Акт ущерба квартиры образец

Акт ущерба квартиры образец

Для этого закон предписывает документально зафиксировать весь полученный ущерб с помощью письменного акта. Составить акт о затоплении квартиры не сложно. Достаточно придерживаться нескольких простых рекомендаций:

1. С составлением документа лучше не медлить, а приступить к этому как можно раньше;
2. В тексте акта должны быть зафиксированы:
3. Место и время совершенного действия;
4. Подробное описание возникшего ущерба;
5. Может так же прилагаться специальная дефектная ведомость, которая должна отражать перечень испорченного имущества с его наименованием, указанием марки и других признаков.
6. Так же в акте прописывается причина подтопления, так как при его составлении рекомендуется участие технического специалиста, способного определить причину возникновения потопа.

В таком случае вам надо либо пойти ему навстречу себе в убыток, либо пойти в суд с исковым заявлением о заливе квартиры и требованием возмещения ущерба. В последнем случае вам, по-любому, будет необходим отчет об оценке ущерба квартиры, как одно из доказательств ваших исковых требований.

Но даже если вы планируете решить дело в до судебном порядке, то имея такой отчет на руках и показав его виновнику залива при переговорах, вы будете иметь перед ним лишний серьезный козырь — документальное доказательство суммы причиненного вам ущерба, выданное независимой оценочной компанией.

Если человек, по вине которого произошел залив квартиры благоразумен, то он обязательно поймет, что платить ему по-любому придется и лучше это сделать в добровольном порядке до суда, т.к. в противном случае, на него еще и лягут все судебные издержки.

Внимание

При составлении акта в нем помимо документальной фиксации самого факта затопления необходимо указать также причину и ее связь с повреждениями, причиненными вашему имуществу.

Далее следует обозначить виновного и предъявляемые к нему требования.

Образец акта о затоплении квартиры Скачать акт Акт о затоплении квартиры не имеет строго установленной формы, но мы приведем образец данного документа, на который можно ориентироваться в случаях, когда такая беда коснется лично вас.

Акт о затоплении квартиры: скачать

Для полного понимания структуры документа можно посмотреть образец акта о затоплении (скрин документа) Нюансы составления документа Нюансы составления акта о затоплении квартиры по вине соседей.

Фото № 5 Если залив квартиры обнаружен спустя время или после аварии повреждения незначительные, все равно необходимо созывать комиссию и составлять акт.

Вода может скопиться в перекрытиях, тогда, основные последствия обнаружатся спустя несколько дней.

А правильно заполненный образец акта о затоплении, даже если он сделан не по горячим следам, увеличивает шансы пострадавшей стороны на возмещение ущерба. Не уделив должного внимания нюансам составления акта о затоплении, упустив важные детали можно остаться без компенсации вреда или не получить её в полном объеме.

Составление акта о затоплении квартиры

3) Указание причин залива с уточнением следующих деталей:

• Анализ работы сантехники на предмет течей
• Проверка целостности санитарных коммуникаций
• Поиск нарушений правил эксплуатации канализационного оборудования

4) Установление взаимосвязи между найденными нарушениями и причиненным квартире ущербом 5) Документ должен быть подписан всеми членами комиссии 6) Отказ от подписи кем-то из участников осмотра фиксируется в документе соответствующей записью 7) Акт ущерба при затоплении должен быть утвержден печатью обслуживающей компании (главным инженером или директором жилищной организации) с указанием даты проведения осмотра залитой квартиры По ссылке вы можете скачать шаблон документа.

Образец акта о повреждении имущества

Указываемые причины затопления могут быть следующими:

• из-за течи стояков отопительной системы, канализационных труб, водопровода;
• переполнившейся ванны или раковины в соседней квартире;
• течи батарее в верхней квартире;
• течи в коммутирующем шланге или сантехническом оборудовании;
• из-за оставленной включенной воды в кранах и т. д.

Обязательно ставится дата написания документа, указывается время, когда произошло затопление. Затем все присутствующие на заполненном акте ставят свои подписи. Если кто-либо отказывается подписать документ, нужно в акте это прописать.

На акте ставят печать управляющей организации. Если нет подписей членов комиссии, акт признается недействительным и доказательством в суде не сможет быть. Приведем образец акта о затоплении квартиры, на который вы можете опираться при составлении документа.

Акт о затоплении квартиры образец бланк

Провести фото и/или видео фиксацию залива Помимо составления Акта о заливе потерпевшему следует зафиксировать факт затопления путем использования фото- и видеоаппаратуры.

Данная фиксация в последующем будет играть весомую роль, так как в соответствие со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации видеозапись и фотосъемка являются доказательствами по делам гражданского судопроизводства.

Стоит указать, что и фотосъемку и видеозапись стоит начинать производить не изнутри помещения, которое затоплено, а желательно снаружи здания, в котором расположено данное помещение.
Как правило, точкой начала такой съемки и видеозаписи является вход в подъезд многоквартирного дома.

Образец акта о затоплении квартиры: как избежать ошибок при его составлении?

Когда следует составлять акт о заливе Если визуально причиненный ущерб значителен, и вы будете требовать его компенсации.

• Документ желательно составить, даже если виновник обязуется все вам компенсировать, ведь он может потом и передумать.
• В любом случае, если вы собрались обращаться в суд для взыскания компенсации с виновника.

Кто участвует в составляет акта о затоплении квартиры Акт о затоплении составляется комиссионно. Обычно сам документ составляет представитель эксплуатирующей организации (ЖЭК, управляющая компания, представитель ТСЖ).

В состав комиссии необходимо включить двух свидетелей (в качестве членов комиссии), которые поставят свои подписи под документом и потом, при необходимости, выступят свидетелями в суде.

Присутствовать при составлении документа может (но не обязан) и виновник залива.

Акт о порче имущества

Хороший вариант пригласить для составления документа друзей семьи. Если вы составляете акт о заливе помещения — обязательно пригласите всех членов комиссии в квартиру, обратите их внимание на повреждения, на места откуда поступала вода.

Нельзя просто составить документ, а затем дать его подписать людям, которые не были в вашей квартире.
В процессе допроса в суде обязательно всплывет то, что они на самом деле в работе комиссии не участвовали, а просто поставили свои подписи, потому что вы попросили их об этом.

В таком невыгодном для вас случае, Акт только подтвердит факт залива, но суд вполне может отклонить связь (в случае наличия у противной стороны грамотного адвоката) между фактом затопления и фактом повреждения строительных элементов, элементов отделки и мебели в результате этого события.

А это значит, что компенсации вы не получите.

Акт залива квартиры

документа В акте о заливе указываются следующие сведения:

1. Состав комиссии, которая обследовала вашу квартиру, контактные данные свидетелей
2. Дата, время обследования и дата и время залива
3. Адрес, по которому расположено пострадавшее помещение
4. Причина протечки воды
5. Виновник протечки
6. Причинно-следственная связь между обнаруженной причиной течи и причиненным ущербом.
7. Характер повреждений, перечень поврежденного имущества
8. Документ подписывают все члены комиссии, он заверяется печатью обслуживающей организации

Мы подобрали для вас различные образцы актов о заливе. Вы можете скачать их ниже. Отдельно мы хотим остановится на правильном отражении в документе характера и объема повреждений. К этому надо подходить очень внимательно.

Источник: http://lcbg.ru/akt-ushherba-kvartiry-obrazets/

Претензия к соседям затопившим квартиру как составить?

Ситуация, когда соседи заливают квартиру, знакома практически всем. Это происходит по невнимательности, когда забывают выключить краны, при протечке на кухне и в ванной различных соединений, неисправности техники.

В таких случаях жильцу затопленной квартиры необходимо предпринять ряд энергичных действий, чтобы в дальнейшем было возможно получить возмещение за нанесенный ущерб.

Прежде всего, необходимо сообщить о потопе соседям и принять меры для устранения течи, отключить электрические приборы из розеток и все электропитание. Также желательно сделать снимки испорченных стен, мебели, потолка, полов.

Если соседей нет дома, нужно срочно звонить в управляющую компанию и аварийную службу. Самим взламывать дверь нельзя.
Далее, не откладывая, надо будет оформить ряд важных документов, с помощью которых можно рассчитывать на проведение соседями ремонта или выплаты определенной суммы.

Если затопили соседи кому предъявлять претензию?

Если вы установили, что вас залили жильцы соседней квартиры, нужно обязательно составить акт с представителями из управляющей компании. Сделать это необходимо в день залива или следующий.

Даже если соседи предлагают оплатить вам ремонт или сделать его своими силами, нужно помнить, что обещания нередко остаются невыполненными. Оформление документов по горячим следам не займет у вас много времени, но поможет виновникам более ответственно отнестись к данному слову, а вы будете чувствовать себя увереннее в переговорах с ними.

Какие документы нужно получить:

1. Акт, составленный комиссией из УК, устанавливающий, что затопление произошло по вине соседей. Пострадавший жилец должен вписать свои возражения, если он их имеет, и забирает первый экземпляр подписанного акта себе.

Если хозяин затопленной квартиры имеет свои замечания, их также нужно занести в акт. От Ук должно быть минимум три представителя, еще два человека, которыми могут быть любые граждане.

Правила составления акта о затоплении квартиры описаны здесь.

В акте указывается:

• Состав комиссии;
• Имя собственника пострадавшей квартиры;
• Причина утечки;
• Данные виновника;
• Описание ущерба;
• Дата, время составления акта;
• Подписи членов комиссии, пострадавшего.

2. Акт, составленный независимым оценщиком в срок до 20 дней со дня затопления. Для оценки ущерба можно провести независимую экспертизу. Желательно, чтобы при ее проведении присутствовали виновники аварии, оставили запись на акте, что возражений нет. У оценщика должна быть лицензия, подтверждающего его право проводить такие работы.

3. Смета на проведение ремонтных работ, которая составляется специалистами УК или специальных организаций.

4. Расчет сумм на приобретение материалов. Если вы не дождались представителей управляющей компании, составляйте акт сами, вносите пункт об их отсутствии, укажите во сколько вы вызывали представителей, кто принял ваш звонок, пригласите любых свидетелей.

Если установлено, что затопление произошло по вине соседей, то нужно предъявить им претензию, в которой указывается сумма нанесенного ущерба, описывается залитая площадь и поврежденные объекты.

Виновники должны возместить ущерб в полном объеме согласно гражданскому законодательству, подписать представленные экземпляры претензии.

Если их нет дома, то надо выслать заказное письмо с уведомлением на их адрес.

Гражданский Кодекс РФ скачать 

Как написать претензию к соседям затопившим квартиру?

Возмещению ущерба поможет предъявленная письменная претензия к жильцам, затопившим квартиру, как составить ее правильно, показано в образце.

Целью является подтверждение того факта, что сосед сверху проинформирован о нанесении ущерба. В ней должно иметься обоснование той суммы, которую он должен компенсировать, ее устанавливает независимая экспертиза, расчеты в сметах.

Если сосед не отрицает своей вины, согласен с указанной суммой, то вопрос может быть решен без обращения в суд. Нельзя ограничиваться получением устного соглашения, как минимум надо взять с соседа расписку, в которой указан срок оплаты и величина возмещения.

Претензия соседям затопившим квартиру — порядок оформления

Если комиссия УК подтвердила, что залив произошел по вине жильцов, то в порядке досудебного возмещения ущерба составляется претензия.

В ней указывается сумма причиненного ущерба, подтвержденная актами управляющей кампании, аварийной службы, независимым оценщиком. Жильцу предлагается компенсировать ущерб, если он не сделает этого в течение 10 дней, то можно обращаться в суд.

Оформляется претензия в простой форме, но следует уделить внимание подробному описанию нанесенных убытков, требуемых ремонтных работ. В соответствии с законодательством ущерб должен быть возмещен в полном объеме. Выплата денег потерпевшему оформляется простой распиской, что деньги переданы в требуемой сумме.

Претензия соседям затопившим квартиру — образец

Претензия пишется в произвольной форме.

В ней указывается :

• Имя и адрес заявителя;
• Дата залива и ее причины;
• Данные актов, подтверждающих нанесение ущерба;
• Подробное описание вреда от залива.

Отмечается факт установления виновности данными актами.

В претензии указываются ссылки на Законы и положения, которые регулируют возмещение ущерба, поэтому полезно воспользоваться для ее составления юридической помощью. Согласно ст.

1064 ГК РФ вред должен быть возмещен в полном объеме или сверх него, то есть сумма, необходимая для восстановления жилья потерпевшего до первоначального состояния.

Составитель претензии выдвигает требование возместить расходы на ремонт, он может включить в претензию оплату юридических услуг. В конце документа ставится дата и подпись, указывается адрес, по которому можно выслать ответ на претензию.

Рассмотрение вопросов по возмещению ущерба за затопление квартир — распространенное явление. Практика составления досудебной претензии часто оказывается эффективной, экономит соседям время и средства на судебные издержки.

Скачать образец

Подписывайтесь
на наш канал Яндекс.Дзен

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://ahrfn.com/zatoplenie/pretenziya-k-sosedyam-zatopivshim-kvartiru-kak-sostavit.html

Акт о затоплении квартиры образец

Акт о затоплении квартиры – основной документ, который поможет возместить ущерб, если произошло затопление квартиры, образец которого, как показывает судебная практика, должен иметь у себя каждый житель многоквартирного дома.

Многоквартирное жилье не лишено недостатков, одним из них являются безответственные соседи, проживающие на верхних этажах, а в некоторых случаях — некачественные системы коммуникаций, что очень часто приводит к затоплению квартиры.

Зачем необходимо составлять акт?

Столкнувшись с проблемой затопления, пострадавший, как правило, хочет возместить причинённый ущерб. Если добиться этого от причинителя ущерба мирным путём не удалось, понадобится обращаться в суд. Для этого необходимо решить две юридически значимые проблемы:

1. Установить виновника происшествия.
2. Оценить ущерб, который подлежит возмещению.

Разрешению этих вопросов поможет составление акта о затоплении. О том, как составить акт, пострадавшему лучше поинтересоваться заранее для того, чтобы иметь возможность проконтролировать правильность этого процесса.

Порядок составления

Чтобы составить акт о затоплении квартиры, необходимо знать основные правила его оформления. Несмотря на то, что действующее законодательство не предполагает какой-либо формы, в которой должен составляться акт осмотра квартиры, судебная практика показывает, что образец его составления необходимо соблюдать для того чтобы добиться положительного результата.

Выделим несколько правил, которые важно учесть, составляя образец акта.

Составлять акт должна комиссия. В её состав должны входить сотрудники организации, обслуживающей дом или ЖЕО. Основная их задача заключается в том, чтобы удостоверить своими подписями акт осмотра квартиры и зафиксировать факт произошедшего затопления.

Важно! Распространённой ошибкой является включение в состав комиссии собственника затопленной квартиры, поскольку он является лицом, заинтересованным в исходе спора. Его следует указывать в числе лиц, которые присутствовали при осмотре.

Рекомендуется указывать свидетелей, которые могли бы подтвердить факт затопления. Допустить к участию в осмотре собственника квартиры, который произвёл затопление, следует обязательно. Если он отказался присутствовать и подписывать акт, то об этом делается отметка.

Таким лицом может оказаться сосед, проживающий на верхнем этаже или управляющая организация, которая выполняет обязанности по обслуживанию инженерных систем.

В любом случае рекомендуется зафиксировать все последствия затопления и его источник с помощью технических средств (фото и видеосъемки). Это позволит обеспечить дополнительную доказательственную базу в суде и придаст ей наглядность.

Комиссия должна установить причинно-следственную связь. Это обязательное условие, при котором суд сможет вынести решение, на основании которого виновная сторона должна будет компенсировать нанесённый затоплением ущерб.

Акт должны подписать все члены комиссии и все, кто присутствовал при осмотре. Если у члена комиссии будет своё мнение по поводу происшествия, оно отражается отдельно. Если одна из сторон не согласна с результатами осмотра, у неё есть право указать это в акте и в последующем обратиться к независимым экспертам и установить соответствующие факты.

Акт может содержать рекомендации, которые комиссия решит сделать относительно устранения причин затопления и др.

Сроки составления акта определяет п. 12 Постановления № 354. Они не должны превышать 12 часов с того момента, как потребителем сделано обращение в аварийную службу.

Что должно быть зафиксировано

Составляя акт осмотра квартиры, в нём необходимо обязательно отразить такие сведения:

• точную дату и, по возможности, время происшествия события;
• размеры повреждений (они должны быть зафиксированы с максимальной точностью в сантиметрах: ламинат, обои, побелка, покраска);
• характер повреждений (изменился цвет, произошло, вздутие, и др.);
• перечень имущества, которое пострадало (мебель, бытовая техника, ковровые покрытия и др.). Следует указать марку, модель и фирму изготовителя. Выводы о пригодности оборудования и техники в акте делать не стоит, их должен будет сделать эксперт;
• причину затопления (порыв труб, самовольный не профессиональный ремонт коммуникаций, незакрытый кран и т.д.)

Важно! Составлять акт нужно даже если последствия затопления кажутся незначительными, поскольку в последующем они могут проявиться сильнее.

Вы можете ознакомиться с образцом акта о затоплении квартиры, а также, в качестве ознакомления, скачать пример уже заполненного документа.

Следует помнить, что акт, описавший последствия затопления – это не документ, который определяет размер ущерба и даёт его оценку, а только первый шаг на пути к его возмещению. Но грамотное его составление значительно повышает шансы на успех в суде.

В каких случаях составляется акт?

Что предпринять, если вы застали дома потоп, случившийся по вине соседей? Фото № 1

Вторая часть Гражданского Кодекса России в статье 1064 постановляет, что вред, причиненный имуществу, должен быть возмещен полностью тем, кто является виновником причинения вреда.

Однако чтобы соседи оплатили причиненный ущерб, закона не достаточно. Необходимо обосновать их вину и предъявить в суд весомые доказательства. В противном случае, согласно той же статье закона, они будут освобождены от ответственности.

Важно установить виновного за залив жилплощади, чтобы предъявлять претензии по адресу. Если подать иск на соседа, а в суде будет доказано, что вина ответчика отсутствует, никакого возмещения с него истребовать не получится.

Как только вода перестанет течь с потолка, необходимо вызвать сантехника и представителя управляющей компании. С помощью специалистов можно будет установить, по какой причине случилась авария.

Затем, следует пригласить в квартиру виновников, и показать им результаты аварии. Если о добровольной компенсации не удалось договориться на месте, необходимо сразу составить акт о затоплении.

Обещания виновных возместить урон не должны останавливать хозяев от составления акта и сбора доказательств ущерба. Любые обещания должны быть оформлены документально.

Кто должен присутствовать при составлении документа?

К кому обратиться для того, чтобы засвидетельствовать факт затопления квартиры? Фото № 2

Согласно правовым нормам, перед тем, как составить акт о затоплении, необходимо собрать комиссию. Если владелец квартиры составит документ единолично, никакого веса в суде этот акт иметь не будет.

Помимо хозяина жилплощади, или его представителя необходимо присутствие:

• представителя управляющей компании;
• главного инженера;
• слесаря — сантехника;
• представителя ремонтного или технического отдела;
• уполномоченного обслуживающей компании водопроводной или отопительной системы (в зависимости от того, из-за чего произошла протечка);
• хозяина помещения, в котором произошла авария.

Хорошо, если при составлении акта о затоплении будет присутствовать юрист, который в дальнейшем представит интересы владельца квартиры в судебном процессе.

Документ должен быть составлен в трех экземплярах и подписан всеми членами комиссии.

Основы документа

Как правильно составить акт о затоплении квартиры соседями? Фото № 3

Чтобы правильно составить акт о затоплении необходимо знать, какая информация должна быть указана в обязательном порядке и как не упустить важные детали.

Форма документа

Законодательно определенной формы образец акта о затоплении помещения не имеет. Допускается оформление документа в свободной письменной форме.

Если сосед, в квартире которого произошла авария, не желает присутствовать при оформлении акта, можно обойтись и без него. В этом случае, помимо технических представителей комиссии следует пригласить в свидетели других соседей. Они смогут подтвердить факт причинения ущерба в суде.

Нередко виновником аварии является не сосед, а управляющая компания или организация, нанятая для разовых работ. В этом случае наличие независимых свидетелей значительно укрепит позиции владельца жилплощади в суде.

Какие данные содержатся в акте

Чтобы составить акт о затоплении квартиры необходимо знать нормы его заполнения.

В документе должны быть перечислены:

• данные всех членов комиссии;
• дата происшествия;
• место, где произошло затопление (полный адрес помещения);
• площадь пострадавшего помещения (в квадратных метрах);
• повреждения, нанесенные имуществу должны указываться относительно каждой комнаты отдельно;
• подробно указывается объем повреждений стен, потолков и полов (в квадратных метрах);
• детально описывается вся поврежденная мебель, техника и другие предметы обихода, а также личные вещи (с указанием названий и идентификационных знаков).

В акте необходимо отразить прямую связь между затоплением и порчей имущества.

Важной частью документа является указание причины аварии и её виновника.

Заполненный акт должен быть датирован и подписан каждым из членов комиссии. Если кто-то от подписания отказывается – это необходимо отразить в акте.

Документ должен быть заверен печатью управляющей организации. Без этого акт не имеет юридической силы.

Сбор доказательств

Какие доказательства необходимо собрать для подтверждения факта затопления квартиры по вине соседей? Фото № 4

Для подтверждения своих претензий владельцу квартиры необходимо предоставить в судебную инстанцию доказательства причиненного ущерба.

Первое, что можно сделать – это сфотографировать последствия затопления, либо снять их на видео. Начало видеозаписи должно фиксировать вход в подъезд дома и перемещение от него до пострадавшей квартиры. Не следует прерывать запись, лучше сделать последовательную съемку всех поврежденных комнат и вещей.

Фотографии и видеозапись следует делать в присутствии свидетелей, которые в судебном заседании смогут подтвердить дату и время сделанных фото- и видео- документов. Распечатанные фотографии также стоит заверить подписями свидетелей.

При подготовке к судебному заседанию для установления суммы ущерба понадобится помощь независимой экспертизы. Эксперты должны оценить и зафиксировать размер нанесенного урона, составив опись испорченного имущества, рассчитав смету по ремонту или замене предметов быта.

Важно: у экспертной организации должна быть лицензия на работу, иначе её работа имеет шанс быть неучтенной в суде или быть оспоренной стороной ответчика.

По факту оценки экспертная организация предоставляет оценочный акт осмотра, который прикладывается к исковому заявлению и акту о затоплении.

Установление виновных лиц

Если авария случилась в квартире сверху из-за халатности жильцов, это необходимо зафиксировать в акте. Соседи будут являться виновниками затопления, если оно произошло по причине:

• не закрытого крана в ванной или раковине;
• засора стока в ванной или раковине;
• самостоятельного ремонта сантехники или отопительной системы;
• механического повреждения сантехники или отопительной системы.

Если авария случилась на общедомовой площади или по причине ветхости оборудования, виновником может являться управляющая компания, либо организация, обслуживающая дом.

Это также следует отразить в акте.

Для полного понимания структуры документа можно посмотреть образец акта о затоплении (скрин документа)

Нюансы составления документа

Нюансы составления акта о затоплении квартиры по вине соседей. Фото № 5

Если залив квартиры обнаружен спустя время или после аварии повреждения незначительные, все равно необходимо созывать комиссию и составлять акт. Вода может скопиться в перекрытиях, тогда, основные последствия обнаружатся спустя несколько дней.

А правильно заполненный образец акта о затоплении, даже если он сделан не по горячим следам, увеличивает шансы пострадавшей стороны на возмещение ущерба.

Не уделив должного внимания нюансам составления акта о затоплении, упустив важные детали можно остаться без компенсации вреда или не получить её в полном объеме.

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: http://sudsistema.ru/category-9/akt-o-zatoplenii-kvartiri-obrazets.php

Как правильно оформить акт о затоплении квартиры: образец заполнения

> Права граждан > Как правильно оформить акт о затоплении квартиры: образец заполнения

Акт залива квартиры считается одним из ключевых документов для взыскания денежных средств с целью возмещения ущерба после залива жилья. Именно поэтому каждый человек должен знать, как грамотно составить акт о затоплении недвижимости, так как в дальнейшем при помощи этого документа вы сможете повлиять на процедуру возмещения ущерба.

• Как составить акт о затоплении квартиры: образец
• Надлежащая форма оформления акта о затоплении
• Сроки составления
• Сроки исковой давности, по истечении которых вы вправе потребовать возместить ущерб
• Как грамотно составить акт о затоплении квартиры?
• Как поступить, если УК вам отказывает в составлении акта о заливе квартиры?

Данный документ представляет собой:

• Свидетельство о факте затопления, составленное совместно с обслуживающей компанией и прочим свидетелями.
• Предоставляет объективную оценку ущерба и представляет собой базу для формирования жалоб, предъявляемых стороне, виновной в случившемся.
• Ключевой элемент для осуществления независимой оценочной экспертизы и подачи иска в судебную инстанцию.

На начальном уровне возмещения ущерба от залива имущества и восстановления нарушенных прав следует оформить акт залития. Ознакомиться с образцом заполнения вы сможете на нашем сайте. Кроме того, у нас вы можете скачать сам акт для заполнения. Также вы должны учитывать, что, не имея акта обследования, возместить ущерб будет намного проблематичнее.

Кроме того, не стоит забывать о том, что, согласно закону, вы имеете право на получение полной денежной компенсации ущерба.

Как составить акт о затоплении квартиры: образец

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

8 (499) 703-15-47 — Москва
8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

Члены, входящие в состав комиссии из обслуживающей организации, заполняют документ в произвольном письменном виде по той причине, что единого нормативно-определенного вида документа о заполнении не существует. В акте о затоплении квартиры УК в обязательном порядке должна прописать такие пункты, как:

1) Состав комиссии. Она может состоять из:

• Лиц, представляющих интересы пострадавшей стороны или непосредственно самого владельца.
• Старшего по подъезду.
• Представителя владельца недвижимости, который вас затопил.
• Сотрудники и технические специалисты, работающие в организации, обслуживающей ваш дом.

2) Документ, в котором освидетельствовано затопление и прописаны следующие пункты:

• Масштаб ущерба, нанесенного отделке на потолке и в комнате в целом.
• Масштаб повреждения отделочного материала на стенах.
• Описание имущества, которое получило значительное повреждение из-за потопа. Здесь необходимо точно указать модель, марку производителя и прочие элементы идентификации.
• Фотосъемка.

3) Укажите причину затопления и опишите следующие моменты:

• Анализируем работу сантехники на предмет течи.
• Проверяем санитарные коммуникации на целостность.
• Занимаемся выявлением нарушений правил при эксплуатации канализационного оборудования.

4) Устанавливаем взаимосвязь между обнаруженными нарушениями и нанесенными недвижимому имуществу ущербом.

5) Документ должны подписать все члены комиссии.

6) Отказ от подписания документа хотя бы одним из участников осмотра должен быть зафиксирован в документе соответствующей отметкой.

7) Акт ущерба при заливе утверждается печатью обслуживающей организации. Как правило, печать ставит главный инженер или директор УК с указанием даты осуществления осмотра залитого помещения.

Юристы рекомендуют знать срок действия временной прописки.

Надлежащая форма оформления акта о затоплении

Она представляет собой еще одну форму акта о затоплении, где в мельчайших подробностях должны быть прописаны все причиненные повреждения. Помимо этого, максимально подробно должна быть описана причина произошедшей аварии и действия, которые были предприняты владельцем с целью её ликвидации, а также рекомендации виновной и пострадавшей стороне.

Правила по составлению акта о затоплении жилого объекта прописаны в Положении к закону о порядке осуществления ремонтных работ, связанного с нанесением ущерба жилью.

Согласно этому положению, при поступлении звонка на диспетчерскую службу УК о нанесении ущерба квартире, должен быть организован комиссионный осмотр, на основании которого составляется акт в трех экземплярах (для каждой стороны спора и непосредственно для самой жилищной компании). На основании данного осмотра будет составлена расчетная смета для осуществления ремонтных работ по устранению ущерба от залива.

Вопрос о возмещении и компенсации убытка от затопления прописанное в Положении регламентирует следующее:

• Лицо, которое является виновной стороной вне зависимости от того, юридическое оно или физическое, обязуется провести ремонт за собственный счет, согласно рассчитанной смете.
• После того как компания выявит виновную сторону, она должна провести ремонт в полном объеме за свой счет. Однако на практике такое случается крайне редко.

Сроки составления

Сроки составления регламентированы положением о предоставлении коммунальных услуг № 354, в положении прописано следующее:

Акт должен составить, и подписать исполнитель, сроком не позднее двенадцати часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Обратите внимание, что акт должны подписать как сам исполнитель, так и два незаинтересованных свидетеля.

Документ составляется в двух экземплярах, один отдается на руки потребителю либо его представителю, а другой экземпляр отдается на руки исполнителю».

Проблемы, с которыми сталкиваются многие люди, заключаются в том, что обслуживающие компании отказываются своевременно либо и вовсе отказывают в составлении данного документа.

В подобном случае следует обратиться в офис жилищной компании и подать заявление о проведении осмотра с последующим составлением документа. Вам выдадут копию заявления, заверенную печатью о получении заявления.

И только после этого вы вправе обратиться в Жилищную инспекцию. С этим отчетом также можно будет обратиться в суд.

Сроки исковой давности, по истечении которых вы вправе потребовать возместить ущерб

Что касается сроков, то в положении сказано:

Вред, нанесенный здоровью либо имуществу потребителя из-за некачественно предоставленных коммунальных услуг, подлежит возмещению на протяжении 10 лет с даты предоставления подобной услуги.

Но требования, которые были предъявлены по истечении трех лет с момента возникновения права на возмещение этого вреда, удовлетворяются за прошедшее время не более чем за три года, предшествовавшие предоставлению искового заявления».

План действий при протечке жилья:

• Сообщите о случившемся эксплуатационной компании, к которой относится ваш дом. Номер телефона, как правило, указан на квитанции по оплате за коммунальные услуги.
• Поставьте в известность соседа, по вине которого произошла авария.
• Сфотографируйте место протечки.

Как грамотно составить акт о затоплении квартиры?

В течение трехдневного срока представители обслуживающей ваш дом организации обязаны приступить к оформлению акта о заливе недвижимого объекта.

Он должен в себе содержать описания всех имеющихся повреждений, которые были нанесены вашему имуществу, и причину залива.

Данный акт составляется в трех экземплярах и должен быть подписан каждым участником, присутствующим на момент осмотра затопленного помещения. А также документ должен быть утвержден главным инженером.

Если квартира была залита соседями, расположенными сверху, то их квартиру также должны осмотреть, и они должны быть об этом извещены в официальной форме.

В акте о заливе необходимо указать: дату, когда был составлен акт о заливе жилья, дату и время, когда произошло затопление, данные лиц, находящихся при осмотре, точное местонахождение объекта, описание ущерба, по каким причинам произошло затопление, виновник залива, дата, когда был составлен акт, подписи лиц, которые принимали участие в осмотре.

Внимательно ознакомьтесь с актом о заливе, чтобы вы смогли убедиться в том что все повреждения описаны верно. Если у вас возникли замечания, их нужно вписать в акт. Если вам не выдали акт, уточните его номер и дату, когда он был составлен. В дальнейшем он может вам пригодиться в суде.

Если в течение трех дней к вам не пришел техник, вы можете оформить акт самостоятельно в присутствии 2-3 свидетелей.

Как поступить, если УК вам отказывает в составлении акта о заливе квартиры?

Если представители УК отказали вам в оформлении акта о заливе квартиры, направьте на их адрес уведомление в письменной форме. То есть обычную телеграмму с уведомлением о вручении. И перед тем как ее отправить, сделайте ксерокопию. С образцом заполнения этого уведомления вы можете ознакомиться на нашем сайте.

В конце акта необходимо указать, что вы поставили в известность УК должным образом, но, несмотря на это, на осмотр специалист не пришел, и в составлении акта о затоплении недвижимого имущества вам было отказано.

Ни в коем случае не нужно устранять последствия залива до составления акта и проведения осмотра экспертом. Не нужно приступать к ремонту, если вы запланировали судебное разбирательство, так как при назначении судебной экспертизы у эксперта не будет возможности зафиксировать ущерб.

После составления акта постарайтесь договориться с виновной стороной о сумме возмещения ущерба. Если результат будет отрицательным, остается только вызвать независимого эксперта-оценщика.

Осмотр недвижимого объекта экспертом рекомендуется проводить не ранее, чем через 3-5 дней с момента затопления, для того чтобы последствия затопления более явно проявились.

Не менее чем за три рабочих дня в письменном виде пригласите на осуществление осмотра виновную сторону (сделать это можно почтовой телеграммой с уведомлением о вручении). После того как отчет об оценке ущерба будет получен, вы имеете право потребовать возмещения ущерба у виновной стороны либо обратиться в суд.

Источник: https://domovik.guru/pravagrazhdan/kak-pravilno-oformit-akt-o-zatoplenii-kvartiry-obrazets-zapolneniya.html