Как организовать пункт выдачи заказов интернет
Как организовать пункт выдачи заказов интернет-магазинов
С развитием интернет-технологий все большее количество потребителей предпочитает приобретать различные товары в виртуальных магазинах. Это обстоятельство позволило многим начинающим предпринимателям успешно реализовать свой потенциал в области торговли.
Однако для того, чтобы организовать подобный бизнес необходимо иметь крупную сумму, которая будет вложена в создание и «раскрутку» сайта. Новичкам, не имеющим возможность инвестировать крупный капитал в развитие собственного дела, рекомендуется изучить бизнес-план по организации пункта выдачи продукции, купленной в сети.
Подобное предприятие позволяет получить стабильный доход с минимальным количеством финансовых вложений, времени и сил. Давайте рассмотрим, выгодно ли открывать пункт выдачи заказов.
Тысячи покупателей онлайн-гипермаркетов и сотен других интернет-магазинов готовы принести вашему бизнесу стабильный дополнительный доход
Тонкости и нюансы рассматриваемой области
Товарооборот при помощи интернет-магазинов один из самых выгодных методов реализации продукции на сегодняшний день. Столь высокая популярность онлайн-магазинов имеет множество различных объяснений. В первую очередь, покупатель получает возможность приобрести товар по выгодной цене.
Росту потребительской аудитории способствует разнообразие ассортимента, высокое качество, а также купоны, предоставляющие скидку. Помимо этого, различные сервисы, предоставляют своим посетителям возможность заказать продукцию из любой точки нашей планеты.
Для того чтобы оперировать этими ресурсами, предпринимателю потребуется организовать процесс доставки товаров.
Данное направление бизнеса имеет достаточно много различных преимуществ, которые перечеркиваются лишь одним недостатком – сложность организации транспортировки заказанной продукции.
Далеко не каждый бизнесмен может позволить себе организацию пунктов выдачи в каждом регионе нашей необъятной родины. Создание подобных пунктов может потребовать крупных капиталовложений, что негативно отразится на сроках окупаемости бизнеса.
Для того чтобы разрешить данный вопрос, предприниматель может заключить сделку о посреднических услугах с лицом, которое организует пункт выдачи заказанной продукции.
В обязанности сотрудников посреднических фирм входит получение продукции, упаковка и последующая выдача покупателю.
Существует два основных направления развития данного бизнеса:
- пункт выдачи заказов от различных интернет-магазинов;
- взаимодействие только с крупными сетями.
Важно обратить внимание на то, что вторая модель развития бизнеса имеет свои особенности. Многие крупные интернет-магазины выдвигают высокие требования к своим партнерам.
Исполнение этих требований может привести к увеличению статьи затрат на организацию пункта выдачи продукции. Однако и здесь имеются свои достоинства, поскольку тесное сотрудничество с именитым брендом позволит увеличить клиентскую базу.
Помимо этого, у начинающего предпринимателя отсутствует необходимость в самостоятельном планировании развития бизнеса.
Благодаря отсутствию необходимости вкладывать крупные суммы в развитие собственного дела, многие начинающие предприниматели тщательно изучают данную сферу. По словам экспертов, организовать собственный пункт выдачи продукции довольно просто.
На первом этапе необходимо составить грамотный бизнес-план, содержащий в себе финансовую модель. На этапе подготовки очень важно подсчитать все предварительные расходы и скорость окупаемости вложенных средств.Далее мы предлагаем рассмотреть, какие именно товары пользуются высоким спросом среди потребителей.
Интернет-торговля развивается стремительно и активно, поскольку многие люди предпочитают делать заказы через интернет
Как выбрать ассортимент товаров
Перед тем как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, потребуется определиться с ассортиментом продукции. Существует множество различных интернет-сайтов, предлагающих разнообразные товары. Выбор конкретной сферы необходим для анализа уровня конкуренции и потребительского спроса.
Начинающим предпринимателям рекомендуется на этапе подготовки к открытию собственной точки, изучить те виды товаров, что являются дефицитом в конкретном регионе, несмотря на постоянно повышающийся спрос.
На сегодняшний день рейтинг популярности различных видов продукции выглядит следующим образом:
- одежда и аксессуары;
- детские товары;
- косметические изделия и средства для ухода за телом;
- потребительская электроника и бытовая техника.
Выбрав сферу деятельности, потребуется изучить все открытые данные о продукции, представленной в данном сегменте.
Важно обратить внимание на то, что большинство потребителей предпочитают заказывать продукцию из европейских магазинов, а также товары из США и Китая.
Для того чтобы получить высокую прибыль, потребуется подобрать несколько различных методов транспортировки заказов из различных стран.
Регистрация бизнеса
Для того чтобы начать предпринимательскую деятельность, потребуется зарегистрировать свой бизнес в налоговой службе.
Для того чтобы избежать высоких расходов и иметь возможность использовать льготные режимы налогообложения, рекомендуется получить статус индивидуально предпринимателя.
Далее потребуется открыть счет в финансовом учреждении, для получения возможности осуществления перевода денежных средств в любую точку мира.
Эксперты в области финансовой аналитики — не рекомендуют начинающим бизнесменам регистрироваться в статусе АО. Данный формат регистрации требует более длительной подготовки всех необходимых документов.
Помимо этого, сумма налоговых отчислений значительно превышает ставку по налогам ИП.
Для того чтобы получить все необходимые документы для открытия данного предприятия, потребуется затратить сумму в размере от 15 до 25 тысяч рублей.
Выбор офисного помещения
Ошибкой многих начинающих предпринимателей, является неправильный выбор офисного помещения. Аренда офиса, расположенного на окраине города, позволит значительно сократить статью расходов.
Однако этот шаг лишает ваше предприятие основной части потенциальной клиентуры. Рассматриваемое направление предпринимательской деятельности подразумевает необходимость помещения, площадью в тридцать квадратных метров.
Примерно третья часть от этой площади должна быть отведена под склад для хранения продукции.
Важно обратить внимание на то, что офисы с уже готовым ремонтом стоят в несколько раз дороже. Для того чтобы сократить статью расходов, рекомендуется брать в аренду офисы без ремонта и вкладывать деньги в обустройство помещения в соответствии с вашими нуждами. Примерная стоимость проведения ремонтных работ составляет около 100 000 рублей.
Открытие пункта выдачи заказов интернет магазинов должно производиться в определенной последовательности действий
Покупка офисной техники
Говоря о том, как организовать пункт выдачи заказов интернет-магазинов, необходимо подробно остановится на этапе приобретения офисной техники. В рассматриваемом примере у покупателей нет необходимости проводить долгое время в ожидании очереди. Это означает, что оборудование комфортных мест ожидания может стать напрасной тратой денежных средств.
Для того чтобы осуществлять данную деятельность, вам потребуется современный компьютер и качественный интернет. Помимо выдачи посылок, вы можете предоставлять своим посетителям помощь в поиске продукции и составлении заказа.
В статью расходов, связанных с оборудованием точки, входят траты на приобретение яркой вывески, которая будет привлекать людей, проходящих мимо вашего офиса.
В случае сотрудничества с магазинами, специализирующимися на одежде и аксессуарах, можно оборудовать офис примерочными кабинками и зеркалом в полный рост. Обязательным требованием является наличие туалета.
Кроме всего вышеперечисленного, потребуется приобрести специальную стойку для выдачи заказов, столы, стулья и кресла для работников.
Приобретение мебели и компьютерной техники обойдется в сумму равную 50 000 рублей.
Поиск наемных сотрудников
При организации рассматриваемого направления бизнеса, потребуется администратор пункта выдачи интернет-заказов, который будет совмещать должность оператора. Требования к претендентам на данную должность – навыки использования кассового аппарата и персонального компьютера.
Наличие у кандидата знаний текущего законодательства и условий соглашения, является несомненным плюсом. Помимо этого, администратор пункта выдачи заказов должен знать особенности ассортимента предлагаемых товаров, так как многие клиенты вашего офиса будут часто делать заказы от имени вашей компании.
Найти ответственного и честного кандидата на должность администратора — довольно сложно. Следует понимать, что рассматриваемая сфера подразумевает тесное взаимодействие с крупными денежными средствами.
Для того чтобы предупредить различные негативные ситуации, потребуется предоставить сотруднику хорошие условия трудовой деятельности. Социальный пакет и официальное трудоустройство является одним из обязательных условий, которые предоставляются наемным сотрудникам.
Несмотря на необходимость отчислений в налоговую службу и другие социальные фонды, вы получаете гарантию безопасности вашего предприятия.
Средняя сумма затрат на формирование внутреннего фонда, который будет использоваться для выдачи заработной платы и налоговых отчислений, составляет около тридцати тысяч рублей.
Данная сумма позволяет сделать работу вашей точки — максимально результативной.
Для того чтобы повысить результативность трудовой деятельности работников, следует предложить им достойный заработок и финансовые поощрения за определенные достижения.
Пункт выдачи заказов интернет-магазинов будет эффективен как бизнес, если будет установлен оптимальный режим работы
Поиск партнеров и заказчиков
Для того чтобы получить возможность сотрудничать с крупными интернет-магазинами, потребуется найти способы прямого контакта с их владельцами.
Как показывает статистика, в подобном предложении нуждаются ресурсы, планирующие постепенно увеличивать сферу своего влияния на товарном рынке.
Тесное и длительное взаимодействие позволит вам зарекомендовать себя, как надежного посредника и увеличить рейтинг своей компании.
После того как товар, предназначающийся покупателю, будет получен, необходимо уведомить об этом клиента. Для этого можно позвонить напрямую или отправить СМС. В сообщении нужно указать график работы вашей точки и место расположения. Данная информация позволит клиентам с легкостью найти ваш офис.
Срок окупаемости бизнеса
Подводя итог всему вышесказанному, следует составить расчеты примерных финансовых вложений в открытие данного бизнеса. Для того чтобы начать предпринимательскую деятельность — потребуется сумма равная 300 000 рублей, потраченная на регистрацию бизнеса, арендную плату, проведение ремонтных работ и приобретение офисной техники.
Важно обратить внимание на то, что в вышеуказанную сумму не входят расходы на проведение рекламной кампании и создание собственного ресурса в интернете. В случае отсутствия возможности сотрудничества с крупными интернет-площадками или при малом количестве посетителей, потребуется затратить крупную сумму на проведение рекламных акций.
Статья готовых расходов на ведение бизнеса составляет около 1 500 000 рублей. В эту сумму входят налоговые отчисления, арендная плата, оплата труда персонала, коммунальные платежи и расходы на рекламу.
Далее следует рассмотреть вопрос о том, какой доход может принести данное предприятие. По мнению экспертов, пункты выдачи заказов, на начальном этапе приносят прибыль в 40 000 рублей, при учете выдачи 52 товаров в месяц. Важно обратить внимание на то, что данная сумма зависит от региона и тарифного плана.
Данное число операций позволит окупить первоначальные инвестиции в течение семи месяцев. Однако, сумма ежегодных затрат будет значительно превышать текущую выручку. Для того чтобы окупить все вложенные средства, потребуется обрабатывать более 500 заказов в течение месяца.Добиться этого показателя можно лишь спустя довольно продолжительное время после начала предпринимательской деятельности.
Открывая пункт выдачи, вы будете вести сотрудничество с клиентами сторонних сайтов, сделавших там покупку
При правильном подходе к данному бизнесу, организация пункта выдачи заказов интернет-магазинов позволит получить стабильную прибыль.
Однако помимо очевидных преимуществ этого направления, следует учитывать и подводные камни. Нужно помнить о том, что покупатель может отменить доставку заказанного товара, что повлечет за собой дополнительные расходы. Также следует учитывать и высокий уровень конкуренции в этой области.
Для того чтобы получить доход с этого предприятия, потребуется составить грамотный бизнес-план, содержащий в себе различные нюансы, связанные с выбранным видом деятельности.
Данный вид деятельности более подходит для женщин, знающих различные тонкости в косметической продукции, одежде и аксессуарах, поскольку именно данные товары пользуются повышенным спросом.
Источник: https://ktovbiznese.ru/biznes-plany/torgovlya/kak-organizovat-punkt-vydachi-zakazov-internet-magazinov.html
Пункт выдачи заказов интернет-магазинов как бизнес
Торговля посредством сети Интернет завоевывает все больше стран и людей.
Одним из минусов, снижающих количество желающих присоединиться к армии интернет-покупателей считается неудобство получения товара, так как оно связано с необходимостью личного визита в отделение «Почты России».
Рынок быстро отрегулировал эту проблему путем появления пунктов выдачи товаров интернет-магазинов. Более того, при умелой организации, такие точки приносят финансовую выгоду владельцам. Как открыть пункт выдачи интернет заказов и на что нужно обратить внимание, расскажем в статье.
Актуальность бизнеса
Открытие пунктов выдачи заказов интернет магазинов как бизнес развивается семимильными шагами.
Люди, проживающие вдали от торговых центров, которые наполнены популярными бутиками и отделами, тоже хотят приобретать качественные, стильные и недорогие вещи.
Понятно, что далеко не весь спектр товаров можно быстро транспортировать и хранить по пути от продавца к покупателю. Но доля такого специфичного товара не велика.
Основная часть покупок состоит из того, что необходимо людям каждый день или для их увлечений и хобби. Если говорить о популярных направлениях торговли через «мировую паутину», то перечень выглядит следующим образом:
- одежда;
- игрушки для детей;
- косметика и парфюмерия;
- электроника и смартфоны;
- аксессуары и запчасти для автомобиля;
- материалы и инструменты для хобби и рукоделия;
- кожгалантерея, сумки, кошельки, ремни.
Более 80% финансового оборота денежных средств, которые оседают на счетах торгующих через Интернет продавцов, относятся к этим категориям. Одновременно, на эти товары, принимая во внимание их средний вес и размеры, ложатся ощутимые затраты на транспортировку. Этот факт увеличивает конечную стоимость и одновременно уменьшает спрос на товар.
Выходом для предприимчивых людей становится открытие пункта выдачи интернет-заказов. Суть работы заключается в получении партии заказов, распределении их по индивидуальным адресам и контактам и выдаче конченым покупателям.
Если речь идет о работе с одеждой, добавляется еще предоставление такой услуги, как примерка перед оплатой товара.
Финансовые затраты на этапе открытия
Началом любого предпринимательского дела служит сбор и обработка данных о конкуренции в конкретной сфере, о востребованности той или иной услуги.
Если подавляющее число магазинов относится к сфере реализации продуктов питания, то вряд ли есть смысл предлагать помощь в получении косметики или кожгалантереи.
Если же уровень финансовой обеспеченности горожан позволяет выбирать косметику, одежду или запчасти для автомобилей, смысл в открытии такой точки выдачи заказов не вызывает сомнений.
Исходя из указанных реалий, делается вывод о том, выгодно ли открывать пункт выдачи заказов.
Остается определиться с теми направлениями, по которым будет вестись работа. Как правило, начинают подобный бизнес с получения и раздачи небольших посылок с одеждой, косметикой, игрушками и предметами интерьера. Мужчины, знакомые с автомобилями разных марок и возможными проблемами в их обслуживании, имеют шанс заработать на безбедную жизнь выдачей автозапчастей и аксессуаров.
Средняя сумма, необходимая для открытия ПВЗ, ориентировочно составляет 100 тысяч рублей. Не забываем, что слово «средняя» не должно восприниматься как безоговорочное решение, стоимость аренды в столице нашей Родины и глубинке отличается в разы.
Указанная сумма требуется на:
- аренду помещения площадью от 15 квадратных метров;
- подключение и обслуживание интернета;
- мебель и кассовый аппарат (онлайн-касса);
- маркетинг и реклама.
В бизнес-плане нет затрат на выплату заработной платы сотрудникам, так как первое время бизнесмен в силах самостоятельно обслуживать клиентов.
Постоянные затраты состоят из оплаты аренды, интернета, коммунальных услуг и заработной платы, если сотрудника все-таки принимают на работу.
Поиск партнеров
От того, какие условия для сотрудничества предлагает тот или иной интернет-магазин или площадка, напрямую зависит финансовый успех бизнеса. Чтобы развернуть дело бизнесмен должен определиться с условиями работы с партнерами.
Вариантов не так уже и много:
- можно самому заключить договор с интернет-магазином или электронной площадкой, которые заинтересованы в привлечении покупателей, и пользуются наибольшей популярностью у них;
- начать работать под франшизой уже известных пунктов выдачи (Boxberry, Экспресс-курьер);
- работать в качестве субагента с крупными логистическими компаниями, осуществляющими доставку товаров от интернет-площадок и магазинов.
На территории России аудиторией могут «похвастаться» такие магазины как «Wildberries», «Ситилинк», «Озон. Ру» и другие.
Эти игроки на интернет площадках уже давно сотрудничают как с пунктами выдачи заказов, так и открывают аналогичные под своим брендом.
Если начинающему деловому человеку удастся убедить этих «монстров» в своей благонадежности и ответственности, за финансовое положение дела можно не переживать: заказы идут постоянным потоком.
Подробно о том, как открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс или как открыть пункт выдачи заказов Wildberries, можно узнать, обратившись конкретно к руководству и менеджерам указанных магазинов.
Если аналитические данные о насыщенности торговли в данном населенном пункте выглядят впечатляюще и есть возможности для расширения торговли, вероятность того, что бизнесмену пойдут навстречу, достаточно велика.
Покупки Вайлдберриз во многих городах доставляются в одноименные пункты выдачи.
Желающих открыть пункт выдачи aliexpress, как самого популярного у россиян интернет-магазина, ждет разочарование, так как каждый покупатель при регистрации на данной площадке указывает свой почтовый адрес и получает заказ в отделении Почты России. Единственный пункт работает в столице нашей Родины, и причиной для его открытия является количество покупателей в крупнейшем мегаполисе страны.Обратите внимание: в этом бизнесе внимание уделяется оперативности разбора посылок, уведомлению клиента о получении заказа и выдаче в удобное для него время.
Оформление необходимых документов
Любой бизнес начинается с его регистрации. Она подразумевает выбор формы работы, в качестве ИП или юридического лица будут оказываться услуги людям. В качестве режима налогообложения оптимально подходит упрощенная система, она не требует такого количества отчетов и справок, как обычная.
При подаче заявления на регистрацию в ИФНС указывают код основной экономической деятельности 47.91 (ОКВЭД). Обязательным условием ведения бизнеса является открытие расчетного счета.
Помимо организационных моментов, связанных с ИФНС, в отношении арендуемого помещения заключаются договоры на вывоз ТБО, охранных услуг и других жизнеобеспечивающих функций.
Реклама и маркетинг
На первый взгляд потребность в рекламировании бизнеса, построенного на выдаче заказов от сторонних магазинов, не очевидна. На самом деле пункт выдачи заказов становится альтернативой почтовому сервису, который по причине больших накладных расходов выставляет огромные суммы за доставку посылок.
Перед тем как открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов, целесообразно провести рекламную кампанию:
- в местных СМИ;
- в популярных социальных сетях.
Раздача красочных листовок прохожим на улице также дает положительный результат. В рекламе перечисляются названия тех интернет-магазинов, с которыми уже заключен договор о сотрудничестве или этот шаг только планируется. Чем больше известных, звучных названий, тем большее число заказов станет обслуживаться через этот пункт выдачи.
Со временем можно предлагать доставку поступившего заказа до адреса клиента, это принесет дополнительные денежные средства, и избавит клиентов от необходимости самовывоза.
Проверенные временем маркетинговые акции и приемы, такие как, скидки постоянному клиенту, накопительная система бонусов, пониженные расценки для новичков, работают и в этом бизнесе. Нужно только проявить находчивость и продемонстрировать нетипичный подход к работе.
Как получить максимум прибыли
Если сравнивать открытие собственного пункта выдачи и работающего под франшизой известных предприятий в этой области (например, Boxberry), то прибыли во втором случае будет и больше по объему, и появится она раньше, по сравнению с первым вариантом. Объясняется это уже наработанным именем и доверием к бренду, в чем и состоит смысл франшизы в целом. У владельца франшизы пункта выдачи заказов (Боксберри) уже налажены связи с известными магазинами и площадками.
Развитие связей с поставщиками от новичка требует сил и времени, по истечении которого будет увеличение потока заказов, и, соответственно, финансовых показателей:
- Комфортные, просторные и чистые примерочные для определения соответствия одежды или обуви потребностям покупателя привлекают дополнительных посетителей, делая бизнес рентабельным.
- Так как доход пункта выдачи складывается из отчисляемых поставщиком процентов от суммы заказа, то и общая прибыль зависит от их количества и стоимости. По статистике средний срок окупаемости проекта составляет от 6 месяцев до года. Все зависит от интенсивности работы, минимально требуется выдавать от 10 до 15 заказов стоимостью от 1000 рублей, если более дешевые, то больше в пропорциональном соотношении.
- В ходе развития дела и наращивания объемов выдаваемых заказов, целесообразно приобретение мини АТС, которая позволит обзванивать всех клиентов в кратчайшие сроки, чтобы известить их о поступлении посылки.
- Месторасположение пункта недалеко от транспортных развязок и остановок общественного транспорта изначально увеличивает шансы на финансовое благополучие по сравнению с пунктом, расположенным на окраине города.
- Выбор надежного перевозчика, который доставит в пункт заказанные товары от поставщика, имеет огромное значение в деле оперативной обработки посылок.
Задача «максимум» для пункта выдачи в том, чтобы случаи невыполнения обещания клиенту по срокам доставки, были сведены к нулю.
Пункт выдачи заказов интернет магазинов как бизнес, характеризуется относительно небольшим стартовым капиталом, быстрой окупаемостью затрат и возможностью развиваться в параллельных направлениях.
Источник: https://tvoeip.ru/biznes/idei/punkt-vydachi-zakazov-internet
Получаем хороший доход от чужого интернет-магазина: организация пунктов самовывоза заказов в своем городе
Сегодня в России насчитывается более 200 тысяч интернет-магазинов. На 10 самых крупных приходится 30% всего рынка. Но, даже у самого большого интернет-магазина есть общее с маленьким — доставка и выдача товара. Это подводный камень всех магазинов.
Чтобы не делали руководители, какие бы ноу-хау не придумывали, доставка одинакова у всех. Или своими силами; или через транспортную компанию; или самовывоз. А некоторые оригиналы серьезно полагаются на то, что доставку будут осуществлять беспилотные аппараты. Лет через двадцать. Ограниченные категории товаров. Не в каждый район города. Но, и это не точно.
Одним словом — доставка и выдача товаров должна проходить также быстро, как совершение покупки в интернет-магазине. Вот в этой точке соединения Интернета и реальности возможно неплохо заработать. Легально. Даже больше — интернет-магазины сами просят об этом.
Пункты выдачи заказов из интернет-магазинов. Надеемся, что вы уже пользовались ими. Заказали что-то в российском интернет-магазине; на следующий день пришли по указанному адресу; проверили, оплатили и забрали покупку.
Со стороны может показаться, что данный пункт, оснащенный вывеской или табличкой с названием магазина — принадлежит этой торговой сети. Это не всегда так.
Обычно каждый пункт выдачи — самостоятельный бизнес, заключивший партнерские отношения с интернет-магазином или системой логистики.
Главное преимущество такого пункта — клиент идет к вам сам, ваша задача — быстрое и качественное обслуживание. То есть, фактически, доход без серьезных организационных расходов. Реклама — не нужна. Поиск клиентов — не нужен. Брендирование — и то не нужно. А что нужно? Читайте далее!
Прямое сотрудничество — условия организации пункта самовывоза заказов для интернет-магазина
Посещая сайта электронной коммерции, вы можете обнаружить ссылку (как правило внизу страницы — в подвале) с названиями типа — зарабатывайте с нами, откройте пункт самовывоза и тому подобное. Это означает, что интернет-магазин готов сотрудничать. Оно и понятно.
Количество заказов растет. А руководить разветвленной сетью пунктов самовывоза — дело хлопотное. Только в одном городе Москва более 500 пунктов у одного интернет-магазина. А городов в России много, как и интернет-магазинов.
Поэтому крупному бизнесу легче отдать эту услугу на аутсорсинг. Пункт самовывоза самостоятелен, отчет простой — сколько отгрузили на пункт, сколько пункт отдал. Работает на автомате и системы учета.
Функционирование помещения, хранение посылок и работа с клиентами на совести маленького бизнеса — этого самого пункта.Что же нужно для открытия такой точки, кроме желания? Никаких сложных условий.
Помещение. Закрытое, проветриваемое, надежное. Минимальная площадь — 10 квадратных метров. Помещение должно быть оснащено сигнализацией и системой хранения — стеллажами. Поскольку в нем будут храниться довольно ценные посылки для клиентов. От фотоаппаратов и компьютеров до смартфонов и ноутбуков.
Несомненным плюсом будет местонахождение. От этого зависит популярность точки самовывоза. Нахождение рядом: остановок с общественным транспортом; метро; больших учебных заведений и бизнес-центров — гарантия того, что большинство клиентов в городе будет указывать данную точку самовывоза. Чем больше покупок выдает точка — тем выше прибыль.
Внутри пункт выдачи заказов должен быть светлым и чистым. Офисная техника, ресепшин-стойка, столы для самостоятельной распаковки и проверки техники. Покупатель интернет-магазина приходит, выкупает, проверяет товар и радостно уходит домой. Следующую покупку он также заберет в вашем пункте выдачи.
Оборудование. Пункт выдачи заказов подразумевает прием оплаты. Поэтому обязательным условием работы — наличие кассы. Сканер штрих-кодов будет дополнительным плюсом. Он позволит быстрее оформлять выдачу, сканируя этикетки для автоматического ввода в базу.
Хорошая миниАТС и несколько номеров позволят обзванивать клиентов, извещая их, что посылка готова к выдаче. А остальные номера позволят всем желающим дозвониться до пункта выдачи заказов.
Подключение к сети Интернет позволит — оперативно обновлять базу, отгружаемую с головного офиса; и отправлять собственные отчеты.
Юридическая организация и персонал. Самое простое, интернет-магазины работают как с юридическими лицами, так и с индивидуальными предпринимателями.
Штат пункта самовывоза должен обеспечивать ежедневную работу (включая выходные) точки; оповещать клиентов, выдавать заказ и получать новую партию; своевременно отправлять отчеты.
То есть, достаточно 4-6 человек, работающих посменно через день.
И это всё? Всё. Но, не всё!
Еще более дополнительный доход от организации пункта самовывоза
Чем хорош такой пункт? Тем, что в нем организовано все для хранения посылок и товаров. Следовательно, помимо того, что работать такой пункт может с несколькими интернет-магазинами, он может работать с целыми системами логистики. То есть, с универсальными службами доставки.
У многих операторов доставки есть условия сотрудничества с небольшими компаниями, аналогично как у интернет-магазинов. То есть, пункт самовывоза интернет-магазина можно превратить в универсальную точку выдачи всевозможных отправлений, посылок, писем и т.п.
Для этого ничего не нужно менять в структуре и помещении. Только помещение можно выбрать побольше, способное вместить еще 300-400 посылок ежемесячно.
Дополнительно к персоналу необходимо приплюсовать несколько курьеров, обеспечивающих развоз отправлений по клиентам в вашем городе. Желательно оснастить курьеров автомобилем — для оперативности доставки.Либо поддаться новым веяниям и воспользоваться компаниями, предоставляющих услуги курьеров по требованию.
Никаких дополнительных условий у служб доставки нет. А дополнительный доход есть.
Пункты самовывоза — дополнительный доход без серьезных затрат
Итак, капитальные затраты приходятся на начало бизнеса — оборудование помещения и зарплатный фонд для пероснала на первые три месяца. Больше никаких капитальных вложений подобный бизнес не требует.
Эффективность в этой нише зависит от оперативности работы пункта и удобства его расположения.
Не обязательно размещение в центре, но обязательно — удобный график работы, включая выходные дни; удобство подъезда к пункту, включая пересечение главных маршрутов общественного транспорта. Таким образом можно охватить большую целевую аудиторию.
Так как не нужно забывать, что в городе может открыться несколько пунктов выдачи товара от одного интернет-магазина. Следовательно и клиенты будут выбирать из них более удобный. А мы уже с вами знаем, что прибыль точки самовывоза строится из количества обслуженных клиентов, то есть, обороте фирмы.
Еще похожие бизнес-идеи:
Специально для hobiz.ru
Источник: https://hobiz.ru/ideas/people/vash-doxod-ot-chuzhogo-internet-magazina-otkryvaem-punkt-vydachi-zakazov-v-svoem-gorode/
Как открыть рентабельный пункт выдачи заказов из интернет-магазина? — Бизнес идеи 2019
Интернет-торговля с каждым годом предлагает все больше удобств и гарантий.
Одной из дополнительных возможностей многих виртуальных магазинов является получение заказа в специальном пункте выдачи заказов бесплатно или по более выгодной цене.
Открыть его несложно, а оформление деятельности не занимает много времени. Успешная реализация этой бизнес-идеи требует минимум финансовых вложений, но важно убедиться в актуальности услуги и найти надежного партнера.
Открыв свой пункт выдачи заказов из интернет-магазина, предприниматель найдет оптимальное решение логистической проблемы как для клиента, так и для себя.
Арендовать склад в маленьком городе, оборудовать собственный пункт выдачи или нанимать курьера для многих предпринимателей, создавших торговую площадку онлайн, финансово невыгодно, а прайс на услуги транспортных компаний часто не устраивает покупателя и делает покупки в интернете менее выгодными.
Поэтому услуги частного пункта выдачи заказов из многих интернет-магазинов будут актуальны для обеих сторон и принесут хороший доход владельцу бизнеса.
Чтобы бизнес набрал обороты и динамично развивался, важно не только выбрать надежных партнеров, но и транспортную компанию с приемлемыми тарифами, хорошей репутацией. Желательно не соглашаться на поставку товаров, которые требуют специальных условий хранения, так как заказывают их не очень часто, а издержки будут ощутимыми.
Какой магазин выгодно открывать? Владельцам торговых онлайн-площадок проще всего работать с такими категориями товаров, как косметика, детская одежда и аксессуары, автомобильные запчасти, сувениры, украшения.
Чтобы пункт по выдаче заказов из интернет-магазина приносил прибыль, важно наладить деловые контакты с одним-двумя крупными (если город маленький) или большим количеством партнеров. Посылки приходят быстро, а стоимость услуги, как правило, ниже или равнозначна позициям прайса частных служб доставки, которые везут товар дольше или находятся в неудобном месте.
Более низкая цена достигается благодаря консолидации доставляемого груза. Если стоимость доставки его веса разделить на количество получателей, то конечная стоимость для каждого из них выйдет дешевле, чем в случае индивидуального оформления каждой посылки.Совет: для полноценной и успешной работы пункта выдачи заказов из интернет-магазина понадобится открыть специальный счет платежного агента – счет №40821. Налог нужно платить с перечисленной партнером суммы вознаграждения.
Сумма к оплате зависит от ценовой политики магазина и расчетов, указанных на сайте, но клиент видит эту информацию еще до заказа. Для некоторых позиций она платная (приблизительно 150-200 руб.), для других бесплатная.
Как правило, раз в неделю владелец пункта выдачи заказов сдает деньги в банк, предоставляет платежные поручения. Вознаграждение ему перечисляют раз в месяц, но условия разных партнеров могут отличаться.
Чтобы увеличить количество продаж, создатели виртуальных торговых площадок часто проводят интересные акции для привлечения клиентов в магазин: скидки, предоставления второго продукта из одной линии бесплатно, розыгрыши.
Одним из форматов организации пункта выдачи заказов из интернет-магазинов является show-room. Он имеет небольшую площадь, в нем размещены образцы продукции с разных онлайн-ресурсов. Покупатель может лично оценить товар по всем параметрам еще перед покупкой. Но реализация этой бизнес-идеи требует более значительных финансовых вложений (примерно на 50% больше).
Открыть пункт выдачи заказа из интернет-магазина можно и в виде постаматов. Для этого понадобится закупить специальные шкафы с ячейками, которые будут открываться специальным кодом, и нанять оператора. Желательно обеспечить видеонаблюдение, охрану. Искать отдельное помещение необязательно, можно арендовать площадь в популярном гипермаркете, торговом центре.
Совет: чтобы увеличить прибыль, к базовой функции пункта выдачи заказов из интернет-магазина можно добавить курьерскую доставку, возможность выполнения мелких поручений за отдельную плату
В среднем владелец пункта получает 1-2% от стоимости товара. Это небольшие деньги, но при значительных оборотах предприниматель сможет хорошо заработать. На этот показатель напрямую влияет то, работает ли владелец с интернет-магазинами напрямую.
Если пользоваться услугами посредника, прибыль станет существенно меньше. По опыту владельцев таких пунктов выдачи, открывать его есть смысл только в крупных городах или там, где такая услуга будет востребована, чтобы добиться большого оборота заказов.
Главное, сразу правильно организовать работу, а потом лишь контролировать ее качество. Для получения более высокого дохода, нужно открывать несколько пунктов или совмещать его работу со своей торговой площадкой. Создать интернет-магазин можно быстро и абсолютно бесплатно.Как через интернет продавать вещи? Чтобы добиться хороших продаж, важно найти надежных поставщиков, создать широкий ассортимент и обеспечить качество доставки.
Где найти партнеров для успешного сотрудничества?
- Самостоятельно договориться с владельцами интернет-магазинов, торговых площадок (сотрудничество в таком формате уже предлагает Ozon, Wildberries, Aliexpress).
- Работать со службами доставки для бизнес-клиентов и частных лиц, которые предлагают открыть пункт выдачи заказов под их брендом (например, Boxberry, Hermes, Экспресс-курьер).
- Сотрудничать с крупными компаниями, предоставляющими услуги логистики интернет-магазинам по принципу франшизы, они будут выступать в качестве посредников, а владелец пункта выдачи – в качестве субагента.
Как открыть пункт выдачи заказов из интернет-магазинов?
Первый шаг на пути создания своего малого бизнеса – регистрация деятельности. При написании заявления в ФНС потребуется правильно указать код ОКВЭД (Общего классификатора видов экономической деятельности). Чтобы обозначить род занятости пункта выдачи заказов, используют значение (ОКПД 2) 47.
91 — Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет. Проще всего работать в качестве индивидуального предпринимателя. Возможностей этого статуса вполне хватит для успешного ведения бизнеса.
Также это позволит упростить ведение бухгалтерии и сэкономить на количестве налогов, сумме госпошлины.
Затем нужно найти подходящее помещение (оптимальный размер – 15-20 м², можно и меньше). Большой площади не нужно, так как посылки забирают в течение 1-2 суток, хранить их долго не приходится, а обустройство и коммунальные платежи крупногабаритной комнаты обойдутся недешево. Пункт желательно открыть в центральной части города или недалеко от нее.
Дополнительным плюсом станет создание оптимальных условий для самовывоза товара, а при наличии средств – обустройство своей маленькой стоянки. Необходимо купить качественное оборудование для работы диспетчера, который обрабатывает заказы и выдает посылки: ПК, принтер, кассовый аппарат, мебель. Его роль может выполнять и владелец.
Желательно уделить должное внимание фасаду здания, входу или оформлению центральной стойки (смотря где будет размещен пункт), приобрести яркую вывеску с запоминающимся названием, сделать удобные ступеньки, пандус.
Еще одним преимуществом станет возможность заказать курьерскую доставку, пусть и за дополнительную плату, создание своего сайта с каталогами товара партнеров (со временем онлайн-площадка станет источником дополнительного дохода, ведь после раскрутки ресурса владелец сможет сдавать там места под рекламу).
При выдаче 40-45 заказов в день вернуть вложения получится уже через несколько месяцев. При наличии финансовых вложений, хотя бы до 300 тыс., можно, например, попробовать открыть турфирму с нуля или организовать свое мини-производство.
Создать пункт выдачи заказов из интернет-магазина не очень сложно. Процедура регистрации деятельности стандартная и не требует много времени.
Но чтобы бизнес был успешным, очень важно убедиться в актуальности услуги для населения, возможно, именно в этом городе покупателю будет выгоднее сотрудничать с транспортными компаниями.
Также необходимо хорошо изучить тонкости самостоятельного открытия такого пункта с нуля, посетив специализированные форумы по бизнесу, прочитав книги, материал из сети, или начать сотрудничество с партнером, имеющим хорошую репутацию.
Источник: https://inask.ru/kak-otkryt-rentabel-nyy-punkt-vydachi-zakazov-iz-internet-magazina/
Идея бизнеса: как открыть свой пункт выдачи заказов
Изучите спрос на эту услугу в вашем населенном пункте. Жители больших городов располагают возможностью выбирать способ доставки, купленных через сеть Интернет, ведь в их распоряжении предложения множества транспортных фирм.
Маленькие города эти компании обходят стороной, поскольку организация точки при невысокой численности населения и потенциальных клиентов просто невыгодна.
Но маленький городок может стать шикарным стартом для начинающего предпринимателя, ведь его жители вынуждены преодолевать большие расстояния для получения своего заказа.
Если вы увидели перспективы и решили открывать свой пункт выдачи заказов, продумайте систему доставки заказов на вашу точку.
Вам необходимо изучить предложения крупных транспортных фирм и заключить с несколькими из них предварительный договор. Имеет смысл проработать торговые платформы на предмет поиску частных предпринимателей, специализирующихся на торговле через сеть Интернет.
Малый бизнес не всегда может себе позволить заключить договор с крупными транспортными фирмами, но сотрудничество с небольшой фирмой на взаимовыгодных условиях им по плечу. Вы можете не только доставлять товары, но и зарабатывать в роли торгового агента в зоне своей деятельности.
Основные риски
Вы связаны с материальной ответственностью на доставку товаров в целости и сохранности. Несовершенство системы учета, недобросовестность сотрудников становятся серьезным препятствием на пути к развитию.
Работа персонала, специальные программы, организация деятельности – все должно функционировать четко и без малейшей заминки. Расхлябанность и небезупречная организация приведут к финансовым потерям и уничтожению репутации.
Высок риск конкуренции.
Большие транспортные компании, обладающие крупным капиталом, постоянно расширяют сферу своего влияния. В один прекрасный момент их может заинтересовать ваш город, и вы не сможете противостоять крупному конкуренту.Единственная возможность выстоять – постоянно совершенствовать сервис, предлагать клиентам выгодные цены и расширяться, занимая свободные населенные пункты. Весьма разумный вариант – искать таких же представителей малого бизнеса и объединять усилия, создавая развитую сеть.
Местоположение
Офис в центре – лучший вариант, но стоимость аренды начинающему предпринимателю может быть недоступной. Альтернативой могут стать районы в некотором отдалении от центра. Главный критерий удобная транспортная развязка и наличие поблизости парковки или стоянки, ведь многие клиенты будут приезжать на собственных автомобилях.
Важна близость остановки общественного транспорта.
Большое помещения не нужно, ведь большая часть товаров не будет залеживаться на вашем складе – основная масса клиентов предпочитает забирать свой заказ в течение суток. Для склада и рабочего места оператора достаточно 15-20 м².
Требования непосредственно к помещению следующие:
Особый комфорт и дорогое оформление интерьера вам не нужны. За счет этого вы получаете более высокие шансы арендовать помещение в максимальной близости к центру по невысокой цене. Бытует мнение, что при необходимости клиент готов поехать за своей посылкой даже на окраину. Но это большая ошибка.
Очень важно найти для пункта точку, равноудаленную от всех районов города. Вашим клиентам должно быть удобно добираться до пункта выдачи, это резко повышает количество заказов. Если вы планируете предлагать услугу курьерской доставки, такое расположение поможет экономить на транспортных расходах.
- 1-й этаж.
- Наличие санузла для сотрудников.
- Отопление и современная вентиляция – это важно для надлежащих условий хранения товаров.
Оснащение пункта больших капиталовложений не потребует. Вам нужны простые, но прочные стеллажи для хранения товаров и стойка выдачи посылок. При наличии знакомого мастера стоимость их изготовления обойдется приблизительно в 20 000-25 000 рублей. Для работы операторов необходим надежный компьютер и с выходом в сеть Интернет и кассовый аппарат.
30 000 рублей для приобретения этого оборудования вполне достаточно. Вы не сможете эффективно работать без специального лицензированного программного обеспечения, позволяющего вести учет полученных и выданных заказов, остатков на складе. Оснащение экстерьера не ограничивается эффектной вывеской, оформление которой обойдется в сумму около 20 000 рублей.
Вы несете материальную ответственность за сохранность товаров и обязаны обеспечить безопасность помещения согласно требованиям. Стоимость одной камеры видеонаблюдения начинается от 5 000 рублей. Стоимость установки, полный комплект оборудования и сервисное обслуживание системы зависит от выбранного типа аппаратуры и цен специализированных компаний в вашем городе.
В среднем, вы должны вложить около 60 000. Стоит узнать о возможности подключить вашу систему к пульту местной охранной службы. Несмотря на существенные затраты, экономить на безопасности не стоит.
Если вы планируете предоставлять дополнительную услугу по доставке заказов, необходим транспорт.
На старте можно заключить договор с водителем, который располагает собственным автомобилем.
Кадры
Для обеспечения бесперебойного функционирования одного небольшого пункта выдачи необходимо нанять двух операторов, которые будут выходить на работу посменно и в случае болезни подменять друг друга. На первом этапе лучше нанимать мужчин, хотя с обязанностями оператора отлично справляются и женщины.
Дел в том, что среди товаров есть определенная доля габаритных грузов. Если у вас будут работать женщины, придется дополнительно нанимать грузчика. В период создания бизнеса очень важно минимизировать расходы, в том числе и на заработную плату. Но самый главный критерий в подборе персонала – честность и опыт работы.
Оператор должен понимать, насколько высока его ответственность. Потеря посылки может привести к финансовым потерям, ведь вы должны не только возместить ее стоимость, но и уплатить штраф, если клиент решит обращаться в суд. Один инцидент вполне способен полностью разрушить вашу репутацию.
Даже в больших городах операторы получают невысокую зарплату (около 20 000 рублей). Если вы рассчитываете на честность со стороны сотрудников, не экономьте на оплате их труда и установите более высокие тарифы, продумайте справедливую и понятную систему штрафов и поощрений. Имеет смысл нанять курьера.Многие клиенты согласны доплатить за то, чтобы их посылку доставили домой. Возможно, на начальном этапе желающих будет немного, но сам факт наличия подобной услуги будет работать на повышение вашей репутации и создавать позитивный имидж бренду.
Документы и лицензии
Оформление начинается с процедуры регистрации субъекта предпринимательской деятельности. Предпочтительная форма – ИП, она подходит для вашего направления деятельности и оформляется с минимальными затратами. Выбирайте ОКПД 47.91, он охватывает широкий спектр услуг: розничная торговля по почте или с использованием сети Интернет.
В среднем, государственная пошлина составляет 10 000 рублей. Но в зависимости от особенностей конкретного региона может возникнуть необходимость оформлять дополнительные документы. Лучше отложить на процедуру регистрации и получения необходимых разрешений около 20 000 рублей. Уплата налогов проходит в форме УСН.
Для ведения деятельности нужно оформить счет платежного агента в банке. Все операции проводятся через кассовый аппарат. В связи с тем, что вы не распаковываете заказы и просто передаете их в том виде, в каком получили, требования СЭС будут минимальными, но разрешения этой службы необходимо.
Также, вам понадобится разрешения противопожарной охраны, требования к помещению желательно узнать заранее.
Маркетинг
Красочная вывеска, реклама в местных СМИ и объявления приведут в вашу фирму определенной число клиентов, но самым эффективным инструментом станет Интернет. Создайте качественный сайт. Вы будете сотрудничать с интернет-магазинами и получите доступ к их каталогам. Предлагая свои услуги, вы сможете рекламировать клиентам товары своих партнеров.
Возможность купить максимальное количество вещей с минимальными затратами времени и сразу же оформить доставку на льготных условиях привлечет очень многих. Для вас выгода очевидна. Рекламируйте свою службу через социальные сети, торговые платформы, городские форумы. Обязательно создайте на сайте возможность оставлять отзывы.
Так вы получите обратную связь и сможете оперативно исправлять ошибки в своей работе. Открытые отзывы сильно повышают доверие к компании. Даже при наличии негативных комментариев и жалоб, но с ответами и, в случае необходимости, извинениями, вы получите рост репутации. Уделяйте пристальное внимание развитию транспортной логистики.
Если вы не располагаете собственными транспортными средствами и не отвечаете за доставку товаров к определенному пункту, выбор надежного и недорогого партнера в лице транспортной компании становится очень важной задачей. Продумайте любые варианты развития событий и подготовьтесь к ним.Ни опоздание, ни преждевременная доставка товаров не должны создавать удобства вашим клиентам. В первом случае у вас должен быть запасной план по ускорению процесса, во втором – достаточно свободного места на складе. Постоянно изучайте предложения новых перевозчиков.
Новые компании появляются на рынке регулярно, и вы обязательно найдете достойного партнера, который устроит и вас, и интернет-магазины. Не останавливайтесь на одном городе или одной услуге. При малейшей возможности расширяйтесь, осваивайте новые направления в смежных областях.
Только так вы сможете противостоять крупным компаниям и создать успешный бизнес. Параллельно постоянно повышайте уровень сервиса, используйте новые технологии, мобильные приложения и прочие интересные разработки. Это поможет оптимизировать затраты и непрерывно увеличивать круг клиентов.
Резюме
Пункт выдачи заказов – очень перспективное направление, ведь с каждым днем все больше людей предпочитают покупать товары через сеть Интернет. Прибыль напрямую зависит от количества заказов и организации работы. Прогнозировать выход на окупаемость очень сложно, ведь ваш заработок составляет 1-1,5% от стоимости заказа. Все зависит от вашего умения привлечь и удержать клиентов.
Источник: http://businessmens.ru/article/idea/ideya-biznesa-kak-otkryt-svoy-punkt-vydachi-zakazov