают происшествия, наступление которых произошло по вине самого пострадавшего или при отсутствии виновного лица.

Конкретный перечень страховых случаев и условия предоставления выплат определяются индивидуально и на основании заключенного договора между компанией и страхователем.

При этом в законодательстве отмечается ряд ситуаций, когда отказ в рассмотрении заявления в страховую компанию будет правомерен.

Ознакомиться с такими исключениями можно на примере происшествий с застрахованным транспортным средством:

  • Страхователь изъявил желание получить компенсацию за моральный ущерб или упущенную выгоду (например, при неосмотрительно оформленном отказе от наследства);
  • Если выплата денежных средств за причиненный вред не была оговорена в содержании договора с компанией;
  • Вред был нанесен в процессе проведения состязаний, испытательных работ;
  • Если ущерб был нанесен в ходе осуществления погрузочных или разгрузочных мероприятий.

Как написать заявление?

Наступление страхового случая предполагает необходимость уведомления компании — страховщика об инциденте. Для этого страхователь обязан составить заявление о страховом случае и предъявить его на рассмотрение страховщику или его уполномоченному представителю.

Срок подачи заявления, а также варианты направления документа определяются сторонами в содержании договора.

При отсутствии обозначенного положения в соглашении со страховой компанией, срок предъявления заявления составляет 30 дней с момента наступления инцидента или с момента, когда пострадавшее лицо узнало о страховом случае.

Своевременное обращение человека, в отношении которого наступил страховой случай, повышает вероятность выплаты денежных средств и снижает возможность компании отказать в выплате по причине неисполнения обязанностей.

Правильность оформления заявления играет немаловажную роль. Поэтому для заполнения можно использовать бланк, предоставленный сотрудниками компании или ознакомиться с предложенными правилами составления заявления:

  • Отмечаются сведения о страхователе;
  • Паспортные и контактные данные;
  • Уточняет информация о полисе гражданина;
  • Дата, место и время инцидента;
  • Обстоятельства происшествия и общие сведения о случившемся.

При отсутствии в компании унифицированного бланка, можно ознакомиться с предложенным образцом заявления в страховую компанию о наступлении страхового случая.

Скачать образец

Какие прилагаются документы?

При наступлении происшествия, страхователь по договору с компанией — страховщиком обязуется обратиться с заявлением для оповещения об инциденте. Помимо письменного уведомления, к заявлению прилагаются сопутствующие документы, свидетельствующие о правомерности требований гражданина.

Список документов, прилагаемый к заявлению о страховом случае может разниться в зависимости от варианта происшествия и от перечня, который указан в содержании договора сторон.

Например, в случае повреждения или утраты застрахованного автомобиля прилагаются:

  • Дубликат паспортного удостоверения гражданина, заверенный нотариальным сотрудником;
  • Документы, подтверждающие право владения и пользования автомобилем;
  • Акт, оформленный представителями ГИБДД (включая копию протокола или постановления о привлечении к административной ответственности) или документ, свидетельствующий о том, что на место происшествия не были вызваны работники уполномоченного органа;
  • Письменный отказ участников страхового случая в возбуждении уголовного делопроизводства;
  • Если интересы пострадавшего лица будет защищать представитель, к заявлению о наступлении инцидента прилагается также доверенности и дубликат паспорта гражданина;
  • Если сотрудники компании — страховщика одобрили предоставление денежных средств, предоставляется справка из банка для начисления денежных средств.

В случае смерти страхователя, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются:

  • Копия документа, заверенная сотрудниками судебно — медицинской экспертной группы, в содержании которого будут отмечены сведения об обстоятельствах смерти лица и проведенных анализах;
  • Дубликат документального подтверждения смерти страхователя, заверенный нотариусом;
  • Дубликат судебного постановления или копия документа, свидетельствующего о возбуждении или отказе от возбуждения уголовного делопроизводства;
  • Документ, выданный и заверенный уполномоченным органом, который свидетельствует о несчастном случае;
  • Если на момент смерти застрахованный гражданин пребывал в медицинском учреждении, к заявлению о наступлении страхового случая прилагаются все документы больного;
  • Если договором предусмотрена необходимость предоставления наследства преемникам умершего лица, предъявляется свидетельство о праве на наследственное имущество, удостоверения личности всех наследников.

Если страховой случай привел к инвалидности человека, к заявлению о его наступлении прикладываются:

  • Дубликат документального акта, свидетельствующий об установлении в отношении человека степени инвалидности, заверенный нотариусом;
  • Копия акта, подтверждающего осуществление медицинского освидетельствования;
  • Документ, который подтвердит факт возбуждения или отказ от возбуждения уголовного делопроизводства;
  • Если инвалидность наступила в результате случайного стечения обстоятельств, к заявлению о наступлении страхового случая прилагается специальный акт;
  • Копии документации больного гражданина с указанием точного диагноза и датой его установления;
  • Заверенные уполномоченным органом справки, которые содержат сведения о проведенных анализах на наличие в крови запрещенных или отравляющих веществ.

Список документов вместе с заявлением о наступлении страхового случая, предоставляется сотрудникам компании — страховщика лично или посредством использования почтовых услуг. Если компания располагает официальным сайтом с разделом, который позволяет пересылать документы в электронном формате, акты сканируются и направляются через интернет.

Особенности подачи и рассмотрения заявления

После оформления заявления требуется продумать возможные способы предоставления уведомления сотрудникам организации с учетом установленного времени на реализацию процедуры. Это обусловлено тем фактом, что в случае несвоевременного оповещения уполномоченных лиц, пострадавший гражданин может лишиться законной компенсации.

Подать заявление о наступлении страхового случая вместе с требуемыми документальными актами можно лично, через доверенного представителя, заказным письмом или можно обратиться к организации — страховщику через официальный сайт. Как уже отмечалось ранее, заявление надлежит направить не позднее установленного временного периода.

Сроки разнятся в зависимости от происшествия и периода, который прописан в содержании договора сторон. Если застрахованный человек не располагает возможностью оповестить компанию — страховщика вовремя или собрать все необходимые документы, можно воспользоваться услугами доверенного представителя.

Также можно написать заявление с уточнением уважительных причин пропуска установленного срока.

После уведомления сотрудников компании посредством заявления о наступлении страхового случая, представители организации обязаны провести проверку для определения достоверности изложенной информации. Для этого осуществляется следующая процедура:

  1. На место, где произошел инцидент направляется специалист, в обязанности которого входит осмотр и оценка ущерба. По окончании проверки составляется специальный акт, в содержании которого отмечаются:
    • характер вреда или полученных повреждений;
    • общие сведения о происшествии;
    • причины наступления инцидента.
  2. Также проводится проверка документации, предъявленной пострадавшим лицом. В некоторых случаях представители страховой компании обращаются в уполномоченные органы для получения дополнительной информации по делу;
  3. В зависимости от страхового случая может потребоваться привлечение независимого эксперта. После проведения проверки специалист обязан оформить заключение, которое позволит получить достоверную информацию об инциденте;
  4. После этого специалист устанавливает факт того, является ли происшествие страховым случаем и имеет ли право застрахованный гражданин на получение денежного возмещения.

Срок рассмотрения заявления о наступлении страхового случая и проверки полученных документов равняется 20 дням.

Если страховая компания после подтверждения факта наступления страхового случая удовлетворила требования заявителя о начислении компенсационных выплат, требуется оформить дополнительное заявление.

В тексте обращения надлежит отметить желание лица получить компенсацию. Денежные средства предоставляются в течение 20 дней.

Если организация отказала в рассмотрении заявления о наступлении страхового случая по причине нарушения условий договора или по результатам проверки поступил отказ в начислении денежных средств, пострадавшее лицо вправе обратиться в суд.

Исковое заявление об оспаривании решения компании — страховщика направляется в мировой или районный суд. Обращение в первую инстанцию будет целесообразным, если цена иска меньше 50 тысяч рублей и наоборот.

Для увеличения шансов на положительный исход дела к иску прилагается документация, подтверждающая позицию истца.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://itbu.ru/zayavleniya/zayavlenie-o-straxovom-sluchae.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.